东北师范大学23春“行政管理”《管理学》补考试题库附答案

东北师范大学23春“行政管理”《管理学》补考试题库附答案第I卷一.综合考核(共15题)1.建立组织文化的核心是()A.组织机构B.组织价值观C.管理制度D.教育培训2.目标的层次性与组织的层次性有关。()A.错误B.正确3.某重要会议的开会通知，提前通过电话告知了每位会议参加者，可是到开会时，仍有不少人迟到甚至缺席。试问以下有关此项会议通知沟通效果的判断中，哪一种最有可能不正确？为什么？A、这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足B、这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯C、此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题D、通知者所发信息不准确或不完整正确答案：C通常是不会因为发送一则简单的会议通知而出现信息接收者个体方面的沟通障碍问题的，接受通知的当事人是能够听明白通知的内容已经参加会议的重要性的。4.管理者不一定是领导者，但领导者一定是管理者。()A.错误B.正确5.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是()A.正式结构B.体谅C.对工作的关心D.对人的关心6.根据组织需要设立工作岗位这项工作属于管理的()。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能7.扁平型组织结构的优点有()。A.信息传递速度快B.信息失真大C.能发挥下属的积极性D.信息传递速度慢8.决策理论认为要用“令人满意”的准则代替“最优化”准则。()A.错误B.正确9.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行10.事业部组织结构是一种高度集权的组织结构。()A.错误B.正确11.决策理论学派认为要用满意准则来代替()准则。A.个人B.经济C.最佳D.集体12.行为科学的研究内容有()。A.关于人的需要和动机的理论B.关于管理中“人性”的理论C.关于领导方式的理论D.关于企业中非正式组织以及人与人之间关系的理论13.影响管理幅度的因素有()A.管理者的工作能力B.下属的工作能力C.工作条件D.工作的内容14.亚当·斯密的分工理论的最大优点是提高工人的劳动积极性。()A.错误B.正确15.领导工作包括必不可少的要素有()A.领导者B.被领导者C.办公室D.客观环境第II卷一.综合考核(共15题)1.未来组织的特征有()。A.高速度B.组织扁平化C.管理人本化D.组织运行柔性化2.组织设计的原则之一是使组织中的每个人都有事做。()A.错误B.正确3.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是()A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段4.高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别正确答案：一般而言，高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多，而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。5.事业部组织结构是一种将集权与分权相结合的组织结构。()A.错误B.正确6.下列管理职能中，具有主体广泛性特点的是()A.计划B.组织C.协调D.激励7.经营单位组合分析法属于计划方法。()A.错误B.正确8.目标管理强调他人控制和监督。()A.错误B.正确9.目标管理的基本思路是什么正确答案：目标管理是组织上层管理人员与下层管理人员，以及员工一起共同来制定组织目标，使组织目标同每个人的责任和预期成果相互密切联系，明确规定每个人的主要职责范围，并用这些衡量尺度作为单位经营的指导方针和评定各个成员所作贡献的主要标准，主要通过个人的自我控制达到组织目标的一种管理。10.有一天，某公司经理发现会议室的窗户很脏，好象很久没有打扫过，便打电话告诉了行政后勤部负责人，该负责人立即打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的问题再次出现。这表明该公司在管理方面最可能存在着什么问题？为什么？A、组织层次太多B、总经理越级指挥C、各部门职责不清D、员工缺乏工作主动性正确答案：C最主要问题是各部门职责不清，各级员工对自身职责都没有清晰的了解、职责没有清晰到人、管理层缺乏有效的监控机制、管理问题的出现只解决了现象没有解决本质等等。1、在各部门中建立清晰独立的职责体系；2、各项职责的完成清晰到人，职责的建立要遵循“不交叉负责”的原则；3、奖惩措施；4、监督考核机制，定期实施。根据考核结果给予相应的奖惩；5、除了正式的监督考核机制以外，管理层仍应该注意不定期的监督抽查。11.管理人员的工作能力越强，管理幅度()。A.越大B.越小C.不变D.提高一倍12.组织结构的基本模式有()。A.直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制13.集体决策有一些缺点：()。A.集体决策耗费时间B.问题来源于组织中团体的服从压力C.责任不明确D.大范围汇总信息14.所谓授权，是指()A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系15.系统是指由两个或两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的，在一定环境条件下，具有特定功能，并从属于另一个更大系统的有机整体。()A.错误B.正确第III卷一.综合考核(共15题)1.从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是()A.为组织发展注入活力B.手续简便C.给组织带来新观点D.给组织带来新方法E.费用较低2.决策者的理性往往是有限的，表现在()。A.知识有限B.预见能力有限C.办公条件有限D.设计能力有限3.经验主义学派的主要代表人物是德鲁克。()A.错误B.正确4.行为科学的代表人物是()。A.梅奥B.泰勒C.巴贝奇D.亚布拉罕·马斯洛和弗雷德里克·赫茨伯格5.组织文化的核心是组织价值观，其任务是提升企业凝聚力。()A.错误B.正确6.在赫茨伯格的“双因素”理论中属于激励因素的有()。A.工作上的成就感B.福利C.卫生条件D.受到重视7.决策者是否重视伦理以及采用何种伦理标准会影响其对待行为或事物的态度，进而影响其决策。()A.错误B.正确8.泰勒制提倡()。A.科学操作代替传统的个人经验B.管理十四项原则C.组织都必须以某种形式的权力作为基础D.企业应采用新型的领导方法9.目标管理强调他人控制和他人监督管理。()A.错误B.正确10.管理科学学派较少考虑人的行为因素，这使其在实际应用中的效果受到一定的影响。()A.错误B.正确11.计划的作用有()。A.为组织成员指明方向，协调组织活动B.预测未来，减少变化的冲击C.减少组织的重叠和浪费性活动D.设立目标和准则以利于控制12.“自我实现的人”假设认为，人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作的动机是为了经济报酬。()A.错误B.正确13.组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，一旦形成便在较长的时间内保持不变。()A.错误B.正确14.确定决策标准就是运用一套合适的标准分析和评价每一个方案。()A.错误B.正确15.计划就是对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。()A.错误B.正确第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：B4.参考答案：A5.参考答案：AB6.参考答案：A7.参考答案：AC8.参考答案：B9.参考答案：B10.参考答案：A11.参考答案：C12.参考答案：ABCD13.参考答案：AB14.参考答案：A15.参考答案：ABD第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCD2.参考答案：A3.参考答案：A5.参考答案：B6.参考答案：B7.参考答案：A8.参考答案：A11.参考答案：A12.参考答案：ABCD13.参考答案：A