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文档简介
ICS01.120CCSA16
DB61发布发布陕西省市场监督管理局2023041520230315陕 西 省 地 方 标 准DB61/T1665—2023社区老年人日间照料中心管理规范DB61/T1665DB61/T1665—2023DB61/T1665DB61/T1665—2023II目 次前言 II范围 1规范性引用文件 1术语和定义 1基本要求 1日常管理 2服务内容及要求 2质量监督 2IIII邮编:710018前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规起草。本文件由陕西省养老服务标准化技术委员会提出。本文件由陕西省民政厅归口。路社区日间照料中心、澄城县鹤童老年公寓。本文件主要起草人:刘晓燕、雍梦婷、王迁、周建华、朱佳琪、武丹丹、张宁、黄秀娟、阎龙。本文件由陕西省养老服务标准化技术委员会负责解释。本文件首次发布。联系信息如下:单位:西安市未央区华兴综合养老服务中心电话址:西安市未央区未央宫汉都新苑DKI-17-1-3层11中心应依法登记和备案。中心应配备与规模相匹配的服务团队。督电话等。中心相关服务内容若需委托第三方服务时,应签订合作协议。下列术语和定义适用于本文件。3.1社区日间照料中心 communityday-carecentersfortheelderly务设施。[来源:GB/T33168—2016,3.1,有修改]4 基本要求3 术语和定义社区老年人日间照料中心管理规范范围(容及要求、质量监督等内容。本文件适用于社区老年人日间照料中心的管理工作。各相关为老服务组织可参照使用。规范性引用文件(包括所有的修改单适用于本文件。GB/T33168 社区老年人日间照料中心服务基本要求DB61/T1140 社区居家养老服务规范DB61/T1513 社区居家养老文化娱乐服务规范日常管理人员管理DB61/T1140—20187.2的要求配备相适应的工作人员,并做好岗前培训,做到持证上岗。应定期开展培训,确保工作人员熟练专业技能,规范服务全流程。应制定工作人员选拔、培训、聘用、发展、薪酬福利、劳动管理等完善的人力资源管理制度。财务管理应建立健全财务管理制度,合理使用资金,专款专用。按照国家有关规定,建立完善的捐赠接受和使用制度。安全管理应建立健全安全管理体系,建立各项安全管理制度。应明确安全管理部门相关人员岗位职责、权限、工作内容等。应制定突发事件应急预案。服务内容及要求服务内容中心应按照GB/T33168的要求为老年人开展服务,包括但不限于:生活照料:提供日托照护、膳食服务、助洁、助浴或个人照顾;健康管理:建立健康档案,提供健康咨询和指导;精神慰藉:开展心理咨询、心理辅导、个案辅导;文化娱乐:开展文体娱乐、主题文化与节日庆典、参观游览等活动;其他服务:为社区内老年人提供上门服务、协助就医、委托代办或其它个性化服务。服务要求应为提供服务和咨询的老年人建立信息库,做好全流程记录,并存档。应尊重老年人宗教信仰、民族习惯等,保护其隐私,不可随意泄露老年人信息。安排适宜的工作人员开展服务。DB61/T1513—20216章的要求为老年人开展文化娱乐活动。提供上门服务的中心,应建立居家养老服务规则制度并明确工作流程。质量
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