电力营销管理知识概论及新型业务管理

电力营销管理知识概论及新型业务管理电力营销新型业务电动汽车服务节能服务智能用电运营电动汽车将成为智能电网的分散式储能单元，促进可再生能源发电的利用风能及太阳能等可再生能源发电功率波动性大。电动汽车动力电池具有存储电能的特性，可以有效平抑功率波动，提高电网接纳可再生能源发电的能力。电动汽车服务电动汽车充换电方式：换电为主，插充为辅，集中充电，统一配送电动汽车服务术语释义1、充电设备：指交流充电桩、充电机、电池更换设备等。2、交流充电桩：又称交流供电装置，指固定在地面，采用传导方式为具有车载充电机的电动汽车提供交流电能，提供人机操作界面及交流充电接口，并具备相应测控保护功能的专用装置，功率一般不大于7。3、非车载充电机：指采用传导方式将电网交流电能变换为直流电能，为电动汽车动力电池充电，提供人机操作界面及直流接口，并具备相应测控保护功能的专用装置。非车载充电机主要由交直流变换和直流输出控制两部分构成，分为一体式和分体式两种。电动汽车服务电动汽车充换电站构成：供电系统电池更换系统充电系统电池检测与维护系统计量计费与运营管理系统综合监控系统电动汽车服务国家电网公司编制完成了《“十二五”电动汽车智能充电服务网络发展规划》,优先保障试点城市对充换电基础设施建设的需求,建设智能充换电服务网络。电动汽车服务电动汽车服务电动汽车运营系统服务运营模式按照国家电网公司的战略部署，全力构建国内领先的电动汽车智能充换电服务网络，并计划在“十二五”期间分批打造国内技术先进、系统完善、造价节约、创新环保的电动汽车充换电站示范精品工程：智能充换电服务网络浙江示范工程。智能充换电服务网络青岛薛家岛示范工程智能充换电服务网络苏沪杭城际互联示范工程。智能充换电服务网络北京高安屯示范工程。电动汽车服务智能充换电服务网络浙江示范工程。网络化运营日趋完善2011年，浙江建成首个电动汽车智能充换电服务网络，首次实现了电动汽车充换电设施的网络化、智能化运营。截至2011年12月31日，浙江公司已在全省累计建成充换电站78座，充电桩1026个。2011年9月20日，浙江电力公司在G60沪昆高速嘉兴服务区率先建成2座高速充换电站。2011年11月16日，浙江电力公司又在嘉兴新塍服务区建成2座高速充换电站，提前完成了国家电网公司电动汽车智能充换电服务网络苏沪杭城际互联工程的浙江境内建设任务。这意味着，开着电动汽车经高速公路，从杭州到苏州，从杭州到上海，已具充换电条件。电动汽车服务智能充换电服务网络浙江示范工程。浙江在电动汽车充换电服务网络的市场化运营上也积累了一定的数据和经验。2011年1月26日，杭州市电动汽车服务有限公司正式揭牌对外服务，目前已推动应用电动汽车254辆，其中新能源出租车200辆，公务车49辆，流动营业服务车5辆。总计行驶里程达230万公里，实施站内换电累计41290次。2011年11月15日，浙江电力公司成立了电动汽车服务公司，使电动汽车智能充换电服务网络真正实现市场化运营具备了条件，将有力推进电动汽车充换电业务真正实现市场化运营。据悉，服务公司负责全省电动汽车智能充换电服务网络的建设、运营和服务管理工作，负责推进与电动汽车上下游厂家的合作，推广国家电网倡导的运营模式。同时，还将负责统筹全省电动汽车智能充换电服务网络规划，全省电动汽车充换电服务网络跨省跨区域运营监控等工作。电动汽车服务智能充换电服务网络浙江示范工程。电动汽车服务浙江杭州大街小巷都可见到纯电动出租车的身影智能充换电服务网络浙江示范工程。电动汽车服务

