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文档简介

2023年度军队文职人员招聘之军队文职管理学能力测试试卷A卷附答案

单选题(共57题)1、在公文版记中,标注抄送机关名称时,如遇抄送机关过多,回行时应()。A.顶格编排B.左空一字,与“抄送”二字对齐编排C.与“抄送”后第一个机关名称首字对齐编排D.右空一字对齐编排【答案】C2、根据公共管理重视经济效率与社会效率的双重要求,公共部门的绩效指标一般有四个方面,即()。A.经济、效率、效果、公共职责的履行B.经济、效率、公共职责的履行、公平性C.经济、效率、效果、公平性D.公共职责的履行、公平性、效率、效果【答案】C3、公文拟制包括()三个环节。A.起草、初审、核发B.起草、审核、签发C.草拟、登记、发文D.签收、登记、承办【答案】B4、下列不能修复“火灾警报装置不发出声和光警示信息”故障的是()。A.修复电源,使电压正常B.重新编码C.重新安装火灾警报装置,拧紧底座接线端子D.更换新火灾警报装置【答案】B5、在下列选项中,不属于企业资金进入公共事业产品的生产和提供的方式是()。A.BTB.BOTC.BOOD.BOOT【答案】A6、下列不属于公共事业管理文化的是()。A.公共管理的价值观B.公共管理的实践经验C.公共事务观D.政治思潮【答案】D7、下列不属于消防电话系统分机不断呼叫电话主机的原因是()。A.分机与底座意外脱落B.分机外挂线路发生故障C.分机或插孔间重码D.电话总线断路【答案】D8、经济学认为,最宝贵的资源,或者说第一资源,应该是:A.物力资源B.财力资源C.人力资源D.信息资源【答案】C9、有关组织设计的流行趋势,下列说法中最不正确的是()。A.部门化的流行趋势是顾客部门化和产品部门化B.由于信息技术等因素,指挥链、职权等概念在今天显得不那么重要了C.现代组织朝着加宽管理跨度的方向演进D.对于今天的组织,下放决策权成为了一个趋势【答案】A10、下列有关氟的食物含量,一般来说,其正确说法为()。A.海洋动物<陆地动物B.植物食品<动物食品C.海水食品<淡水食品D.红肉动物>海鱼类【答案】B11、闸阀在消防给水系统中主要用于室外埋地和室内外架空敷设的消防管道,下列关于闸阀的选用说法正确的是()。A.当安装室外埋地敷设的管道时,宜采用带启闭刻度的暗杆闸阀B.设置在阀门井内时,应采用明杆闸阀C.当安装在室外架空敷设的管道时,应采用明杆闸阀和带启闭刻度的暗杆闸阀D.当安装在室内架空敷设的管道时,应采用耐腐蚀明杆闸阀和带启闭刻度的暗杆闸阀【答案】A12、沟通是管理的一项重要职能,有效沟通的基础是()。A.沟通双方有共同的目标B.沟通双方相互信任C.计划D.信息【答案】B13、根据联合国国际标准产业分类体系,公共事业组织分为三类()。A.教有类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类B.教育类、体育类、其他社区社会和个人服务类C.文教类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类D.教育类、医疗类、其他社区社会和个人服务类【答案】A14、每日蛋白质、脂肪、碳水化合物在人体内代谢产生的内生水约为()ml。A.1200B.1000C.300D.100【答案】C15、关于计划的作用,下列观点中正确的是()。A.计划可以消除变化B.计划会降低工作的灵活性C.计划不准确无异于浪费管理者的时间D.计划可以减少重叠性和浪费性活动【答案】D16、决议最基本的特点是()。A.决策性B.指导性C.程序性D.表决性【答案】A17、下列不属于系统测试时,消防水泵不能自动启动的原因是()。A.电路接线脱落B.消防泵组电气控制柜的控制模式未设定在“自动”状态C.控制回路、电气部件发生故障D.消防总线联动控制未设定在“自动”状态或输出模块损坏【答案】A18、公文应双面印刷,页码套正,两面误差不超过()mm。A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5【答案】C19、下列表述,正确的一句是()。A.呈转式报告比呈报式报告内容简单B.呈转式报告比呈报式报告内容复杂C.呈报式报告一般可以提出意见和建议D.呈转式报告一般不能提出意见和建议【答案】B20、火灾报警控制器运行数据存储单元能记录消防设备运行状态信息,下列关于其记录信息说法错误的是()。A.与火灾报警控制器连接的全部火灾报警触发器件的火灾报警信息、屏蔽状态信息、故障报警信息、监管报警信息、手动/自动状态信息等消防设备运行状态信息B.