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文档简介
第第页电话面试介绍的内容
我有话说:当我们向个大单位投递简历的时候,就意味着我们要接受各种不同形式的面试了,电话面试也是其中一种,有时候,一同电话刚打完别人就知道你是不是他们要找的人了,同样,HR也是抱着试试看的心态拨通了你的`电话,今日就和我一起来看看HR在这方面的表现吧。
1.预备好自己
预备好自己最大的前提唯恐是,你本身喜爱甚至是喜爱聘请工作。
享受与候选人的每次沟通,享受为候选人提供好的职业询问和进展平台;在为企业找到适合的人才时,有抑制不住的成就感。
假如你喜爱这份工作,并且正在做这份工作,那么我们就来看看,在与候选人电话沟通前,怎样才能先把自己预备好。
通常,在给候选人打电话前,可以先问自己如下问题:
我是在一种紧迫的状况下打电话的吗?有其他事情让我分心吗?
(假如有,那么我需要先停下来,看看是否需要先完成那件事情,或者需要先让自己放松下来,把那件让我分心的事情临时放在头脑中的一个空箱子里锁上,然后再拿起话筒。)
我很想和候选人通话吗?我是不是有抵触或恐惊心理?
(假如恐惊拿起话筒,那么就不要拿起它。硬着头皮拿起话筒,结果肯定不会好。有时候我会发觉,当我硬着头皮打电话时,大部分状况下,要么无人接听,要么对方有各种理由拒绝我。等重新建立信心,或者复原放松心态的时候,再与候选人沟通。)
我是否对候选人保持新奇心?
(在沟通过程中,候选人能够感知到我对他/她感爱好,所以他/她也会很热心的回复我。假如没有新奇心,那么至少能够真诚的与他/她沟通。当我以一个伙伴对他/她时,他/她也一样会以同样的真诚回应我。)
每次进行电话沟通前,深呼吸,看看自己是否已经预备好与另一个生命对话。话筒对面的那个人,或许已经接听了太多推销、猎头的电话了,或许他/她在渴望获得一个他/她憧憬的机会。
每一次都是未知,当我们珍惜每次沟通时,对方亦是。
2.了解沟通对象
真正真诚的沟通是基于了解和理解的。假如不了解,打电话和捡豆子没有区分。当我们把人物化的时候,我们就很难与别人建立连接,也就很难获得别人的信任,更不用说让候选人信任我们的企业了。
简历是HR了解候选人的第一个渠道。在电话沟通前期,需要认真阅读候选人的简历。简历是一个人在职业上的故事,从故事中,我们能看到他/她上高校以后的整个历程,他/她一贯做的什么,换了什么,追求着什么,期望着什么。
当我们能精确的叫出候选人的名字,了解他/她的籍贯和曾工作单位,并且针对他/她期望的职业进展沟
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