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2007年11月三级营销师职业资格考试真题及答案卷一:职业道德理论话识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)1.下列不属于企业文化的功能的是(c)。A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能2.下列关于市场经济与职业道德关系的说法中,正确的是(d)。A、促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭B、市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念欣3.耳下危列不和属于滥中华闻民族软传统德美德杨内容匪的是观(总a保威)。漂A址、个雁性自梯由,辰讲求斯独立寨常共言筋B、芬父慈瑞子孝皆,尊羞老爱尖幼眠C也、自航强不斯息,企勇于橡革新盛波弱果劈D、诵仁以界待人火,以出礼敬洪人林4.矮社馆会主或义法菊制的帝核心纷是(裤b联揭)。槐A首、有垮法可量依快危B普、有烘法必式依估乖C桃、执匠法必争严津苦D姑、违速法必量究顾5.拆下煮列说愧法中宗,包慎含着趣创新愿思想皆的是争(蜡占a些)礼。筐A帐、脚“丰与时剥俱进趣”考咽隐私字日联B、华“申礼之旷用,塔和为多贵批”债C为、晶“骨民为剃邦本企,本杜固邦芦宁值”禁别读D、袋“懒见利联思义碌”基6.键关饭于道嘴德与垄法律梦的区自别,街你认价为表石述不四正确贩的是典(昼d差嚼)。立A柄、道杆德产集生时故间比墨法律校早脚B王、道喉德调祝整范扁围比均法律镰广新C冲、道便德的陵表现取形式扒不如授法律犹严格旁D将、道怠德的信实施煌比法循律更常具有葵强制按性课7.团清纷代,眠吴县堡有一撞商人遭蔡某帮,蔡托某的艇朋友激去世赠了。考他差冤人把弓朋友针的儿糊子叫箭来,虎要给魔他一医千两诱金子铅。对铺方甚堵感惊驶讶和坚不解爱。蔡祸某倘解释龙说:在"钱骡是你道父亲雨生前混寄存棋在我宣这里荣的。套"朋滚友的常儿子奏问蔡晌某:柔"我泻父亲发留下陵字狱据了萝吗?贸他直肢到临蚊终也阅没对库我说勺过这腾事。瓜钱,毕我不肠能要举。"街蔡某邪说:勇"没隶留字觉据,肤但两字据雨在我前心中缩,而虽不在轮纸上瞒。"牲蔡某步说,滩“残字据催在我覆心中宿,而猜不在排纸上织”稠。这精句话酱的含纺义是临(盛d挥)。累A坦、我俩想怎帐么说岁,就潜怎么累说,陶纸上猪说的总不算捆数协B拔、你龙爱怎递么想键,就君怎么殖想,罪纸上研说了科什么申,你透不知灾道支C拦、我啄已经弓把字额据牢求牢记善在心芦上,吨能背持诵下两来债D府、做孔人的押原则馆在我望心中蹲,不宜在外森面窜8.易唉“桑慎独千”烂体现体了(烘功c划)多。父A崇、夜斗以继沉日,核废寝营忘食软你屈需得B、肚精忠玻报国党,抚反对侮侵略沸C穷、修花身为即本,劈严于监律己侍匆影辅绢D、础立志绞勤学顽,持匀之以签恒董(二娃)骂多坐项选而择(浆第9盲题~亿第1皆6题勇,每焦题1捏分,前共8峡分。软)地9.蔬从扫业人满员关或于遵竞纪守脉法的艇正确听观念暑和态牛度是途(托c炭d误)殊。怠A桂、老拨老实芹实做划人做前事,黑不学丽法也闲能够户做到冈守法答B刷、法下律知逐识庞窃杂繁映缛,驻从业穿人员踢无法自学习折C、色懂法幻人才悬能依束法办姨事,版维护袍正当汉权益正D嘴、工规作之阶前先技签合冬同,狭是用某法的稠具体捕体现妙10晶.会诚实东劳动况是劳灾动者脏(虽a仅bc晴d每)油。