项目经理部个人劳动模范事迹材料

第项目经理部个人劳动模范事迹材料

项目经理部个人劳动模范事迹材料她是中国移动南宁公司分公司服务厅的厅经理，自进入移动公司工作以来，她在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践追求客户满意服务的永恒宗旨，把沟通从心开始作为不变的理念，以创一流服务、建满意窗口为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、等荣誉称号。

她所在的服务厅是公司的中心厅，员工二十名，是公司业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。她脚踏实地地开展窗口服务工作，在不断加强自身素质同时，积极组织和参与各项活动。

她带领服务厅这个集体，连续几年获得优秀的青年文明号，优秀巾帼示范岗称号，先进集体等荣誉称号。服务厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了移动员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。

一、强化员工培训，提高员工素质

她总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是服务方面还是市场营销方面，做为一个厅经理，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。

要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，她的细心是所有员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升，这是她经常对员工们说的话。

二、开展服务和营销创新，为企业创造效益

服务厅是公司的中心厅，承担着公司三分之一的业务量，因此，服务厅在公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，她组织员工在服务上执行站立式服务，在营销中不断地创新，使校园营销的最大的一天量达到了500户的优秀成绩。

她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨，每天制定营销计划和营销方法。她用实际行动为员工树立了榜样，在她的带领下大家献计献策，想出很多营销的好点子。全年不同节日施行不同的营销策略；开展全员介绍新业务，让客户离开营业厅时了解一项新业务；在多次的营销工作中，都取得了优异的成绩，凝聚了厅集体的力量与智慧，更拉近了与客户之间的距离，为公司留住了大量的有价值客户。

三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风

服务从心开始。她说：只有从客户的需求出发，体会客户的感受，真正了解客户的不同需求，才能真正抓住客户的心。她深知作为一名厅经理，自己肩负的责任重大，自己的一言一行都代表着公司的形象，关系着公司的利益。没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。

因此她不断提高服务素质和业务水平。日常服务多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一走，做到话到、眼到、手到、情到、神到。在平时的工作生活中，重视自己服务意识的提高，利用一切机会进行理论学习，提高自身的理论水平，学习先进服务经验，以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感，通过移动通信服务厅这一重要的对外服务窗口，用青春和智慧传递着中国移动通信对客户的关爱。

四、转变工作思路，默默奉献自己

从一个经办员到一个中层管理者，再到移动市场独挡一面，她完成了业务知识的原始积累，完成了业务经营由前台向后台的自然过渡，完成了由参与经营到组织管理的角色转变。在这里，饱含了储户对她的信任；在这里，凝聚了她__年来的心血和汗水；这里，虽然没有战火的硝烟，却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。

这里没有节假日，有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。移动有多少笔业务，有多少活动，她心里清清清楚，她所走过多少条路，流下多少汗水，撒下多少颗希望的种子，她却无论如何也说不清楚。__年来，她一直兢兢业业，恪尽职守，勤奋学习，严于律己，政治思想不断成熟，工作经验不断丰富，知识储备不断增长，在__行这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。

五、主抓校园影响，开拓优质学生市场

做为校园营销团队的组长，她顶着烈日带着团队在高温39℃的火车站营销，上班时间每天长达12个时，由于太热了病倒了，她还坚持着，最终突破了1万个号的优异成绩。她常说的一句话说：天地生人，有一人应有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤。

为了钟爱的移动事业，她始终恪守勤奋、敬业、谨慎、诚信的人生格言，引领__市场阔步前进！她没有惊天动地的事迹，她只是一名普通的中国移动通信公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，她以满腔的热情，立足本职岗位，为中国移动通信的明天谱写着新的篇章！

项目经理部个人劳动模范事迹材料

____年参加工作，__年入党,__年开始从事土建施工管理工作，专业技术年限15年。先后主持施工了___号楼工程、__综合楼工程、__c幢工程及供热站、__市地方税务大楼、__楼工程等20余项工程的施工，累计施工面积35余万平方米。创省优工程一项，省级安全文明工地一项，全部达到合格工程标准。__年11月，该同志接受了__工程的施工任务担任该工程项目经理。

该工程建筑面积202460㎡，从方案制定到组织施工各方面技术难度较大，施工过程中经济核算要求高，工期要求紧，现场场地窄小，人力、物力投入较多，文明施工难度大。该同志面对这些困难没有退缩，在施工中凭借多年施工管理经验和一股敢打善拼的韧劲，表现了一名共产党员无往而不胜的风采。

