百货商场秋季广播稿

第第页百货商场秋季广播稿

各位同仁：

早上好!

新一天的工作即将开始了，请整理好您的仪容仪表，速到指定点开晨会。感谢!迎宾前(*点*分)

各位同仁：

大家早上好!

现在是北京时间*点*分，离我们的营业时间还有*分钟，请大家整理好工装、检查店内卫生。请各部门做好相关预备工作，迎接全新的一天。

更专业、更努力、更超卓，是我们胜利的基础，愿大家以全新的精神面貌来迎接新一天的开始，同时也祝福大家今日的工作顺当、心情开心!

迎宾前(*点*分)

各位同仁：

现在是北京时间*点*分，我们的营业时间就要到了，让我们用最美妙的心情，微笑面对新一天的开始。用我们真挚的热忱接待即将到来的每一位顾客。现在，请大家各就各位，预备迎宾。感谢!

迎宾(*点*分)播放迎宾曲

心爱的顾客伙伴：

早上好!

欢迎光临****百货。

我们将以诚笃的热忱，为您提供最周到的服务，最舒适的购物环境。

(****简介)****百货全体员工，祝您购物开心!(每隔30分钟播一次，遇其他时段播音，顺延即可)愿重祥商场优雅舒适的环境陪伴您度过一段开心的购物时间。

营业中

1日常广播

主题：店内广播

A.请**区主管速到**专柜，那里有一位顾客正需要我们的援助，感谢!

B.**区域的员工们，请多留意身边的顾客，并实时予以援助，感谢!

主题：售后服务

A.本商场为您提供服务热线：***，当您对我们商品的质量或者服务有任何疑问，请拔打此电话，我们将竭诚为您服务。

B.为了维护您的权益，请您在购物结束后，核查电脑小票与您所购买的商品是否全都。同时请查看您所购买的商品是否已拿齐，以免给您增加不须要的麻烦。主题：购物过程提示

A关于洗涤留意事宜……

B为了避开您的财产损失，请您在购物及收银过程中留意保管好您随身携带的珍贵物品，以免丢失。同时照看好您的小孩，感谢您的合作!

C在您选购好商品同时，请您保管您已经选择好的商品，以免遗忘，同时请照看好您的小孩，感谢您的合作!

D现在收银中心非常拥挤，请在购物的顾客稍等片刻，再到收银中心结账，不便之处请您谅解。

E心爱的顾客伙伴们，商场内请不要吃东西。您的食品可在收银中心存放或到商场的休息处食用。感谢您的合作!

F心爱的顾客伙伴们：欢迎光临****百货!现在是购物高峰时段，商场内非常拥挤，请各位顾客在收银机前稍等片刻，我们将尽快为您结算，并预备好您的零钱，以便我们更快、更好的为您服务。感谢您的合作!并祝您购物开心!

主题：提示保留电脑小票

心爱的顾客伙伴们：您们好!

欢迎光临****百货：为了维护您的权益，请您在购物结束后，保留好收银员开给您的'电脑小票，以便我们更好的为您服务。感谢您的合作!

2特别广播

主题：收银系统故障广播

心爱的顾客伙伴们：您们好!由于收银系统在维护，请您在收银台旁稍等片刻，我们将尽快为您结算。感谢您的合作!

主题：疏导客流

心爱的顾客伙伴们：您们好!

由于突然下暴雨(或者*****)，出口显得非常拥挤，请您稍等片刻再到收银中心结账，以免给您带来不须要的麻烦。感谢您的合作!

3安全卫生广播

主题：安全提示

A心爱的顾客伙伴们：您们好!****百货为无烟商场，为了给您提供一个安全、舒适的购物环境，也为了您和他人的身体健康，请不要在商场内吸烟。感谢您的合作!

B心爱的顾客伙伴：您们好!请保管好您的随身物品，以免丢失。

主题：环境卫生提示

心爱的顾客伙伴：为了让您拥有一个良好的购物环境，我们真诚地提示您，请不要随地吐痰、乱仍果皮纸屑，感谢您的合作!

