跨境电商B2C运营实战白秀艳课后参考答案

学习任务一店铺注册学习活动一明确工作任务和知识准备1-1：1.√；2.√；3.×；4.√1-2：1.√；2.√；3.√；4.√学习活动二制定计划一.企业名称营业执照编号公司人数是否有工厂其他平台链接浙江星光婴童用品有限责任公司91140100AAOM1BE12620是/所有平台listing数量卖家线上所有店铺总日单量主品类（只填）次品类（只填一个品类)平均商品单价（美元）27748童装童鞋12联系人手机电子邮箱QQ李明///办公地址国家省份城市街道详细地址中国浙江省义乌市贝村路58号退货地址国家省份城市街道详细地址中国浙江省义乌市贝村路58号二、平台名称（或网址）所属国家（地区）入驻要求需要提供的申请材料佣金及手续费热门类目（列三个）Shopee东南亚、拉美全新资料执照、三个月流水、法人信息、邮箱、手机号、保证金佣金：6%-10%手续费：2%-3.3%家居、女装、3CLazada东南亚全新资料2.企业营业执照+法人个人支付宝/企业支付宝+3000元保证金佣金：1%-4%手续费：2%母婴、服装、日用品Tokopedia印尼经过SNI认证，入驻Tokopedia有旗舰店、授权分销商和专卖店姓名、手机号码、邮箱和设置登录密码佣金：2%-4.5%手续费：1.6%-3%电子产品、个人护理、时尚Bukalapak印度尼西亚中国大陆、中国港澳台企业营业执照，个人暂时无法开店、招商登记表、企业银行账号信息佣金10%电子产品、家用产品、男装Tiki越南营业执照；法人身份证明文件；商标注册证书，代理品牌品牌授权书；SKU数量，ASP，主营产品，其他跨境店铺链接的公司文档佣金：电子类别：6%，非电子类别：10%当地征收费用：2%，末端派送费：2%，预扣税：1.01%家具用品、电子产、市场产品学习活动三实施作业一.（1）主营店铺链接；店铺近三个月订单流水必须是所提供的主营店铺链接所对应的流水，订单数量>1即可；主营店铺后台20s视频：必须与主营店铺链接以及流水截图的内容一致，视频需清晰，连贯，不可以做任何剪辑或暂停，任何的剪辑和暂停会导致审核不通过。视频要求：店铺登录视频需要从登录界面开始录制，并且需要在视频中显示出店铺名称，流水截图所对应的三个月的流水数据，个人或企业的认证信息。（2）主营店铺链接；主营店铺近三个月的流水截图、订单数量>1（淘宝生意参谋流水截图，卖家也可提供店铺月销售数量的截图）；主营店铺后台20s视频：必须与主营店铺链接以及流水截图的内容一致，视频需清晰，连贯，不可以做任何剪辑或暂停，任何的剪辑和暂停会导致审核不通过。视频要求：店铺登录视频需要从登录界面开始录制，并且需要在视频中显示出店铺名称，流水截图所对应的三个月的流水数据，个人或企业的认证信息。二.（1）广告金；（2）订单总付费三.（1）用同一个；（2）进入官方填写入驻链接、提交相关信息、等待审核。学习任务二：SellerCenter卖家中心设置学习活动一明确工作任务和知识准备2-1：第一步：登录Shopee后台链接：/account/signin；第二步：使用主账号后缀带:main/手机号/邮箱登录后台2-2：板块①：Shopee中国卖家中心后台侧边栏,卖家可通过此处运营操作管理自己的店铺；板块②：商业分析（businessanalysis）：卖家可以通过它了解运营绩效并分析商店表现；板块③：操作指引（Operationguide）：由卖家学习中心介绍的卖家设置和全球商品的概念性解析；板块④：Shopee公告:Shopee最新公告（政策、物流、功能、市场周报等）。2-3:①Live（架上产品）：已经上传到Shopee前台的产品；②Soldout（已售完）：已经售卖完成库存清零的产品；③Violation（违规/删除）:被Shopee官方因为违规操作删除的产品；④Delisted（未上架）：被手动下架或者被上传数量限制的产品；⑤BatchTool（批量工具）：批量更新商品属性；⑥视图模板更换：一种突出产品规格的视图，一种是突出产品主图的视图；⑦站点选择：选择需要观看站点的店铺商品情况。2-4:（1）八月份的进账报告；（2）七月份的进账报告；（3）六月份的进账报告。2-5：（1）订单完成率是指过去7天内取消或退货退款的订单占总订单的百分比。只计算由于卖家原因导致取消和退货退款的订单。物流时效是计算买家从下单开始直到收到货物为止的这一段时间。主要指标是买家综合评价是买家提交所有订单的评价总平均值。