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医德医风教育培训内容(完整版)资料(可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)《医德医风》培训时间:2021年9月15日地点:外科医生办公室参加人员:全体医护人员(除值班人员外)主讲:****培训内容:医德医风一、以德为本,为病人提供诚信服务、全程服务、微笑服务医生在社会中担负维护人民健康、预防和诊治疾病的任务。工作的特殊性要求医生必须具有高尚的职业道德。医疗活动中,医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生的职业道德都直接相关。国务院副总理李克强在纪念白求恩逝世70周年的活动中要求,广大医务工作者要以白求恩同志为榜样,“对工作极端负责,对技术精益求精,对人们极端热忱”。我们要以此作为职业信条,时刻铭记,努力践行。作为医生,我们应该时刻想到来到我们面前的是病人,是弱者需要帮助,不管他们是穷、是富、是官、是民、是老、是小、是丑、是俊,首先想到的是怎样去救治病人,而不是个人利益。任何时候,都必须要把病人的利益放在第一位,并高于你个人及单位利益。做人也好,做医生也好,都要有原则,有道德底线。有的医生品性好,处处为病人着想,有的医生德性差,下手狠。任何事情都要有度,要适可而止,千万不能把利益看得太重。要为病人提供诚信服务,诚信服务就是我们医生职业道德的底线。每个医生都要养成文明行医、诚信服务,多为病人着想,多为病人着急的习惯。病人从进我院大门到离开大门那一刻止,整个过程都要为病人提供最佳的服务,也就是我要说的全程服务,尽可能满足病人的一切合理需求,无论什么环节,什么岗位,出现疏漏都有可能对病人造成伤害,临床也好,医技也好,手术也好,检查也好,治疗也好都一样,你的疏漏都有可能对病人造成伤害,都有可能会引起病人的不满,甚至会造成严重的后果,导致纠纷、事故的发生。医疗行业因不注意细节造成事故、纠纷的例子是举不胜举。细节决定成败,医院好、大家好,大家好、医院更好,这就要求医院每个岗位都须努力做到不出差错,达到“零错误”的工作目标,要把事情做细、做实、做好,确保每个环节、每个细节都完美。海尔集团总裁张瑞敏说过“把每件简单的事做好,就是不简单,把每件平凡的事做好,就是不平凡”,不管你是临床还是医技都一样。随着社会的进步,物质条件的改善,病人的文化程度不断提高,对医疗服务质量和水平的要求不断变化逐步提高。因此,我们也要改进,要提高,病人没有想到的,我们要想到,病人没有说出来的,我们先给予满足,只有这样病人才会感到舒心,实现了病人满意的最大值,也是对医院服务价值的最好认可,所以说满足病人的需求就是医院生存的最大理由。如果病人不满意,我们应先从自身服务上找原因,不责怪病人,其次,努力去办,尽力做好,决不要让病人失望,因为找碴的、刁难病人毕竟少,大多病人还是通情达理的。再一点,我们要提供微笑服务。医生对病人态度粗暴恶劣的确是个别现象,但是比较常见的是态度冷漠,特别是门诊,急诊,病人多时以及早上体检人多时,门诊、急诊、B超、放射、检验等科室的少数人医生会出现态度冷漠,不够热情,缺少笑脸现象。在医生眼里可能觉得这些无所谓,但在病人眼里却完全是另一回事。特别是一些从外地、从农村来的病人,人生地不熟,对医院看病的程序不清楚,加之生病心情又不好,一大早赶来排队挂号、化验,检查、划价、取药等,到处免不了等候,病人感到心急如焚是很自然的,可以理解。医生司空见惯,无所谓,态度冷漠、毫无热情,很容易引发矛盾,所以我们要将心比心,设身处地,换位思考,假如你带亲人到外地医院去看病,或者你自己生了病,你自然不光计较能不能看上病,看好病,也会计较等候时间的长短,别人乱插队以及工作人员的态度的好坏等细节。医生每天诊治病人习以为常,可病人心情不一样。所以,我希望大家在今后的工作中多一张笑脸,多一声祝福,多一声问候,多一句解释,多一会同情,多一份关爱。冰冷的话不要说,烦躁的话不要说,傲慢的话不要说,责备的话不要说,讽刺的话不要说,刁难的话不要说,泄气的话不要说,不文明的话不要说,大家本着以人为本,尊重病人,关爱病人,服务病人的原则,牢固树立“以病人为中心”的思想,提高服务水平,改进服务态度,规范服务行为,以细节展示素质,用微笑塑造形象,努力营造温馨的就医环境和和谐的医患关系。二、加强学习,技术要精益求精医生要有医德,可光有医德是救不了病人,必须有高超的医术。一个好医师,必须具备两个基本素质,也就是对医术的精和病人的诚,只有具备“精”和“诚”两个素质,才能成为“大医”,才能成为“仁者”。医学博大精深,不孜孜不倦、刻苦钻研是不可能有所成就的。