联动控制启动按钮(键)的动作信息C.与火灾报警控制器连接的全部火灾报警触发器件的启动信息、反馈信息、屏蔽状态信息、报警故障信息、手动/自动状态信息等消防设备运行状态信息D.火灾报警控制器的开机、关机和复位、检查、时钟调整等操作信息【答案】C21、在一个组织中,既要有踏踏实实的“管家型人才”,也要有深谋远虑的“将军型人才”和出谋划策的“参谋型人才”。这反映的是人力资源管理的()原理。A.系统优化B.激励动力C.能岗匹配D.互补增值【答案】D22、下列不属于系统测试时,消防水泵不能自动启动的原因是()。A.电路接线脱落B.消防泵组电气控制柜的控制模式未设定在“自动”状态C.控制回路、电气部件发生故障D.消防总线联动控制未设定在“自动”状态或输出模块损坏【答案】A23、以下哪一组公文是党政公文?()A.命令、决定、指示B.公告、通告、要点C.计划、办法、议案D.公报、决议、决定【答案】D24、行政自由裁量分为三个发展阶段。在第三个阶段,行政自由裁量的基本理念是()。A.管理社会B.服务社会C.统治社会D.法治社会【答案】B25、下列不属于决策职能的是:A.发现问题B.执行方案C.选择方案D.制定方案【答案】B26、主观行政责任是公共行政人员的伦理自助性和道德自律性,它的伦理基础是:A.功利论B.义务论C.美德论D.性善论【答案】C27、按照行政层级标准来划分,我国政府机构的类型有()。A.一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两大类B.常设机构与非常设机构两类C.领导机构、办公办事机构、职能机构和派出机构四类D.中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类【答案】D28、人力资源管理,主要用来协调人与事的关系,处理矛盾,发挥人的遭能。其处理矛盾主要是指()。A.人与环境B.人与事C.人与人D.人与物【答案】C29、在组织结构中,职权有若干形式。下列不属于职权形式的是()。A.直线职权B.参谋职权C.指挥职权D.职能职权【答案】C30、决策制定者的注意力有重点地选择了事物的某些方面,而摒弃别的方面,这是()。A.锚定效应B.框架效应C.有效性D.选择性认知【答案】D31、非政府组织又称为()。A.第三部门B.非营利组织C.公民社会D.准政府组织【答案】B32、组织行为学的两重性是指:A.边缘性和中心性B.交叉性和交切性C.自然属性和社会属性D.理论性和实践性【答案】C33、罗伯特·希斯认为,危机管理过程可以划分为()、预备、反应、恢复四个阶段。A.缩减B.分析C.判断D.决策【答案】A34、从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和()三种类型。A.岗位责任B.道德责任C.社会责任D.公民责任【答案】B35、下列不属于常开式防火门无法锁定在开启状态的原因是()。A.主板发生故障B.无DC24V电压或电压过低C.防火门监控模块损坏D.电动闭门器滑槽内锁舌损坏【答案】A36、锦山明珠小区始建于2001年底,是一个新型的高档的住宅小区,业主以公务员、教师、企业家居多,业主生活档次比较高,他们的各种需求相对于老小区来说要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位,环境卫生,安全防范工作都做得不尽如人意,因此很多业主都拒交物业管理费。物业公司由于物业管理费收缴率低,管理更加跟不上,如此便陷入到恶性循环当中。A.单位型社区B.小区型社区C.板块型社区D.功能型社区【答案】B37、下列关于灭火器外部可视零部件的功能说法错误的是()。A.筒体(或瓶体)是贮存灭火剂和驱动气体的容器B.阀门是用于密封筒体(或瓶体)和控制灭火剂喷射的部件C.提把是用于开启或关闭阀门及控制灭火剂间歇喷射的部件D.阀门开启手柄是开启或关闭阀门的部件【答案】C38、当前,跨区域的知识扩散和技术溢出进一步促进了产业技术进步和创新,提高了资源利用效率,带动了经济发展。这是科技事业活动()特点的反映。A.竞争性B.排他性C.外部性D.公共性【答案】C39、湿式报警阀组漏水,经检查是报警管路警铃试验阀处渗漏,下列属于其维修方法的是()。A.关紧排水阀门B.更换阀瓣密封垫C.检查系统侧管道接口渗漏点D.警铃试验阀损坏的,予以更换【答案】D40、以下关于政府危机管理体系的概念,哪些不正确()A.是高层政治领导直接领导参与下,依法的危机管理B.在资源支持系统的组织和社会协作下的危机管理体系C.