禁止刊登、侵犯知识产权或假冒产品、劣质刊登、重新上传相似的违规商品、在商品图片中使用误导性店铺标签。2-6：1.无法回答物流渠道价格（美金）收货时长覆盖区域物流跟踪优势劣势LWEChinapostStandardExpress2.（1）以下功能为您商店中的所有实时产品提供了“发货天数”的一次性更新。请注意，现货产品只能更新到2天，或预购产品只能更新到7天以上。（2）您的请求正在处理中，有一些产品更改失败，因为它们在限时抢购中。（3）请允许1-3分钟更新所有Live产品。请注意，如果您需要超过7天才能发货，您的产品将被标记为“预购”，否则请在2天内发货。3.Shopee支援物流(ShopeeLogisticsService,SLS)4.3天学习活动三实施作业待付款；待出货；运送中；已完成；已取消；退货/退款。学习任务三：物流设置与管理学习活动一明确工作任务和知识准备3-1：B、C3-2：D3-3：C3-4：D3-5：1.×。解析：跨境物流成本（藏价）是卖家承担的物流成本，不管包不包邮都要藏入运费中。如果要把买家承担的运费加到商品价格里，则要把“买家支付运费”也藏入商品中。如果需要设置免邮，需使用【运费促销】功能。2.①对于跨境物流成本，在所有地区固定为每10g为0.15MYR，总计=200*0.15=30MYR。②对于买家支付运费，在Zone-KV：首重800g为4.9MYR；续重每250g为2.2MYR，续重部分有5个250g（不足250g部分按250g计算）；总计=4.9+5*2.2=15.9MYR。③对于卖家支付运费，跨境物流成本（藏价）+买家支付运费=卖家支付运费总计=30+15.9=45.9MYR3-6：1.A；2.C。

学习活动二制定计划小张不可以享受SPS服务。因为的华南（深圳、东莞、广州等地区）卖家SLS已完成订单的日均单量在80单及以上的才可免费上门揽收。选择华南东莞仓。Shopee华南标识卡公司全名根据实际填写发货站点英文缩写MY包裹内件数783.重量：78*50=3900g跨境物流成本：3900/10*0.15=58.5MYR买家支付运费：小于800g，买家支付运费为4.9MYR大于800g,每续重250g价格增加2.2MYR(3900-800)/250≈1313*2.2+4.9=33.5MYR卖家支付运费=跨境物流成本（藏价）+买家支付运费58.5+33.5=92MYR答：该订单的跨境物流成本是58.5MYR,小张需要支付运费92MYR。4.买家支付运费：小于800g，买家支付运费为4.9MYR大于800g,每续重250g价格增加2.2MYR(3900-800)/250≈1313*2.2+4.9=33.5MYR答：可以。买家实际支付运费33.5MYR学习活动三实施作业Shopee支援物流(ShopeeLogisticsService，SLS)（一）标准渠道马来西亚SLSStandardDelivery卖家费率与参考时效（MYR）目的地费率时效首重(KG)首重价格续重单位(KG)每续重单位价格超过800g部分，每0.25KG附加费ZoneA-KV0.015.050.010.152.25-15天ZoneA-NonKV5.050.152.2ZoneBZoneC（一）重物渠道马来西亚SLS重物渠道卖家费率与参考时效（MYR）目的地费率时效首重(KG)首重价格续重单位(KG)每续重单位价格超过800g部分，每0.25KG附加费ZoneA-KV0.017.00.011.12.25-15天ZoneA-NonKV7.01.12.2ZoneBZoneC注：平台不定时会有政策调整，实际运营中请以Shopee最新政策为准。义乌仓；泉州仓；上海仓；华南仓。按照“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“Shipment”(物流)-“MyShipment”(我的物流)-“ToShip”(待出货)-“PrintWaybill”(列印出货单)的路径操作，打印面单。面单打印规范（1）10cm*10cm，材质：热敏纸清晰且唯一清晰、太小断针折叠或覆盖目的地国家/地区代码准确且唯一标识正确（三）包装规范包装完好，破损大于150mm，大于100mm，在同一个水平面上透明袋包装和商品本身的销售包装盖住SLS标签尖锐、易碎、带磁带物品有且仅有一个SLS面单，公用一个面单货物上贴标签SLS面单面积最大，面单折叠（四）第一层打包SLS面单（五）第二层打包（1）用一个地点的包裹、标识卡（2）10cm*10cm卖家企业名称/公司全名、发货站点英文缩写、包裹内件数万色仓后台注册账号、商品重量（六）最外层粘贴物流快递单号物流快递单；虾皮转运仓。物流费用（一）跨境物流成本跨境物流成本（藏价）+买家支付运费

