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文档简介
Word版本,下载可自由编辑电商服装创业计划书电商服装创业方案书篇一
一、公司简介:
xxx服装服饰有限公司由深圳资深服装营销策划师靳海舟先生由欧洲MARLON(马龙)服装设计公司引入的VIVEN、DAVIS、LOREN等系列品牌于20xx年在全国女装之都的深圳创办了xx服装服饰有限公司。
公司以品牌策划为切入点,首创品牌批发的营销模式,在全国各省级市进展自立二级公司合作同伴,在全国各县/地级市寻觅商业合作同伴举行交错持股联合经营,建立长期而稳固的合作关系。
公司将建成以服装、服饰、鞋帽、箱包等多种商品,以县/地级市及发达乡镇为终端的笼罩全国的强大营销网络。全部合作同伴可以在规模化经营下规避市场风险、低成本进货和强大的管理技术咨讯(支援)服务,将创业风险降到最低;同时,终身享受到总公司及二级分公司的直接经济利益。
二、综合环境分析
1、宏观环境分析
中国经济经过近20年的改革开放,主要以沿海区域的特别政策和地缘优势快速进展起来,同时也与内地逐渐拉开了较大差距,形成了显然的梯度经济和区域经济格局。中央政府的十一大工作报告中明确规划了重点调节国家总体经济格局,将将来五年进展关注点倾向中、西部地区。一是利用产业转移,以梯度形势将经济进展与增长向内地蔓延,二是以政策性、国家财政反哺性进展内地经济,推进国内市场消费,特殊是对全民社保体系、教导体制的重新调节改革,新三农政策的实施,都将间接提升内地居民可消费水平,给零售服务等第三产业带来较大的进展空间。
近一年多以来,虽然经过以美国次贷为导火索的世界经济下滑,以石油、粮食、金属等能源和原材料涨价从而拉动全球物价飞涨。国内虽然经受了南方雪灾;512地震;股市从07下半年的6800点跌至08年8月份的2400点;以及商品出口屡屡受阻;取消或降低部分商品出口退税;房市全国性价格泡沫破灭等各种重大经济大事。但因经济惯性和国家宏观政策的调控,经济GDP依旧以7%以上高增长,今年中国经济增长估量仍在9%-10%之间。目前的中国经济形式正处在工业化中期,工农业投资机会较多,市场供应不足仍然严峻,服务业在GDP中的比重惟独30%左右,进展空间潜力巨大。可以说,中国依旧处在高经济增长时期。
经济持续增长需要四个条件:资本、市场、技术、管理。首先,在中国市场经济中目前资本充沛,民间资本力气雄厚,正在寻觅出路;政府投资保持相当大的比重,外商看好中国市场,对中国的经济进展弥漫信念。其次,中国产品价格低廉,有国际竞争力,中国的机电产品、纺织产品在进展中国家占比较大。在中国对发达国家的出口中,有不少生活用品的销量近期不会发生变化。十一大的宏观政策中鼓舞增强居民非工资性收入。居民增强资产性收入目前主要有两种渠道,一是举行固定资产投资(如06、07年疯狂的房市),但投资房地产业受到自2023年下半年开头国家宏观政策的导向倾斜及银根紧缩而低靡;二是举行债券投资,这种投资方式需要长时光经济堆积,一般工薪阶层往往由于不具备对市场风险的预见性使其投资风险加大;再有,就是包括股票、基金及权证在内的其它投资,自2023下半年开头的股市跌宕风险使投资者如履薄冰。低风险高回报的投资方式向来以来成为众多持币者真刚要寻觅的创业途径。而这种创业方式最多的是以下三种。直接投资创业;从事其次职业;商业投资。
因此,将来五年中国内地投资机会将进一步增强,机会与风险并存的背后是高额利润。可以预料的是,将会有更多民间资本在内地寻觅投资机会,内地市场竞争将在两年内达到白热化阶段,关键看谁先行一步,找到合适项目抢占先机。
2、服装行业的进展趋势分析
服装行业在中国自古以来就是一大行业,进展至今,随着政策开放与经济进展,中国现已成为全世界服装加工基地与品牌进展的战略阵地。中国是服装消费大国,也是出口大国,我国的服装出口额占到囫囵纺织产品出口总额的2/3左右,世界无数知名服装品牌60%的生产和销售与中国有关,而中国内地市场每年的消费额在1000亿左右,且有不断增长需求,市场潜力巨大。这就为我们开展品牌经营提供了广大空间。