一、思路创新，确保重点

为满足甲方工期要求，发挥快速施工优势，__积极借鉴兄弟单位工程施工管理先进经验，确立了创新两个思路，确保一个重点的施工指导思想，在从原来的现场人力、物力、设备进行新的调整，从此来带动工程整体施工进度。在吊装施工人力、物力不足的情况下，__从公司整体利益和工程施工大局出发，委派本项工程技术人员协助项目各施工组做好测量放线和桩基定位等工作。组织有力使主体工程以4天一层的速度达到主体封顶并仅用了11个月的时间完成了此项工程，充分体现了__在组合新体系工程施工中大胆创新，勇于实践开拓进取的工作精神。

二、严格管理，塑造精品

为保证工程质量，工程一开工__就认真学习了工程施工规范，对工程施工质量规范熟记于心，同时要求现场施工技术人员也要学习规范，严格按规范进行操作，此外他还经常虚心向熟悉施工中的技术人员请教有关施工质量要求。在施工中大到梁柱砼构件，小到一根焊条，他都严格按技术要求去规范、定期检验，发现问题立即整改。从材质入手抓好工程质量，确保一次成优。他说：工程质量是人命关天的大事，我给你开了绿灯，就给我的良心和企业的信誉开了红灯。最后这批劣质板被退回，保证了工程的质量。由于他的严格要求一丝不苟，__工程未出现一平方米不合格品，通过质检站初验，获得较好的评价。

三、文明施工，树立形象

__具有较强的文明工地创建意识。他分析了__工程现场窄小，参与施工的工种、人员多，管理难度大的特点，制定严谨的文明施工方案，并将这些方案一一落到实处。以安全生产为龙头，抓现场人员安全培训，现场料具清整及各项内业管理工作，杜绝各种安全事故隐患，该工程__市建设委员会评定为市级文明工地，受到各级领导的一致好评。

四、精细核算，创效增收

在施工过程中__以强烈的自信心围绕提高经济运行质量，抓好精细核算工作。他根据工程特点在工程安全防护上采用单排防护架子，即利于现场施工又节省了大量费用。对于外防护层，采用圆形钢筒模浇筑，确保清水砼一次成形的平滑效果，省去外部抹灰工序，大大降低了工程成本。对于民工费以及塔吊等大型工具租赁费用采用一次包死，确定价格的方法，有效限定了费用支出。在施工工程中，他十分注重变更鉴证结算工作，决不让企业吃亏。

五、苦干拼搏为人表率

项目人员都知道他每天是第一个到现场，最后一个离开现场的。项目人员从没听说请过病假。工程吃紧时他与大家一起夜以继日摸爬滚打，有时一连几个昼夜不回家，他的这种忘我工作精神深深感动了现场施工所有人员，大家讲道：__是响当当硬邦邦的共产党员。

__对于项目的大中专毕业生的培养工作十分重视，常说：你们是企业的宝贝，但如果不认真干、不认真学，时间长了就会变得石头也不如。施工方面的经验只要有人问到都毫无保留地倾囊而授。他以一名党员对企业的挚爱之情，细心浇灌培养企业的未来和希望。

项目经理部个人劳动模范事迹材料

__同志自到公司工作以来，始终以精湛的技术挑起了全厂机缝车间的生产标兵大梁，她兢兢业业、尽心尽力，把勤奋工作当作自我最大的乐趣。她从一股新生的力量成长为省五一劳动奖章获得者、县劳动模范获得者、成功与荣誉的背后凝聚着她辛勤的汗水和无私的奉献！身为一名普通员工，她始终用特有的严谨和坚韧的精神感染着身边的每一位员工，带领她们一步一个脚印的向前迈进。

在钻研技术、做标兵型员工上，为了更好更快的操作不一样缝纫机器，适应订单生产的需要，她刻苦攻读机器的产品使用说明书，向经验丰富的教师傅虚心学习，边学边干，无论是不一样缝纫机器手势操作，还是机修人员维修机器，她每次都在现场认真地观看学习，为尽最大努力解决自我机器故障打下坚实基础；

在工作上，此刻是在家乡的招商引资企业工作，外商老板认为_这些地方，员工自由散懒，铁路局先进个人事迹材料范文不好管理，恰恰相反，__严格遵守厂纪厂规，执行公司生产指令，视公司产品质量为生命，缝制速度服务于质量，团结同事，发挥模范带头作用，为我们全公司员工树立了典范，让外商老板竖起了大拇指。异常是对刚来的新员工，她会手把手地教，让她们快速渡过适应期，上手操作公司帽子大流水生产需要。并自身倍加努力克服怕苦畏难情绪，不断地开拓创新、攻坚技术难点，为公司大货生产供给了技术保证。

在参与管理，用技术带动安全生产上，为了树立员工爱岗敬业、进取进取的主人翁意识和职责感，她和车间领导利用班前5分钟且不定期地组织员工学习国家安全法律、法规及公司的各项规章制度，让职工们都能充分认识到安全职责重于泰山。__坚持每年组