酒店营销部主管岗位职责

酒店营销部主管岗位职责酒店营销部主管岗位职责1

1、依据酒店年度工作目标，完成销售指标。

2、维护公司形象，主动提高服务意识。

3、主动开拓客源，确保销售计划和销售指标的完成，定期向销售部经理汇报工作。

4、负责重要客户的拜见维护工作，征求客户意见，增进了解，加强合作。

5、保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位，政府部门的亲密联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

6、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥部门成员的潜能。

7、协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训，并主动提高自身的专业工作技能。

8、做好客户资料的归档和保密工作，杜绝营私舞弊现象。

9、主动参与公司组织的各项培训，提高自身素养与业务技能。

10、按时完成上级交办的其他工作。

酒店营销部主管岗位职责2

1、贯彻执行国家有关安全保卫工作的方针政策和有关条例。依据酒店的特点和实际状况，协助上级制定和实施酒店的各项安全管理规章制度。

2、指导和催促各部门的安全工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实状况。

3、准时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故要爱护现场，快速组织调查，并上报上级领导和公安机关。

4、对新入店的员工进行岗前安全培训，对在岗员工进行安全学问教育与安全素养核查。

5、依据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增添全员防火意识，定期组织消防演练。

6、建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训。

7、做好酒店安全警卫工作，对酒店各部位进行安全检查。支配对酒店进行24小时保安巡逻，快速仔细的调查处理工作中发觉的问题。

8、坚持现场管理，抓好对保安人员的业务培训，常常检查和督导员工严格根据工作流程和要求，作好安保值勤和巡逻工作，发觉可疑状况和问题，准时向上级领导报告。

9、主持班前会和班后会，检查员工的仪容仪表和安保通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求，讲评每天的工作状况，准时纠正工作中的问题。

10、熟识消防设施和监控探头的分布位置，当监控室发觉问题时能够准时到位处置。

11、制定和公布停车场安全管理规则，抓好进出酒店车辆的管理，保证车道畅通，维护酒店的治安秩序。

12、负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作，检查施工现场的防火安全，做好明火作业现场监护工作。

13、把握消防中心的操作流程，熟识消防设施、器材和电视监控探头的分布位置，做好消防设备、器材的使用管理，定期进行检查，确保完好、有效。

14、开展消防防火宣扬教育，抓好酒店义务消防队的消防专业学问培训和消防演习。

酒店营销部主管岗位职责3

1、查岗、巡查、指导、组织押款、提高警卫岗位工作效率和为客人提供优质安全服务的'能力，处理火警、治安、投诉等各类问题及领导临时交办的工作。

2、了解楼层巡察的状况，施工人员，动火部位。

3、组织押款时选拔可靠人选，不得发生失误。

4、检查警卫岗位安全服务质量，削减或杜绝因个人缘由出现的安全服务投诉。

5、负责管理日常工作和警力的临时调整。〔调整范围包括：开启客用保险箱、换岗、临时加岗〕

6、做好班与班之间工作交接。做好未完成的事项的延续工作。值班记录整齐、清晰。

7、了解未完成的工作，查阅主管值班记录，重大活动通知。提前15分钟班组列队点名，传达酒店各种活动，车辆支配，安排岗位，检查设备。

8、了解出租率、VIP房间数，政府官员、明星、集团领导房间号，到离店时间。提前30分钟检查政府官员所到区域途径路线。

9、把握VIP专梯状况，支配警卫到FCC领专梯钥匙，同工程部值班工程师、电梯维保专业人员共同检查专梯后三方签字确认，并支配警卫专人看护。

10、了解预留车辆停放状况，负责协助大堂外警卫疏导车辆，把握大堂茶园东、西公共区域，前台外币兑换处客人状况，监督检查警卫大堂岗按巡察路线检查。

11、了解酒店宴会厅布展状况，宴会会议进行30分钟前检查宴会厅各区域，钥匙、应急设施〔扩音器、话筒、手电〕对现场进行安全检查，发觉担心全问题马上处置并按《事件处理程序执行》执行。

12、发觉火情、火警按《酒店消防紧急程序执行》。

13、检查对讲机，解码器，员通出入口钥匙存放数量状况，电梯寇罩，酥园牌等是否完好无损。检查前台PSB输入、发送状况。存在问题准时处置。

14、酒店各对外出入口门主管依据工作需要批准打开，并对现场进行检查。

15、当发生丢失物品时间时，警卫主管需协助大堂值班经理进行调查，并按保安部案件上报程序执行。

16、当需要开酒店主库时，主管需会同值班经理一同到场，并对开酒店主库领取钥匙及物品进行监督。

17、预有施工紧急状况发生时〔17：30~8：30〕，主管调查了解状况后有权签署工程部工作单。

18、主管24小时签署酒店、非酒店物品出门条。

19、检查警卫出勤状况，将出勤人员记录在主管