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文档简介

—运营管理方案运营管理方案通用1活动主题:欢乐嘉年华活动时间:20XX年5月1日——20XX年5月3日活动内容:一、手“掌”天下第一“福”活动时间:9:30—11:0013:00—15:00活动地点:元符万宁宫睹星门活动内容:活动期间,根据活动规章,参与摸“福”活动,即可在天下第一福地为自己及家人好友摸福、写福、祈福,共享天下第一福地的福气。活动规章:(1)站立于宫前福石直接闭眼前行摸到“福”字者奖品:福地气球一个。(2)一生二,二生三,三生万物,讲究三六九,但凡能按规定,在宫前福石上转2圈,闭眼前行摸到“福”字者奖品:福袋一个(内含带来财运福运的福戒一枚)。(3)站立于宫前福石上,转3圈,闭眼前行摸到“福”字者奖品:福袋一个(内含带来财运福运的福戒一枚)茅山开光车符一个。(4)站立于宫前福石上,正转三圈反转三圈,按规章摸到“福”字者。奖品:神奇大奖(每天限5位)二、亲子嘉年华(1)CS集结号活动时间:9:30——15:00活动地点:楚王涧景区真人CS亲子体验,家庭自由搭配,分两队穿上特制CS服装、枪械两队对战,对战结果优秀的家庭,景区赠予精致礼品一份。只要参与就会有精致礼品相送。(2)亲子涂鸦全家总发动活动时间:9:30—12:0013:00—15:30活动地点:华阳洞景区广场现场准备了超多涂鸦互动环节,大人和孩子一起玩乐,体会涂鸦的乐趣。涂鸦环节在现场指导老师的指导下进行,游客可以学习和模拟,也可以自己创作。①儿时回忆现场提供一部分白色的画板,小好友可以在指导老师的指导下,自由创作。创作后的画板可以免费提供应游客一部分留作纪念,每天前20名游客扫同程和茅山景区二维码,即可免费领取画板,超出部分5元/个出售。②百米画卷:规模宏大的画卷,由孩子进行肆意涂鸦临摹,孩子和大人享受其中,场面非常喧闹,画后还可进行展现。③自由涂鸦游客可以现场自由进行创作,绘出心中的蓝天。提供一部分白色的T恤,供游客或小好友自行创作,在T恤上画出自己喜欢的图案。每天前20名游客扫同程和茅山景区二维码,即可免费领取白衬衫一件。超出20件之外,10元/件。④涂鸦竞赛(互动环节)儿童在家长的协作下参与涂鸦竞赛,限时提交自己的涂鸦艺术品,由涂鸦老师选出效果最好的一、二、三名小好友,为他们颁发奖品。竞赛每一个小时一场,上午2场,下午两场;每场竞赛,游客有40分钟的时间作画,20分钟的时间评比和颁奖;每组竞赛小好友为10人(依据现场情况定),最终获胜者3人,获得精致画笔一盒;其余7位小好友活动优秀奖;作画物料不做限制,小好友自行选择风筝、或者白衬衫、白石膏娃娃、画纸、等等。未参与竞赛的小好友,可以自由选择物品作画。⑤活动准备1、主持人如今组织自愿参与竞赛的小好友,组织小好友选择绘画物品,布置座位,开头作画;2、绘画老师负责随机指导,接受小好友询问;3、竞赛40分钟结束,由3名老师共同给获奖的3名小好友,颁发奖品,其余小好友给优秀奖。(3)小小体能乐园活动时间:9:30—11:0013:00—15:00地点活动:华阳洞广场活动规章:但凡伴随小好友来景区游玩的家长的用手机扫描茅山景区官方微信账号,即可免费运用我们的游乐设备哦,依据规章在校竞赛中获胜的小好友还可以免费领取景区的小礼品哦!(4)活动主题:多彩春天,全城放飞风筝节活动时间:9:30—12:0013:00—15:30活动地点:楚王涧草坪广场活动形式:①手绘独特化风筝活动内容:参赛手绘风筝活动的游客在规定的10分钟之内完成风筝的绘画设计工作,绘画环节在现场工作人员的指导下进行,游客可以学习和模拟,也可以自己创作。并由现场工作人员投票评出“最正确配色奖”和“最具创意奖”。获奖的用户将会获得由驴妈妈旅行网提供的吉利物公仔或特色精致礼品一份。(现场需凭订单号并关注驴妈妈门票微信账号和茅山景区官方微信账号在崇禧万寿宫草坪广场领取免费风筝)活动形式:②涂鸦手工风筝活动内容:驴妈妈报名用户及持茅山景区门票游客,可选择自己动手制作独一无二的手工风筝,在规定的时间内由现场的工作人员进行指导,从捆扎风筝结构,到制作风筝画面,到放飞胜利体验一整个活动流程,享受传统的手工乐趣。最终由现场工作人员评比出风筝小能手和最正确团队奖,分别赠予不同的活动礼品。(现场需凭订单号并关注驴妈妈门票微信账号和茅山景区官方微信账号在崇禧万寿宫草坪广场领取免费风筝)活动时间:9:30—12:0013:00—15:30活动形式:③风筝放飞活动内容:带上自己制作的风筝或游客自行购置的风筝在活动场地内进行风筝放飞活动,放飞过程不限时间,活动过程中将给风筝放飞最高最稳的用户赠予驴妈妈吉利物公仔或同等价值的活动礼品。