行政前台工作总结

行政前台工作总结行政前台的工作篇一1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，适时精准通知被访人员；严格执行公司的接待服务规范，保持良好的。礼节礼貌；2、收发公司邮件、快件、报刊、传真和物品等，并做好登记管理以及转递工作；3、负责公司前台或会议室，会客室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持乾净洁净；4、承办员工考勤和外出登记，用车登记等；5、公司样品间的管理；6、完成上级领导交办的其它或临时工作。行政前台工作计划篇二新的一年是一个充溢应战、机会与压力开端的一年。正在这里任务已经过3个年初了，正在此，我订立了20xx年度任务方案，以便使本人正在新的一年里有更年夜的提高以及成果。1）发挥享乐刻苦肉体。面临堆栈中事件杂、义务重的任务性子，没有怕享乐，自动谋事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，自动顺应各类情况，正在沉重的任务中锤炼意志，增添本事。2）发挥废寝忘食的朝上进步肉体。加强进修，敢于理论，博学多才，正在向书籍进修的同时留意搜集各种信息，普遍吸取各类养分；同时，考究进修方法，规则进修立场，进步进修顺从，积极培育本人具备踏实的任务根底、辩证的思想方法、精准明确的思惟观念。力图把任务做患上更好，建立本部分杰出抽象。3）当好助手。对于主管交代的任务积极实现并做好，加强义务感、加强团队认得。自动自动地把任务做到点上、落到实处。我将尽我的才.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。.公司员工书籍借阅统计与签收。.日常礼仪接待工作。（三）XX（四）水电费的缴纳：公司通讯业务的办理（每月月末前缴纳上月费用）（五）每月5号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理（内容包含，办公用品库及仓库盘点表一工装盘点表一本月领工装数一本月工装进出库统计表一本月申请办公用品一本月本部门办公用品申请一本月办公用品领用情况一本月费用明细表一每月之星情况）（六）每月8日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。（七）XX（八）每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜；每月20号之前，依据每月之星评比结果，制作每月之星照，更换至宣扬栏。（九）与行政总经理及网络管理员沟通，确定下月所需费用，于25号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心（十）每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月2号之前上交财务中心。（十一）每月初一，十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。（十二）办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，要认真总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热诚和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的进展供给基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用行政前台个人工作总结篇九作为公司的行政文员，一直以来，我勤奋踏实，顺当完成了各项任务，现将学习、工作情况总结：一、工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自发维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中显现任何批漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。实在如下：1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。3、在行政部经理的引导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免显现遗漏现象。二、行政人事工作我做到认真做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、自动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热诚,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知予以解答或适时转达相关领导予以解决。2、物资管理工作：订立公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到适时上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保管等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约布置应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程布置工作订立出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支出，确保适时支出相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发觉有不正常的快件，适时反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和布置工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、所学学问在行政部门经理的引导下学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。四、需要努力的方向及感想行政文员这个岗位对于我来说是公司给与我的挑战以及确定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不绝学习的过程中更改工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的培养和予以学习的机会，感谢同事们的每一次帮忙，今后我将不绝自我鞭策，自我激励，时刻严格要求本身用心做好每一件事,希望本身能够胜任这份文员工作！七号能加重引导的压力。实现自已经分内任务的同时可以自动帮主管或者共事分管一些任务。以及共事互帮合作，搭配保持调和的任务情况。4）熟习公司新的规章轨制以及营业打开任务。公司正在不时变革,订立了新的规定，出格正在公司今朝在停止的7s奉行任务中，作为公司一位老人员，必须以身作责，正在恪守公司规定的同时尽力共同。行政前台个人工作总结篇三在20xx年的工作中，年末的时间来的比以往要早一些。作为xxx公司的一名行政前台，在这一年的工作来的工作中，我认真负责的完成好了xxx公司前台的工作任务。而且，还在这一年里充分的改进了本身,加强了自身的业务本领和工作的思想态度，让前台的工作能得到更好的完善。当然，在加强自身业务本领的同时，对于日常琐碎的前台工作我也人认真认真的处理好。保证本身在积极前进的同时，也能不拉下每日的工作，为公司的正常运转和进步积极的供给自身的力气。回首这一年，我们在工作中遇上了不少的麻烦和危机，但同时也因此得到了充分前进的动力！在今年的危机和进展的双重压迫下，我在工作中的情况如下：一、积极调整工作心态面对工作的压力，眼看着公司的不绝进步，我也适时的意识到本身作为行政前台，也必需适时的改进本身！为此，在今年工作正式打开的时候，我首先在思想上积极的调整了本身。对于本身的工作，我首先确定了本身的定位。尽管作为行政前台，但我却将本身当做是一名服务人员！当然，不仅仅是对外接待宾客的时候。对内，我也将本身当做是一名服务员，细心的部门，为员工，为整个公司服务！在工作中，我秉持这耐性与细心，坚持着勤奋和热诚！对待本身的工作肯定能积极且适时的去完成。二、紧跟脚步，积极改进随着公司的对业务的改进，公司的部门在不绝的更改和增添，同时也新加入了不少的新人员工！为此，我作为行政前台就有了不少的工作需要繁忙。面对今年新人频频加入，我积极的改进了工作的方法，并适时的更新公司的员工信息，布置好信息的录入，以及打卡考勤的登记。此外,我还在x月和x月左右，搭配部门领导布置了对新人的几次培训和考核。不仅大大的提升了新人的工作本领，也为新人薪资福利待遇的调整供给了依据。当然，今年要面对的难题可不仅仅只是新人而已。随着部门的增添，我不仅要适时的做好纪律和工作要求的规划，还要对公司各个方面的调整做好掌控。小到办公用品的消耗，大到部门工资的支出。总之，繁忙间我也努力的保持了工作的严谨性，确保工作完成无误。这一年的时间由于一些麻烦比往年要更加短暂，但我在工作中的成长却并不少。而且为了今后的工作，我会更加努力，更加拼搏，让本身能为工作做出更好的贡献！