决定和影响消费水平的管理因素

决定和影响消费水平的因素60年代，人们平均2个月才可以凭票领到半斤肉。今天，超市商品琳琅满目、种类繁多。今天，很多家庭拥有了宽敞豪华的客厅80年代初，上海的大杂院。想一想：漫画说明了什么？《找时间》

为什么居民消费水平发生了如此大的变化?消费水平的变化——由生产发展的水平决定

原因？古代现代生产创造消费的对象以前买东西都要亲自上街买现在可以在网上进行购物了（以前是这样聊天的）（现在可以打电话、网上聊天）生产决定消费的方式20世纪70年代，结婚置备”三转一响“21世纪，结婚”三件事“生产决定消费的质量和水平有了”家庭影院“的消费欲望所以有了”家庭轿车“的强烈向往所以生产引起新的消费需要生产决定消费生产创造消费的对象生产决定消费方式生产决定消费质量和水平生产为消费创造动力据我国权威机构对中国时尚饰品市场的调查，世界四大时尚之都以及东京、香港等城市的饰品年贸易总量近1000亿美元。我国女性饰品人均占有率不足5%，而东京68.2%、新加坡48%、香港54%、韩国68%、马列来西亚为47%,

泰国为68%。市场经济的飞速发展，女性的生活品味、生活质量，正在发生着质的飞跃。崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，更崇尚文化和风情。随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长，女性对饰品的需求与俱增。仅2002年，女性饰品的消费量全球超过800亿人民币。据专家预计，到2010年中国的女性饰品占有率将增加由现在的5%增到55%以上。

需求旺盛、珠宝产业潜力巨大，极具开发价值。国外，珍珠首饰倍受推崇，是时尚女性追捧的珠宝。在美国，珍珠首饰已成为时尚饰物的重要一环，很多著名人士包括名媛在出席多项公开活动时都会配戴珍珠首饰。美国珍珠首饰的销售额已近20亿美元，并一直保持着16％－20％的年增长率。在美国珠宝商夏季展览会2005上，珍珠与钻石、有色宝石一起，成为最受瞩目，交易量最大的三种珠宝。珍珠行业的国外发展前景光明，势必能带动国内珍珠养殖业和珍珠加工业的发展。生产决定消费思考：在材料中消费对于生产有什么样的意义呢？消费反作用于生产消费反作用于生产消费是生产的目的消费具有动力功能消费具有检验和制约的功能消费具有生产功能适度和合理消费有利于经济的发展生产分配交换消费决定作用桥梁目的、动力纽带社会再生产过程的四个环节居民可支配收入与消费支出比较图可支配收入：个人总收入-（税收+社会保障金）=个人可支配收入个人收入都可以由自己一人支配吗？个人可支配收入=消费+储蓄1、收入是消费的前提和基础在一定情况下，（可支配）收高，消费水平就高；收入低，消费水平就低。收入与消费水平成正比一定情况指什么？影响消费水平的因素2、人口数量对消费水平的影响在国民收入一定的情况下，人口越多，人均消费水平越低。只有在人口数量的增长低于生产增长速度时，消费水平才有可能提高。影响消费水平的因素近几年农产品价格的变化趋势怎样？

物价的变动对你家产生怎样的影响？你家人对此评价怎样？讨论物价影响消费：物价变动收入一定情况下，物价下跌；购买力普遍提高；物价上涨，购买力普遍降低。消费量发生变化居民购买力：价格的变动对生活必需品和高档耐用品的影响有什么不同？想一想

在收入一定的情况下：若物价上涨，则人们的购买力普遍下降，这时我们就说钱小了；若物价下跌，则人们的购买力普遍上升，这时我们就说钱大了。可见价格与消费成反比。3、物价对消费水平的影响影响消费水平的因素

苦了靠边的，穷了上班的，富了摆摊的，发了海边的。搞导弹的，不如卖茶蛋的。调节过高收入，取缔非法收入，整顿不合理收入，保障低收入者的基本生活。4、分配制度对消费水平的影响影响消费水平的因素决定和影响消费水平的因素个人可支配收入物价水平分配制度国家经济发展水平（生产）人口数量提高消费水平的途径有哪些？思维能力提升

提高消费水平的根本途径——促进生产的发展A、消费心理B、收入水平C、物价水平D、人口因素★１、下列因素中，对家庭消费水平有直接影响的因素是：单项选择：２、对家庭消费水平有决定作用的因素是：A、社会生产力水平B、家庭收入水平C、物价水平D、人口因素★３、在居民收入不变的情况下，影响居民消费水平的因素主要有：A、国家经济发展水平B、物价水平C、人口数量D、消费观念★★★

不定项选择：如果由你来持家，假如你家的月收入是1000块，你会如何安排在食品、衣着、家庭设备、医疗保健、交通通讯、娱乐教育文化、居住、杂项服务等几方面的支出？如果由你来持家，假如你家的月收入是3000块，你会如何安排在食品、衣着、家庭设备、医疗保健、交通通讯、娱乐教育文化、居住、杂项服务等几方面的支出？以珍珠产业为例，请大家出谋划策,谈谈我们应该通过这个特色产业，如何实现珍珠产业的国际化飞跃？由小见大阮仕珍珠