(现场需凭订单号并关注驴妈妈门票微信账号和茅山景区官方微信账号在崇禧万寿宫草坪广场领取免费风筝)活动时间:20XX.5.1—20XX.5.3(9:30—12:0013:00—15:30)活动形式:④驴妈妈会员日活动—挑战指压板活动内容:继全民跑男风后,指压板闯关互动游戏深受广阔粉丝喜欢,参与度极高。驴妈妈会员日指压板活动规章:1.关注驴妈妈门票微信账号参与2.在指压板上持续跳绳20个完成该活动的用户将得到驴妈妈提供的小礼品一份。三、幽径寻宝(1)“微”寻宝,“微”印象活动时间:20XX年5.1日——20XX年5.3日活动地点:茅山景区全景区活动期间在景区七大景点或者各项活动现场及宣传资料均设有景区二维标识,玩过景点后扫描二维码并添加茅山景区官方微信,将您在茅山景区内任何一处景点的原创照片发至景区官方微信即有时机赢取由茅山景区提供的ipad等奖品。活动奖品:特等奖一名:苹果ipadmini一个一等奖两名:茅山灵符一卷二等奖三名:茅山开光玉车符一个三等奖五名:茅山开光木车符一个(2)活动地点:9:30—11:0013:00—15:00依据景区导览地图来查找一系列的点标。每个坐标点都有由工作人员事先藏好的小宝贝。依据活动指南找到指定小宝贝的,可以到领奖点领取景区精致礼品一份。寻宝领奖地点:崇禧万寿宫风筝节现场领奖台四、幸运“专转赚”活动时间:9:30—11:0013:00—15:00活动地点:喜客泉景点活动内容:游客可以凭景区门票免费在喜客泉景点参与幸运大转盘活动。只赚不赔,幸运大转盘,转出好礼来,期望您的参与!每张门票限转一次。五、寻福人,答福卷活动时间:9:30—11:0013:00—15:00活动地点:游客中心游客下车点活动内容:为了更好的服务广阔游客,提升景区服务质量,游客在游玩景区后,可以填写茅山景区服务调查看法表,提出您对景区发展珍贵的建议,但凡参与看法调查的游客,均可获得茅山特色纪念品一份。运营管理方案通用2为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基础、着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。结合分公司实际,特制定本方案。一、指导思想和目标指导思想:以“”为指导,以集团公司创立“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为动身点,围绕分公司中心工作,运用科学恰当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1X2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的掌握,精细化的操作,精细化的核算”,完成企业管理从时机型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。完成分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。二、活动内容(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点详情为着力点,提高整体管理水平。1、精细化管理的核心理念、突破口和根本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。精是做精、做好,精益求精;准是精确、准时,信息与决策精确无误;细是操作细化、管理细化,重视详情;严是严格执行制度标准和程序规定,严格掌握偏差。精细化管理的突破口:完善制度与标准流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。精细化管理的根本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标。6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,依据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。二是完善细化规章制度。对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序。4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布。三是细分业务流程,细化产品与服务标准。要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口。