挣A笼、素陵质高门低的尼衡量凤尺度占舒捕排碧B、周人生疑态度驳的外类在反吉映瞧C妹、实谱现人赚生价酱值的息重要纵手段勇已熔D、倘立身花处世冻的基抖本出拾发点怎11盼.篮台湾滨“荡塑胶垒大王晌”吉王永煤庆拥冷有资翻产超份过1坚0亿骗美元董,但跳创业狂之初计,白诵手起按家的泼他,莫有时恐为了魂赚一纠分钱有利润逐,深用夜冒个着大叨雨把烈顾客爹所需些要的掏东西菊送到扯目的套地,繁他奉闸行的饮理念呀是赏“静一勤悼天下勒无难斤事代”享他曾拿经说蛋:子“搭多争倡取一寄块钱狮生意羊,也接许要振受到腥外界搏环境温的限隔制,蔽但节锄约一匹块钱堆,可驰以依若靠自园己浅努力桨;而没节省舒一块合钱,妇就等嗽于赚绿了一身块钱建。千”踏王永喂庆的浇事例情表明膀(危b蹦d闹)猴。春A符、只符要白奇手起脖家,践就能命从一抬贫如危洗变愧为巨算富捧B中、只种在勤像奋,宇天下奉没有恋能够字难倒拾人的裕事情呀C亚、小枣生意锯容易架受到凶外界样环境付制约宁而难歇以成抄功议D道、只幅要努率力,栽小生训意也竹能够束变成判大事月业惨12量.连企业扒生产僻经营崭活动冻中,塔员工毛之间蓬加强断团结墓互助典包坛括(舍烦bc水d伯)州。友A盐、讲红究合萝作,屿避免候竞争纪蚁瞒件掌B、宅平等栗交流凭,平威等对肌话抬C什、既军合作养,又巾竞争冶形坐晃专阳D渡、互纪相学城习,去共同秩提高唯13扣.海从业罪人员私举止坟得体携的具隔体要展求是稍(益a害bd匀凳)。辱A、跑态度蠢恭敬非,对掩顾客悬尊重绞和有轰礼貌宋B向、表泛情从参容,年按部狱就班澡、不者慌不握忙地型接待嘴服务模对象思C和、行抹为大耽度,擦为了校国格坊,表谱现出孝应有赚的大客国气效势和驰风范远D掏、形匠象庄贤重,炮表情化严肃窝,不裕轻浮改随便偿,不蓄鬼鬼盈崇崇涨14枪.峰在没批有客惹人时油,下砖列做葵法中习符合距商场律服务普人员钩站姿套要求蛮的是扒(矿ab赖非)水。惯A榨、两时手下昌垂原问B移、目鹊视很前方摄骑巩C、挤叉腰索而立魂辉扣D斑、活评动身扔体格15剪.此下列历关于景诚实渗守信表的说皂法中驻,你径认为疤正确袭的有年(勾a烛bc锡鸽)。涉A去、诚贩实守团信是连企业贡的无费形资淋本江B敲、诚格实守据信是燕社会该主义筝市场冷经济正的内件在要观求头C垫、诚蓝实守广信的弄企业茂最他终能潜够取铜信于羞社会将D耻、诚狱实守辆信任菜何时积候都口与企城业发损展目普标冲啄突于16很.闻台湾怎“率塑胶舞大王乞”福王永屠庆拥绕有资切产超闷过1添0亿轨美元平,但打创业水之初短,白作手起稿家的违他,南有时肆为了蝴赚一勺分钱挑利润思,深傲夜冒李着大惰雨把存顾客厕所需俱要的麻东西复送到仅目的包地,尸他奉享行的礼理念路是险“刃一驴勤天示下无剥难事尚”布他曾霞经说疗:锈“短多争割取一秒块钱若生意竿,也说许要射受到剑外界百环境切的限筹制,柏但节斯约一鄙块钱句,可瞒以依句靠自扰己努允力;奋而节谣省一倚块钱务,就故等于恨赚了蔬一块育钱。晋”日王永雕庆说校“隔节省蔑一块码钱,统就等要于赚穴了一宵块钱缠”顾,这爷句话父的意懂思是娘(竿bd愚)桌。轰A春、一庭块钱野存在娃银行锋,时抬间长叮了,捐利息纸增加杯,会燥变成昌两块潮钱冠B谨、节丰俭是扒创业百成功替的失一个秤重要胡条件济C钥、节贸省一年块钱归只是他个象给征性设的说鸟法,管并无射实际渴意义尘D观、钱片是劳岸动得符来的傻,浪立费钱关就是津不珍贿惜劳旅动税二、末职业义道德嘉个人茶表现号部分就(第馅17讯~2召5题谈)剩离散程选择撞(第上17险题~星第2笨5题趁,每傻题1哑分,贪共9铜分。乔)近17普.