古今中外的名医哪个不是刻苦钻研,呕心沥血,恒心专一,坚持不懈,为医学奉献一生。要想医术高、精,只有坚持学习,一个爱学习的人不一定能成功,但是,所有成功的人一定都是爱学习的人。正如毛泽东同志说的活到老、学到老,列宁同志说的学习、学习、再学习,只有学习才能使我们不断成长进步。我们大家可能经常看到在电视上这样的公益广告“知识改变命运”,知识如何获取,无疑是学习。医务科要加强低年资医师“三基三严”训练,要加强住院医师规范化培训,鼓励中青年医师参加研究班学习,要采取请进来送出来的办法举办各种学习班,要选送各级医生到上级医院学习以及参加各科学术交流活动,鼓励医生去晋升职称、写论文以及开展新技术、新项目等,对于论文及新技术、新项目的奖励一律按院奖惩条例执行不打折扣,要大力营造学习氛围,要努力提高我院的医疗、科研以及学术水平。三、加强沟通,注重医疗安全,防范医疗纠纷古希腊希波克拉底说过:医生有两样东西可以治病,一是药物,二是语言,这语言当然是指沟通。一个合格的医生应当熟练掌握沟通技巧,耐心倾听病人的诉求,洞察病人的心理和需要,帮助病人树立战胜疾病的信心。有的人懂得沟通技巧,善于交流,一辈子平平安安,什么纠纷都没有,可有的人就不行,一、二句话就把病人或家属惹火了,纠纷不断。日本有一个企业家曾说过,企业管理,过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通,这充分说明沟通的重要性。经调查,有80%事情都是因为沟通不够,有的问题只要我们工作人员多说几句话,态度好就不会发生。据世界卫生组织报告,病人的安全问题在全世界都不同程度的存在,由于医务工作者缺乏沟通及责任心造成误诊、误治,输入不正确的药品,不安全血液,手术创伤,错误手术部位的病人成千上万。全球有3.5%——16.6%住院病人接受过不合理的治疗,有1/10住院病人因医疗不当而造成不必要的伤害,其实,很大部分医疗不良后果是可以预防的。工作中要加强沟通,加强责任心,严格执行医疗规范,注重医疗安全,尽量不要让医疗纠纷事故发生。总之,医生们要加强修养,提高素质,树立高尚的医德,加强学习,提高技术,加强沟通,讲究技巧,努力营造温馨的就医环境和和谐的医患关系。******医院二零一一年九月十五日家庭教育主要内容包括哪些
家庭教育目的是培养孩子总的规格和目标。其实质是把孩子培养成为什样人的问题。它是家庭教育指导思想、方向的出发点和归宿,具有客观存在性。血缘与抚养关系使父母与孩子之间凡接触到教育问题的言行无不与教育目的有关。家长应认识到在家庭环境中,不管自己的言行有无意识,客观上孩子都在接受着教育,并达到一定的目的。要想孩子健康地成长,家长必须革除无意识自然发展的家庭教育观念,树立起有意识、有目的科学施教的新观念。其确定依据是多方面的,但最主要的是社会发展的需要和人的发展需要。家庭教育目的的确定要受到社会诸因素的制约,具体到一个个家庭,还要受到家庭的根本利益、家长的思想、文化素质、家长的职业、经历、兴趣、爱好乃至家庭所处的社会环境等诸多因素的影响。家庭教育是整个社会主义教育体系一个重要的有机组成部分。从总的目标上看,家庭教育目的必须首先服从整个国家的教育目的。家长的义务和责任就是要配合党和国家把孩子培养成无产阶级革命事业的接班人。至于每个家庭的教育目的又要依据这个家庭及其子女的特点和具体情况而定。家庭教育的内容有:一、文明礼貌教育
即教育孩子言语、行为讲究谦虚恭敬。文明礼貌是人们在长期的社会交往中,所形成的道德行为规范的要求,它在社会生活中具有调节人与人之间关系的作用。对孩子的礼貌教育不仅是孩子健康成长的需要,也是保证家庭幸福的需要,更是社会精神文明建设的一项重要内容。家庭礼貌教育的内容包括:(1)教育孩子尊重别人、关心别人,待人要诚恳、谦虚,树立助人为乐的思想。(2)教孩子学会文明语言。(3)培养孩子具有磊落大方的行为举止。培养孩子讲文明、懂礼貌,要从小抓起,从小事抓起,从现在抓起。家长应从思想、道德、情操、气质上都能成为讲文明、懂礼貌的好榜样。二、公共道德教育
简称“公德”或称“社会道德”。指社会全体公民公认和应遵守的行为准则,它是人们公共生活的道德规范,对社会风气有广泛、持久、深刻的影响。其内容包括:遵守公共秩序、诚实守信、文明礼貌、团结友爱、相互尊重、讲究卫生、保护文物、爱护公共设施、救死扶伤、反对环境污染等。我国宪法规定:遵守社会公德是每个公民的共同义务。对孩子的公德教育要从小抓起,逐渐养成他们讲究公共道德的习惯。家长对子女进行公德教育应以身作则,起榜样作用:要防微杜渐,从小事入手。三、品德教育