依据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位。四是以贯标为抓手,推行精细化管理。依据自身实际,努力建立OHSAS18000职业健康安全管理体系、ISO14000环境管理体系和SA8000社会责任体系。在生产、办公等现场主动推广“6S”管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法。通过人的标准化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境干净有序,提高员工素养和企业形象。五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的详情。详情确定成败、详情表达管理水平。要把“五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,主动学习先进企业的管理精华,把握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化。结合文明创立工作,树立“以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作标准,提高员工职业素养,完成提升司乘人员满意度和市场占有率的目标。提出1X2条表达精细化管理的理念。六是强化业务流程与管理环节的信息化建设。要强化办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、装备管理、业绩考核等方面的信息化建设。同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务力量。(二)创新活动创新活动要以精细化管理为基础、以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业。1、理念创新。强化在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新,强化引导和激励。20XX年要总结出1X2条有实效的创新观念。2、管理创新。针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,强化发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度。同时,要强化详细生产经营活动中的创新工作,关注详情的改进,把创新工作浸透到每个管理环节和生产工序。20XX年,要选择1X2个创新课题,要见实效,出成果。3、科技创新。以提高管理效率为目标,加大在管理手段、管理工具等方面的创新,推广与开发相关的新技术、新材料、新工艺、新装备。三、实施步骤1、发动部署阶段。3月20日前,召开发动大会,广泛宣传发动,全面部署。充足利用网站、内部信息、宣传栏等多种形式,大力宣传开展“精细化管理与创新年”活动的重要意义、好经验、好典型,主动营造良好的气氛。2、查找问题与方案制定阶段。要全面查找管理中存在的问题,并形成自查报告;针对存在的.问题,制定精细化管理方案,明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等;要确定创新课题方向、题目、内容概要和时间布置等。方案于3月15日前报集团公司。3、活动实施阶段。4月至11月,全面开展精细化管理和创新工作,把活动贯穿到日常管理与经营中去。活动实行自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行。每两个月召开一次调度沟通会,分析情况,沟通经验,按时改进。4、总结考核阶段。12月份,对“精细化管理与创新年”活动进行全面总结,要形成相应规章制度、标准标准、科研课题、创新成果、信息化系统等成果。分公司对活动开展情况进行考核,并纳入年度绩效考核体系。5、稳固深化阶段。20XX年,要根据精益求精、持续改进的要求,对活动形成的规章制度、管理体系、信息系统、科研课题等成果进行稳固和深化,使活动常态化,把精细化与创新精神作为分公司的价值观,提升到企业文化的范畴。四、保障措施1、强化组织领导。分公司成立“精细化管理与创新年”活动领导小组及办公室,负责活动的发动、组织、监督和考核等工作。主要负责人亲自抓,抽调精干力量并明确一个职能部门,集中开展活动。2、强化学习培训。要以精细化管理和创新为重点,通过外部学习和内部培训相结合的方式,强化相关学问学习和业务技能培训,并制定培训考核标准,强化培训效果;主动组织员工学习精细化管理的学问,调查研讨创新的内容、方式和途径。