业务培训管理系统对企业员工素质提升的作用

探讨业务培训管理系统对企业员工素质提升的作用摘要：该文通过对企业现有培训管理系统功能模块的分析，探讨培训系统在企业员工素质提升方面的作用，提出培训管理系统完善建议，为企业建立科学的培训管理系统，提升员工素质提供依据。关键词：培训管理系统、分析、员工素质一前言培训是每个企业在员工入职和在职期间最重要的工作之一。它不仅能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力，还能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20％-30％。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训。调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能调动职工的积极性及创造性。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。由此可见，业务培训管理系统的应用对于企业的发展起到了举足轻重的作用。二业务培训管理系统系统分析2.1业务培训管理系统需求分析本系统主要用于员工培训及考试等。需要包含有对培训老师，培训教材，培训课程，参与培训员工以及员工培训成绩的管理。另外还要提供教材等资料的发布和下载功能。主要使用对象为各区（市）分公司接受培训的员工以及岗位管理人员，和希望成为师资的所有在职员工、外聘师资、部门审批人员、系统管理和操作人员、数据录入人员等。2.2业务培训管理系统系统分析系统主要分为七大模块，分别为：系统管理模块，员工管理模块，师资库管理模块，教材库管理模块，课程表管理模块，试题库管理模块，数据统计分析模块。系统数据流图如下图1所示。援图1皆系薄统数她据流浴图萄接下耳来，熔我们蓄对系盼统各锁模块抛详细蛙分析己。将2.莫2.喝1亚系统猾管理乐模块龄主要豪功能谱为维烟护用城户角夹色、细用户拳角色雁的权顽限以诵及用美户名昂。不谣同的叛系统池用户捎拥有既对系浊统操嫌作的快不同况权限码。举目前伐拟设永置以跨下几割种用露户角郊色幅（1骗）公蒜司权职限：羽公司鞠综合犬部管歪理人陷员拥菊有对嫁试题解进行沾录入波、修捐改和膀删除鸣的管辫理权饱限；巷公司滩各部绒室管服理人杯员拥边有对箱本岗营位对租应试拴题进护行阅旗审以未及对墙员工依成绩琴进行副统计祥的管谅理权剖限。纯（2浩）师吊资权累限：寿讲师规拥有带审阅朗试题间，查静阅员否工考取卷和驰分析扮考试欢成绩知等操鹿作权治限。旨（3里）分斜公司尘权限惠：分支公司犁管理看人员屠拥有恢设置界日常孤测评婶试卷略和查桃看本激公司垦员工助考卷乒、考女试成懂绩的虏管理扫权限商。混（4扭）员谅工权镇限：运速递做公司挺员工荐拥有彩设置寺日常径学习退测卷惰和查担看本乱人考明卷、盯成绩助的操缺作权顺限。吉（5蹲）超笛级管结理员誓拥有污分配蒜权限帆的功炮能。是2.交2.罩2亡员工行管理碰模块抱主要恰功能喊为抬员工认查询惨历史转考试旁成绩侮，以俘及自哄己的馋职称傅评级躁等个分人资努料。筐并为明系统从管理扶员提督供役员工脖各项许资料士的维聚护接泊口。薯2.肠2.强3让师资批库捷管理第模块摊师资浸库管圾理模洋块金主要怨包括菠师资片管理阻、师嚼资应冤聘、财查看包和维阔护四税个子演模块悦。模蚁块组俩织结虹构图蝶如图社2所纲示。资系统泽管理招员登雹陆后客，可严通过苍师资漏管理沿模块戴对填丰写师寸资申瓣请表碌的老疤师进探行审东核，内审核颜通过吹后，焰笔试总合格先者，蜜录入忙师资变库。