心爱的顾客伙伴：请勿在本中心拍照，请勿携带宠物，感谢您的合作!送宾(*点*分)

心爱的顾客伙伴：您好!感谢您光临****百货。现在是北京时间(**点**分)，我们今日的营业时间将于**分钟后结束，假如您还有所需商品尚未选定，请您抓紧时间选购。重祥百货全体员工祝您购物开心!

送宾(*点*分)

心爱的顾客伙伴：您好!感谢您光临****百货。现在是北京时间(*点*分)，我们今日的营业时间将于*分钟后结束，假如您还有所需商品尚未选定，请您抓紧时间选购。重祥百货全体员工祝您购物开心!

送宾(*点*分)

心爱的顾客伙伴：您好!感谢您光临****百货，我们今日的营业时间即将结束了，请您携带好随身物品，从正门离开。重祥百货期盼您的再次光临!

百货商场秋季广播稿二

一、播音的原那么

■需要用标准的一般话进行播音。

■需要由服务台人员进行播音，其他任何人员不能播音。

■播音音量适中，语速中等，音质明朗优美，语言流利无错别字。

■广播词需要先默念几次，以求词句的顺畅。

■播音的开始与结束需要用文明礼貌用语。

二、播音的内容

■促销广播：

经常的促销广播，可以使店内的气氛更加活跃，让顾客对店内的促销活动有深刻的印象，进而带动店内业绩的成长。促销广播需要每隔一段固定时间就广播一次。

■背景音乐：

给顾客一种轻松、舒适的购物环境，在其购物时也情愿享受的附加产品价值。迎宾曲、送客曲(公司播音碟)。日常音乐：钢琴曲等节奏比较舒缓的乐曲;服务台需常备节日相关音碟。

三、播音稿的写作：

服务台除了门店的促销广播外，常常会需要自己写一些广播稿。例：过年过节的一些祝愿话语和相关节庆的由来、说明;生活小窍门等等一些常识。

书写时应留意语句流畅!

广播室播音稿范例

早间

08：00播放轻音乐

08：05各位员工，早上好!伴随着精美的乐曲，裕顺隆播音室开始了今日的播音，假如您有什么看法和要求请与我们联系。播音室愿伴您渡过这美妙的一天。

08：10现在是早点名及晨会时间

08：25**早晨

08：25各位员工，今日是×年×月×日，星期×。我们立刻就要开始营业了!请整理好您的柜位，保持开心的心情，迎接这美妙的一天。

08：30请各位员工就迎宾位

08：30

播迎宾词：“心爱的各位来宾伙伴，您好!今日是×年×月×日，星期×。裕顺隆橱业商场对您的光临表示诚心的感谢。我们将以优质的商品，优异的服务为您制造最正确的购物环境，愿您在裕顺隆橱业商场渡过一段美妙、开心的时间，感谢您!”

下午

16：50

播送宾词：心爱的来宾伙伴，您好!我们今日的营业时间到17点00分，假如您尚未选购好商品，请您从容的选购。裕顺隆橱业商场的全体员工将会耐烦、热忱地接待好每一位顾客。心爱的各位来宾伙伴，假如您有什么问题和建议，请随时与我们联系，我们将仔细对待您提出的每一条看法，祝各位顾客伙伴，购物开心!

16：58请各位员工就送宾位

17：00提示音

17：00各位员工，大家辛苦了!焦灼劳碌的一天工作已经结束，请您整理好柜位及物品，依次列队，打卡顺次退场。播音室诚心的祝福各位员工晚安。

一、天气预报：

心爱的来宾伙伴，您好!欢迎您光临裕顺隆橱业商场，下面为您播报沈阳市24小时天气状况。

1、气温：

2、紫外线指数：

3、穿衣指数：

心爱的来宾伙伴，假如您有什么问题和建议请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，感谢您!

二、广播寻人播报

来宾××先生(女士)，请您听到广播后，速与**分机联系(或**先生(女士)联系或速到××专柜)，那里有人等候。在这里裕顺隆橱业商场心特别感谢**VIP贵宾卡友的光临，感谢您!

三、寻物启事播报

有哪位来宾伙伴及员工伙伴，拾到××物品，烦请您听到广播后，速与**专柜联系(或拨打内线电话***)，失主特别焦急，在这里，我们替失主向您表示感谢，感谢