城市轨道交通车辆专业毕业生跟踪调查分析报告

城市轨道交通车辆技术专业毕业生跟踪调查报告一、调查目的毕业生跟踪调查是完善和优化人才培养方案的重要依据，也是专业建设不可缺少的环节。通过跟踪调查本专业毕业生，一方面可加强学校与企业、专业与生产岗之间的联系，及时了解企业对车辆专业毕业生人才培养质量的建议和综合素质的评价，掌握企业对车辆专业人才培养方案所提的建议和意见，全面深化校企合作；另一方面也可从毕业生的角度反观学校的教育行为，促进学校教育教学改革工作，推动专业做优做强，不断提高本专业人才培养质量。为此，车辆专业以2014届、2015届学生为调查对象进行了一次调查。二、调查对象与调查方式车辆专业主要针对在珠三角地区的地下铁道总公司及广东轨道制造装备业就业的学生进行调查，包括深圳地铁、广州地铁、东莞地铁及广东江门南车轨道交通有限公司。主要调查轨道交通企业对车辆专业毕业生综合素质的评价、用人单位满意度、用人单位对车辆专业人才培养方案的意见和建设、毕业生对学院人才培养的评价和建议、毕业生对课程设置和教学条件的建设、毕业生适应性等。2014届车辆专业广度、东莞、深圳地铁订单班毕业生为189人、2015届为270人。调查采用班级群发布调查通告、公布调查内容要求和调查表格，或采用抽样调查、面对面座谈、电话访谈及微信聊天等多种形式，截至2016年6月底，共回收2014届、2015届毕业生调查问卷253份，其中有效问卷237份，调查覆盖面适中，具有一定的代表性和统计意义。三、调查结果与分析1.企业反馈情况调查发现，深圳地铁、广州地铁、东莞地铁三家地铁公司及广东江门南车轨道交通有限公司对我院车辆专业毕业生的整体满意度较高，认为传统铁路院校毕业生有着强烈的社会责任感和良好的敬业精神，对于轨道交通行业的独特性、安全性及半军事化要求有独特的认知。相比其他非轨道交通类院校毕业生，职业素养优势更明显，表现为能自觉遵章守纪、服从调度安排、安全生产意识到位、警醒意识强、工作踏实认真、能吃苦耐劳等。用人单位对我校车辆专业毕业生的基础理论知识和专业知识均比较认可，但对毕业生实际动手能力的认可度出现两种论调，一种认为车辆驾驶毕业生实际动手能力较强、获得高度认可；一种认为车辆检修毕业生实际动手能力偏弱，缺乏车辆钳工和车辆电工基本功的训练，认可度不高，因此学生即使具有各种技能等级证，各用人单位对学生的技能也未必认可。所有用人单位均对车辆专业毕业生的文字应用写作能力及书面表达能力的认可度相对较低，认为学生都应加强纪实等应用文写作能力。此外，地铁公司还认为学生在创新能力、社交能力、应急故障处理心理素质等方面有待改进和加强。用人单位对车辆专业人才培养方案的意见和建设主要体现在两方面：一方面是针对车辆驾驶毕业生，要求学校在人才培养方案或课程设置中能增设心理心相关课程，以增强司机毕业生应急故障处理心理素质；另一方面是针对车辆检修毕业生，认为学生应加强技能训练，以增加肌肉的灵活性和力量。2.学生反馈情况学生反馈情况主要集中在以下几点：（1）工资福利调查结果显示，转正后，绝大多数毕业生月收入超过3000，深圳地铁工资最高，每月超过5000。只要工作认真、有责任感、为人真诚，升迁机会很多。个别同学两年内连跳3级，每提升一级，至少每月可增加500－1000元，节日另发1000元左右，节假日加班，发三倍工资。深圳地铁一名我校2009年毕业生，去年年终奖2万多元，平时每月7000多元。食宿行方面：深圳地铁和江门南车为员工提供集体宿舍，住宿不要钱，不收水电费，几年后可申请保障房住，但广州、东莞毕业生只能靠自己租房，每月用于租房的支出几乎占工资总额的八分之一，但出行选择坐地铁的话均不要钱。（2）就业满意度由于各公司正处在发展蓬勃期，正是缺人、大量用人之际，不仅缺少一线工作人员，也缺少相应的管理工作人员，为2014届和2015届这两届学生提供了大量的发展空间；同时由于在任的司机乘务或检修管理层人员，基本上是学校前期毕业生，随着大量的新线开通，学校前期毕业生都会将提升机会送给新毕业生。因此2014、2015届毕业生工作都比较稳定，对这份行业稳定的工作很满足，基本无人辞职。（3）学校课程设置毕业生对过去三年所学知识是否能满足现在工作需要有问题上，基本比较客观。凡专业对口的学生，对专业课程设置及专业教师教学态度大部分感到满意，对知识结构、基本能力、独立工作能力、人际处理关系能力等方面也比较满意。对一些关键专业课程的设置比较满意，但对专业课实践教学和教学效果大部分感到不满意，认为学校实训条件欠缺，无法充分满足实践教学需要，间接拉长了毕业生在企业的适应期。还有部分学生反映部分专业知识陈旧，教材过于老化，与地铁公司实际情况不符。（4）关键能力从就业者角度反观学校教学，毕业生认为学校应该在人际交往能力、独立工作能力、专业能力、应急处理能力、动手实践能力及团队协作能力等方面提高和改善。四、调研结论及下一步改革计划1.建立毕业生信息库毕业生是学校重要资源，由于地铁公司新线开通频繁、学生升迁较快，以原班主任为中心的信息组织框架，已不能满足跟踪调查的实际需要。学校应与企业协同联系，及时收集和掌握毕业生就业动向，建立毕业生信息库。调查中发现，99届毕业生有部分入已进入地铁公司中高层，大量早期毕业生已成为地铁公司中层干部或业务骨干。合理利用毕业生资源，他们有可能将成为学校教学改革和发展不可或缺的力量。2.加强专业课程建设专业课程设置应该更加侧重基础性，适时增加实践课时量、加大考核难度等方法夯实学生基础，多引进企业既有理论又有实践经验的工程师授课，对激发学生兴趣有积极作用。教材选用上应严格把关、及时更新，提高公选课质量，确保公选课覆盖范围广、人文精神显著，有益于培养毕业生人际交往能力、独立工作能力、专业能力、应急处理能力