（2）地区跨境物流成本（藏价）（MYR）买家支付运费（MYR）卖家支付运费（MYR）起重价格续重价格起重价格续重价格起重价格续重价格ZoneA-KV0.15/10g<=800g，4.9>800g：2.2/250g<10g:5.0510-800g:0.15/10g>800g:0.15/10g&2.2/250gZoneA-NonKV<=800g，4.9<10g:5.05ZoneB<=800g，8<10g:8.15ZoneC<=800g，8<10g:8.15注：平台不定时会有政策调整，实际运营中请以Shopee最新政策为准。（二）买家运费补贴（1）对于免运商品，买家无需支付运费、在Shopee上的曝光率显著增加。（2）服务费=订单金额*活动费率。（3）即平台统一设置门槛的包邮活动。参加免运活动有助于改善卖家的商店表现和销售业绩。学习任务四：商品编辑与管理学习活动一明确工作任务和知识准备4-1：英文名称中文名称功能All全部商品所有商品将在此页面显示，包括架上商品、已售完商品、违规商品和未上架商品。Live架上商品上架后的商品会显示在商店商品列表，买家可在商店页面搜索购买。Soldout已售完商品商品现有库存已售完，如需继续销售可以在添加库存后重新上架。Violation违规商品违反Shopee上架规范和政策的商品会被暂时下架，如需继续销售可以纠正错误后重新上架。Delisted未上架商品未上架的商品会隐藏在商店商品列表，买家将无法搜索购买。4-2：1.NewScarfMen'sWinterPlaidKnittedWoolBusiness2.D4-3：1.（1）封面图/主图；（2）持续时间/时长；（3）格式。2.（1）大小：最大30Mb，分辨率不应超过1280x1280px。（2）注意：你可以在处理视频时发布此列表。成功处理后，视频将显示在列表中。3.B。4-4：影响因素：成本、汇率、运费、货损率、佣金和折扣等。定价公式：（成本*汇率+运费）/（1-货损率）/（1-佣金）4-5：1.示例标签名称功能Guidance指南介绍模板内容及每个字段的定义Template模板在这里填写需要上传的商品信息Uploadsample上传样本填写模板每个字段的示例Pre-orderDTSRange预购出货天数范围发货时间（DTS）范围表显示所有L3/L4/L5分类2.示例项目说明Category（分类）请为每个商品选择正确的类别。ProductName（商品名称）向买家展示的商品名称。ProductDescription（商品描述）向买家展示的商品描述。Stock（库存）商品库存，只接受正整数。Weight（重量）商品毛重，商品本身的重量加包装重量。ShippingToggle（物流渠道）每个商品至少要启用一个物流渠道。Pre-orderDTSRange（预售商品出货天数）此项留空，系统会默认设置为3个工作日。品牌一般为无无品牌4-6：1.（1）基础信息；（2）销售信息；（3）运输信息；（4）批量再版；（5）DTS信息；（6）媒体信息。2.示例模板名称允许更新的信息操作结果BasicInfo1.ParentSKU2.ProductName3.ProductDescription成功SalesInfo1.ParentSKU2.SKU3.Price4.Stock成功ShippingInfo1.ProductWeight2.Length3.Width4.Height5.ShippingToggle6.Shippingfee成功MassRepublish1.Action成功DTSInfo1.Daystoship成功MediaInfo1.Productimage2.Sizechart3.Imagepervariation成功学习活动三实施作业一、打开卖家中心网址/account/signin；输入账号密码和验证码。二、（一）前期准备2.产品标题；产品图片；产品价格；产品描述。3.有两种路径可以单个上架商品，其一是“Products”(商品)-“AddNewProduct”(添加新商品):其二是“Product”(商品)-“GlobalSKU”(全球商品)-“AddaGlobalSKU(新增商品)。4.