央从报霜架上每拿报品纸看狸完后俊,你穿最习阿惯的齐举动比是(荷c昼)万。假A达、看烟完就珠走粉鞋露颂蛛猾巷焰尝B、哑把报晌纸放雪回原壤处钥C共、把材报纸养整理纯好后音放在唯原处减该泉D、状叫办欲事员君来整张理厕18燃.漂如果煎有人具在你交面前炎诽谤朝你的悉朋友姻或你雕所尊或敬的显人,炉你的肆反应蚁是(巷d熔)赔。重A穗、无头所谓棕,不推予理染睬异B划、心陶里有套些不算满,阀但是蔬没绿有表零现出这来孩C伞、有抽点愤箭怒,困并替凑朋友景或所叨尊敬导的人丸申辩黑D夏、非像常愤突怒,委并警舰告这昆个人院不要已诽谤停他人皂19让.厌你认脆为丛标飞帮昏助孩患子上染学的捎事迹戴说明砖(湖b飞)。沃A敌、没并必要肆,也辅不是卖他的壁孩子现B皂、他搅高尚春的人腐格值耍得学停习齐C庆、有枝必要号,这睁给很受多人肉提供拉了机油会概D埋、与恒我无阵关,芽不愿闪作评麻价漠20险.由当你陈遇到言一位固年长疮的蜘乞讨亡者时载,你惯会(称d诞)宫。惭A糊、当伪作没链看见膜扎姐旷陆末张均B、忍拒绝扶给以厅帮助别C董、少姑给点扎吧皱券享液贸伐已狗D晌、非吗常怜惜悯,学给以踩帮助翅21鞭.识每当绘工作胜遇到豆困难邀的时磁候,腾我会啦(应b舱)。嫌A哄、惴晴惴不丹安凡盆樱辣姻献券博B影、勉缎励自琴己努释力仁C资、听怨之任毒之牛勤佣辞产桑呀三D抗、得谊过且宰过拢22扭.素如果射有重楼新选挣择职祖业的澡可能黄,(载a云)甩。属A抬、我律肯定扬还会窜选择检现在裁的单陶位械B膝、我桐基本吓上还码会选鞭择现东在的腥单位呢C怎、假头如没咽有更霞好的泼选择嘉,我良还会仇选择弦现在凯的单嘉位出D食、我咐不会天再选绍择现监在这锁个单赤位鸣23维.专如果充同事贞小张体无意醋中提惨到人荷在背废后说语你拍劫领导切马屁马,你屿最有喷可能并反应遮是(截d卫)班。兄A颂、要毅小张亡告诉井自己呼是谁累说的搏B占、别棕人爱拍怎么怠说怎虹么说修C勤、私牲下打荒听是新谁说朴的究D枕、反搏思自耍己的辜行为瓜是否绒引起告了别霉人狗的误绳会拍24婚.谨我之映所以宫在目未前这会个单攻位工磁作,腰是因涨为这搞个单惊位(渠c柜)窜。江A愿、工研资待穴遇还谜可以潜于送拘递销B丑、离射家比脖较近救C若、同凉事们捎比较络有爱辰心狂兰范革品D、彻既来轨之,杆则安仰之陡25饥.植你觉淹得以鹅前上亮学时站用过洞的书量,裕最好方的处煮理方蛙式是到(蚁c骗)。弦A违、当炒作二湿手书丈卖给匹需要露它们姓的人尽B捷、当归作呆废品御卖钱叔,舰以便辫购买纲新书抽C有、送因给别容人,逮让它冻们发幼挥余陆热百D培、留朵起来拐,将逗来想疲看的僵时候息还可圆以翻奏翻按第二榆部分拦理敌论知捏识脾一、朗单项城选择秘(第湾26统题~沈第8器5题选,每始题1椅分,拜共6舞0分邻。)食26尼.页(齐c陈育)是剥指同威一种核商品喊中,废不同教档次煎之间魂的价堪格差量额。腥A顷、品浪种差因价扎芝B办、规规格差要价痛晨C贩、档危次差尊价山剥D项、式雹样差本价曾27烘.吼思想拳保守茄,拘送泥于品传统漆,与塘其他讽的落贴后采烈用者艘关系傅密切翻,极干少借混助宣替传媒户体,亦其社富会地驴位和扫收入受水平奥最低砍。这堆类群烟体属耍于(资移d您垂)。候A弯、创恭新采澡用者贤钓抱丰嘴严昆惑B、添早期里大众再C乓、众早期逆采棵用者施杨握稳洪宰吊应D、罗落后下采用轨者不28奖.泡(肝b贯致)又骂称便趴利抽西样法旨。鞠A汉、简钓单随慰机抽施样法枣抹刺秧律步B紧、任选意抽颠样法专C少、分半层随缘机抽次样法豆全瑞挤挑渣D除、分潮群随拔机抽尿样法赚29释.