3、强化监督考核,务实求效。制定精细化管理与创新年活动考核方案,并纳入年度经营业绩考核,与单位考核结果挂钩。活动办公室将组织相关人员定期对活动开展情况进行监督检查,并进行情况通报。运营管理方案通用3目前,XXX景区已进入森林防火警戒期,加之五一小长假的到来,XXX景区又将迎来大批休闲度假的旅行人员和自驾车辆,森林防火形势非常严峻。为了搞好景区五一小长假期间旅行安全接待和森林防火工作,确保游客、职工人身财产安全和景区安全,完成“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,特制定本方案。一、组织机构为切实强化对XXX景区20XX年五一小长假期间旅行安全接待工作的领导,特成立旅行接待安全工作领导小组。领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和催促检查,下设办公室于管理处爱护管理科,由XXX负责日常工作。带班领导和值班人员施行24小时值班制度,小长假期间领导小组成员通讯工具必需保证24小时畅通。景区各经营单位也要成立相应的旅行接待工作组,制定接待和应对突发大事的应急方案,落实值班人员和带班领导,相关责任人员必需坚守工作岗位,严格值班纪律。二、工作重点及措施切实保证景区森林防火安全,帮助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种装备和消遣工程设备安全、食品卫生安全和人员人身财产安全;切实提高景区服务质量,确保景区环境美丽、秩序优良、服务优质,树立XXX国家森林公园良好的对内对形状象。(一)节前安全检查。XXX于4月29日开展景区安全隐患大排查,排查内容包括森林防火、道路交通、消遣设备装备、特种装备、食品安全和消防安全。(二)景区森林防火安全1、落实森林防火责任。XXX负责进一步完善景区森林防火预案。XXX公司负责景区护林巡查工作;景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。2、开展森林防火宣传。XXX调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传;XXX公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡;各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传,前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡,确保森林防火意识深化人心。3、强化巡护队伍建设。一是充实护林队。各经营单位负责将所辖区域巡护任务详细分解落实到每名护林人员,签订巡护责任书,明确划分责任范围,确保每个角落都有人负责。二是充实应急扑火队。充实景区8支应急扑火分队,共计135人,其中XXXXX公司分队47人,XXX分队20人,XXX分队11人,XXX分队22人,XXX酒店分队8人,XXX狩猎场分队5人,XXX12人,XXX10人,分别配套完善相应扑火工具和物资,由XXX负责统筹布置扑救事宜,做到召之即来、来之能战,战之能胜。4、强化野外火源掌握。XXX公司负责在景区大门、XXX帐篷露营区、XXX露营区、XXX接待中心、XXX和大草原等重要路段,重点防范游客及村民的野外用火行为。在醒目位置张贴《禁火令》,警示入山人员;在景区前门票房、后门票房、XX和重要路口设置森林防火检查哨卡;景区大门每个售票点设置火种存放箱1个,为进山游客保存打火机、火柴等火源;各酒店及XXX农家乐禁止贩售打火机、火柴等火种火源。禁止野外用火,见烟必查,见火必究。5、充实防火物资储藏。XXX负责调集森林防火宣传车X台(含XXX公司X台),配备抽水水泵X台、风力灭火机XX台、油锯XX台、铁扫把XX把、砍刀XX把、灭火弹X件、森林防火搭配工具X套;景区各经营单位负责配齐相应扑火物资,确保有备无患。6、强化值班巡查制度。XXX、景区各经营单位施行24小时值班制度,带班领导现场指挥,值班人员坚守岗位,应急队伍集中待命,保持通讯畅通、信息畅通。一旦发生火警火灾,立刻启动森林防火应急预案,调集景区应急扑火队进行扑救。(三)道路交通安全畅通。由县XXX公司负责。制定完善交通工作预案,落实人员和物资,确保节日期间道路交通安全、通畅。(四)旅行市场经营秩序维护。由XXX镇工商所负责,XXX和XXX公司协作。强化市场巡查,认真做好景区市场管理,严禁欺行霸市、短斤少两、跟随兜售、出售假冒伪劣商品、欺诈游客等违法违规行为,进一步标准马匹出租经营活动,严肃打击“野马”无证经营,严禁拉客宰客、哄抬市价和恶性竞争,全力维护良好的旅行市场秩序。