前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“Product”(商品)-“GlobalSKU”(全球商品)-“BatchTools”(批量处理工具)-“MassUpload”(批量上传)一“UploadFile”(上传文件)界面。(二)编辑商品信息1.参考答案：Women'sBottomingShirtRoundNeckSolidColor2.参考答案：女装>上衣>衬衫商品管理1.单个商品信息需要更新，找到该商品，点击“Edit”(编辑)按钮，进行编辑。2.前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“Product”(商品)-“GlobalSKU”(全球商品)-“BatchTools”(批量处理工具)-“MassUpdate”(批量更新)界面下载批量更新模板，平台为卖家提供了两个批量更新模版，一个是“BasicInfo”(基本资料)，通过此模版可以修改“MTSKUName”(全球商品名称)、“MTSKUDescription(全球商品描述)和“MTSKUID”(全球商品货号)的信息。另一个是“SalcsInfo”(销售资料)，通过此模版可以修改“MTSKUModelSKU”(全球商品规格货号)、“MTSKUPrice(全球商品价格)和“MTSKUStock”(全球商品库存)的信息3.参考答案：上架禁售品刊登广告或者无实物产品、虚假折扣、侵犯只是产权或假冒产品、劣质刊登、重新上传相似的违规产品、在商品图片中使用误导性店铺标签。学习任务五：订单管理学习活动一明确工作任务和知识准备5-1：（1）尚未付款；（2）待出货；（3）运送中；（4）已完成；（5）取消；（6）退款/退货。5-2：C5-3：A5-4：华南东莞仓、义乌仓、上海仓、泉州仓。5-5：1.A；2.D；3.ABCD；4.C；5.A；6.A。5-6：A5-7：ABC5-8：AB5-9：BC学习活动二制定计划情况一：货物完好无损被退回题目中关键点是买家拒收，而且是线上支付订单，订单金额超过20美元，那根据国际退货收费标准，买家实际收到的退款金额为17美元，需要承担的运费是8美元。情况二：货物损坏被退回根据邮件提示货物损坏买家需承担25%的补货费，买家实际收到的退款金额为25-25*25%-8=10.75美元，需要承担的运费是8美元。情况三：退回的货物不是卖家售卖的货物根据邮件提示买家如若退回不是卖家的商品，需承担运费且订单退款不成立，买家实际收到的退款金额为0美元，需要承担的运费是8美元。货物损坏退款流程因货物损坏的退货退款流程：极速审核——买家退货（1.仓库质检同意——向买家退款2.仓库质检拒绝——退货/退款申请失败）Shopee审核——卖家/买家可能需提供证据——退款给买家（或者拒绝买家）——卖家提出争议（卖家接受/超出回复时间自动接受）——Shopee同意（Shopee驳回）——Shopee赔偿卖家学习活动三实施作业一、尚未付款；待出货；运送中；已完成；已取消；退货/退款。二、1.设置物流渠道；在卖家中心出货；首公里发货；发货。2.前往“ShopeeChinaSellerCenter(Shopce中国卖家中心)——“Shipment”(物流)——ShippingSetting”(物流设置)界面设置物流渠道。3.非快递卖家；快递卖家；自动卖家。4.SLS跨境物流服务5.上门揽收、寄快递/自行送货到仓三、买家；卖家和Shopee系统。四、1.前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“Setting”(设置)-“MyAddresses”(我的地址)界面，点击“AddanewAddress按钮，在弹出的对话框中设置完整、准确的退货地址2.(1)收件人中文姓名(实名制)，不能为公司名、先生、女士和英文名。(2)邮编正确。(3)每级地址都齐全、准确且为中文。目前仅支持中国大陆地址，暂不支持我国港澳台三地的地址。(4)(5)最后注意勾选“Setassellerreturnaddress”(设定为卖家退货地址)复选框，点击“Save”按钮即可。3.未收到货物；货物损坏或其他原因(如买家改变主意或商品不符合预期)；少件。4.(1)订单在转运仓被拦截；(2)买家发起了退货/退款要求，且卖家已同意退货；(3)买家拒收或订单派送不成功。五、15；30；1。