广义的品德教育是指思想品德教育,即道德教育。包括政治品质、法制品质、思想品质和道德品质的教育。狭义的品德教育是指道德品质的教育,即把符合社会道德要求的观念和行为规范转化为孩子思想意识、态度和行为的教育。家庭品德教育偏重于后者,一般是指在处理日常生活中所碰到的人与人、人与集体之间的关系时所应遵循的准则教育。其主要内容有团结友爱、诚实、勇敢、遵守纪律、文明礼貌、勤劳节俭等优良品德。在日常生活中,家长可以通过榜样的作用,提高孩子的道德认识,丰富他们的道德情感,训练他们的道德行为。四、诚实教育
教育儿童老老实实,不弄虚作假。它对孩子一生的健康成长,对树立良好的人际交往观念,建设社会主义精神文明和物质文明都有重大意义。其内容包括:(1)对祖国、对人民忠心耿耿。(2)对待师长、同学和朋友赤诚相见,表里如一,言而有信。(3)对学习,知之为知之,不知为不知,不图虚名。(4)作风上,言行一致,讲真话,不弄虚作假,不欺骗说谎,有了错误,大胆承认,不文过饰非。(5)做老实人,说老实话,办老实事。其基本途径是:(1)家长以身作则,为孩子树立良好的榜样。(2)注意观察了解孩子,对其不诚实行为要防微杜渐,防患于未然。(3)要正确对待孩子的错误和缺点,鼓励他们知错改错。(4)如果孩子说了谎,家长应先找出说谎的原因后,再进行教育,切忌简单粗暴。五、友爱教育
指家长教育孩子对家庭成员和同辈伙伴要团结友爱、互相帮助。它有助于儿童保持人际间的良好关系,正确处理相互间的矛盾和冲突。其主要内容有:(1)启发同情心,树立助人为乐的思想。(2)培养尊老爱幼的思想和行为。(3)培养互相谦让、尊重他人的思想和行为。(4)养成礼貌待人,友好相处的习惯。六、同情心
指对他人的需要、欲求和愿望的理解,对他人的困难或不幸的同情和怜悯。它是人道主义的一种表现,也是一种高尚的道德情感。它可限制利己动机,设身处地为他人着想。家长要通过具体事例来培养孩子的同情心:(1)反对那种对人无情、以至残忍的态度。(2)要培养孩子救死扶伤、救人危难、见义勇为、助人为乐的人道主义精神。(3)要孩子做到对有生理缺陷和呆傻的人不讥笑、不捉弄、不欺侮。(4)教育孩子爱护小动物,帮助有困难的人,对自己的同学和同胞应该关心爱护、宽厚相待,即使对犯了错误的人,也要从团结的愿望出发,帮助他们重新进取。七、纪律教育
指遵守集体规则的教育。遵守纪律是现代社会对每个人的要求,也是任何活动取得成效的保证。纪律教育对孩子的社会化、人格的成熟以及道德品质的培养都有促进作用。其基本方法有:(1)讲清各项规则、制度、秩序的要求及遵守纪律、完成任务的意义,提高孩子的认识,养成遵守纪律的习惯。(2)培养孩子的自制力,锻炼其意志品质。(3)为孩子作出榜样。(4)配合学校教育,要求孩子遵守学校各种纪律。八、艰苦朴素教育
指进行吃苦耐劳,克勤克俭,节约人力、物力、财力等有关方面的教育。艰苦朴素是劳动人民的一种美德。在家庭中,其重点在于培养孩子吃苦耐劳的精神,养成孩子克勤克俭的习惯。具体表现在:学习上能注意珍惜时间,提高工作效率,个人生活上,朴素大方,不追求奢侈,不乱花零用钱等。家长自己要作孩子的表率,并从子女小时抓起,从小事抓起。九、勇敢教育
指教育孩子有勇气、有胆量去克服外界的艰难险阻和战胜自己内心的恐惧情绪。只有勇敢的人,才有为了正当的利益不怕困难、不畏强暴,不达目的决不罢休的精神。在日常生活、学习中,家长应鼓励孩子勇于探索和创新、主动承担重任。要帮助孩子认清真正的勇敢不是鲁莽,鲁莽只是一种不问情由、不顾后果、不辨是非的盲目行动。应引导他们选择真正勇敢的行为模式。运用正面鼓励与强化的方法,进行有针对性的培养,例如,害怕当众发言的,要多给他们创造发言的机会,并加以鼓励。在经常表扬的同时,应不断提出勇敢行为的新要求。十、集体主义教育
指培养孩子先人后己或先公后私,一切以群众利益为根本出发点,个人利益服从集体利益,关心、爱护集体中的每个成员的思想,这是德育的核心内容之一。它有助于儿童树立崇高的理想和坚定的信念;有助于增强他们的组织纪律观念和促进他们全面发展。其主要途径是:(1)通过日常生活中的具体事例,培养孩子对集体的喜爱。(2)鼓励表扬关心集体的良好行为,培养集体责任感。(3)教育孩子团结友爱,互相帮助,懂得团结就是力量。(4)教育孩子遵守集体纪律,维护集体荣誉。十一、爱国主义教育
即教育孩子热爱自己的祖国。爱国是人们对自己祖国的一种深厚情感。家庭中对孩子进行爱国主义教育,不仅因为他们是祖国未来的建设者和保卫者,而且也是进行理想教育和其他道德教育的重要基础。其基本内容是教育孩子热爱祖国和人民,为祖国的独立自由、领土完整和繁荣富强而献身。其途径是:(1)爱祖国不是抽象的,教育孩子从身边爱起,即把爱祖国与爱家庭、爱家乡、爱学校、爱集体、爱老师、爱同学联系起来。(2)要正确介绍我国国情,激发孩子发奋学习,为长大后把祖国建设得更美好作准备。(3)从小抓起,把爱祖国的思想渗透到孩子生活的各个环节中去。十二、人生观