贯将调燥查总伶体各评单位戴的名哭称或已号码确逐个症写在良签条劲或卡狭片上涂,放以在箱帖中,垃打乱考次序荷,拌可和均换匀,敏然后牵按抽床签办充法,牲不加厅任何锅选择任地在浆全部痛签条抚或卡挡片中静随机猪抽出活所需披的调升查样黄本,寺这是绿(霉a痕晨)。栽A恨、抽萄签法欣子励渔摸敌脾例灭浇B、元随机束数表士法牙C沟、分需层随孙机抽币样纤吐疏字榜匠D盲、分东群随显机艘抽样梨法合30鲜.掏(渣a担碑)就叛是将深产品稼价格木采取祝合零领凑整拾的办撇法,症把价煮格定刻在整诵数或南整数满水平粪以上据,给沟人以敞较高外一级奇档次古产品涝的感新觉。平A雄、整乖数定堵价俗围B棕、声桑望定弊价竖迅C射、习脚惯定考价弄相D豪、招学徕定葵价明31训.近在电支子邮欢件管场理中吊,(世住d侄)览是最监紧急良的情食况。听A没、给撇企业递提出讽宝贵们意见闻,需咬要致氏谢的疯邮件五B泉、需壮紧急斩回复般的邮利件垒C慧、应闯该在歇一个届工作牺日以仍内回蕉复的污邮件孙D役、关押乎企筑业根纪本利合益、诞含有晌危机嘴内容成的邮迅件抖32北.子分群包随机拳抽样酱法在聚市场渗调址查中斩最典万型的毙应用弦是(虑亩b乓)子。历A税、收丹入分申群抽雷样纲能忆数僻恒碍B、羞地区辣分群贷抽样择C呆、消这费分剩群抽猛样滑雾蛮汗指剧D尤、年亿龄分妙群抽璃样让33纷.惹对于炉矛盾螺比较们单纯画,是壁非责签任比精较明伪确,坐金额列不大汪,申情诉方突远在命省外设的,虹就可若以通倍过(肤现d壁)仔进炊行调信解。辫A耐、当智面调顷解剩笔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心河来自泄己店绝买服哀装,汤她应泪该好敬好抓括住这呢个机酬会,根努力稍向顾参客介理绍自亡己店购里的龟服装蹲,促犯成交嘉易。勒小徐长在和填顾客候交谈辨的过贪程中气,了谁解到命顾客金想买鹅一件精上衣院。小耀徐根彼据顾始客的绍年龄抵、相泽貌和兴经济阁等特师征,思把今改年新能出的午一种坦上衣和拿出奏来给倍顾客冻看,肃接着渡说:伪"这直是今碧年新降出的韵一款邻上衣航,它赌的款享式设姓计是寨来自拘于巴膊黎著姥名的到服装蓄设计帆师A沃,绵这件馒上衣裹挺榜适合无您的鞋,它应仿佛饼就是员为了久适应裕您的幻行为剩举止者和气存质而感设计让出来欧的,步价钱耻也十偏分合另理,码我们扛店讲挎的是向一分姓钱一晋分货军。"汽顾客其这时拒开始保认真细地检紧查这娇件上辅衣,肠小徐球立即岁向顾与客做笋出服味装懂的质蜘量保湾证,殊还告乖诉顾福客该吉店还富包括球服装右的售烤后服悠务,呢从而骨打消留了顾忙客对虚服装鸟质量灿的疑西虑。糕在做迟了一帮系列苦引发岗顾客默兴趣冶的努秘力之灭后,辩小徐匪决定懒进一零步激捉发顾殃客的锹购买墓欲望溪。双梳方展伶开了煌一场址心理峡战。热顾客鉴突然猪间抱提怨服刺装的足颜色大过时意了。翁小徐冬毫不膀紧张套,答煎道:元"您替的记嫌忆力劈的确当很好默,这腊种颜赤色几都年前季已经资流行忘过了菊。但讯是如纷今,闻又有饥了这渴种颜开色回损潮的收迹象栏。"用顾客伐想了趟想后降,对辱小徐煌的态阵度明尘显贤好转勉。小搬徐伐抓住少这一伞有利屈时机遇,对甩顾客愿说:硬"同排志,水现在摩您如微果花移几分超钟把愤购买粱手续他办一插下的茶话,项这套挪服装计就是心您的端了。茂"顾趁客犹来豫了粮一下乘,便源点了牺点头板。几烂分钟嚷以后咸,顾趣客带扯着新透上衣龄高兴汽地咸离开夫了小财徐的哀服装车店,矩小徐梨顺利袜地促贴成了勉这笔乐
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