学习任务六：客服服务与评价学习活动一明确工作任务和知识准备6-1：C6-2：1、4、3、26-3：（1）未读；（2）未回复；（3）标记；（4）星标消息；（5）标记为未读；（6）删除对话。6-4：（1）F；（2）A；（3）C；（4）E；（5）B；（6）D。6-5：1.（1）默认自动回复；（2）离线自动回复。2.（1）示例：Dear,wewillshipassoonaspossibleonceyouhavepaid.Plzfeelfreetoorder.OryoucanjusttellmehowIcanhelpyou?（2）示例：Dearbuyer,wehavereceivedyourmessage.Astheworkinghourshavepassed,wecannotreplytoyoutemporarily.Wewillgetbacktoyouaftergoingonline.Thankyouforyourunderstanding.6-6：状态常见问题回答示例售前1.商品/商店细节相关Aboutproduct/shopdetails您好！感谢您对我们商品的支持与信赖，您挑选的这款商品有[尺寸，颜色等]。Hi,thankyouforyourinterestinourproduct.Regardingwhatyouasked,<insertanswer>.2.商品库存状态Isthisproductavailable?您好！目前此商品有现货[颜色，款式，尺寸]。或十分抱歉，此商品暂时缺货。我们最新的库存将在<插入数量>天后到达。补货后我们会第一时间通知您。很抱歉造成您的不便。Yes,theproductisreadilyavailableinthis<colour/design/size>.ORUnfortunately,theproductistemporarilyoutofstock.Ournewbatchofstockwillarrivein<insertnumber>days.Wewillkeepyouupdatedwhenthestockisready.Sorryforanyinconveniencecaused.3.退货事宜Doyouallowreturnaftersales?您好！感谢您的购买，如果您收到商品后与您的预期不符合，可以选择退货。期待您的下次光临。Yes,wevaluecustomerexperiencehighlyandwillallowproductreturnsshouldyoufindtheproductunsatisfactory.4.折扣信息Canthepriceofthisproductbelower?您好！感谢您对我们商品的支持与信赖，商品的价格是固定的哦，但是如果您购买<插入数量>件以上，我们将给您提供少许折扣。Hi,thankyouforyourinterestinthisproduct.Unfortunately,ourpriceisfixedbutweallowapriceadjustmentwithminimumpurchaseof<insertnumber>items.售后1.已下单Ihaveplacedanorder.PleaseprocessitASAP.您好！感谢您对我们商品的支持与信赖，我们会尽快安排出货，您可以在购买清单里查看订单状态。Hi,thankyouforshoppingwithus.Wearedoingourbesttofulfilcustomers’ordersintheshortesttimepossible.YoumaytrackyourorderinMyPurchases2.订单状态Whereismyorder?您好！已经收到您的订单，我们会尽快安排出货。出货后大概可以在<插入数字>天后收到货。您可以在“我的购买”里查看订单状态。Hi,yourorderhasbeenreceivedandiscurrentlybeingprocessed.Youshouldexpecttoreceiveyouritemin<insertnumber>days.YoumaytrackyourorderinMyPurchases.3.错误商品/商品有损毁Ihavereceivedawrong/damagedproduct您好！很抱歉对你造成的不便。麻烦您提供该商品的损坏部分的照片，我们将以最快的速度为您处理后续退货退款事宜，谢谢！