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文档简介
青岛和展物业管理有限公司简介当前第1页\共有25页\编于星期四\18点万丽海景——城市海岸新地标城市核心海岸豪宅当前第2页\共有25页\编于星期四\18点和展为您打造青岛及华北区顶级高端物业服务当前第3页\共有25页\编于星期四\18点目录当前第4页\共有25页\编于星期四\18点一、公司概况1、简介
青岛和展物业管理有限公司(简称和展物业)是青岛福日集团属下的全资子公司。公司成立于2008年6月,本部设在青岛,是一家专业提供高端物业服务的公司。2、人才结构公司现拥有一支逾200人的年轻化、高学历、高素质的高端物业服务的管理骨干和专业团队。当前第5页\共有25页\编于星期四\18点一、公司概况3、和展物业公司LOGO当前第6页\共有25页\编于星期四\18点一、公司概况4、组织架构4.1集团组织架构当前第7页\共有25页\编于星期四\18点一、公司概况4、组织架构4.2和展物业组织架构总经理
副总经理行政人事部环境服务部管家部财务部安全管理部工程维修部品质管理部当前第8页\共有25页\编于星期四\18点二、产品和服务1、主营业务涵盖豪华精品住宅、商务酒店、高端会所等多种物业类型。管家服务保洁服务工程服务保安服务当前第9页\共有25页\编于星期四\18点二、产品和服务2、服务品质公司追求物业第一的目标,为业主提供高端顶级的物业服务。当前第10页\共有25页\编于星期四\18点2、服务品质二、产品和服务◆使命公司承接集团产业发展,开拓新兴事业。当前第11页\共有25页\编于星期四\18点三、总经理寄语希望同事们工作上勇于探索,敢于创新,乐于奉献,相信团队,相信自己,为实现物业第一的目标而奋斗。——总经理•李承业当前第12页\共有25页\编于星期四\18点四、部门展示总经理
副总经理行政人事部环境服部务管家部财务部秩序维护部工程维修部品质管理部当前第13页\共有25页\编于星期四\18点秩序维护部郭连明秩序维护部经理部门简介
秩序维护部主要负责安全防范工作,维护停车场及交通秩序,保障消防安全,突发事件及违章处理,协助保持管理服务区域环境卫生。主要岗位设为北门岗、南门岗、形象岗、监控室、停车场。当前第14页\共有25页\编于星期四\18点监控中心南门岗北门岗停车场入口当前第15页\共有25页\编于星期四\18点环境服务部王苹环境服务部经理环境服务部简介
环境服务部主要负责维护项目卫生,保持环境整洁,户内外植被的养护,清洁类有偿服务的提供。主要岗位设为客服中心、环境维护部。当前第16页\共有25页\编于星期四\18点当前第17页\共有25页\编于星期四\18点工程维修部朱强工程维修部经理工程维修部简介
工程维修部主要负责保障项目设施设备的正常运转,及时对报修项目进行维修,协助业主进行交房,工程类有偿服务的提供。
当前第18页\共有25页\编于星期四\18点管家部王芳管家部经理管家部简介
管家部主要负责收取业主物业费、报修、楼宇巡视,样板间客服及保洁,大堂接待,销售大厅水吧台接待等。管家部岗位设为管家部、样板间、大堂岗、水吧台。
当前第19页\共有25页\编于星期四\18点大堂岗样板间销售大厅水吧台管家部当前第20页\共有25页\编于星期四\18点行政人事部回卫峰行政部主管行政人事部简介行政人事部主要负责人员招聘、面试、录用、人员档案管理、采购等人事行政事宜。行政人事部主要岗位设有人事部、行政部、采购部。当前第21页\共有25页\编于星期四\18点品质管理部品质管理部简介品质管理部主要负责公司品质控制与品牌推广,以及客户服务服务中心。
主要岗位主要分为客服中心专员、品牌专员、品质专员。
位文国品质管理部经理当前第22页\共有25页\编于星期四\18点财务部财务部简介财务部主要负责公司的财务管理。包括业主交房款、物业费、车位费等相关财务事宜。当前第23页\共有25页\编于星期四\18点每月服务明星服务明星张燕——管家部
服务明星评选是公司激励积极上进、表现优异、受到业主表扬的、员工的一种形式,每月进行一次评选。
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