优秀员工培训心得

优秀员工培训心得优秀员工培训心得1

11月8日-14日，特别幸运地参与区90学时教师培训，七天的培训学习，可以说是紧急的学习、欢乐的收获。

为期两天(杭州崇文试验小学、天长小学)的挂职实践培训，使我看到名校老师剧烈的敬业精神，一丝不苟的工作看法，他们用精彩的授课方式为我们讲解、示范、指导，表现出了极强的事业心和责任感，这些无不让我们敬佩，同行老师纷纷表示要对自己的心态作一个调适，不应当再浮躁了，要静下心来潜心讨论了，影响老师们重新树立了正确的教育观，并能以良好的心态投入到教学工作中。

“千课万人〞，我是第一次参与这么盛大的观摩活动，倾听了名师、特级教师的示范课、报告、专家点评，大师们的风采尽收眼底，得益匪浅，他们以鲜活的案例和丰富的学问内涵及精湛的理论阐述，给了我剧烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击，(每天上午五节课，下午五节课、晚上两节课报告、两节课互动点评)。虽然听课很辛苦，但大师的魅力、课堂的精彩、专家近距离的接触，吸引着我。这么好的学习机会、使我舍不得，疲乏的身躯总能坚持到晚上，尤其是斯苗儿老师、北京的吴正宪老师，我心中的偶像、最崇拜的专家，这么近距离的接触，让我兴奋，再累也值得!我想同行的老师应当也有我同样的感受。在一次次的感悟中，进一步认识到了不断更新自己学问结构的必要性。

就像雷子东老师《分数的认识》心路历程，雷老师在1999年上这课，当时理念是“基于学生已有阅历，以学论教〞，在20xx年上这课是“关注学生的差异，为自主探究提供宽阔的空间〞，在20xx年雷老师建立在“回来数学本位为续学习积累丰厚的阅历〞。课堂开放，自主权全在学生。无独有偶，同样特级教师黄爱华老师，在大会沟通中谈到了他三次不同《百分数的认识》的版本，从中折射出特级教师他们的共同嗜好——学习、讨论、总结、提升，造就了他们的课堂生动与深刻。带给我们许多的启发和思索。

培训转变了老师们学习的观念，知道了学习的重要性。只有通过培训才会促进自己的专业学问和理论水平，才能开展教研活动,在不断的沟通互动中，明确了作为一名优秀的老师应具备的基本素养，如何适应新课改，教好课。通过这次培训，归纳一下几点：

1、教师要有人格魅力。

常听孩子们议论“我最喜爱xx老师，我最佩服xx老师〞。甚至老师的一举一动，孩子们都在仿照。这些老师之所以使孩子们为之折服，为之倾倒，我想就是源于教师优秀的人格魅力。教师在长期的教育教学工作中形成了这种人格魅力，在孩子们中间建立了一种崇高的威信，这种人格魅力和威信对学生的影响刻骨铭心。从北京的吴正宪老师、浙江省教研员斯苗儿老师的报告中，得到这样一个结论：以情感人，以情激趣;用教师智慧启迪学生智慧。

总之，教师要具有人格魅力。只有敬重学生的人格，对学生满腔热情，宽容大度，这才是爱生的集中表现。只有把学生的成长真正和教育事业紧密相连时，才会增添爱的情感。

2、教师要把学习的主动权真正还给学生。

七天的培训，我听了四十来节专家和特级老师的课，课堂上联系生活实际，深入浅出、语言幽默优美，给我带来了震撼和思索。“怎样读懂学生〞、“怎样读懂教材〞。我深深体会到：学生是学习的主人，是课堂教学的主体。这一点已不容置疑。既然是主体，学生在学习中就应当真正拥有学习的主动权。只有有了学习的主动权，才能更好的发挥主体作用，转变那种消极的、被动的学习状态和方式，从而更加主动主动地学习探究，新的课程标准下，自主探究、合作沟通已成为学习数学的主要方式，他们都创设学生熟识的活动情景，充分调动学习兴趣，使学生初步感受到数学来源于生活，应用于生活，服务于生活，敬重每一个学生，允许不同的学生从不同的角度组织问题，解决问题，让每个学生表达到创新学习的胜利喜悦。

3、“顺畅〞课不肯定是好课，要上出有“风浪〞的课。

培训使我明白了在整个教学过程中，师生、生生共享彼此的思索、见解和学问，沟通彼此的情感、观念与理念，通过质疑、商量、合作，使师生的发散思维和创新思维得到了新的进展，实现了教学相长。在这样的环境里，实现了师生、生生学问的互补，学困生得到了帮助，学优生得到了拓展。学生迫切地想与大家沟通自己的学习体验，课堂成了学生放飞心灵的天空，遨游其间，乐而忘返。