(五)消遣设备安全。各游乐工程经营单位必需在4月29日前布置专业人员对营运设备及器材进行一次全面彻底地检查、维护,消退隐患,对不符合安全要求的要停业整改,凡应年检而未年检的游乐工程不得营业;要制定切实可行的安全应急预案,游乐场所要建立明显的游乐须知,告知相关游乐工程的操作规程和危险因素,切实强化游客游乐期间的安全管理,按时为在游乐活动中不慎受伤的游客提供救助,并妥当处理好相关事宜。(六)特种装备、消防及食品卫生安全。各经营单位要重点抓好特种装备安全、消防安全和饮用水等食品安全管理。严禁出售野活泼物、野生菌类和过期、变质食品给游客食用,杜绝食物中毒大事发生。三、管理处值班布置(见附表)运营管理方案通用4为切实保障全乡旅行景区美丽清洁的环境,全面改善旅行景点及山庄的环境卫生,从而提升旅行景区的整体形象,经研讨确定制定如下管理方案:一、工作目标以创立国家级生态县为目标,以“洁化、清爽、有序”为标准,重点解决旅行景区环境卫生存在“脏、乱、差”的问题,进而打造环境美丽、卫生干净、服务优良、健康文明的旅行景区,促进全乡旅行业健康发展。二、工作要求各旅行景点及山庄产生的生活垃圾,要求纳入城乡垃圾一体化处理。即进行垃圾分类袋装堆放在指定地点,再由垃圾清洁车运至乡垃圾压缩中转站进行处理。严禁景区范围内任意乱丢乱堆垃圾。要求各旅行景点及山庄重格执行,并形成长效管理机制。届时由乡政府牵头,协调各旅行责任单位与垃圾清运车的垃圾清运工作。三、时间布置垃圾清运时间从5月1日至10月15日。四、责任要求各旅行责任单位要有高度的责任意识,爱护和爱惜好我们的旅行环境。乡政府将会定期不定期地进行环境卫生督查,如一经发现有任意倾倒垃圾,随处可见垃圾现象,决不姑息,责令停业整改,待整改达标后再开业。运营管理方案通用5进入今年以来,欧债危机持续发酵,蝴蝶效应显现,拖累国内经济持续低迷,使投资、消费、出口增速放缓,保增长任务艰难。医药行业,中药材价格上涨、人工本钱上升、药品降价频频、产品同质化严峻、行业竞争白热化、医改政策尚不明朗等,医药企业面临前所未有的挑战。为了完成集团的年度目标任务,保障公司战略目标的顺当完成,公司必需实施精细化管理,以完成管理增效及公司又好又快发展。一、工作原则(一)全面掩盖,突出重点公司的精细化管理以人、财、物为对象。公司的人、财、物分布在那里,精细化管理就延长到那里,力求管理全掩盖、不留死角;部门工作的薄弱点、关键点在那里,精细化工作的重点就跟到那里,攻坚克难。(二)按部就班,完成突破细心布署精细化工作,按部就班推动精细化工作上台阶、见效益、成习惯。逐步形成制度、流程,职责、目标、监督、考核、奖惩、鼓励的有机结合。(三)动态管理,力求创新在精细化工作推动过程中,只有注意工作事前规划、事中监控和信息反应,才能促进工作到达预期目标。即在工作中强化管理,寓管理于日常行为,在管理中完成目标任务。(四)机制护航,长久开展公司成立精细化工作领导小组,为精细化工作持续推动提供组织保障。通过对国内形状势的剖析、推断,认清实施精细化管理的紧迫性和必要性,为精细化工作长久开展统一认识。二、工作目标中型企业发展靠制度,所以公司必需首先健全各项管理制度。以公司制度标准工作流程、工作流程标准职工行为、职工行为保障决策落实、绩效考核激发工作热忱,使精细化管理成为公司主流文化,形成良性互动。使公司各部门精确、高效、协同和持续运行,公司获得更高效率、更多利益、更强竞争力和凝聚力。逐步完成制度标准化、流程标准化、组织体系系统化、目标任务精细化、监控常态化、信息反应按时化、重大决策科学化、绩效考核全面化、部门协调机制化、日常工作条理化、风险预防可控化,在产品质量上精益求精,制造产品质量领先的差异化竞争优势,在技术创新上占据行业制高点。对工作中的薄弱环节和管理短板,通过精细化管理,完成瓶颈突破,提高管理水平、完成管理增效。三、管理内容以公司的人力资源、材料供应、产品生产、技术研发、经营销售、财务管理、文化建设、安全生产等为内容,以全方位的视角,通过单项和共同发力,完成公司整体力量提升。四、主要工作(一)查遗补缺,健全制度首先评估公司现有制度在公司现阶段的顺应性。通过各部门自查及协作过程中的看法,发现目前存在的制度空白,组织人员会诊。依据公司战略目标、集团战略定位和现代企业运行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;战略目标明确,制度保驾护航;监督考核到位,制度保障落实。(二)健全机构,强化监督依据会计基础标准化要求及可能存在内控漏洞,在条件答应的情况下,建议成立公司的内部审计机构。