杭州首家试点充电站薛家岛智能充换储放一体化示范电站。功能全、服务能力强2011年7月11日投入运行的青岛薛家岛站，是国内外首座集公交车充换电、乘用车电池集中充电、储能应用于一体的电动汽车充换电站，在电动汽车充换电设施建设中具有里程碑意义。目前，全站日服务能力达1000辆电动汽车以上，其中电动公交车280辆、电动乘用车720辆。可同时充电2520块电池，充电总容量13194千瓦，储放总功率达到10520千瓦，不仅可以对公交车、乘用车等电动汽车进行充电、换电，还实现了电能存储、削峰填谷及电池梯次利用、应急供电和新能源接入等功能，新增的光伏发电年发电量可达50万千瓦时。电动汽车服务薛家岛智能充换储放一体化示范电站。薛家岛项目是具有完全自主知识产权的充换电站项目，同步开发了国内首套省级电动汽车智能充换电服务网络运营管理系统，搭建全省一体化的电动汽车管理信息化平台，对全省电动汽车充换电设施运营情况实时监控管理，项目取得了近300项技术和管理上的创新突破。2011年12月26日，“电动汽车智能充换储放一体化技术与运营管理系统开发应用”顺利通过科技项目鉴定，认为该项目达到国际领先水平。有专家表示，如果该模式大规模推广，可以在西部、北部不具备建设抽水蓄能电站的地区，实现与抽水蓄能电站相同的削峰填谷的功能，对于电网将来大规模吸纳风电、太阳能等新能源入网，保持电网的稳定运行具有重要意义。电动汽车服务薛家岛智能充换储放一体化示范电站。电动汽车服务薛家岛智能充换储放一体化示范电站。电动汽车服务薛家岛智能充换储放一体化示范电站。电动汽车服务视频1苏沪杭城际互联工程。电动汽车从“跑起来”到“跑出去”2011年11月25日，电动汽车苏沪杭城际互联示范工程验收工作全面完成。该项工程共涉及三条高速公路中5个服务区的9座智能充换电站建设，其中江苏境内白洋湖服务区2座、阳澄湖服务区1座；上海境内枫泾服务区2座；浙江境内嘉兴服务区2座、新塍服务区2座，实现互联互通。电动汽车服务苏沪杭城际互联工程。回眸2010年9月29日，在寸土寸金的江苏苏州新区邓尉路，国内首座可同时服务多种车型的多功能充换电站启动投运。在该充换电站投运的同时，苏州首条电动公交线路——327路也同步投入运营。如果说，邓尉路充换电站的投运使苏州市区电动汽车能够“跑起来”，那么一年多后城际互联示范工程验收投运的重大意义是，电动汽车“跑出去”已经成为可能。此次建成的5个服务区、9个智能充换电站，各站均配置标准充电仓3套，可同时为60组电池充电；电池仓3套，可存放60组标准电池。位于苏州境内的沪宁高速阳澄湖服务区、常台高速白洋湖服务区，距离上海段的枫泾服务区充换电站和浙江新塍服务区充换电站，分别只有59公里和44公里，完全能够满足电动汽车在苏沪杭之间互联的需要，这为苏沪杭三个城市居民驾驶电动汽车出行带来极大便利。电动汽车服务苏沪杭城际互联工程。电动汽车服务苏州邓蔚路充换电站高安屯循环产业园示范充换电站。具有环保示范效果的充换电站高安屯电动汽车充换电站位于北京市朝阳区高安屯循环经济产业园，是具有循环产业示范效果的电动汽车充换电站，突出了节能环保的核心理念。高安屯电动汽车充换电站的主要能源来自于园区的垃圾焚烧发电厂，通过垃圾焚烧和发电沼气生物质能发电提供的电能为电动汽车充电。同时，该站引入电动汽车退役电池作为储能设备，建设了风光互补路灯、雨水综合利用系统、光伏发电等分布式能源。据悉，高安屯电动汽车充换电站主体建筑屋顶安装太阳能电池组件1280块，日平均发电量超过1200千瓦时，每年可减少二氧化碳排放量400吨以上。电动汽车服务高安屯循环产业园示范充换电站。该站占地约9800平方米，共设置4条换电流水线、1条配送线，可同时为8辆电动汽车提供充换电服务，单日服务能力400辆，每辆环卫车整体综合换电时间6~8分钟，乘用车整体换电时间低于5分钟。北京市电力公司根据北京地区车辆特点，自主研发了高新电动汽车充换电技术和支持系统，其中乘用车换电系统、2吨和8吨换电系统等充换电设备在高安屯充换电站充分应用。综合监控管理系统和充换电服务网络运营系统也首次亮相，它们集充电、换电、配电监控、微网控制于一体，提供实时数据采集、运行监测、操作控制、自诊断、自恢复等多重功能，同时，通过自我控制、保护和管理微型电网，有效利用包括光伏发电、储能、垃圾发电等分布式能源，实现小电网和大电网的智能化互动。电动汽车服务高安屯循环产业园示范充换电站。