年仅31岁的阮铁军,已经在珍珠行业摸爬打滚近15年,人们戏称他是诸暨珍珠业界”年轻的老前辈”.阮铁军出生在诸暨山下湖一个农民的家庭.16岁那年,初中毕业的他怀揣2000元,开始了艰辛的创业历程.当时,他风餐露宿,辗转于兴国一带收购珍珠,9年后,25岁的他已积累了近2000万元的资产。1996年,小有成就的阮铁军荣获了:绍兴市优秀贩销大户:称号.但他心中有了另外的想法:要想干出一翻事业,还是要实施品牌战略,走现代经营之路.1997年,阮铁军成立了自己的公司,在浙江、安徽等拥有2万亩珍珠养殖基地，同时联结珍珠养殖4万亩，带动农户6000余户，形成“龙头+基地+农户”的发展模式。

从上面的材料中，你能感受到阮铁军之所以可以成功的重要因素是什么？它如何体现在阮铁军的身上的？但同学们，你们是否能从材料中感受此时企业主要赢利的方式是什么？吃苦耐劳的品质战略的远见

一直以来，珍珠在诸暨仅仅被当成农副产品而低价出售，但诸暨珍珠——经香港商人加工立马变成高附加值的珠宝。阮铁军很不甘心，下决心进行珍珠深加工，提升珍珠品质。1999年，他与日本客商合资建起了一家珍珠首饰公司，投入47万美元在诸暨第一家引进珍珠加工技术和设备。他还意识到人才和技术的重要性，四处网罗人才，成立自己的“珍珠研究所”，形成一支包括博士生在内的技术队伍。公司和高校联手开发的“珍珠漂白技术及其应用研究”还填补了国内外空白。2002年，阮仕公司实现销售产值2。78亿元，自营出口创汇2000万美元。从上述材料中阮铁军从硬件和软件上如何解决企业的面临的问题，从而使企业树立了品牌，得到了发展的巨大空间？硬件上的努力软件上的努力+（人才+科技）是生命线大力发展生产力1、大力发展生产力的原因和意义（1）这是我国现阶段的主要矛盾和社会主义的本质要求（２）只有大力发展生产力，才能为巩固社会主义制服建立起雄厚的物质技术基础，才能摆脱经济文化落后状态，缩小与发达国家的差距，才能增强综合国力，提高我国的国际地位。2、如何大力发展生产力（１）以经济建设为中心（２）发展科技、培养人才；（３）改革落后的生产关系.生产与消费大力发展生产力生产决定消费消费反作用于生产对象、方式、质量和水平动力目的、调节生产、动力、创造新劳动力以经济建设为中心改革科技+人才理论原因现实原因意义为什么怎么做发展生产满足消费網路行銷推廣策略Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.大綱01030204推廣組合推廣目標的設定整合性網路行銷溝通推廣金字塔0506網際網路廣告工具網際網路促銷工具推廣組合最常見的促銷活動：02LOREMIPSUMLOREMIPSUM廣告是一種付費的溝通方式，其是由可認明的廣告業主，透過大眾媒體來說服或影響消費者兩項優點：它是在輕鬆的氣氛下，將產品資訊傳遞給消費者。它不會對消費者形成心須立刻作決定的壓力傳統的廣告具有兩項限制無法達到個人化調整或修改時較缺乏彈性網路行銷最常被提到的促銷方式而網路廣告市的利潤，也是網站經營者的財務計畫中，被認為是成本回收的主要來源公共關係公共關係(PublicRelations)簡稱公關利用資訊去影響民意公眾報導(Publicity)報紙及電視上的新聞報導不用支付費用的一種方式組織並無法擁有充足的主控權具有較高的公信力若組織平時用心於公共關係的建立，與媒體廣結善緣，則可掌握較多的正面公眾報導。人員推銷最傳統的促銷方式人與人面對面接觸時，容易獲得較高的信賴感對於產品本身較複雜、需要詳細介紹及示範者，特別適合人員推銷的方式限制：(1)單位成本較高(2)同時可接觸的總數量有限虛擬人員具互動性的網站人機介面，銷售促進除了人員推銷、廣告、公眾報導以外，其他可以促進產品銷售的行銷活動諸如陳列、展售會、展覽會等等，都可泛稱銷售促進像是贈品、折價券、虛擬商展、競賽、抽獎、打折等等，都是銷售促進的有效方式網路上常見的例子，有麥當勞、肯德基、好樂迪、達美樂等公司所提供可直接從網路列印的折價券、以及PChome所提供可以在網路上使用的e-coupon等等還有一些網路社群所提供的虛擬貨弊或累積點數，除了可增加網友忠誠度，其實也具有銷售促進的功能。来自