代表一种危机管理体系的哲学管理理念和制度安排D.强调了媒体的主导作用【答案】D41、下列不属于火灾自动报警系统分类的是()。A.区域报警系统B.集中报警系统C.控制中心报警系统D.局部报警系统【答案】D42、对外观目测判断,下列不应报废的是()。A.铭牌标志脱落B.瓶体被火烧过C.瓶体外部涂层脱落面积大于气瓶总面积的1/4D.由不合法的维修机构维修过【答案】C43、作为概念,“功利主义”一词是由()首先提出来的。A.穆勒B.边沁C.康德D.马克思和恩格斯【答案】B44、杨柳区位于某中小城市的城乡结合部,这里居住的大部分是去城市打工的外来人口,居民张某的前妻病故,留有一子,现在的妻子李某也是来自外地某村的“外来媳”,没有当地城市户籍。半年前,张某失业,被查出患有癌症,几轮治疗己花光家中积蓄,全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前,家庭重担全落在了李某一人肩上,她不仅要照顾卧床的丈夫,还要赚钱养家,由于缺乏相应的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不稳定,全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大,一直渴望有人帮忙,但是她在当地没有亲戚,如今刚嫁过来,不会讲当地方言,也没有朋友可以倾诉,有的邻居认为她是外地人,不愿与她多交往,李某感到很难受,因此也较少参加社区活动。社区工作者在工作时发现,张某所在的这个社区比较贫困,“外来媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困难,需要帮助。A.家庭社会工作B.青少年社会工作C.矫正社会工作D.老年社会工作【答案】A45、人力资源配置的基本原则,不包括:A.能级对应B.优势定位C.动态调节D.先公后私【答案】D46、泰勒主张用科学的工作方法取代经验工作方法,从管理的职能看,这是实行()。A.计划职能与组织职能相分离B.计划职能与执行职能相分离C.领导职能与控制职能相分离D.领导职能与组织职能相分离【答案】B47、组织变革是组织为了提高效率,改变现有状态并朝预期状态不断前进而进行的一系列活动。下列不属于个体层面的组织变革阻力的是:A.不确定性和不安全感B.选择性知觉C.习惯D.群体思维和承诺升级【答案】D48、行政实质正义主要是针对行政活动的()而言的。A.过程B.形式C.原因D.结果【答案】D49、下列不属于防火门门扇无法开启的原因是()。A.门扇变形B.闭门器主体装反C.闭门器损坏D.连杆上的螺钉挡住门扇【答案】A50、公共政策的权威性来源于它的()。A.合理性B.合法性C.操作性D.强制性【答案】B51、过滤装置与防护头罩间的连接能承受的轴向拉力应不小于()。A.50NB.60NC.70ND.80N【答案】A52、随着消费者(学生)的增加,教师数量、教学设施等也就必须相应增加,从而使教育的总成本增加,即边际教育成本不为零,并且学生数量超过教育的容纳程度时,就会产生消费拥挤现象。这一现象表明教育事业产品具有()。A.非排他性B.消费竞争性C.外部收益性D.市场营利性【答案】B53、根据联合国国际标准产业分类体系,公共事业组织分为三类()。A.教有类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类B.教育类、体育类、其他社区社会和个人服务类C.文教类、医疗和社会工作类、其他社区社会和个人服务类D.教育类、医疗类、其他社区社会和个人服务类【答案】A54、下列不是工作日志法优点的是()。A.手机的信息可靠性比较高B.可用于多用途的工作分析C.可以作为了解工作内容的补充D.便于获取工作职责等方面的信息【答案】B55、小刘的领导要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在此,这位领导执行的是()这种管理职能。A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】D56、下列表述,正确的一句是()。A.议案这种公文,主要用于各级人民代表大会B.议案这种公文,主要用于各种办公会议C.议案这种公文,主要用于中共中央的会议D.议案这种公文,主要用于各级政协的会议【答案】A57、干粉型灭火器出厂期满()年首次维修,首次维修以后每2年维修。A.3B.5C.6D.10【答案】B多选题(共14题)1、学习型组织的特征表现在以下哪些方面()。A.员工学习能力B.组织设计C.信息共享D.