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Word版本，下载可自由编辑物业辖区保安服务管理规范制度怎么写（2篇）【第1篇】物业辖区保安服务管理规范制度怎么写

物业辖区保安服务管理规范1.保安服务

(1)门卫值勤服务提供规范a.天天按时开启和服务大门。

b.值勤时站立姿态规范。

c.对问询人员咨询的问题,要精确     回答所提问题。

d.外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e.无关车辆一律谢绝进出或停放。

f.在值勤中发觉顾客有困难要准时提供协助,对有生理残疾的顾客要主动提供协助。

(2)平安巡察人员服务提供规范a.在天天巡察中要认真检查各类设施和门窗等平安设施,发觉故障或设备运行异样要准时报告相关人员或负责人。

b.定期检查消防设施和消防器材是否过期。

检查是否缺少消防器材。

c.对巡查中发觉的可疑状况和可疑人员要举行状况追踪和汇报。

d.天天对巡查状况要举行记录。

2.保安组服务标准项目服务标准礼仪礼貌文明、干净、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤

1、提升警惕、平安自卫2、发觉火警准时扑救,避开发生火灾。

1、站立姿态规范,发觉问题准时处理或报案2、《消防管理条例》准时疏散人员询问提供各类询问面带微笑、回答正确,提供各类协助。

巡察不间断巡察设施、设备运行状况和平安防护发觉故障和平安隐患立刻与相关人员联系,

【第2篇】物业辖区保安服务管理规范制度

物业辖区保安服务管理规范

1.保安服务

(1)门卫值勤服务提供规范

a.天天按时开启和关闭服务大门。

b.值勤时站立姿态规范。

c.对问询人员咨询的问题,要精确     回答所提问题。

d.外来车辆来访,指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e.无关车辆一律谢绝进出或停放。

f.在值勤中发觉顾客有困难要准时提供协助,对有生理残疾的顾客要主动提供协助。

(2)平安巡察人员服务提供规范

a.在天天巡察中要认真检查各类设施和门窗等平安设施,发觉故障或设备运行异样要准时报告相关人员或负责人。

b.定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。

c.对巡查中发觉的可疑状况和可疑人员要举行状况追踪和汇报。

d.天天对巡查状况要举行记录。

2.保安组服务标准

项目服务标准

礼仪礼貌文明、干净、大方、规范、

统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》

车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序

门卫值勤

1、提升警惕、平安自卫

2、发觉火警准时扑救,避开发生火灾。1、站立姿态规范,发觉问题准时处理或报案

2、《消防管理条例》准时疏散人员

询问提供各类询问面带微笑、回答正确,提供各类协助。

巡察不间断巡察设施

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