....中国最大的资料库下载銷售點促銷工具是廣告的延伸零售店面所張貼的促銷海報相當高比例的消費者，是屬於未經規劃而臨時決定購買者在最終銷售點，再以陳列、海報等等產品資訊來提醒或刺激消費者的購物慾在網站上一樣可以有類似的銷售點促銷工具直銷具有高度互動性、可發生在任何地點、便利、效率網路上特別適合直銷：(1)網路媒體具備雙向溝通的互動性。(2)網路上本來就不受到地理限制。(3)網路本來也具便利與效率的優勢。(4)很多網站是由製造商直接規劃經營的。(5)在網路世界裏，中間商有減少的趨勢。

人員銷售

電話行銷

型錄

展售會、研討會與教育訓練

直接郵件(DM)

公共關係

媒體廣告

窄

寬

目標客戶涵蓋率

每次接觸的成本

高

低

推廣金字塔推廣目標(1)告知(Inform)針對新產品在導入市場或在產品生命週期的導入期，賣方特別需要告知消費者新產品的用途、性能。有效的告知，可以將消費者的需要變成慾求提前告知或宣示(Preannouncement)被廣泛運用在軟體業，其中除了告知與教育的功能之外，還含有欺敵的策略意含推廣目標(2)說服(Persuade)說服通常被運用在產品生命週期的成長期，因為競爭者開始出現。說服消費者該品牌比競爭者品牌的產品優越或較符合消費者的需求。讓消費者對於品牌建立正面的態度與偏好。推廣目標(3)提醒(Remind)被運用在產品生命週期的成熟期，因為市場上競爭者開始大量出現消費者對產品的效能與品牌的認同都已建立，此時是以提醒為主要目標再次喚醒消費者使用該品牌愉悅的經驗與滿足感反應層級模式

AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式消費者在接受推廣活動時，所經驗的一系列的反應，就是所謂的反應層級模式。而其中最有名的是AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式注意(Attention)興趣(Interest)慾望(Desire)行動(Action)推廣效果的衡量消費者購買決策流程(1)需求的確認(2)資訊處理(3)產品評估(4)購買決策(5)購買行為(6)購後的評估推廣目標告知說服提醒AIDA模式注意興趣慾望行動整合性網路行銷溝通

(IntegrationMarketingCommunication,IMC)透過不同的媒體所傳播的訊息，可能造成訊息衝突而使行銷溝通無法發揮多重媒體的綜效，反而彼此相互抵消行銷溝通的效果，「整合性行銷溝通」的概念的出現。就是整合各種不同的傳播工具，傳遞出一致性的訊息給目標客戶群整合性網路行銷溝通

(IntegratedInternetMarketingI2M)產品的行銷消費者態度的形成企業形象的建立氣氛流行文化員工產品與服務垃圾公關新聞故事口耳相傳廣告符號個人經驗.整合性網路行銷溝通(IntegratedInternetMarketing)品牌廣告與直接回應廣告廣告可以影響消費者的認知、情感與態度(品牌態度與形象)，進而改變購買決策與行為，也就是所謂的品牌廣告。廣告也可以促進直接回應的銷售，消費者在看到廣告後，引發消費者主動詢問(慾望)進而購買(行動)来自

....中国最大的资料库下载品牌廣告與直接回應廣告

行銷溝通效果衡量AIDA模式注意興趣慾望行動品牌廣告直接回應廣告網路行銷溝通效果衡量I1=知覺效率指標(AwarenessEfficiency)I2=吸引力效率指標(AttractabilityEfficiency)I3=接觸率效率指標(ContactEfficiency)I4=交談效率指標(ConversionEfficiency)I5=留存效率指標(RetentionEfficiency)I1=Q1/Q0I2=Q2/Q1I3=Q3/A2I4=Q4/Q3I5=Q5/Q4Q0=Surfers瀏覽者人數Q1=AwareSurfers知曉瀏覽者人數Q2=Hits被吸引上網人數Q3=ActiveVisitors積極訪客人數Q4=Purchases購買人數Q5=Repurchases重覆購買人數網路線上遊戲與置入性行銷將廣告訊息融入遊戲中，在遊戲進行時玩家可經由遊戲介面接觸到各種商品訊息，從標語、廣告歌曲甚至將廣告標的之商品當作道具或武器使用，使得廣告巧妙地成為遊戲的一部分，並將網路使用者自主性高之特點由阻力轉化為助力。線上遊戲與廣告活動結合，成為有效「吸引新顧客」的網際網路行銷工具網路線上遊戲置入性行銷效果AIDA模式注意興趣慾望行動動畫、遊戲互動情境與角色扮演電子折價卷網路線上遊戲廣告效果網路遊戲廣告效果(AIDA)=網路遊戲(動畫，遊戲，互動情境，角色扮演，電子折價券)+置入性行銷(品牌，廣告，市調)網際網路與公關公共關係(PublicRelationship)的主要目的是在組織與大眾之間維持一種正面與有利的關係。在傳統的公關業務中，以廣告、新聞的型式，透過事件、活動、新聞稿、記者招待會、