总之，这次培训让我收获多多，在此不能面面俱到，只能抓住几点来谈。我们培训的目的是让老师不再茫然，不再无从下手。让我们借助这次培训的东风，实抓我们的教师读懂教材、读懂学生。让我们的老师会上数学课，让我们的教学工作脚踏实地，让我们的教育落到实处。

一路风尘，虽然很辛苦，但是浸润在这样专业的讨论气氛中，我们感到精神十分富足，真的不虚此行。对比自己的教学实践，我们要做的还有许多许多，在大师的携领下，愿我们在前行的路上演绎属于自己的精彩。

优秀员工培训心得2

本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训学问与教学能力，培育优秀的新入企员工培训专业内训师。

通过培训，使我受益匪浅，认知了很多工作的盲点，学会了很多工作的技巧，把握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了向往和信念。我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的，主要有以下体会：

一、学习状况

本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关学问。使学员了解大学生的心理特征，把握团队沟通、组织的基本原理和方法，提升相关能力。然后依据培训需求分析，结合以往新入企员工培训的阅历，研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。

二、主要收获

1、提高了思想认识和政治觉悟，增添了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。

通过学习，我真实感受到了培训管理(班主任)工作所承载的使命，感受到了贵州电网公司对员工整体素养与能力水平的要求日益提高。通过学习，我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的学问与管理能力，对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。

2、搭建沟通平台，促进了阅历与学问的共享

本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会，结合新入企员工集中培训的特点，进行了工作方案的研讨。过程中，大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和强烈的沟通，通过互相借鉴、取长补短，共同探讨在员工培训工作中的新状况和新问题，携手完成了xx年新入企员工培训与评价的全程策划，形成系列方案、制度。

在本次培训学习中，通过授课，了解了大学生的心理特征，把握了团队沟通、组织的基本原理和方法，增长了不少学问，更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承当的责任。通过学习研讨，拓展了自己的管理思路，丰富了培训辅导的方法，提高了写作能力。

培训学习即将结束，今后，我肯定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去，做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。

金秋十月，细雨绵绵，第二期学员培训班于10月11日正式开班，直至今日已经走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习，在老师慷慨激昂的授课中收获到了许多东西，拥有了友谊、知道了团结的力量、得到了业务学问、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中，我们有苦有甜，有欢乐 有感动，作为这个大家庭当中的一员，我感受颇深。

121名来自全国各地的朋友们相聚在中行，相聚在同一个教室中学习，是中行带来的缘分让我们相见相识相知。茫茫人海中，我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的缘分，但是，我想说，存在的便是合理的。五天的相处和帮助，让我们每位同仁真正的抱在了一起，成为了一支团队，使得每名成员有了更加剧烈的集体荣誉感，我们为了共同的目标通力协作，我们同荣辱，共进退，困难面前不气馁，逆境面前不放弃。

在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长，黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及将来的进展方向，明确了作为一名中国银行的员工应当具备的素养，为我们以后的职业进展规划指明了方向。

优秀员工培训心得3

此次有幸参与了医院组织的为期三天的全院培训，特殊邀请了国内知名的专业讲师xxx为我们授课，授课气氛轻松活跃，过程特别精彩，让我们受益匪浅。我深刻地体会到，要让患者到医院询医治病，医疗技术、先进设备、优美的环境是前提，此外，还要不断以创新营销服务理念和服务方式来吸引患者。在这里表达一下通过培训对自己工作上的帮助和内心的感想。

随着人们生活水平的不断提高，人们不再是少花钱看好病的需求了，还有享受安全舒适，被关爱和被敬重的需求，人们有更多项选择择医院和医疗服务的权利了。那我们就必需用优质的服务来赢得患者的信任和社会的认同。把服务放在第一位，敬重病人的隐私、一切为了方便病人。不能光盯着患者的荷包，多一些爱心，换位思索，替患者着想，以诚相待，期望通过我们的细心、周到的服务让来我们医院的每个人满意而归，并且成为我们医院的潜在病人。此外，我们还要尽可能提供延长服务。对于有些拿着外院的报告单或者检查结果，要求会诊的患者，我们也能够热情接待，仔细给与解答并提供诊断意见。对于一些在我院治疗后片子或报告丢失的病人，我们也尽可能的帮助他们复印资料或报告。信任我们的专心服务和良好的口碑终究会吸引更多慕名而来的患者。