电动汽车服务高安屯循环产业园示范充换电站。

电动汽车服务高安屯循环产业园示范充换电站。

电动汽车服务

高安屯循环产业园示范充换电站。

电动汽车服务

工作人员正在检查高安屯充换电站全自动换电机器人电动汽车服务电动乘用车电池配送站电动公交换电视频高安屯电动车充换电站28节能服务合同能源管理合同能源管理机制的发展背景合同能源管理的概念及实质合同能源管理模式合同能源管理流程及环节合同能源管理案例国家相关政策合同能源管理的产生背景能源危机决定了二十一世纪的竞争主要是能源竞争，减少能耗是解决能源问题的重要途径；我国是世界上第二能源消费大国，同时也是能源效率低、能源浪费最严重的国家之一。过去，我国的节能工作主要是通过政府节能主管部门、各级节能服务机构和企业节能管理部门三位一体的能源管理机制运作。而现阶段，节能已由原来的国家投资转变为企业的自主行为，节能的阻力主要表现为节能投资的障碍。典型案例研究和市场调查分析表明，大量技术上可行、经济上合理的节能项目，完全可以通过商业性的以盈利为目的的项目来实施。30合同能源管理的发展合同能源管理是一种节能新机制，不同于传统的节能技术、节能产品销售模式，而是销售一种整体的节能方案。,简称产生于上个世纪70年代中期发源地是美国在中国示范推广刚满十年新近在国家各类节能文件中频繁出现31合同能源管理的概念我投资你节能合同能源管理（）:节能服务公司与用能单位以契约形式约定节能项目的节能目标，节能服务公司为实现节能目标向用能单位提供必要的服务，用能单位以节能效益支付节能服务公司的投入及其合理利润的节能服务机制。24915-2010合同能源管理技术通则32合同能源管理机制的服务主体节能服务公司－一种基于机制运作的、为客户实施专业化节能管理和服务、并以赢利为直接目的的公司；国外称，国内称为。为客户提供一条龙服务能源效率分析节能项目设计项目融/投资原材料/设备采购安装/施工节能量检测人员培训运行管理33合同能源管理即由节能服务公司（）为客户提供全面的能源服务，从能耗审计，设备投资、设备选取安装一直到运行维护的全方位的一条龙的服务。的效益则完全来源于能源使用效率的提高，也就是说用最为合理经济的能源消耗来达到用户所要求的条件，才能为带来最大化的经济收入。项目能够帮助企业排除节能项目的资金和技术障碍；向客户承诺和保证节能量，为客户分担了节能项目的风险。合同能源管理的实质34降低企业节能风险 技术风险 财务风险 运行管理风险节能效果风险 形成项目多赢局面 耗能单位：能源效率提高，能源费用降低 节能服务公司：提供节能服务，获得节能项目收益 社会效益：节能降耗，减少污染……

合同能源管理机制的优点35合同能源管理项目模式合同能源管理模式之一：节能效益分享型提供项目资金提供项目的全过程服务；合同期内与客户按照合同约定的比例分享节能效益合同期满后节能效益和节能项目所有权归客户所有。36效益分享型合同能源管理

项目实施前能源费用项目实施后能源费用企业节能效益节能服务公司收益37合同能源管理项目模式合同能源管理模式之二：节能量保证型节能服务公司或客户提供项目资金；提供项目的全过程服务并保证节能效果；按合同规定，客户向支付服务费用；如果在合同期项目没有达到承诺的节能量或节能效益，按合同约定向客户补偿未达到的节能效益。38合同能源管理项目模式合同能源管理模式之三：能源费用托管型负责管理客户企业整个能源系统的运行和维护工作，承包能源费用。客户委托进行能源系统的运行管理和节能改造；通过提高能源效率降低能源费用，除去节能设施成本和客户能耗费用外，剩余费用为其利润。的经济效益来自能源费用的节约，客户的经济效益来自能源费用（承包额）的减少。39能源费用托管型合同能源管理节能项目前企业能源费用节能项目后企业能源费用企业节能效益节能公司收益40为客户提供综合性的节能项目服务，为客户提供节能量或节能效益的保证，也就是说，销售的产品是节能量。节能效益能效分析项目设计