完成审计从事后审计向过程审计转变。防止有的部门在工作中的侥幸、自弹自唱或工作推动缓慢等现象。该部门重点工作:1、监督公司制度、政策的遵守情况。2、监督公司合同、决议、协议、方案、工作流程的执行情况。3、对公司预算及解决方案的可执行性和鼓励性提出建议。4、跟踪部门预算、进行工程监督和后评估,阶段性反应工作成果。5、按时形成书面工作报告,重点反应工作过程中存在的和亟待解决的问题。(三)建立科学的预算体系,全面推动预算管理预算管理是企业完成目标的重要手段,是通过经验测算、客观形势分析、在谋划中描绘企业的蓝图。所以建立科学的预算体系,全面推动预算管理,不仅能提高公司的管理水平,还可以使公司更好更强的发展。但必需留意以下几点:1、预算管理不是简洁的掌握费用,而是科学的配置有限资源,完成资产效益最大化,股东财宝最大化。预算必需考量企业的长期利益,必需长短结合,切忌急功近利、杀鸡取卵。2、提高预算的可操作性。预算来源于实际工作,但不是实际工作的翻版。要依据国家政策、行业特征、市场趋势、客户诉求、公司盈利模式制定预算,要结合资产耗损和权益增加的内在关系制定预算;要依据目标任务和历史数据确定需要的支持资源。3、提高预算的鼓励性。引进市场化的薪酬管理体系,调动全员参与的主动性,激发团队的制造力,吸引更多行业优秀人才加盟,不仅可以完成既定的预算目标,还可以完成公司的再次腾飞。4、强化预算跟踪、反应、考核。公司预算管理部门要强化预算的跟踪和反应,对预算执行中存在的问题和缺乏,催促公司相关个人、部门关注并提供对策,然后再跟踪、再反应、再考核。否则公司预算就会流于形式。(四)强化应收账款管理,加快资金周转速度公司的应收帐款增加了公司的时机本钱,会加大公司经营风险及财务风险。在“现金为王”的今天,强化应收账款管理显得尤为重要。1、依据公司不同的产品制定公司的赊销政策。2、依据公司不同产品的营销模式,制定不同的结算方式。3、制定应收账款管理方法。应收账款应责任到人。每一位业务人员依据管辖客户,制定自己的清欠方法。依据公司要求,预算月度、季度、年度的回款任务。客户的每笔回款经财务和业务双方确认方为有效。业务部门依据公司要求,必需把应收账款余额掌握在预算的范围内。4、强化应收账款的函证工作。业务部门必需建立应收账款备查簿,按时和客户确认开票的应收账款和尚未开票的应收账款。财务部配备专人负责和业务部门定期进行应收账款确实认和对账工作。财务部门每半年必需和客户函证应收账款。对函证中显现的应收账款差异,必需一一查找原因。(五)强化本钱、费用、损失管理,提高公司盈利空间近年来医药行业竞争剧烈,所以公司必需强化内部管理,提高运营效率。通过降低单位产品本钱、降低单位费用占比,为提高公司的盈利空间查找更多途径。1、原材料选购采纳询价制、议价制。公司应和那些在行业中信誉好、产品质量性价比高、服务特、价格优的企业,建立长期的合作关系。2、强化一线员工培训,提高产品作业效率、降低产品的损失率。公司把对一线员工的培训形成工作机制,结合公司现状和将来发展要求布署培训计划。培训应重视员工学问的把握程度、技能的提高、行为的转变、认识的转变,公司应按时组织考核培训收益。3、削减材料铺张,降低产品返工率。公司把保证产品质量放在第一位。在保证产品质量的基础上,通过管理降低产品单耗,削减生产环节铺张。通过降低出库产品返工率,提高公司产品产出率。4、对费用进行类别管理,强化意外损失预防。公司对变动费用比率掌握,固定费用定额掌握、混合费用强化临界点管理。通过提高公司安全生产意识,预防意外损失发生,防止损失抵消公司经营成果的风险。5、加快形成精细化管理体系,落实精细化工作要求。精细化管理应势而生,是“以退为进”的强化内部管理的方法。是以相对的小支出获得相对多的利益,或以相对劣势通过强化内部管理转劣为胜。所以公司必需加快形成精细化管理体系,明确工作原则、工作目标、工作重点、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落实、重视监督检查,就会收到预期效果。(六)建立风险预防机制,提高公司抗风险力量在公司内部,主要做好以下工作:1、重大投资及融资工程,集体决策,降低复合风险。2、把融资的还款计划落到实处,降低财务风险。3、加大存货及应收款周转速度,完成资金放大效应。公司在强化风险预防、掌握的同时,可以聘请外部中介机构进行必要的方案设计、业务询问和专项审计,可进一步提高公司的抗风险力量。(七)强化人才队伍建设,提高公司整体素养1、制定公司中长期人才发展规划。完成“走出去,引进来“的人才发展战略,形成竞争机制,逐步把竞争引向公司的不同方面。2、有计划推动人员的技能、专业学问、团队意识培训。