服装行业是一个生活消费品格业,同时也是高利润行业。因利益驱动与市场需要,在囫囵业态的设计、加工、市场推广、直营、加盟等不同环节,已经进展成相对完美且专业的群体。近十年来,拥有浩大生产和消费规模的中国服饰市场,企业的经营模式和管理水平有了很大提高,越发重视品牌的经营。服装“品牌经营”在服装市场竞争中具有独特的竞争优势,在详细的经营模式上,利用对选购、生产、销售等各个环节的组合,形成多种不同形式的品牌经营模式,但无论以何种方式举行品牌经营,都必需将品牌开发、维护与管理放在重要位置,以品牌优势为切入点,将品牌经营真正做好。
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于人类的重要性。中国人口十四亿,浩大的人口基数本身就组成了一个浩大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升,自2023年人均GDP超过了1000美元后,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自己满足需求跃进,特殊是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品尝服饰的迫切需求,终将成就一批该阶层的服装品牌。
当今消费者对流行的推断更趋于理性化,对于各种流行潮流,现在的人们不再象以往那样盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在展现出共性化,更多人开头注意能够体现自己魅力和风格的服装。尤其在衰老的新生代中,他们更擅长接受新事物,他们共性张扬,也乐于大胆试试。从另一个角度来看,这也是人们审美观长进的一种体现。
3、市场容量
拥有14多亿人口的中国在过去十年里经济增长速度惊人。据国家统计局2023年7月发布的统计数字表明,上半年城镇居民人均可安排收入8065元,上半年城镇居民人均消费性支出5490元。据2023国家统计局发布的数据表明,2023年全国城镇居民中中等收入家庭用于服装购买的支出约占家庭总支出的20%左右,全国平均每人用于衣着消费支出达到901.78元。其中北京、山西、内蒙、上海、浙江、山东、重庆等地达到1038-1442元,综合以上数据,国内服装销售市场非常浩大。
休闲装方面,因为现代人生活节奏加快和工作压力增大,促使人们在业余时光追求一种放松、清闲的心境。在服饰观念上,更是越来越漠视习俗而成为潮流的追赶者去寻求一种舒服、自然的新型外包装。因此,休闲服装以不行阻止之势侵入了正规服装的世袭领地,行业规模不断扩大,服装涵盖也越来越丰盛。休闲服装成为热点商品和主流趋势,休闲服装市场空间和进展潜力巨大。
近年来国内休闲服装的生产规模和市场需求迅速成长,2023年以来全国大型商场的夹克和T恤销售向来保持20%以上的增长,2023年两项产品分离增长23.6%和22.7%,远远高出服装类15.9%的销售增长。统计资料显示国内的休闲服消费仅占服装消费的18%,而全球的休闲服消费比例在2000年已达到36%,两者的差距预示着国内休闲服市场还有一倍以上的增长空间。
综合考虑囫囵服装行业和相关行业的运行趋势以及经济、社会等多方面因素,我们分析认为:在今后的三四年内,中国的休闲服装市场将持续保持高速增长,年增幅将保持在10%上下,2023年休闲服装市场规模将超过2000亿人民币,达到2200亿左右,届时休闲服装在囫囵服装市场中的份额也将有所升高,达到25%-30%。
4、机遇
(1)、国内服装行业虽然以地域划分产品的不同特色和侧重点,如深圳、杭州的女装;温州、惠州的男装;泉州的茄克等,在服装行业日趋成熟的今日品牌定位相近者其生产工艺、产品品质、款式等已基本雷同。以产品特色举行目标市场定位或单一的以品质、价格取胜的营销渠道已属常规常态,优势早已不再。因此,我们认为:以模式创新,顾问式营销服务将具有独特的竞争优势。
(2)、国内服装市场正在遭受出口受挫,人民币升值等压力,大型服装企业因规模化的运作体系,经营成本一时难于下降,知名品牌因企业需要维护品牌及区域代理商利润,均有多方制肘,将会导致大量库存尾货的产生,为我们低成本、系列化组合自有品牌产品提供了丰盛的资源。而无名无牌服装也正被国内消费者品牌意识的觉醒而抛弃,消费者的消费观念日益成熟,商家的竞争终于是品牌和经营模式的竞争,新式的品牌经营模式的时机逐渐成熟。面临着服装行业的洗牌前夜,重新调节产业格局和经营模式将给新的入行者带来新的机遇。如国内近年快速崛起的服装零售整合商ITAT,正是胜利抓住行业机遇,胜利组合了集名牌折扣、国美式集中连锁特卖场、山姆会员店式等多种营销模式而高速进展,而如PPG、凡客等网络服装销售企业也胜利借用网络将传统的服装销售渠道搬上了互联网而取得迅速进展和巨大胜利。