行政前台年终工作总结篇四一、前台是公司对外形象的窗口一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话时要态度温和，对待日常工作事务要认真认真，在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、在职期间还担负公司考勤抽查及统计的工作在统计考勤时要严格依照考勤制度执行，做到不徇私舞弊。严格维护公司所订立的规章制度。三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作依据办公用品的种类进行归类摆放，除去了仓库凌乱不堪的情形。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持洁净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。四、存在的不足1、由于刚接手工作不到一年，许多地方了解不够深入细致，需要连续努力；2、处理紧急事务时，不够从容冷静；3、待人接物时，态度不够热诚。在这一年的工作中有许多问题发生，我们要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作本领。这也要求我不绝的去学习，去提升。争取在下一年度完善自身的不足，把工作做的更好,更专业！五、工作计划1、连续加强学习，加强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。2、连续增添待人接物的学识，把过去碰到紧急事务时不够从容冷静加以改正。3、严格监督员工外出登记，做好每月考勤报表的统计工作。4、做好物品入库出库的管理流程，避开经费流失。5、承办上级领导临时交办的其它事项。行政前台年终工作总结篇五20xx已经过去，我在公司领导和同事的挂念帮忙下，顺当完成了相应的工作，当然也存在很多不足的地方需要改进，现将20xx年的工作进行以下总结。、前台日常工作1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人，我严格依照公司要求，热诚对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的应用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，精准率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清楚。复印时注意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。如有信件也适时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发觉不够时会适时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会适时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。倘若办公室内的物品坏了，会适时打电话给物业，让物业师傅查看原因，需要本身买的设备本身买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决等。总之，碰到问题都会适时想方法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订。项目部人员出差需要订车票或机票时我会适时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程。2、文档归整及做事处资产登记。从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计。每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清晰的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总。三、其它工作在完成本职工作的同时，也帮助搭配完成其它部门的工作。在这个过程中本身同时也获得了一些新的学问。四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要本身以后多用心，多操劳。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我细心的紧要性，考勤做出来后，肯定要认真检查一遍，确认精准后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，虽然这种错误只是偶然，但也肯定要尽量避开。五、明年工作计划1、提高自身的自动性及沟通本领，多用心，细心，各方面全面考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展情形和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能适时精准地回答客户的问题，精准地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成本身的工作，为公司进展尽一份本身的绵薄之力！行政前台个人工作总结篇六入公司也快将近半年的工作时间了，作为公司的前台文员，在各位领导的挂念下，全体同事的帮忙下，适应了前台的工作岗位，全身心的投入到工作当中，恪尽职守，勤奋踏实地完成了本身的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不绝学习、不绝积累工作阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷，在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报：前台文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。.时刻坚守在前台的工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得任意离开.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司会客厅等候会见，不要进入办公区域，谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。.努力提高服务质量。认真接听每一个电话，而且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引予以电话转接同时做好X。客户参观时将时刻重视保持良好的服务态度，将热诚的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化，美妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不绝的为本身充电，以适应公司的快速进展。.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。.监督公司员工的考勤情况，不准许发生代替他人打卡的现象。.监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。.负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。.负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的登记，完成每月的办公物品对账和清点工作。.每个月依据情况，需采购纯洁水的数量.适时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。.统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并保管好请假条。.负责公司安全，每天下班前关掉公司电源设备，并检查好窗户是否锁紧。.统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况，并保管好请假.管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持乾净洁净.接受行政经理工作布置并帮助人事文员作好行政部其他工作；认真执行目标卡的管理规定，完成本部门调配的工作和任务。18以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,倘若公司有临时任务调配，我将顺从布置，积极去搭配，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献本身的一份力气为公司效命。平常积极参与公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。而且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不绝的打下基础。前台是展现公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别紧要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的