Thankyouforyourpurchase.Wearedeeplysorryfortheunfortunateincident.Canyousendusaphotoofthewrong/damagedproduct?Wewillsendyouanewitemassoonasthereturnprocessiscompleted.4.商品有瑕疵Whyistheproductqualitysopoor?您好！很抱歉对你造成的不便。请您在订单详情页面选择申请退款/退货，并选择您要退货的商品和退货原因。我们将以最快的速度为您处理，谢谢。Hi,wearedeeplysorrythattheproductfailedtomeetyourexpectations.Youmaychoosetoreturntheproductorrequestforarefund.Wewilltakeacloselookintothematter.6-7：PenaltyPointsThisQuarter（本季度罚分）；IssuestoImprove（需要改进的问题）；ListingViolations（上市违规）；Fulfilment（履行）；CustomerService（客户服务）；CustomerSatisfaction（客户满意度）。6-8：D学习活动二制定计划一、1.平台近七天聊聊回复率答：聊聊回复率是乘上升趋势的，对店铺的排名有一定的提升，回应速度不够及时建议在12小时内进行回复有利于聊聊回复率的提高。2.平台店铺近七天的商品评分答：第六天的商店评分是最高的，证明商品评分得到了产品的认可，对于好评的产品可以多做引流，图标整体成上升趋势证明产品整体的评分提高，同时也提升了店铺排名，会获得更多的店铺流量。二、答：评分低的原因是卖家两次发货都是缺货的状态跟销售状态不符合，建议卖家再发货前确定好买家购买的规格，无误后再进行发货，减少因为产品问题形成的差评。学习活动三实施作业一、进入ShopeeChinaSellerCenter后在右下角可以看到聊聊的标志，点击该按钮后就会进入Shopee卖家聊天室。二、1.卖家消息管理、订单管理窗口、用户设置窗口、网页聊天窗口（1）F；（2）F。4.（1）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“CustomerService”(客户服务)-“ChatAssistant”(聊天助理)界面设置聊天助理功能。“ChatAssistant”(聊天助理)包括“Auto-Reply”(自动回复)和“MessageShortcuts”(消息快捷方式)两大功能（2）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)一“Setting”(设置)一“ShopSettings”(商家设置)界面，选择“ChatSettings”(聊天设置)选项，开启“AllowNegotiations(商业分析)开关按钮接受出价（3）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“Data”(数据)-“BusinessInsights”(商业分析)-“CurrentShop”(当前店铺)界面，选择需要查看的站点和店铺继续选择“Sales&Service”(销售与服务)选项，进入“CustomerService”(客户服务)-“Chat”(聊天)界面。学习任务七：店铺运营学习活动一明确工作任务和知识准备7-1：实操略，参考【购物页面搜索商品】部分内容。7-2：①关键词热度越高，说明这个关键词的买家搜索量很大，意味着买家的需求也比较大，但是对卖家而言，竞争也相对较大，难度也越大；②dresswoman、dressplussize、floraldress、slipdress、dressbabygirl。7-3：①示例方法操作记录类目下最热销前往Shopee买家页面找到分类，任意选择一个类目点击进入，选择筛选最热销，将显示该类目下1个月内比较热卖的商品。Shopee市场周报前往Shopee卖家学习中心，查看官方每周发布的市场周报。选品工具比如芒果店长的Shopee选品工具。竞品平台了解竞品平台的热销品，比如亚马逊、eBay、Lazada等站外选品比如国内的电商平台、社交平台等。②D。7-4：A7-5：D7-6：①实操略，参考【优惠券】部分内容；②店铺满减优惠券，商品满减优惠券，关注礼优惠券，折扣优惠券，包邮优惠券。