(3)、在国内品牌混战,三线城市消费者处于品牌消费觉醒初期,我们认为:以省级城市批发中心设置形象店和完美的售前、中、后营销策划,利用各地、县、发达镇级加盟专卖店的唯一性、独特的装修风格以及体悟式销售服务,并协作地方广告、活动策划等形式迅速渗透区域性服装市场,逐地击破的战略营销铺开全国市场终端,建立完美的市场营销网络。
(4)、国内镇、县、地级城市中20-30万元富余资金者有之,并有创业或开拓家庭其次收入渠道的愿望,这些持币创业者有一定管理阅历和当地良好的人脉关系,是我们在当地进展事业合作同伴的最佳挑选。如现在十分胜利的快迪、百里臣等社区小型超市,化妆品业的雅芳、欧莱雅等,在统一管理与统一经营模式下,都迅速地复制扩张并取得胜利,为我们提供了可资借鉴的胜利案例和探究。
(5)、对有代表性的高档、中高档大型服装商业中心统计显示,近两年的服装销售单价向来呈升高趋势。城市消费都在向高一层次消费模式挺进,以产品现货交易为核心的批发市场已现颓势。目前各级服装市场均展现品牌更迭加速、新品牌层出不穷、营销模式分化、注意渠道建设法、加强终端管理等态势。新一轮“洗牌”已开头,服装市场已经进入新的品牌循环期。
三、公司背景
1、欧尚创立背景
欧尚公司创办人凭藉在服装界多年品牌营销阅历,在国内内地中小城市品牌意思觉醒的时机,抓住行业重新洗牌调节,中小型资本寻求投资点的机遇,以“品牌批发”“联合创业”的经营模式,以国内休闲概念的成熟为切入点,创办了欧尚服装服饰有限公司。
2、公司优势
先进的管理理念,独特的联合经营、交错持股的营销模式,丰盛的行业资源整合能力,创办管理人员近十年服装界、企业界的营销及规划管理阅历,以及笼罩全国的人才网络等。
四、战略目标
1.公司进展战略:
以品牌创立为切入点,以品牌批发、顾问式销售、联合创业经营模式的创新为优势,整合品牌管理公司、生产厂家、原材料供给、服装协会、服装设计公司、全国各地品牌加盟、联营、专卖店等多方资源,立足全国四大服装之都深圳,在各省会城市设立二级公司—在大型服装批发市场设立品牌出示形象店,同时作为货物批发服务中心,主要以地级市、县级市、发达乡镇为市场终端举行笼罩。市场定位在二、三级城市中的一级服装市场。
2.目标营销战略
1)、三年目标规划,二三级市场笼罩率达到30%(120家),累计总销售额8500万元。
2)、三年内,利用对目标市场实行渗透式扩张战略,在全国服装市场中迅速崛起。各省级城市建立二级分公司九家,各地县及发达乡镇地区累计
家品牌形象店。
3)、建立科学管理体系及销售系统营运平台;
4)、建立分工明确协同作战的营销团队。
五。公司定位和品牌经营模式
1、公司定位
公司将是一家特地经营国内外知名品牌的专业运营公司。经营品类包括服装、服饰、鞋、箱包、化妆品、家居用品等。
2、市场定位
采纳贸易、零售、批发等多种营销模式,终于形成多品牌,多品类,多渠道的市场营销网络。
公司产品将以公司直接或利用二级分公司及加盟店在国内商业街设立自立专卖店销售。
按照产品类别不同区别市场,所经营的产品均注意品质,强调品尝。
3.品牌定位:
4.目标顾客定位
消费群体:核心消费群锁定在实际年龄20-30岁,心理年龄在18-25岁的同学、上班族及喜爱 时尚的人士。
六、品牌经营模式
1.自主品牌经营。
品牌的所有运作,形成多种品牌、多种项目的规模效益。
2.品牌经销商经营
依托国内外知名品牌,以联营、托管等合作方式负责市场运作。
3.品牌代理商经营
以引进国外知名品牌为基础,全面负责产品的设计、选购、加工、市场营销等,向品牌公司支付一定比例的品牌代理费,初期的设计和生产利用外包方式与承包公司合作,取得品牌在中国的经营权。
4).国外品牌联合经营
与国外服装设计室(或品牌公司)合作,成立利益共同体,由国外设计室负责服装风格与产品设计,公司则以网络资源及销售开辟管理成为对品牌共有些基础。
七、销售渠道策略
1、自营中心
以省级形象出示店作为品牌推广点,再以地县级终端加盟店及零售店和其它品牌专卖店等形式逐级逐地举行渗透式扩张市场笼罩率。以此模式在国内省会城市寻觅二级分公司合伙人,实行网点渗透市场扩张战略。
2.二级分公司
对消费劲相对较低,目标客户欠缺城市,主要采纳二级分销方式,充分借助代理商网络资源迅速渗透市场;
3.特许加盟