弱如图持图2浩师资隙库管康理模面块组殊织结疤构图遍主要鹅功能精为综厌合查闯看师汁资资央料，番可供背员工翁填写子申请言应聘幸师资乐的表烛格，镇和查嚷看审蚁核结咬果。梢可供摧审核桂人员叮对提日出应苍聘申迟请的侵师资涨进行纸评分催和审断批确透认操拔作，编还可括以统脂计总第成绩笨。师眉资库咏的资脉料包副括师旬资的棵个人驳资料烈，职抓称等有级以耻及对辨应的泥课程须和需浑要使纯用的只教材弟。颗2.谁2.阀4琴教材嗽库燥管理李模块幼教材盲库管埋理模缸块诞主要加包括紧教材化管理阁、教顷材浏凝览、随教材敏维护厉三个跟子模筒块。惑模块辱组织堂结构系图如贩图3榴所示胶。患主要科功能粪用于刘员工怪查看司教材劫库内肝各种内资源遣，以稳及管粗理人嘉员对泳教材耐的审脱批、宋评分映、管犁理等给操作眯。供绢师资粗发布免/上外传教乐材。召教材锦库资吧料残主要时分为昂“表公司记文件议”缓、练“亦教学邻讲义跌”杜和软“齐教学汁视频浙”拘三增种：晶“群公司如文件勿”搜：主爷要为取公司令各部僵室当野天新易发文迟的各查类文道件，锄由发惠文人孤根据须是否阿符合方培训惩需要各及知苹识点肢掌握智要求眠，提煮交本漆部室委综合恋管理禁人员弄。各胖部室我综合位管理师人员类在收贸到本菊部室初发文钩人提鬼交的烧文件鄙当天具，将鉴新发评文件归通过尚“此教材恩库-糟教材体管理速-上辈传资孔料乏”彩类型骆选择砌‘牵公司焦文件柴’秤，即耽可上铜传，杂特别寇注意碧，上件传教管材先历通重过骆“站预发乘布极”征功能辽上传佳到系玉统，辰然后逮等待糊相关呀部门挠审批酸通过域，系山统才旬会自张动发荡布，室这时池候才勤能浏再览。秋“君教学薯讲义欢”睛：在率确认凯为公赶司师柿资后箭一周株内，亦每个新教师泽对于钩自己血负责周的知还识点维，制养作出兔一份己教材柄，通质过吼“嘴教材闷维护质-预陕发布污”婶功能痛提交晕，经铁过培言训师剥资评伟审小缎组审形核通遇过后细，并枝按师粘资教四材质汤量评覆估标贯准（捷见下映表）室评分遵，系双统自梢动发忍布到宗教材喜库中懂，同亚时将凤分数旦保存洋。互“邪教学丘视频岸”买：对盼于需炊要做菌二次典培训搏的课史程，但师资斗在正很式授躬课过辛程中丛，由胳综合对部安辨排技淋术人粱员进睁行全柄程录般像，廊制作苗成视握频。型在师驻资授义课结忽束后勿一周铁内，歉由专意门的储系统桂操作音员上伍传到河教材氏库中兰，员语工登门录后摇可在脖“喊培训里管理刷系统甜-教楼材库闭-教翼材浏柿览-潮教学中视频嫁”缩栏目鸽中在脏线播毯放，粘本系咸统设净置了匆禁止孕下载棒至本忌地硬碰盘的眼限制锋。耍图览3教霜材冷库管编理模雅块组谱织结魂构图降2.妙2.如5富课程盈表克管理镰模块拉课程牛表腿管理输模块泰主要牧包括身课程洪审批墓、课委程维液护、灭查看任三子驱模块裂。模院块组组织结犹构图津如图钩4腾所示仇。类图尤4课劝程表长管理朱模块初组织筛结构落图译主要晃功能碎为提费供给愚分公纸司发线布下篮季度肢培训伏计划亡。厌培训交计划割预发兄布后丢，经博过审任核部膝门审钞批，典如若利通过软，则壮开始坦招生既阶段贞，在种设定厦的截以止日蔬期前胜，分论公司乡下面移各员销工可胀自行叹报名泻参加拾培训副，在腹查看嘱子模未块中污，巧可看丰到本盟人直俊属机储构发办布的恐培训供计划换，和盯该培庄训课眯程目置前的怀报名室人数辅，并狗可报锁名参远加，梁每个纯课程阴都有如人数甜上限速，例融如：羡发布族培训枪计划幻时限鸭定5驻0人为，则计系统铃自动仪累计裕报名筹人数顾至5邻0人副时，牌就自兔动屏抛蔽该始课程变的报咐名功模能，吃不再棒接受绩员工牲报名狗。若式到时截止娱时间出，报符名人服数在怖15其人以饭下的守，摩系统威将自贼动删冬除该来课程纪信息基，不哈予开肉班。西2.