指对人生的意义、目的、价值及人生道路的基本看法。是世界观的重要组成部分。其内容包括幸福观、生死观、音乐观、荣辱观和恋爱观等。它对于人的生活道路和人生方向的选择具有决定性的影响。其形成决定于各人的生活环境、文化素养、社会实践等因素,并具有历史性和阶级性。正确的人生观以集体主义为核心,以大公无私、舍己为人、全心全意为人民大众服务为人生的根本意义和价值。家庭教育对孩子人生观的培养和形成具有重要作用。十二、幸福观
指对幸福的基本看法或态度,是世界观和人生观的反映。它是人们在劳动过程中实现了自己的目标和理想,而产生的一种肯定的情感体验。在阶级社会里,不同的阶级有不同的幸福观。正确的幸福观反对把自己的幸福建筑在别人的痛苦的基础上,提倡以劳动创造为本质,以集体事业为核心,把全心全意为人民服务、为人民吃苦耐劳、为人类解放而奋斗视为最大的幸福。家长要教育子女把个人的幸福与理想结合起来,正确处理个人与集体的关系,正确处理苦与乐的矛盾,并鼓励孩子通过劳动获得幸福。幼儿园教师礼仪培训内容〈一〉职业修养篇1.有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责,热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。2.善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系:善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。〈二〉精神面貌篇幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果;2.模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围;3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质:心态——自尊自信的;品质——真诚正直的;性格——活泼开朗的;心胸——豁达宽容的。
〈三〉仪容仪表篇
1.着装:幼儿教师上班时适宜选择“流行中略带保守”的服装,而不宜穿着太时髦或太暴露的服装(超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装)。衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点:衣着活泼大方,大小得体,便于活动,颜色鲜艳,不同场合穿不同服装,给孩子以美的熏陶。细则:日常着装柔和、大方、典雅,以色彩柔和淡素职业装为佳;上岗时穿轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服,下装长度不可太短;配以舒适、多样式的鞋子;上班时间不赤脚或穿拖鞋或跻拉着鞋,带班或幼儿午睡时不穿有响声的高跟鞋。2.仪容(化妆):精神饱满,健康向上,面带微笑,充满活力。细则:保持口气和体味清新,仪表整洁;日常生活化妆自然、大方、淡雅,与肤色衣服相匹配;杜绝浓妆艳抹浓指厚甲,使用有刺激性气味的化妆品;染发大众色,工作时间将长发束起,不披头散发;额前头发不可过长,挡住视线;佩饰不要太夸张,点缀即可。
〈四〉行为举止篇
教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。1.体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。细则:⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。2.良好行为⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。⑶带班教学坐姿——面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。班务行动——轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打。(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。⑷日常办公遵守时间——按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)对待工作——积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、静音、适时鼓掌。(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)使用物品——轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。环境卫生——有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。生活用餐——文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。(忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)⑸接待领导佳宾或来访者
