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文档简介

开放式基金电话委托交易协议书本协议书（以下简称“本协议”）系由甲方（以下简称“客户”）与乙方（以下简称“基金销售机构”）就客户通过电话进行开放式基金申购、赎回业务等事项所签订的合同。一、申明与承诺1.1客户确认已经详细阅读并理解本协议，同意遵守协议条款及有关制度规定。1.2客户确认本协议项下的业务是以其本人真实意愿进行的，不存在任何强制或欺诈行为。1.3客户同意对其因未遵守本协议所产生的损失负全部责任，基金销售机构不承担责任。二、业务内容2.1开放式基金申购客户可能通过电话发出申请买入基金份额的委托，基金销售机构根据客户的委托发出申请，客户应按基金销售机构的要求及时支付申请购买基金份额的款项。2.2开放式基金赎回客户可能通过电话发出赎回基金份额的委托，基金销售机构根据客户的委托向基金管理人发出赎回指令，按照基金份额净值向客户支付赎回款，客户应按基金销售机构的要求提供有效的银行账户信息。2.3产品查询和咨询客户可以通过电话向基金销售机构查询基金产品的基本情况、业绩表现、投资策略等方面的信息，并就开放式基金发起相关咨询。三、服务流程3.1服务时间基金销售机构为客户提供开放式基金电话委托交易服务的时间分别为工作日9:00至16:00和非工作日9:00至15:00。3.2服务费用本协议项下客户享受的基金销售机构提供的服务不会产生任何额外的直接费用。3.3业务办理3.3.1客户通过电话申请买入基金份额的委托，应当提供以下信息：基金名称和代码申请购买份额的数量付款银行账户信息3.3.2客户通过电话申请赎回基金份额的委托，应当提供以下信息：基金名称和代码赎回份额的数量赎回款的收款银行账户信息3.3.3客户进行产品查询和咨询时，请耐心提供必要的信息和详细的问题，基金销售机构将尽力回答。3.4委托操作客户有权根据自己的意愿随时委托基金销售机构进行操作，但应当遵循相关法律、法规和有关制度要求，并承担相应的风险和责任。四、其它4.1秘密保护基金销售机构按照金融机构的保密要求，对客户提供的相关信息予以保密，不得随意泄漏或提供给他人，除非客户同意或法律、监管机关要求等特殊情况。4.2协议的修改和变更本协议的修改和变更经双方协商一致后，应通过书面、口头或电子邮件等方式进行通知，因此导致的客户损失由修改方承担。4.3协议的终止本协议已被解除或到期，均视为终止。如双方一方提前终止协议，应事先通知对方并以书面形式确认。五、法律适用和争议的解决5.1本协议的解释、执行和争议处理均适用中华人民共和国法律法规规定。5.2本协议履行过程中所产生的争议，双方应通过友好协商方式解决，协商不成的争议提交有管辖权的人民法院裁决。本协议自客户签名（或在线签

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