设备采购施工管理监测项目融资节能服务公司客户节能服务合同节能服务合同架起桥梁41项目对节能服务公司的要求专业性与技术水平：克服技术风险实现预期的节能效益是项目成功运作的基础前提。行业经验：项目是一个技术经济范畴的系统工程，成功的项目运作来源于经验的积累。资金实力或融资能力企业信誉请哪一家实施项目?421、专业化的提供了节能项目的全过程服务，免除客户在项目管理、技术、工程上的负担。2、承担节能项目的主要风险，包括技术和工程风险。3、丰富的节能项目操作经验和对节能技术、设备的熟悉，使得能够准确找出客户的节能潜力点并设计更合理的技术改造方案，选择高性价比的设备，加之丰富的项目运作经验，可有效地降低实施节能项目的成本。合同能源管理的优势43合同能源项目管理流程及环节节能效益分享能源审计︿节能诊断﹀节能改造方案设计能源管理合同的谈判和签署项目投资施工.设备采购.安装及调试节能及效益产生及及评价44能源审计阶段包括能效诊断、节能潜力评估和节能措施的可行性研究。是合同能源管理的重要基础。即完成：查清能源使用情况；分析能源使用中存在的问题；找出节能潜力点，提出对策；对拟采用的节能措施进行可行性分析。合同能源管理项目主要环节一45节能改造方案设计阶段由按照与客户商定的拟改造对象进行技术、经济方案设计。具体确定改造的规模、实施地点、设备的选型、工艺改造技术、工期进度等。并预测能达到的节能量和由该节能改造项目带来的经济效益。合同能源管理项目主要环节二46与客户双方在完成的节能改造方案基础上谈判，并可对技术和经济方案进行反复修改，达成一致时即可签订节能服务合同。合同能源管理项目主要环节三47投资按合同能源管理的不同方式有所不同：节能效益分享型投资——由先期提供全部项目投资，当节能项目投入使用并满足合同约定的节能效益时，客户按合同约定分期向支付效益款。节能量保证型投资——由先期提供全部项目投资，当节能项目投入使用并满足合同约定的节能率时，客户按合同约定一次性向支付效益款。能源费用托管型投资——由客户按照合同约定按期支付能源系统托管费用，自负盈亏负责能源系统的运营。合同能源管理项目主要环节四48节能改造项目的设备和材料采购、施工、设备安装调试均由负责组织完成，客户仅需配合和提供必要的条件。合同能源管理项目主要环节五49节能改造项目完成后进行验收，可通过实际测量结果以检验项目是否达到合同约定的技术要求，节能量是否达到合同约定。双方签署验收报告后，改造后的设备即交由客户使用，按合同约定向客户提供人员培训。在效益分享期内客户按合同约定向支付效益款。客户按合同支付完全部效益款后，设备所有权归属客户，项目结束。合同能源管理项目主要环节六50合同能源管理参考案例项目简介:某大楼空调系统进行综合节能改造根据项目活动的基本程序：由某节能服务公司为客户开发一个技术上可行、经济上合理的节能项目：选择技术，提供融资与该宾馆客户就该项目的实施签订一个节能服务合同：采用新型节能机制，确定基准线履行节能服务合同中规定的义务：采购、安装、运行、管理保证项目在合同期内产生合同中规定的节能量：监测确认节能量享受合同中规定的权利，在合同期内收回用于该项目的资金及合理利润：分享效益51项目实施：该项目的技术方案是采用冰蓄冷技术对空调系统进行改造，并通过系统整体优化，改善循环泵和主机的匹配度，从而提高空调系统整体运转效率，节约空调用电。项目成效：经改造后，空调系统做了整体优化，三台空调主机平均能耗下降30%，循环泵平均能耗下降40%，年节约电费约253.6万元。项目投资：约400万元节能分享:合同期内(3年)，分享节能效益的80%,该宾馆客户分享节能效益的20%,合同期满后所有收益及设备归该宾馆客户。该客户在前三年没有任何资金投入和风险的情况下每年可享受到约50万元的节能效益。三年后独享全部节能效益和设备产权。合同能源管理参考案例521、基准线的确定对节能项目至关重要2、节能量监测和节能效益的确认委托有资质的机构进行第三方监测节能效益得到各方认可3、专业的节能机构作为第三方对项目运行全过程进行把关，公平、公正地组织技术、经济、节能效果评审，对市卫生局、市发改委、改造单位和节能服务公司负责。合同能源管理项目成功的关键53合同能源管理现状2000年后服务公司大量涌现54合同能源管理现状节能服务内容多样55业务类型合同能源管理现状56合同以节能效益分享和节能量保证型为主。在完成的项目中，采用节能效益分享型的项目比例为43.7%。采用节能量保证型的项目逐渐增多，占49.7%。能源费用托管型目前采用的还较少，只占6.6%。合同能源管理现状57国家及公司相关政策《国务院关于加强节能工作的决定》（国发〔2006〕28号

）明确提出：“培育节能服务体系。加快推行合同能源管理，推进企业节能技术改造。”并制订了各项优惠措施。国网公司也将合同能源管理列入大营销体系建设框架中去。国家质检总局和国家标准化管理委员会颁布的《合同能源管理技术通则》的国家标准于2011年1月1日开始执行。58分布式电源运营59普遍无害长久巨大分散性随机性间歇性分布式电源特性分布式电源并网124对电网的影响分布式电源并网政策、标准优势3执行电价智能小区建设是智能电网的重要建设内容之一，是提高用户侧能效管理的重要手段，是社会各界感知和体验坚强智能电网建设成果的主要途径。61智能用电小区智能小区建设目标提高电网控制系统安全水平，确保安全可靠供电实现电网与客户互动，提供多样化供电服务支持新能源新设备接入，提高电网资产利用率开展增值服务，探索智能小区商业运营模式实现能效智能化管理，提高终端用能效率62智能用电小区63智能用电小区64智能用电小区设备的用能信息经过智能交互终端与95598系统进行交互，实现用能数据的采集。系统对数据进行挖掘，分析用户的用能习惯，结合电价机制，给用户提供科学用电指导，并通过控制智能家电