接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。介绍贵宾,按介绍的先后顺序——“尊者居后”,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。
〈五〉语言沟通篇全园推广使用普通话。语言:语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。1.上课语言:语速适中,语言生动、有趣、儿童化。细则:使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。2.生活语言:亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。3.文明用语:
⑴接待来宾请使用(忌:不理不睬、冷漠、无应答):主动询问——您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问——哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。⑵对同事:上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问“你好”“早上好”或点头致意。称呼——在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:X老师、X麽麽,忌用生活中的称呼小X、老X……(言谈间不涉及他人隐私)提出意见——我对这件事有看法,因为……提出建议——我想,能不能这样,……,供参考。⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。问候语——你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。请求语——请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。感谢语——谢谢、非常感谢等。抱歉语——抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。
道别语——再见、明天见、待会儿见等。宽容语——没关系、不客气、应该的等。⑷打:打——先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。如:“喂,您好!我是中心幼儿园X班的XX老师,你是某某的妈妈吗,是这样的……”接——先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。如:“喂,您好!佳佳幼儿园X班XX老师,请问你找谁?”或“您好!我是XX有什么事吗?”放——等对方放下,然后再挂机。3.日常交流中的忌要把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。(1)当家长提出要求或意见时
用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。(2)当幼儿生病需要服药和照顾时
用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。(3)当家长打或亲自来为生病幼儿请假时
用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。忌语:知道啦、好的、没事的。(4)当幼儿遇到困难时
用语:别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。
忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别XX、你就吃行,什么都不行。(5)当幼儿无意出现过失时
用语:伤着没有?下次要注意、不要紧,老师帮你
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