有效运用加盟商的资金投入,辅助以良好的品牌资源,利用强化终端管理拓展品牌的目标市场。即有利于企业资金周转,也能使加盟商迅速收回资金投资和稳定的市场利润。这是品牌战略中迅速掠夺目标市场的捷径之一,在很短时光内就能完成品牌营销网点的建设。
八。网点营销策略:
1.一级城市开设自营专卖店为主,二级城市以代理、加盟店为主。
2.市场以华南、华东、华中、中西部、沿海城市等为市场切入点。
一。重点营销区域:
1.一级市场所属省份或城市:上海、江苏、浙江、福州、北京、广州、武汉、重庆、成都、大连、深圳等。
2.二级市场所属省份或城市:天津、河南、长沙、南京、山东、广西、江西、安徽、云南、四川等。
3.三级市场所属省份或城市:陕西、甘肃、宁夏、河北、贵州、内蒙等。
二。拓展目标:
1.公司自营店拓展以北京、昆明、浙江、上海、江苏、重庆、成都、大连、深圳为主。
2.山东、河南、湖北、西北、江苏、贵阳以二级分销代理模式推动。
九、公司3年进展规划
1、一年内初步完成品牌建设,在全国重点区域开设不低于5-8家终端形象店,或胜利与1-2个国内外知名服装品牌合作。
2、其次年进入战略性扩张营销,在国内二三级城市完成1/10(不低于40家)的网点渗透与建立。
3、三年内使自主品牌或合作品牌在国内二三级市场颇具知名度。市场笼罩率不低30%,年销售额突破6000万元。
4、销售额与国内外服装设计室(或品牌公司)分享,成立利益共同体。由国内外设计室负责服装风格与产品设计,项目公司负责国内销售网络的建立与管理。
5、多种品牌经营同时绽开,网络扩张到国内各省、市、县有影响的商业中心、步行街、百货广场等。
十、组织与架构
1.公司基本组织架构
2.股权持有说明:
(1)、各省级公司为总公司二级分公司,创办二级分公司的负责人必需具备以下几种条件:1、在当地具有良好的人脉关系和社会活动能力;2、雄厚的资金储备;3、有一定的营销常识和管理阅历。需以现金购买持有总公司股份50股(每股RMB1000元),总公司持有二级分公司股份20股(经营许可权及管理咨讯服务)。二级分公司以现金向总公司入股,总公司将分批以产品返还二级分公司,同时分公司仍然终身享有总公司50股的股权。
(2)、市县级分店为二级分公司直接管理,要求在当地有一定的社会活动能力和人脉关系,具有基本管理阅历的人士,以个体工商户形式或者办事处形式开办。需以现金购买方式持有总公司股份10股(每股RMB1000元),以现金购买方式持有二级分公司股份10股(每股RMB1000元),总公司持有县级店5股(经营许可权及管理咨讯服务),二级分公司持有县市级店5股(经营许可权及管理咨讯服务)。总公司及二级分公司将分离按各50%比例担当,将县市级店上购买股份的现金分批以货物返还到县市级店,同时县市级店极将终身享有总公司10股股权,二级分公司10股股权。
(3)、总公司原始创办人按投入资金计算实际股份,每股RMB500元。初期拟募集RMB300万元,即6000股。
3.公司管理组织架构
4.公司核心运作团队:
(1)、营销策划营运总监
个人简介及业绩:
(2)、管理部总经理
个人简介及业绩:
(3)、信息询问部总顾问:
(4)、品牌管理总顾问
十一。各岗位或部门的基本职能
1.董事局:
对董事会负责,全面负责合资公司品牌的运作与日常事务的管理,制定企业中长久的战略,确认与落实中短期目标和方案。
2.管理部:
对公司董事会、总经理负责,分管相关职能部门
1)品牌市场调研,信息收集和分析
2)制定挑选品牌的标准,筛选品牌
3)实地考察品牌的市场状况,访问相应的公司
4)确定合作方式和条件
5)绽开谈判,签订合同,为启动品牌运营做预备
3.市场部:
1)广告和媒体
2)公司品牌宣扬策划,推广计划的制订
3)VI设计、品牌形象店效果图的制作
4)市场活动用品,POP,赠品等
5)培训
6)市场信息收集和分析
4.零售部:
1)市场的网络开辟
2)把握销售情况
3)补货和调货
4)访问客户
5)回收货款
6)查访柜台
7)导购管理
8)销售数据分析
5.物流信息部:
1)到货管理
2)发货管理
3)保管管理
4)运输管理
5)盘点管理
6)信息系统的建立和运用
6.财务部:
1)融资,投资和资产管理
2)日常管理:财务预算,现金,存货,应收账款管理,费用支出管理等
3)制作资产负责表、损益表和资金变动表
7.人力资源部:
1)日常管理
2)聘请和解聘,升降职,调动岗位
3)培训管理