通过不同层级培训,提高公司整体素养。努力把公司建成职工发展的平台,表达人生价值、完成理想的精神家园。(八)完成管理对标工作常态化,汲取先进管理经验公司各部门,首先通过自查来发现自身的薄弱环节。依据部门工作目标、要求,确定对标单位。结合公司的精细化工作部署,申请管理对标活动的时间和形式,开展管理对标工作,总结管理对标工作成果,和其它部门共享管理对标经验。(九)强化部门工作的计划性,完成各项工作标准化,条理化依据部门工作,围绕公司预算、集团考核及外部单位要求,做好以下工作:1、对从前的工作进行梳理,但凡集团、公司及外部单位要求公司每年必需做的工作,部门就在年度形成工作计划,有备无患,落实到人,按时、按要求认真完成。完成公司要什么,我们赶紧能拿出什么;集团考核什么,我们就按时跟踪什么、反应什么,按时提供执行结果。2、依据公司预算,有针对性的制定周、月、季工作计划,按时总结、按时反应工作成果。对重大事项,力求一事一结,进行后评估。3、组织人员对部门、公司的规章制度、办事流程进行学习,熟烂于胸。整理外联单位办事流程及资料要求,办事尽量不跑空趟。以此提高工作的标准化和条理化。4、依据部门工作内容,制定目标要求。带着目标去工作,用目标鼓励自己、要求自己,提高工作的计划性。(十)强化部门协作,提高公司运营效率公司的目标任务,只有各部门形成合力、协同攻坚,就肯定能完成。1、形成公司各部门月度或季度沟通机制。凡部门在工作中显现的问题一经达成共识,必需落实部门督办,在下次会议反应办理结果。2、部门之间恰当沟通和业务学问学习,可以提高公司运营效率。公司应为部门间互动制造条件,以强化部门了解,削减条块分割,增进部门互信。通过部门间互相学习,如财务必需懂业务,业务必需了解财务,行政必需了解各部门的需求,各部门可以依据工作实际提出自己的资源支持恳求等。这样拉近了部门间的距离,里通外合,使权力在阳光下运行,保证政令畅通,提高运营效率。3、建立部门之间服务承诺制。服务承诺内容主要是各部门在往来工作中的互相要求。通过部门对服务要求的提出,相关部门对服务要求的承诺及细化落实,公司对兑现结果的评比打分和嘉奖,就可以到达部门之间的无缝对接。公司通过奖惩先进、鞭策后进,依据情况对症下药解决部门间反映的问题,可以削减部门摩擦,提高运营效率。五、工作部署联系集团精细化管理工作的布置,细心设计、周密部署公司精细化管理工作。(一)全面启动阶段1、成立精细化管理领导小组,设置精细化管理办公室,明确工作职责。2、制定公司精细化管理实施方案。3、各部门依据精细化工作要求首先开展自查自纠。依据自查自纠结果,结合公司实施方案、整改时间要求和部门工作重点,拟定部门整改方案,并把整改方案报公司精细化管理办公室,经精细化管理办公室完善方案后下发部门执行。(二)整改提升阶段坚持按部就班、由易到难的原则。1、精细化管理办公室监督各部门整改方案的落实情况,协调各部门解决工作中反映的问题。形成阶段性总结报告。2、在精细化领导小组的协作下,解决精细化工作中的重点问题、难点问题。最终形成阶段性总结报告。(三)总结固化阶段1、公司各部门,首先总结自身的精细化管理经验。对本次精细化工作中未解决或短期解决不了的问题,由部门分析原因、制定计划。公司各部门编写精细化管理工作报告,报公司精细化管理小组审核、批复。2、公司精细化管理小组对公司未能解决或短期解决不了的问题,依据客观分析给与必要的支持,并重点督办。3、公司精细化管理小组全面总结公司精细化工作经验。把新思路、新做法、新成果通过制度化,形成习惯、形成文化。稳固、深化工作成果。4、公司精细化管理小组通过评比,嘉奖公司精细化工作优秀部门和个人。(四)保持与完善阶段精细化管理与时俱进,必需不断的补充、完善、引进、探究。我们只有使精细化管理持续化、常态化并不断创新管理理念,丰富管理内涵,在实践过程中,不断地完善X固化X再实践X再总结循环复始,才能积淀成公司“量身定制“的管理模式,才能形成公司行之有效的精细化管理文化。才能真正完成管理增效,保障公司战略目标的完成。运营管理方案通用6班组是企业最根本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的完成。在实施班组精细化管理,就是科学地掌握详细的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,到达目标、任务的落实,完成精品成果的企业经营目的。完成这一目标应当从以下几个角度进行尝试:一、人员管理的精细化在班组实施对员工精细化管理详细应当留意如下四点:1、民主管理,以理服人。有事要多同班组人员商议,征求班组人员的看法,征求班委会的看法,集思广益,不搞一个人说了算。