领导力E.组织文化【答案】BCD2、下列表述,正确的是()。A.批准下级机关的请示事项,用同意性批复B.对于下级机关请示事项提出落实、执行的指示性意见,用同意性批复C.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级没有指导作用D.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级具有参考意见E.同意性批复所提出的指示性意见,仅供下级机关参考【答案】AB3、在下列四个特点中,属于行政伦理特点的是()。A.系统性B.政治性C.法制性D.非营利性【答案】ABD4、下列表述,正确的是()。A.通知包括发布类通知、指示类通知、要求类通知等B.通知包括发布类通知、批评类通知、批转类通知等C.通知包括发布类通知、批转类通知、转发类通知等D.通知包括发布类通知、批转类通知、部署类通知等E.通知包括发布类通知、部署类通知、告知类通知等【答案】CD5、按照劳动经济学的观点,人力资本的投资主要有()。A.教育和培训B.规划C.迁移D.医疗保健【答案】ACD6、通过火灾报警控制器检查防火卷帘的工作状态,操作方法错误的是()。A.查看火灾报警控制器的状态显示,确认现场防火卷帘处于故障状态B.找到火灾报警控制器上防火卷帘的控制按钮,手动控制防火卷帘下降C.查看防火卷帘动作反馈信号D.操作完毕后将系统恢复至正常工作状态【答案】A7、领导行为理论包括()。A.管理方格理论B.领导风格理论C.领导生命周期理论D.领导系统理论E.领导权变理论【答案】ABD8、根据目标设置理论,激励的效果主要取决于()。A.激励的水平B.目标的明确度C.目标的难度D.工作的环境【答案】BC9、行政伦理规范的主要内容有()。A.廉洁奉公B.勤政为民C.实事求是D.求真务实【答案】ABD10、下列是火焰探测器误报的原因是()。A.探测器长期灰尘积累B.有人电焊操作C.环境潮湿D.移除误报源【答案】B11、下列表述,正确的是()。A.将公文与其他实用文体相混淆,是公文标题在拟制时比较容易出现的问题之一B.将公文与文艺类文体相混淆,是公文标题在拟制时最容易出现的问题C.将公文与知识信息类文章相混淆,是公文标题在拟制时容易出现的问题D.将公文混同于事务文书,这是在公文标题拟制中比较容易出现的问题E.将公文混同于会务文书,这是在公文标题拟制中比较容易出现的问题【答案】AD12、更换防烟排烟系统组件的操作程序第一步是()。A.比对核查新换件规格型号和性能参数,应与待换件匹配或一致B.使用扳手旋松旧执行器手柄固定螺栓,卸下手柄C.取下执行器外壳,并拉出钢丝绳拉环D.拆下执行器与阀体间的固定螺钉,卸下执行器【答案】A13、下列比较有代表性的职业选择理论是()。A.唐纳德·萨柏的职业发展理论B.帕森斯的特质—因素理论C.霍兰德的人格—职业匹配理论D.沙因的职业锚理论【答案】BCD14、以下人物中,不属于决策理论学派的有()。A.西蒙B.德鲁克C.巴纳德D.迈克尔·波特E.欧内斯特·戴尔【答案】BCD大题(共3题)一、春秋集团是一家拥有30多家分公司的大型企业集团,集团总公司对分公司的管理方式是独立经营,集中核算。某分公司的鲁经理听了关于目标管理的讲座很受启发,计划在本公司内推行目标管理。他在部门经理会议上,详细叙述了目标管理方法的应用与发展前景,提出在公司内实施目标管理的想法,并要求下属人员认真思考,一段时间后,鲁经理组织大家在部门经理会议上,对实施月标管理进行讨论。财务经理提出,集团总公司对万公司下一年的盈利目标没有明确指示:生产经理也提出,总公司对分公司的生产目标也无明确要求,分公司自身对要做什么也不清楚,等等。听到这些后,鲁经理说:“这些都无关紧要,不会影响我们实施目标管理。其实,目标没有什么神秘的,我们分公司计划明年的销售额达到500万,税后利润达到8%,投资收益率达到15%,正在进行的新产品项目很快就能投产,我们以后还会有更进一步的明确目标……”鲁经理越说越越兴奋,“下次会议,各部门要把这些目标转换成可考核的目标,并能用数字表达,这些数字汇总起来就构成了我们分公司的总目标了。”部门经理们听了以后,对鲁经理提出的目标十分诧异,一时无语。1.什么是目标管理?其特点是什么?(5分)2.鲁经理设置目标的方法存在哪些问题?您认为应该如何实施目标管理?(5分)【答案】【1】目标管理法是由企业高层领导者制定一定时期内整个企业期望达到的总目标,然后由各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。