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文档简介
设备保修服务合同一、合同背景本合同由一方(以下称甲方)与另一方(以下称乙方)签订,旨在明确设备保修服务的范围、责任、期限等条款,保障双方权益。二、服务内容1.甲方承诺对所售设备提供以下保修服务:在保修期内,由于非人为因素导致的设备故障,甲方将为乙方提供免费维修或更换服务;在保修期限内,设备配件故障或损坏,甲方将提供免费维修或更换;甲方将提供设备升级或软件升级服务。2.服务期限本保修服务的服务期限为甲方出售设备之日起的一年,具体以设备出售单据为准。3.服务责任甲方保证在双方公认的故障原因存在的情况下,提供设备的维修或更换服务;甲方负责提供设备维修所需的硬件设施、人员及配件;乙方应按照《先容手册》操作和维护设备。若操作不当而导致设备损坏,甲方不承担保修服务责任;乙方应将设备放置在安全干燥的地方,防止设备受潮、受热、被冲击等。4.服务范围本保修服务仅适用于设备的出厂缺陷、质量问题和正常磨损进度内的故障,不适用于以下情况:设备由于人为因素、意外事故、水灾、火灾、地震等不可抗拒的自然因素导致的损坏;设备出现的非正常使用磨损、老化、损坏,如电池寿命的自然到期;未使用正常电压和电源导致的设备故障;设备在乙方未授权的情况下进行的维修、改装、升级所导致的故障。5.不可抗力及免责声明因自然灾害、战争、政治灾害等不可抗力因素导致的设备损坏本合同不承担责任;其他非甲方原因导致的设备损坏,甲方也不承担保修服务的责任。三、合同终止在以下方式之一到达时,本合同自动终止:服务期限到达;经过维修或更换的设备已恢复正常使用;甲方宣布停产或停业,无法履行本合同所规定的保修服务时。四、争议解决如发生因本合同引起的争议,双方应首先通过友好协商解决。如果协商无法解决,应向设备出售地的人民法院提起诉讼。五、其他1.合同效力本合同经双方签字盖章后,即具有法律效力。2.合同备份本合同一式两份,甲、乙双方各持一份。3.合同修改本合同如需修改,必须双方协商一致,签订书面协议后方可生效。六、签署人及日期甲方签字:________________________乙方签字:_______
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