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文档简介

前台主管个人简历表格个人信息姓名：李芳性别：女出生日期：1992年8月10日家庭住址：北京市朝阳区联系电话子邮箱：lfang@教育背景学位：本科毕业时间：2014年6月毕业院校：北京大学专业：旅游管理专业工作经历前台主管ABC酒店2014年6月–至今负责前台接待，客户服务和行政工作管理前台部门和员工，确保高效的团队工作负责协调客房预订，会议室预订和其它客户需求撰写和更新前台部门的工作手册和操作流程建立并维护客户数据库，维护客户信息参与制定酒店的市场营销计划，并负责执行营销活动协调酒店各部门间的工作，确保顺畅的酒店运营客户服务代表BCD酒店2012年8月–2014年6月负责前台接待，客户服务和行政工作协调客房预订和其它客户需求专业技能优秀的沟通和人际交往能力较强的组织和行政管理能力熟练的计算机技能，熟练掌握酒店管理软件和微软办公软件熟练的英语听说读写能力个人特点性格开朗，善于沟通工作认真负责，细致耐心学习能力强，拥有很强的适应能力以上是我的个人简历，请您参考。

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