秀2.械6慕试题吹库堆管理托模块拢课程员表蚁管理抚模块洞主要堂包括笨试题久管理深、考省试功毫能、个试题屯维护露三子爹模块榆。模乳块组坊织结砖构图漠如图秒5所观示。鹅图余5试肢题库队管理富模块暗组织停结构杏图伸主要筹功能锦包括葬允许咬师资命发布诱试题糊，并辽对试肤题进略行审让批、灭评分老和试博题选测用模立式设汁置。达并为赏考生巷提供堆考试台、补衬考和愁练习遗功能睬。宅2.呼2.界7势数据舍统计索分析庆模块即数据岛统计陪分析厌模块超主要粉包括司高频说错题笼和统迫计分礼析两府个子静模块近。模坡块组脏织结六构图絮如图扶6所伏示。巡图犹6数刷据统杠计分济析让模块现组织怎结构你图诉主要涉功能奶包括详可根机据所食选择朋的部粒门和条试题痰，显秆示出晚该份慢试题须错得徒最多柴的和拜对得酸最多胃的题胖目，葵统计曲分析遵功能突可以宿生成择员工唐个人堂成绩蹦趋势誉图、放指定亭人员粒平均廉成绩祥趋势僚图、予以知买识点烟或岗串位成储绩做洒散点帆图和枪各知行识点闸、岗货位平藏均成疾绩折堂线图棉等分谎析的润功能何。赖为系僻统智莫提供旨能化徒分析敬功能谜。奇三精系统患实施错成果昆及未轨来发度展目劈标下3.秆1系徒统实益施成公果姐通过易业务甜培训轰管理盆系统晴的实移施，摩大大植的调般动了喝员工盲的学否习积伶极性咐。在糕现今券金融蹄危机双，就亏业困笑难的挨社会宁大形全式下驼，员坦工更漏注重丢知识为的充访实，环利用嫂大量抚课余候时间柳，积呜极参骗与各翼种培咳训。子并积页极将轮培训烤成果啄容入废到平康时的业工作燥中，肝从而养带动淘了工队作的腿积极任性，据同时毁也不铅乏科耕学工杰作方臂法的稍开发缓，提责高了艰工作范的创奸造性存。进责而为吼企业胳提高须了生吊产技日能，瞒提高份了工阿作效砍率，甜创造猛了更煮多生纲产价惧值。弹积极魔的培慨训同恶时也杏大程圈度的元降低载了企犯业中虽高端运人才里的流独失问缓题。芦任何女企业乌都不说可避帆免的深面临荡着中叹高端稀人才吓的离项开，生如何波才能基尽可乏能的稀令这斧些人阳才驻腥足，零从而翅避免胖了企题业知有识的麻流失节。目哨前，杆业务局培训隆管理匀系统圣的实竖施是除一个混行之爪有效蕉的方功案。耀3.夹2系掠统未杆来发殃展目谦标螺目前益，系昂统虽粗然已疗经取熄得了电积极灯的效需果，携但是葬还有走待完趟善，群主要难表现爸为以至下几户点：袜系统贵数据梨量不滚足赴鱼主疯要表屈现在椒教材助库和街试题骨库两卫部分偿。教滨材资俗料和仓试题悲资料杀的数辉量还锯未形测成一陈定规匪模，朽随着略未来旨系统王的使摘用和楚知识酿的不这断添铅加，其此问筑题将妨逐步勤得以鼓改善爽。亏数据哲统计兆分析签模块百智能眠化功傍能尚总欠缺雄烈息目前嚷数据育统计睁模块惭仅局眠限于返各种森统计泉功能卸，虽且然覆通盖范要围较托广，纺分析丛较灵炕活，昂但是锁缺乏嫁分析顺深度教以及道智能乖建议堆。智且能化克是是比系统它未来蔑的发合展目拆标。苹四欲小结取只有脏适应堪市场抵变化怜、增理强竞县争优拌势，皮培养分企业捆的后升备力异量,树保持假企业派永继解经营滑的生逐命力学，才绕能使粗企业秃立于擦不败积之地霞。拖企业全竞争寻说穿呜了是想人才激的竞针争。吐明智哲的企坝业家切愈来境清醒陡地认欧识到凯培训报是企如业发吉展不少可忽委视的灯“人易本投鸦资”拦，是懂提高投企业室“造热血功士能”胡的根片本途春径。晶美国遇的一迅项研陡究资枪料表啊明，棉企业往技术居创新演的最钓佳投嗽资比茅例是王5：盆5，梳即“刻人本述投资付”和克硬件铸投资粗各占灯50将%。袋人本洪为主摆的软烤技术呢投资预，作央用于察机械死设备制的硬腐技术丑投资仇后，琴产出耗的效沈益成肯倍增愉加。民在同和样的愚设备汗条件摊下，腔增加