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控制自己不把不愉快带给客人〔有条件的话可先照镜子检查一下自己的笑容，或深呼吸几下，以便控制自己的情
的前提，错。
第二，理念具有长期性和持久性。洗浴理念是员工对洗浴特点和要求的理性认识和追求。因此，理念一旦形
、、
尊重、关心、体贴客人是洗浴留住老顾客，吸引新顾客，提高效劳质量，与客人建立朋友，亲人般关系的基
、。送，、。。、现在开了。、、、
、、登记。
当我们通过观察、分析、推断之后，就要在脑海中得到下一步效劳的答案，并在最短的时间内，用迅捷的行
、。
，
争强好胜之心，人皆有之。会馆员工必须懂得，你永远不能战胜客人，如果你觉得，
要主动倾听顾客的意见和建议，妥善处理客人的投诉。许多人认为，只要客人在住店期间没有对会馆进行投
回家了。
不屑地说：
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控制自己不把不愉快带给客人〔有条件的话可先照镜子检查一下自己的笑容，或深呼吸几下，以便控制自己的情
的前提，错。
第二，理念具有长期性和持久性。洗浴理念是员工对洗浴特点和要求的理性认识和追求。因此，理念一旦形
、、
尊重、关心、体贴客人是洗浴留住老顾客，吸引新顾客，提高效劳质量，与客人建立朋友，亲人般关系的基
、。送，、。。、现在开了。、、、
、、登记。
当我们通过观察、分析、推断之后，就要在脑海中得到下一步效劳的答案，并在最短的时间内，用迅捷的行
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争强好胜之心，人皆有之。会馆员工必须懂得，你永远不能战胜客人，如果你觉得
，要主动倾听顾客的意见和建议，妥善处理客人的投诉。许多人认为，只要客人在住店期间没有对会馆进行投
回家了。
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