我作为医院企划部的一名员工，虽然接触患者的机会要比医护人员少得多，但医院是一个整体，各科人员都有其相应的作用。我的一言一行，同样也代表着医院的形象。每个医护人员和工作人员都是最好最经济的活广告。拥有良好的团队精神和融洽的人际关系对我们个人专业素养的提高以及服务质量和服务意识的提高有重要意义。无论是同事之间还是对待患者，我都要保持一个健康的心态，善待身边的'人。在院内除了做好本职工作以外，我同样也有机会碰到患者及家属或者咨询、路过等等来我院的任何人。所以就工作上我个人应当要具备剧烈的服务意识并做好以下几点：

1.具有专业人员的工作看法和职业道德。

2.遵守医院的各项规章制度和服务规范，维护医院的形象，无违纪行为。

3.提高人际交往的能力和患者沟通的技巧。

4.与其他各科室多作沟通，适当了解各科的业务范围及流程，以便对患者或家属等来我院的人作出正确的讲解和宣教。

5.规范自己的行为，以诚待人，提高服务意识，要有细心、爱心、耐烦、责任心、忠心，塑造良好的职业形象。

医院的业务开展离不开充分的病源，这是关乎我们每个员工的切身利益的大事，所以今后我将严格要求自己，多为医院尽一份力。作为医院的员工，我力争起到添砖加瓦的作用，为医院的良性进展作努力!

优秀员工培训心得4

随着企业不断的进展，企业人的思维也在不断转变，为了让自己的企业高速、稳定地进展，给自己和社会创造更多的价值，去查找适合自己企业的管理模式，他们想到了军队，还是世界最出名气的军校——西点军校，因为他们有一流的执行力。我也有幸，观看了《西点·执行力》培训片，并受益匪浅，深深感觉到自己的平凡和肤浅。

(一)执行力的理解。

字面理解为：执行并完成任务的能力，在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口〞，也是对执行力进行完好的诠释。

但在企业中具备这样的人才很少，具体有三个缘由：

一是企业自身的缘由。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证，也就是说，一个企业要想进展，必需具备完善的管理制度和有用的人才管理机制，让员工知道该怎么做，怎么去完成领导安排的任务，促使员工适应企业的管理方式，并养成习惯，给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的能力和看法。在能力上，我信任没有什么问题，在他们进入前，公司确定对他们进行考核，只是在进入公司后，时间一长，可能会产生一些想法，影响执行力，比方：不学习，不上进，能力倒退，不能吸收新思想新理念，安于现状;还有把能力摆错了方向，提拔能力不强的人和拉帮结派，想保住自己的位置，等等。

三是基层员工的自身素养。员工素养低下在每个企业都有，要想让他们遵守公司规章制度，除了基层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导，使其尽快熟识自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。

(二)怎样提高团队执行力。

现代企业讲的都是团队协作，而不是个人英雄主义。要提高团队执行力，必需先提高团队凝聚力，每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培育忠诚度，要想员工对公司忠诚，公司必需对员工诚信，要履行对员工的每一个承诺，关怀员工，增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制，对表现优秀的员工给予嘉奖，并依据实际状况提供肯定平台让他发挥，使其他喜爱这份工作，全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工常常灌输“坚决服从〞意识，当然这个服从不是强迫的、抵抗的，因为服从决策的内容是在决策前，就与员工沟通沟通过，并且认可，觉得这些是自己应当做好的。

但一旦作出决策，就应坚决执行，对于不服从者，要给予严峻惩处，否则执行力空谈。团队的凝聚力确定与组成这个团队的成员有关，还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织能力及人格魅力都能影响他带着的团队，因此作为一个团队的负责人必需要有卓越远见，才能表达出团队的气质和灵魂，更好地促进团队的凝聚力。

(三)结果不等于完成任务。

这是我第一次听到这样的说法，还有比方：用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果。我知道在许多企业里，有许多员工，他们在为自己工资太低而呼喊，但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达，企业越来越注重人才，也就是具备创新能力和创造结果的能力。假如要你在一个企业里占有一席之地，只要不停的学习，不停的吸收新奇的东西来充实自己的大脑，才能转变自己的观念和思维，与企业一道成长。

1、执行力好与不好在于：沟通。

企业执行力不好，其中最大的问题源自于沟通，也就是说执行者没有搞清晰整个事情的来龙去脉，就开始执行操作。这种错误概率确定特别的高。

(1)站领导每次组织开会讨论当前治超形势，制定计划和支配部署，会议过程只是中层干部简短前期工作汇报后，没有经过慎思和沟通，后期计划