一方面强调完成目标,实现工作成果;另一方面重视人的作用,强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。特点:1.明确目标。2.参与决策。3.规定时限。4.评价绩效。【2】鲁经理设置目标的方法存在以下问题:制定目标的依据不明确,没有对目标进行合理分类,不符合SMART原则,而且目标须沟通不一致。应该:1.制定目标,包括了制定目标的依据,对目标进行分类,符合SMART原则:s即specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;m即measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;a即attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;r即relevant,代表相关性,指实现此目标与其他目标的关联情况;t即time-based,代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限;目标须沟通一致等;2.实施目标;3.信息反馈处理;4.检查实施结果及奖惩。二、春秋集团是一家拥有30多家分公司的大型企业集团,集团总公司对分公司的管理方式是独立经营,集中核算。某分公司的鲁经理听了关于目标管理的讲座很受启发,计划在本公司内推行目标管理。他在部门经理会议上,详细叙述了目标管理方法的应用与发展前景,提出在公司内实施目标管理的想法,并要求下属人员认真思考,一段时间后,鲁经理组织大家在部门经理会议上,对实施月标管理进行讨论。财务经理提出,集团总公司对万公司下一年的盈利目标没有明确指示:生产经理也提出,总公司对分公司的生产目标也无明确要求,分公司自身对要做什么也不清楚,等等。听到这些后,鲁经理说:“这些都无关紧要,不会影响我们实施目标管理。其实,目标没有什么神秘的,我们分公司计划明年的销售额达到500万,税后利润达到8%,投资收益率达到15%,正在进行的新产品项目很快就能投产,我们以后还会有更进一步的明确目标……”鲁经理越说越越兴奋,“下次会议,各部门要把这些目标转换成可考核的目标,并能用数字表达,这些数字汇总起来就构成了我们分公司的总目标了。”部门经理们听了以后,对鲁经理提出的目标十分诧异,一时无语。1.什么是目标管理?其特点是什么?(5分)2.鲁经理设置目标的方法存在哪些问题?您认为应该如何实施目标管理?(5分)【答案】【1】目标管理法是由企业高层领导者制定一定时期内整个企业期望达到的总目标,然后由各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。一方面强调完成目标,实现工作成果;另一方面重视人的作用,强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。特点:1.明确目标。2.参与决策。3.规定时限。4.评价绩效。【2】鲁经理设置目标的方法存在以下问题:制定目标的依据不明确,没有对目标进行合理分类,不符合SMART原则,而且目标须沟通不一致。应该:1.制定目标,包括了制定目标的依据,对目标进行分类,符合SMART原则:s即specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;m即measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;a即attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;r即relevant,代表相关性,指实现此目标与其他目标的关联情况;t即time-based,代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限;目标须沟通一致等;2.实施目标;3.信息反馈处理;4.检查实施结果及奖惩。三、阅读下面材料,并回答后面的问题。电子商务时代管理者必须应对什么样的管理问题呢?调查发现,企业员工在电子商务环境下工作时特别容易精神涣散,尤其是在他们的工作没有趣味或他们产生了特别大的压力时。由于电子计算机是所有电子商务的核心,所以员工必须在电子计算机前工作并接受在线信息。这样员工在为工作而上网时就不可避免会有网上冲浪、网上聊天、玩在线游戏或其他类型的在线娱乐之类的分散精力行为,更严重的是有的员工会利用工作时间在网上进

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