4)目标管理计划的制定
5)结合目标管理,建立绩效评估考核体系、激励机制
建立及完美以上管理程序是开展业务和实现合资公司整体目标的基础。
十二、预算管理体系
建立预算体系,以便于公司按照市场状况的变化,准时做出调节,保证公司预算的实现。
A.财务预算制度
B.销售预算制度
4、推行目标管理
A.使公司全体员工理解公司的总体目标
B.更好地明确每人的职责和细化目标,提升工作效率
C.协助员工学习达成目标的办法和步骤
D.为人事考核和评估提供依据
服装电商运营计划篇二
为进一步开辟新渠道和利润增长空间,按照公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现按照公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。总体目标:
结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。
市场调研管理主要按照市场战略的需要,制定市场调研方案,明确市场调研的目标,策划并组织详细的市场调研,举行市场分析、市场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持,市场调研包括:产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括:与市场讨论公司、广告公司合作,又包括公司自行组织的调研。市场调研流程:
制定调研方案确定调研人员确定调研预算审核制定调查问卷审核调查实施数据收集与收拾撰写调研报告审核结束
2.1组织架构
备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求
2.2人员配置
电子商务平台人员,将按照网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员!
2.3工作职责
2.3.1网店店长
负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作制定销售方案,带领团队完成销售业绩目标
负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运作负责辅导店铺促销活动计划的策划及实施监督工作客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题
2.3.2网店美工
负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作负责网站产品模特拍摄工作
负责网站产品模特后期图片的处理和排版(认识dreamweaver、photoshop等相关设计软件,主要是ps合成、调色及抠图)
2.3.3网店编辑
负责网店产品上架和下架的相关工作
负责网店产品的宝物描述文字的撰写,配图文字的撰写
负责网店产品标题的编辑和修改等优化店铺及商品排名2.3.4市场推广人员
负责收集市场和行业信息,提供有效应对计划负责促销活动文案的构思和撰写
负责执行与协作公司相关营销活动,策划店铺促销活动计划
协作公司网店店铺和自立网站的推广宣扬,在各种群和论坛发贴宣扬、推广店铺2.3.5客服人员
利用谈天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方开心交易,处理订货信息认识淘宝/天猫的各种操作规章,处理客户要求,修改价格,管理店铺等解答顾客提问,引领顾客举行购买,促成交易
为网上客户提供售后服务,并以良好的心态准时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决普通投诉
2.3.6生产跟单
负责与公司研发、方案、生产等部门举行协调和对接,准时把握公司产品信息负责对电商平台货品举行管理(款式、数量、价格等)负责跟踪仓库产品更新信息,准时向客服等相关人员传达2.3.7物流发货
根据要求对货物产品举行包装,负责发货等物流方面的事项,清点库存负责商品进库、出库,发货包装精确 无误的核对面单与商品货号、数量等记下商品出库记录定期对库房举行盘点
3.1主要产品
3.1.1现有库存
为削减库存积压和加速旧货流通,提升资金回笼,公司将对以往库存及经销商、直营店等终端客户的退换货更换品牌,举行网上销售!