7-7：主商品加购商品西装外套领带、袜子、丝巾手机耳机、支架、手机壳项链戒指、手链、耳环牙膏牙刷、漱口杯、漱口水牛奶牛奶、牛奶杯、加热杯7-8：①D；②ACD。7-9：欢迎语、免运福利、引导关注、发货时间、售后、主营类目和客服在线时间。7-10：①示例：②C。7-11：（1）女装示例：Buyonegetonefree（买一送一专区）、Hotsale（热销）、Newproduct（新品）、Coat（外套）、Dress（裙装）、Pants（裤装）；（2）3C电子示例：Recommend（推荐）、ComputersandAccessories（电脑及配件）、MobilePhonesandAccessories（手机及配件）、SmartBracelet（智能手环）、DigitalCamera（数码相机）、3CSmallAppliances（3C小家电）。学习活动三实施作业一、基础运营（一）购物页面搜索商品、热搜词选品（三）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“Product”(商品)-“ShopSKU”(店铺商品)界面，选择“Live”(已上架)选项，点击“More”(更多)按钮，选择BoostNow”(置顶)选项，启用置顶推广功能（四）1.吸引粉丝主动关注与买家互动圈粉粉丝优惠（4）低价促销重视粉丝（1）自然流量和订单；涨粉（2）主题活动和设置相关折扣券；聊聊；店铺公告；海报；Feed。二、营销工具（一）)前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“MarketingCentrc(营销中心)界面，选择“BoostSaleswithPromotion”(增加更多销量)板块中的“Vouchers(优惠券)选项，启用优惠券。（二）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“MarketingCentre(营销中心)界面，选择“BoostSaleswithPromotion”(增加更多销量)板块中的“DiscountPromotion”(我的折扣活动)选项，开启我的折扣活动。（三）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“MarketingCentre(营销中心)界面，选择“BoostSaleswithPromotion”(增加更多销量)板块中的“BundleDeal”(捆绑销售)选项，开启套装优惠。（四）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“MarketingCentre(营销中心)界面，选择“BoostSaleswithPromotion”(增加更多销量)板块中的“Add-onDeal”(加购优惠)选项，开启加购优惠.（五）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“MarketingCentre(营销中心)界面，选择“BoostSaleswithPromotion”(增加更多销量)板块中的“MyShop'sShockingSale”(店内秒杀)选项，开启店内秒杀。（六）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“MarketingCentre(营销中心)界面，选择“BoostSaleswithPromotion”(增加更多销量)板块中的“ShippingFeePromotion”(运费促销)选项，开启运费促销。（七）前往“ShopeeChinaSellerCenter”(Shopee中国卖家中心)-“MarketingCentre”(营销中心)界面，在“EngagewithYourShoppers”(与买家互动)板块中选择“FollowPrize”(关注礼)选项。（八）ShopeeChinaSellerCenter”(Shopec中国卖家中心)一“MarketingCentre”(营销中心)一“JoinShopeeOficialEvent”(加入Shopee官方活动)一“ProductCampaign”(商品活动)界面查看满足活动报名要求的商品，并点击“NominateNow”(现在报名)按报名参加Shopee活动。三、商品装修（一）前往“ShopeeChinaSelle