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文档简介

学必求其心得,业必贵于专精学必求其心得,业必贵于专精学必求其心得,业必贵于专精如何化解面试中的“缺陷”难题?玛丽·克鲁兹是英国某财经学院的毕业生,因种种原因,找工作时总过不了面试关。经历了一次又一次的打击,玛丽·克鲁兹几乎不相信所有的招聘渠道,她决定主动上门进行毛遂自荐。这天,她走进一家化妆品公司,面对老总,从一些国际知名化妆品公司的成功之道,说到国产品牌的推销妙招,侃侃道来,顺理成章,逻辑缜密。老总看着眼前这个相貌平平的年轻姑娘,亲切地说:“小姐,恕我直言,化妆品广告很大程度上是美人的广告——外观很重要。"玛丽·克鲁兹毫不自惭,迎着老总的目光大胆进言:“美人,可以说这张脸是用了你们的面霜的结果,丑女,则可以说这张脸是没有用你们的面霜所致,殊途同归,表达效果不是一样吗?”老总默许,写了张纸条递给她:“你去人事科报到,先搞推销,试用三个月.”玛丽·克鲁兹十分珍惜来之不易的工作,满腔热情地投入到工作中,一个月下来,业绩显著.她现在已是该公司的副总经理.面试中,有些求职者,特别是女性,被面试官提到关于自身的缺陷问题时,常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方。其实,这是一种过于自卑的表现。既然自身有缺陷已成为事实,就不能一味地掩饰和辩解,否则,只能让面试官认为你虚荣脆弱,经不起风吹浪打.故事中,对长相一般的玛丽·克鲁兹,老总委婉地表示外貌的重要性。但是,“很重要”并不代表“唯一重要”和“绝对重要",并非说不漂亮就根本无法当化妆品推销员,所以,对于玛丽·克鲁兹来讲,还是有成功的可能的。而她正是听出了这点,并且鼓足勇气,运用充满智慧的语言来打动老总:既承认了良好的形象对于工作的重要性,又指出了自己的缺陷中暗含优势,可以说是“明谈劣势,实论优势”。这样一来,言谈之间既没有反驳老总的意思,又显示了自己的聪明机智,巧妙地为自己加分打气,最终取得了成功。纽约华尔街是全世界最著名的金融街,在这里流传着这样一句话:“华尔街不是女人待的地方.”由此可见一名女性想在这里立足之艰辛。但是没有任何金融背景的裔锦声不仅在华尔街立足,还书写了一段华尔街的职场传奇。刚刚在美国读完中文博士的裔锦声在找工作时看到舒利文公司的招聘广告:要求应征者商学院毕业;至少三年的金融专业或银行工作经验;能开辟亚洲地区的业务。显然,她没有达到要求。尽管如此,她还是很快整理好个人资料寄给舒利文公司.结果当然是石沉大海。但她还是每天都给该公司打电话,以至于人事部门一听到是她的声音,便以各种理由婉拒.最后,她鼓起勇气拨通了舒利文公司总裁的电话.在电话里,她坦言:“我没有商学院的学位,也没有在金融业的工作经验,但我有文学博士学位。文学就是人学,长期的文学熏陶使我善解人意。在获得博士学位的过程中,我知道怎样发现问题,解决问题.我是一名女性,经受了许多困难和歧视,我不仅没有退缩,反而变得更加坚强。基于我拥有的这些优点,我将成为公司的财富,而且相信公司也一定会为我提供这个机会,这对双方都是有益的事情。我很想到贵公司工作,但打了好多次电话都被拒绝了,请您给我一次机会吧。公司聘用我而我却没有干好,最多损失几个月的薪水。如果公司认为在我身上投资有风险,那你们可以先不付我薪水呀。"她一口气说完了这些话.于是,半个小时后,舒利文公司通知她去面试,经过七次严格的面试后,舒利文公司拒绝了一百多名拥有金融背景的求职者,录用了她这个对金融一无所知的文学博士。经过五年的艰苦奋斗,她因业绩突出而被破格提升为副总裁,成为该公司创立以来的首位外籍女性高级主管。后来,裔锦声问舒利文公司总裁为什么最终会聘用她,总裁告诉她,正是她连珠炮似的一番肺腑之言感动了自己,尤其是最后一句话。“因为你是一个不会向生活妥协的人,而我们公司需要的正是这样的人。专业知识可以学习,但永不言败的性格却不是人人都具有的。你的勇气和信念已经远远超出了求职本身。”曾听一位企业老总说过:“对于求职者来说,如果连主动开口说话的勇气都没有,那么很难相信这个人会把这份工作做得多么出色。”的确,如今的一些求职者,一看到对方的招聘广告上提出自己不具备的条件和要求时,就望而却步,连上前递份简历的勇气都没有,怎么能找到好工作呢?其实,成功不过是扇虚掩的门,就看你如何去推开它,但首先须具备推开它的勇气。如果自己有缺陷,最好的办法就是勇敢而坦然地承认它。为自己的缺陷找足理由也无济于事,重要的是如何使对方在感情上认同你对待自身缺陷的态度。面对舒利文公司设置的种种门槛,在常人看来,裔锦声根本没有机会成功,但是她并没有退缩,而是鼓起勇气给舒利文公司的总裁打电话,最后在与总裁通话时,坦诚地诉说了自己的缺陷和不足,也及时而适时地亮出自己的优势,达到了“扬优补劣"的效果.终于,惊人的勇气加上与众不同的优势,帮助裔锦声赢得了很好的工作机会,也伴随着她取得了辉煌的成就。总之,一个人有缺陷并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强

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