磁力：经营型短视频商家长效运营指南

【经营型】短视频商家长效运营指南在短视频业务持续飞速增长&平台规则愈发严谨之时，一批批「高品质&重经营」的商家脱颖而出，成为Q2快手短视频业务的新黑马赛道，为此，平台围绕这批商家探究其经营模式，并结合各种实战经验，输出围绕「经营型」商家的合各种实战经验，输出围绕「经营型」商家的成长策略，力图帮助商家更好的找准赛道，实现生意跃迁！目录【经营型】短视频商家定义 目录【经营型】短视频商家定义 1 3 7【经营型】短视频商家长效运营指南 8 PRAT1PRAT1PRAT2PRAT1【经营型】短视频商家定义 1 3 70122年5月后22年4月投放平台：磁力金牛短视频带货广告倡导：好商品&重服务，业22年5月后22年4月投放平台：磁力金牛短视频带货广告倡导：好商品&重服务，业务合规健康发展重点考核商品质量（品质标准引导好商品入局，重点扶持好服务商品的放量，保护原创商品*素材鼓励好商家持续经营，打造在快手，卖好货能赚钱的经营环境短视频广告，拉齐电商管控规则，暴露品退*服务问题3.0—经营阶段2.0—迁移阶段磁力金牛短视频发展阶段磁力金牛短视频发展阶段21年11月前投放平台：金牛广告平台重点考核商家服务率广告平台未打通商品管控体系，商家数迅速增长1.0—1.0—金牛阶段平台资源集中平台资源集中）；消耗稳定性强02货品垂直在一个行业；品牌代理分销/自有工厂自产+开品；精细化经营单个店铺（注重店铺外显），公私域流量共同经营；组建专业团队重视店铺运营，维持低品退和良好客户印象，增加客户信任；生意渠道多元化生意渠道多元化意池，带动生意长期稳带动生意持续跃迁增长。爆 ++++03新入局商家成长期商家新入局商家成长期商家成熟期商家++PRAT2【经营型】短视频商家长效运营指南【经营型】短视频商家长效运营指南 8 0111223344围绕四要素，不同商家阶段不同团队搭建精简团队（适合夫妻店、姐妹店、新手商家）成长团队（适合有一定体量及基础的成长型商家）选品团队1-2人视频团队3-5人运营团队3-5人>大盘爆品趋势分析>供应链价格洽谈>卖点提炼输出>产出脚本和文案>视频拍摄>素材剪辑&混剪输出>商品上架>广告搭建>数据复盘&优化>售后咨询>售后问题解决>提炼市场反馈成熟型团队（生意规模较大，经验极为丰富的商家）选品团队4-6人基于覆盖品类决定人人店铺运营1人投流运营4人直播运营1人服饰品类美妆品类家百品类…商务BD质检人员商务BD质检人员商务BD质检人员02重视店铺经营VS未开启店铺经营平均品退倍比重视店铺经营未开启店铺经营1售前商品展示售后客服服务1售前商品展示售后客服服务2店铺页面店铺页面搭建有引导语，有联系方式，有爆品品类分布均匀，阶梯价，图片风格统一。有秒杀提醒营造饥饿营销氛围售前客服直播（如有）强调增值服务1.及时回复2.常见问题设置常见解答3.开通运费险：/rule/web/detail?id=nUuK在直播间的墙上或明显的地方强调增值服务（退货补运费等）售后客服维护评论1.快递里放小卡片，引导用户退货前联系客服2.客户要退货时，客服引导客户选择“7天无理由退货”1.引导客户好评、发图、发视频2.对负向评论及时回复或屏蔽03选品特征选品示例>商品种类相对单一；>滋补养生类商品；>客单价中高；某食品商家：手工阿胶膏>供应链优势明显；价内衣洗涤剂（全年适用）>季节特征明显；>SPU丰富；分行业爆品特征活中的潜在痛点，创造新套；商品量充足、储存方便」养生、养颜>单商品-高客单价：文字介绍一致,不得出现与所售商品角增加“616专属活动价”单04素材制作“六步走”Step1:>素材公式实操>行业素材制作手册拍/素材）＞）＋素材时长：视频短小精悍，集中在8-30秒色彩鲜明：暖色调＋对比鲜明，拍摄食物时请使用暖效能提速：明星素材＞直播素材达人素材＞素人素材（混剪类型视频）广告推销感；可以不完整念出具体产品名，只展示产品画面。音乐选择：热门或与视频风格高度一致的背景音乐(轻快、青春、民谣类剧情类可选择渲染情绪的纯音乐或传唱度较高的抒情类音乐；可适当选用平台近期热梗类音乐，提升内容趣味性。050-1w参考历史长效经营商家的推广曲线来看，长效单品的推广起始会以单个快手账号为主阵地，分成三个阶段循环推进。品06中中中中短视频推广考察期（新手村）：a.a.定义b.进入考察期条件b.进入考察期条件在过往28天内，通过磁力金牛短视频带货产生的订单量<300单的商家。c.c.考察期限制处于考察期内的商家，其每日投放磁力金牛短视频广告产生的订单量（带货场景），上d.d.结束考察期条件过去一段时间订单数量稳定、且履约情况良好（包括商家品退率等考核指标即可结条