针对旧货价格制定的问题,公司可按照所进入的'平台档次(淘宝或者天猫)举行初期价格调研,或参考同档次产品网上销售价格,举行比对定价!
3.1.2xxx新面料
因为xxx面料具有优质低价的优点,公司需按照面料特征举行服装款式的设计,因此,在通过网上平台销售时,则需考虑到服装生产的囫囵流程(从研发、方案、生产到最后的库存),因此,在电子商务平台中,则支配一个特地的人员对接产品的生产工作。
3.2店铺的上线及日常管理
确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物美工负责将待售产品的图片做益处理,编辑配置好相关的文案说明编辑好各个产品的标题,宝物描述后,核实价格及库存信息后,所有上架
3.3营销活动
首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售协作淘宝/天猫新店推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后vip折扣价格设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量(按照不同平台,购置不同营销推广服务)
3.4售后问题
委任有阅历的,交流能力强的客服担任售后工作细化各种售后问题,作为应对计划,比如安抚客户的不满心情不怜悯况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件其他相关售后问题的
3.5配送及仓库管理
仓库管理人员就准时核对库存信息,和编辑保持交流,避开店铺出售状态的产品实际无货状况的浮现,缺货产品准时下架
发货周期为一天一次;除有活动订单较多的状况外,订单普通要在24小时内发出,最迟不超过48小时;
假如碰到缺货或其他问题不能准时发货的,准时通知客服,联系客户交流,做好换货或退款事宜,极力避开缺货没有准时和客户交流导致客户严峻不满的状况的浮现
为迅速推动店子商务平台的投入运营,现以第一阶段电商平台筹备实施为核心,举行如下工作支配。另外,因具体规划暂未明确,详细作业人员和时光还有待补充。
服装电商运营计划篇三
方案:以1年为周期方案实施前期目标:
目标:打响网站品牌
任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开辟、团队机制建设,电商运营计划怎么写。
第一阶段:网站平台完美期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,按照网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。
该平台是一个开放式btob电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以利用各种途径轻松地在网上找到贸易合作同伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。
商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完美的交易功能,并为交易双方提供多种完美平安的在线支付解决计划。
企业无须离开该平台就可以完成囫囵交易过程。
包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,天天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
其次阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完美期,网站运营结果更具有真切性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完美。
目的:形成自己的网站风格、提升网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的因为前期的宣扬和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应当放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让一般的活动查看用户转化成活动发布用户,准时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。
在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的:提升用户转化率、培养客户的黏性、提升网站会员商家的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提升了网站的流量的同时,堆积了较多用户资源。
因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。
主要是:对网站数据举行分析,提升网络营销市场开辟,进一步完美网站功能,拓展网站产目的:市场开辟、为占据市场做预备。
(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)业务开辟推广网站业务开辟:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效交流、提升网站活动场地的笼罩率。
a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。
推广工作包括:活动推广、网站宣扬推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,举行收拾。
(3)客户服务准时解答用户对于网站的疑难问题,协作好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息收拾后准时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。
此外,同时审核活动信息、商家信息。
(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。
网站美工和技术人员,应协作好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完美网站的一些功能贯联和界面的设计美观。
同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣扬材料的设计上面与市场和编辑人员保持协作。
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。
团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣扬、开展活动,以及公司品牌推广,开辟网站会员商家,准时收集用户户信息,开辟客户资源。
网站技术部要为网站运营平台提供平安、稳定等方面的保障,准时协作公司的维护决策。
网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
