日用化工行业企业高级管理顾问专业培训

高级管理顾问培训教程本次培训的目的分享知识——崇尚学习型组织文化氛围技能训练——即是顾问也是出色的培训师可以走动，但不能走开可以讨论，但不能争论培训是需要成本的，没有培训需要更大的成本1.咨询公司的理念咨询产业结构解析……战略咨询管理咨询技术咨询信息咨询一般管理咨询组织财务人力生产营销……特殊管理咨询酒店物业教育物流……咨询业圈层产业结构咨询业塔层结构管理顾问的职业能级基因修复者方法教练者行为校正者管理顾问的职业操守崇尚科学给予价值尊重客户维护同业量力受任信守承诺从咨询策划到管理咨询区别策划咨询性质创意科学产品点子系统组织个人专家、团队功效治标治本风格江湖专业咨询流程一览图信息假设认同合约诊断预警方案组织急救治理固定优化咨询专业手法专业风范专业工具（要有独特的模式）专业术语专业成果2.企业诊断的原理第三只眼睛看企业企业顾问管理者学者企业DNA企业DNA资本链资本链心智模式组织模式营利模式企业失败分析深圳市企业联合会咨询业分会对112家寻求咨询的企业诊断分析，病症通常出现在：从战略到运营的船与桥战略运营模式进攻战略坚守战略渗透战略扩张战略创新战略营利模式原理W＝O×Mwin＝origin×model成功企业＝利润点×营利模式企业生存原理01020304050100竞争能力51840425580807575生存限阀5152540455560657785竞争能力与企业生存限阀企业重生原理婴儿期青春期盛年期官僚期衰老期消亡期系统优势原理核心竞争能力与系统竞争能力核心能力基本能力系统竞争能力=核心能力基本能力+坦克攻守全能炮进攻车防守＆支持进攻3.咨询公司的赢利模式咨询业发展的影响因素市场竞争——可不可做人力资源——能不能做业务模式——怎样去做产业结构——硬件条件产业政策——软件条件随机漫步模式以市场机会为导向专业系统模式营销平台模式专家咨询公司客户综合业务模式打造咨询行业航空母舰4.成功咨询案例解析成功咨询要点战略规划咨询赢利模式设计咨询营销咨询组织架构咨询人力资源咨询管理效能咨询专业工具的应用咨询能力的提升迎和客户无微不至说明他人适应环境大力推进5.咨询顾问的职业特质管理顾问的能力素养专业理论素养职业道德修养学习能力纠错能力信息处理能力领导力执行力从业经验咨询作业的关键能力前期——理念宣导中期——项目突破后期——全线纵深咨询营销的三个层面第一层面——技术第二层面——战略第三层面——人格管理顾问的职业生涯给自己一个定位；给自己一个目标；要有一套产品；有一个品牌；找到学习的标榜。《化妆品术语》起草情况汇报中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所一、标准的立项和下达时间2006年卫生部政法司要求各标委会都要建立自己的术语标准。1ONE二、标准经费标准研制经费：3.8万三、标准的立项意义术语标准有利于行业间技术交流、提高标准一致性、消除贸易误差，作为标准体系中的基础标准，术语标准在各个领域的标准体系中均起着重要的作用。随着我国化妆品卫生标准体系建设逐步加快，所涉及的术语和定义的数量也在迅速增长，在此情形下，化妆品术语标准的制定就显得尤为重要。四、标准的制订原则1.合法性遵守《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》中关于化妆品的定义。2.协调性直接引用或修改采用的方式，与相关标准中的术语和定义相协调。3.科学性对于没有国标或定义不统一的术语，在定义时体现科学性的原则。4.实用性在标准体系中出现频率较高，与行业联系较紧密的术语优先选用。五、标准的起草经过

第一阶段：资料搜集

搜集国内外相关法规、标准、文献并对国外文献如美国21CFR进行翻译。第二阶段：2007年末形成初稿

初稿内容包括一般术语、卫生化学术语、毒理学术语、微生物术语、产品术语、人体安全和功效评价术语，常用英文成份术语等７部分。第三阶段：专家统稿1.2007年12月第一次专家统稿会（修订情况：1.在结构上增加原料功能术语、相关国际组织和科研机构等内容；2.在内容上增加一般术语、产品术语的种类，将化妆品行业的新产品类别纳入本标准；3.对于毒理学、卫生化学、微生物学术语进行修改；4.删除与化妆品联系不紧密、无存在必要的常用英文成分术语。2.2009年1月第二次专家统稿会会议意见：1.修改能引用国家标准的尽量引用国家标准；对存在歧义的个别用词进行修改。2.删除由于本标准中的“产品术语”一章和香化协会所制定的某个标准存在重复，因此删除“产品术语”一章的内容；对“原料功能术语”的内容进行梳理，删除了20余条内容。3.增加专家建议增加“化妆品限用物质”等若干项术语。第四阶段：征求意见2009年2月面向全国公开征求意见。第五阶段：征求意见的处理与形成送审稿。在征求意见的处理阶段再次征求了相关专家的意见。六、标准的内容依据1.《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》;2.《化妆品卫生规范》;3.美国21CFR；4.相关领域国家标准如：GB5296.3-2008消费品使用说明化妆品通用标签，GB/T14666-2003分析化学术语等；5.国内外化妆品的相关文献，如《化妆品监督管理及安全性评价》等。七、标准的结构和主要内容（一）结构：1.范围2.一般术语3.毒理学试验方法术语4.卫生化学检验方法术语5.微生物检验方法术语6.人体安全性和功效性评价术语7.常用原料术语8.缩写9.中英文索引（二）主要内容：1).一般术语39条涉及化妆品的基本定义、化妆品生产和监督管理中出现频率较高的术语。2).毒理学试验方法术语40条收录了《化妆品卫生规范》中涉及的术语，以及在毒理学领域出现频率较高、与化妆品毒理学试验方法联系较密切的术语。3).卫生化学检验方法术语22条收录了化妆品的卫生化学检验方法中较常用的术语。

4).微生物检验方法术语6条收录了《化妆品卫生规范》中所涉及的术语。5).人体安全性和功效性评价术语38条收录了人体安全性和功效性评价的常用术语。6).常用原料术语55条收录了常用原料术语，与《化妆品管理及安全性和功效性评价》保持一致，并根据企业、专家的意见进行了适当修改。7).缩写涉及国际机构缩写以及化妆品毒理学、化学、人体安全性和功效评价等领域专业术语的缩写34条。七、征求意见处理情况2009年2月20日，《化妆品术语》在全国公开范围内公开征求意见，截止到2009年3月末共收到来自企业、和社会各界的意见和建议共146条，分布情况如下：征求意见来源统计图二一般术语三毒理学四化学五微生物六人体七原料八缩写各部分征求意见采纳情况统计图二一般术语三毒理学四化学五微生物六人体七原料八缩写各部分征求意见采纳比例统计图二一般术语三毒理学四