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文档简介

浅谈市场调研踩盘目的?(什么是踩盘?)踩盘方式?(多人、单人?什么身份?)踩哪些东西?(静态、动态的信息)怎么样踩?用什么方法踩?踩盘是对规定区域内楼盘进行调查并收集各类所需数据的一个过程,踩盘主要对象为最终报告规定区域内楼盘或所服务项目周边竞争楼盘,踩盘最终的目的是为报告提供准确、完整的数据。什么是踩盘?如果你是单人,那么你可以是买房者、同行、记者、学习者(学生)、或是路过打酱油的;如果你们是2个人,那么你们可以是兄弟、姐妹、兄妹、姐弟、情侣、同事。。。。。。。没有想不到,只怕你装不到;如果是多人、那关系很复杂,你们可以精心策划一下你们的关系,只要不是三角恋就行或是韩剧的N角恋。最重要的是你或者你们必须设定好你们的身份、家庭环境、职业、购房预期、购房用途,因为售楼员随时可能套你的信息。踩盘方式

快乐都是自找的踩盘时的心态也是一样的

在刚入行的时候去踩盘,是一件很痛苦的事情!年纪小,太嫩,一眼就能知道不是来买房的,有点畏惧销售员的目光,自身专业性不够,不知道该从哪里问起,在踩盘中是漏洞百出,“险象环生”,往往在对方咄咄逼人的目光下退缩,“逃”出售楼中心。在态度上一定要不卑不亢,别太软别太硬.跟人多套近乎,关系拉好点,你问什么人家也乐意说什么,而且一定要再三表明着急买房子,这样置业顾问更会乐意解答你的任何问题的。前期准备售楼部调研项目现场调研电话调研基本信息市场信息产品信息客户信息调研阶段电话调研调研内容明调暗调调研身份踩盘一般是分为明踩和暗踩:

明踩就是直接向售楼小姐表明身份及来意,可以迅速的了解到项目的基本情况,节约时间调查其他项目,但不可能从售楼人员口中得出许多重要的数据;

暗踩就是装成购房的客户调查项目的情况,所用调查的时间较长,客户身份更为便利和有效,能够调查到较为详细的资料。踩盘时如何保持镇定心理最重要的是心理素质要好,演员在这方面作的就不错,要有好的心理素质,首先是将自己假象为真正的购房者或潜在消费者。

其二:踩盘时不能太急于想了解对手资料,做到等对方主动向你讲解。

其三:提的问题不能太专业,有是提点低级的问题麻痹对方,让对方放松警惕。方式上不能太直接,用语不能专业,意思就是说.怎么装糊涂就怎么说,好比把楼间距说成你这两个房子离多远啊,问价格就说这房子不便宜了吧,问销售就问还剩哪些楼层可选,问公摊不问得房率,...等等,去化、千万别一开口说的比别人还专业了!调研的内容,即踩盘到底需要获得哪些信息:1、基本信息了解项目基本情况及各类经济技术指标:其中包含占地面积、建筑面积、容积率、绿化率、总户数、开发商、投资商、建筑设计单位、建筑施工单位、规划设计单位、营销策划公司、代理商物业公司、开盘时间、交房时间等。

这类数据可以在网上或电话咨询,是最容易获取的,也可以从实地调研得到楼书等宣传资料获得。重要网站:亿房、搜房、新浪房产、乐居房产、热线房产、焦点房产对所有在售楼盘的报价和成交价进行公示数字武汉、武汉房地产市场信息网,武汉城市综合开发办公室2、市场信息:项目分期,在售期数,在售楼栋,各类户型,价格,销售情况,优惠活动3、产品信息:总规、园林、立面、户型、大堂、会所、设施设备、智能化4、客户信息:分布区域、行业、年龄、目的、结构等