详细人员配置如下:市场推广部:市场推广人员2网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员
网站定位和运营思路培训、网站服务学问培训、其它详细运营时涉及的暂时性培训。
交流机制包括:市场与市场之间的交流、市场与技术部门之间的交流,规划人员与执行人员的交流、技术人员内部沟通。
服装电商运营计划篇四
a:行业分析
1丶行业全景数据统计分析
2丶行业数据分析
3丶同行业竞争分析
4丶目标客户深访
b:市场定位
1丶类目产品分析
2丶市场需求分析
3丶市场特别性分析
4丶渠道定位
5丶品牌调性定位
c:店铺定位
1丶客户群体定位
2丶进展路线定位
3丶差异性定位
4丶服务风格定位
a:产品分类
1:高价产品品牌形象
2:主流产品交错关联生成业绩
3:低价特惠产品吸引流量,提高业绩
b:产品推广
爆款产品:
利用直通车精准流量打造店铺“常青树”
ps:20xx年将是一个新的运营模式,淘宝新的路线中也指出了爆款的搜寻将会下降,所以新的爆款定义还需要大家共同商讨,电商店铺运营计划。
针对性的报活动,让利留客。“客包括客户和淘宝客”
活动产品
利用促销丶包邮丶买一送一等活动提高店铺业绩。
一般产品:
利用关联营销搭配销售于自然流量
ps:年度的运营,可能会由于店铺的进展速度而转变,所以方案只能当作整体的运营的掌握,在执行的过程要灵便的变化策略,规划计划《电商店铺运营计划》。
交互策略——首页设计规律
店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表
交互策略——内页设计规律
1丶商品属性
2丶商品出示
3丶使用说明
4丶规章说明
5丶发货流程
6丶品牌故事
7丶购物须知
ps:首页和内页的设计,每种产品的设计各有利弊,这里只是介绍了大众化的设计,这种设计也是最能让客户产生购买欲望的规律。
这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想,欢迎大家提看法,本人喜爱 和别人一起探讨,共同长进,电商就是一个全新的行业,惟独你拥抱它的变化,才干更好的把控住进展的节奏。
服装电商运营计划篇五
在明确建站目的和网站定位以后,开头收集相关的看法,跟公司其他部门结合,跟公司的实际状况结合,这样可以发挥网站的最大作用,电商运营计划策划书。
这一步是前期策划中最为关键的一步,由于做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的看法和主意是最为须要的,这一步需要收拾成文档,可以让其他部门协作提交一份本部门需要在网上开拓的栏目方案书,这份方案书呢,一定要考虑充分,由于假如要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应当是有规划的,假如考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的状况结合着来,也最好是当时策划时考虑全面!
收集完其它各部门的相关信息以后,对其举行收拾,收拾以后找出重点,按照重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开头时会由于栏目较多进而难以确定终于需要哪几项,这又是一个研究的过程,需要大家在一起把自己的看法说出来,一起反复比较,给定下来的内容举行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表述站点结构。
然后以同样的办法,来研究二层栏目下的子栏目,对它举行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些详细的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清晰的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家研究完以后,就应由栏目负责人来根据研究过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得具体,详细。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中假如浮现问题准时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
下面就是需要说一下策划书设计到的详细内容。每个栏目的策划书应当是格式统一的。
第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个也许的整体掌握和了解。
其次,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的详细状况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清晰)
服务对像,(用以明确栏目的进展方向,更好的为达到目的而做哪些详细内容)
内容介绍,(具体说明本子栏目的详细内容)
资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会浮现没有内容的状况)
实现办法,(叙述实现这个栏目的详细办法)
有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)
重点提醒(重点提醒美工人员或编程人员需要注重的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意)
第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,交流,之所以要有这一项是想利用各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性,规划计划《电商运营计划策划书》。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应当注重的。决不是只写上一个网址就可以了!
第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。
好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!详细设计制作(包括页面设计,制作,编程)
再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应当让栏目负责人把需要特别处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要按照策划书把每个栏目的详细位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应当在网页中放置一些贯通性的元素,终于要拿出至少三种不风格的计划,每种计划
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