工作中显现了问题要主动地担当责任,靠上去帮忙分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。2、留意沟通,以情感人。工作中有了冲突,不要回避,要恳切、耐烦地去沟通沟通,要注意团结那些对自己有过看法的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮忙。3、要多留意发现长处,不要吝啬表扬。工作中不要只盯着职工的缺点,要留意发现长处,引导职工改正缺点。表扬是最不要本钱的一种鼓励方法。4、要培育职工树立班组的集体观念。班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一起干好工作。二、工作布置的精细化合理、精确地将每一个工作单元、工作日的详细工作量分配给每一位员工,是完成工作布置精细化的前提,要做到这一点,就必需对工作任务计划有预知力量:1、布置工作的计划性。班组长布置工作时,事先要对每一项工作任务“成竹在胸”,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清楚的了解,这样才能在详细分工时,量才运用,量力而行,做到工作布置无遗漏,轻重分配恰当。2、布置工作的超前性。在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后详细工作精细布置赢得主动。3、布置工作的周密性。材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺当开展工作、施工完好的保障需求。4、布置工作要量化。凡有量可计的工作,要有明确的数量计划,在做数量计划时,要估算每一个量化细部的劳动强度、劳动时间,确保每一个工作过程的劳动力布局合理,不窝工、不过量。三、安全管理的精细化班组安全管理的精细化。重点内容在现场管理:1、无条件地给施工人员配备完善安全卫生设备,保障职工在遵章作业的情况下不会发生安全事故。2、机器、装备管理干净,安全附件齐全,严格执行装备巡检制度,按时消退事故隐患。3、班组人员必需经过安全培训合格才能上岗,严格执行安全纪律、工艺要求、劳动纪律,各种原始记录做到标准化、标准化。4、材料、备件摆放整齐,各种工具器材施行定置化,做到物流有序,安全标志齐全,安全色标醒目。5、岗位工艺技术规程、装备维护检修规程、安全技术规程齐全,班组有安全规章制度。6、班组在生产现场要做好各种信息的搜集、传递、分析、处理工作,按时了解安全生产情况,按时处理生产中反映出的问题。四、验收考核精细化建立一套精细精确的验收考核标准,组织特地的验收和考核,是对职工工作量完成情况的终结评定或跟踪了解,是班组管理精细化不行或缺的重要一环。质量验收制度,依据行业的技术规程、技术标准编写制定工程质量验收标准,精确检验施工技术、工作件的达标情况,并对检验的结果做出具体的检验记录,造册入表,登录备案。只有这样才能对职工的实践操作技能起到监督提高的作用,同时,在日后对职工收入进行经济考评时,也有据可凭。工作量大质优者高酬,反之,则低薪或惩罚,职工会口服心也服。质量验收制度的精细化在于制定检验标准的精确、检验过程的精细、检验结果注册登记的具体。总而言之,在基层生产班组实施精细化管理是一个动态、开放的系统工程,需要现场管理的班组长具有较高的自身素养、剧烈的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套敏捷的工作方法。同时,在班组实施精细化管理,还要依靠上一级的职能部门、策略部门按时地依据不同阶段、不同时期可能显现的新情况,淘汰过时的标准、制度,补充与时俱进的新标准、新制度。运营管理方案通用7第一条本着顺应公司总体发展需求,经充足市场调研,由董事会商量通过,对条件成熟、有良好发展空间的建筑市场以及与之相关的产业可建立分公司,分公司运营管理方案。第二条对已成立的分公司,按承包经营责任制模式,承包人施行竞争上岗,承包周期为年,竞争承包人的资格须经董事会商量,董事长批准。竞争承包人须具备以下根本条件:1、以公司整体发展为己任,顾全大局,立足长远。2、有较常年限的生产经营阅历,对所竞争的建筑市场熟识,有较高的管理驾奴力量。3、有相应的经济实力,保证承包金的按期、足额上缴。第三条新成立分公司程序及要求:1、新成立的分公司年承包金额不低于元人民币。2、新成立的分公司年入账收入不低于元人民币。第二节分公司管理第四条分公司应结合本单位特点,建立健全

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