宾馆客房经理岗位职责

宾馆客房经理岗位职责宾馆客房经理岗位职责1

l依据现场实际状况，编制清洁和服务安排;

l检查范围内责任区的保洁状况并做好记录;

l日常工作支配,监督落实保洁员岗位职责;

l随时抽查保洁员的工作状况，刚好调整人力及处理突发事务;

l对员工的工作质量和看法做出订正、指导，并做正确的评估;

l对清洁设备、工具进行运用维护、清洁保养;

l在工具和设备的运用中、对员工进行正确且有效的指导;

l正确面对投诉，并依据投诉提出行之有效的改进措施并监督执行;

l仓库管理，编制用品选购 安排及进货物品的验证;

l每月员工考勤的汇总统计及薪资计算。

宾馆客房经理岗位职责2

1.全权负责客房部的管理工作，对总经理负责，并接受总经理的督导

2.负责客房部各项工作的安排、组织和指挥工作，带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标。

3.制定客房部的各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项安排的实施，组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。

4.主持部门日常业务和经理、领班例会，参与总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。

5.对客房部的清洁卫生、设备折旧、修理保养、成本限制(预算)和平安等负有管理之责。

宾馆客房经理岗位职责3

1、负责客房部员工日常管理工作。

2、负责支配当日员工详细工作，对当日的空脏房进行检查，确保房间的清洁度的同时确保各种房型的可售房数量。

3、负责对各种客用品进行管理，保障各类客用品及客用布草的正常运用。同时对客用品及布草进行合理限制。

4、驾驭客房工程及清洁的详细状况，依据状况对客房制定出安排清洁的工作支配。并对此状况刚好汇报给总经理。

5、做好周、月度工作安排、及月度培训安排等。

6、刚好与前台、工程、保安保持有效的沟通，做好客房及公共区域的设施、设备的维护工作。

7、负责对新、老员工进行业务方面的培训。

宾馆客房经理岗位职责4

1.负责组织和支配对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作。

2.负责组织和支配客房服务员与酒店其他各岗的操作连接工作。督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务。

3.负责组织和支配客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求。为来宾供应干净的客房和环境及供应优质的服务。

4.对酒店总经理负责。接受酒店总经理及指派的任务。

宾馆客房经理岗位职责5

1、全面负责本部门的管理工作，制订工作安排并合理运用物资及人力资源。

2、参与总经理主持的管理层会议，并负责本部门人员的聘用及工作考核。

3、负责对本部门员工的管理，组织培训，按服务标准、卫生标准、工作流程和规范，向客人供应优质的服务。

4、常常检查客房、工作间、楼道、公共区域、卫生间等服务区域，确保责任区的清洁、整齐符合酒店标准。

5、保持与前厅部的亲密合作，随时驾驭客房出租状况及贵宾抵离状况。

6、协作维保部做好客房的平安管理和防火、防盗、防意外事故发生，确保酒店财产和客人人身财产平安。

7、负责客房设施设备及机械设备的管理，与工程部亲密协作刚好做好设备修理保养工作，提高完好率。

9、与选购 部及供应商保持联络，检讨有关各类用品之市场价格，比较及测试新产品。

10、妥当处理客人的投诉，职权外的刚好向上级汇报。

11、刚好收集、转达客人反馈的看法，协同各部门改进管理服务工作，保证优化管理及优质服务。

12、定期召开部门会议，部署相关工作，刚好了解下属的工作和思想状况，增加部门的凝合力和向心力。

13、每月检查客房用品、清洁用品、布草的运用、损耗状况。

14、编制汇总各种营业月报表。

15、完成上司指派的其它任务，主动向上司提出合理化建议。

宾馆客房经理岗位职责6

1、负责本酒店客房的卫生达标;

2、负责负责客房部的日常管理：

A、负责员工的排班及考勤;

B、负责设施设备的保养安排的制定并负责落实;

C、负责部门培训安排的制定及落实;

D、负责制定周、月、季度、半年度、年度安排卫生并负责落实;E、负责部门布草的管理

3、负责每天巡察各楼层及公共区域的卫生，保持楼层及公共区域的卫生标准;

4、负责上级支配的其他工作。

宾馆客房经理岗位职责7

1、负责客房部的整体经营和运作;安排督导员工工作，制定工作安排。

2、确保部门成本及各项费用，得以良好的限制。

3、依据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。