二、售楼部调研阶段

此阶段所需调查内容较多,可以按步骤来进行调查;1、首先调查项目开发情况,包括项目已开发期数、楼宇栋数及物业类型,在售期数、楼宇栋数及物业类型,未来开发期数、楼宇栋数及物业类型等。一般情况下,售楼小姐都会对第一次来看房的客户讲解项目的基本情况和前期开发情况,网上和楼书资料上也会有相关的信息。

知己知彼:接待流程的必备标准流程图示裱板区样板区大模型区户型模型样板房现房观看销售接待区优秀的市场调研人员不比演员差多少2、其次是调查户型、价格及销售情况等方面,户型要调查各个楼宇所有的户型、户型分布情况、面积,价格则要调查各个楼宇的起价(一般为第一层的价格)、均价、最高价(一般为顶层的价格),其中还包括各楼层差价、物业管理费、得房率、优惠折扣等方面的间接调查,销售情况必须配合项目在售的户型进行调查。此类数据调查较为麻烦,为了确保调查数据的准确性与完整性,有必要进行多人和多次调查,户型和价格必须要配合调查,现场调查完后还可以进行电话跟踪调查,以弥补现场调查中所遗漏及不全之处,销售情况则可以根据后面去项目实地观察及房地产信息网上备案情况进行核实。

价格是如何构成的?单价形成=基准价+平面差+层差朝向差价跳差楼体低层内庭中层高层外庭远景园景15F20F内圈逐渐变窄/外圈逐渐开扬3、最后是配套设施调查等方面的调查,其中包括项目周边的交通、教育、医疗、商场、银行、邮政、公园广场等,项目内部的教育、医疗、商铺、银行、活动场所、会所、物业管理、停车位等。项目周边的配套设施可以在售楼小姐介绍项目基本情况的时候进行询问,也可以调查完后在项目周边亲自了解一下;项目内部的配套设施调查可以询问售楼小姐,售楼小姐会对着沙盘介绍各个配套设施的具体分布位置及其功能。在现场调研中,楼盘资料和售楼人员的介绍无疑是主要的信息来源,但必须注意其中是否有夸大和不全面之处,不要为表象所迷惑,应当尽可能从侧面进行辅助调查,如参观施工现场、与内部人员、现场客户和一些已购房人士进行沟通等,增大调查结果的可靠程度。三、项目现场实地调查了解项目内部情况:其中包括建筑布局、建筑结构、建筑形式、建筑风格、商铺配套情况、停车位配套情况、各类生活配套情况、物业管理情况、绿化景观、人文环境等,这些可以通过去现场看房实地观察到,并配合询问售楼小姐获得信息。项目实地看房还可以配合在售楼部的调查,了解在售各楼宇户型平层分布情况、各户型的销售以及通过观察入住率来衡量整个项目的销售情况,各户型的销售情况可以询问在售户型的楼层得出已售套数。销售房源调查是整个市调中最难的一部分,也是最重要的一部分,有些销售情况甚至售楼人员都不清楚(销售主管可能才知道)。这一部分内容靠询问售楼人员得出数据一般都是不完整的,所以必须结合武汉房地产信息网上的备案情况及户型楼层、朝向等诸多方面来综合分析其销售情况,以保证最终数据的真实性、完整性。四、电话调查

电话调研基本是在去项目之前或回来之后,发现遗漏的信息未能调研出来的时候利用电话进行回访调研,电话调研不必在乎你的衣着长相、年龄等问题,只要在电话的交流中能够获得售楼员的信任,无论任何信息都能获取。调查人员通过打电话到售楼处,询问房价情况。这种方法可以节约调研的时间、人员和费用,但一般建立在对调研对象已经有了一定程度的了解,资料比较完备的基础上,常用于常规调研,但在对于价格真实性的掌握上存在不足。现场调研法技巧(上)访问之前,要了解楼盘的大致信息(网络搜索、阅读《上海楼市》);也可以以电话询问的方法了解可以询问目前的购房状况、价格、剩下的主要房型、售楼员的姓名,留待电话预约之用;在了解了目前剩下的主要房型后,于楼盘案场找到接电话的售搂员,伪装成购房者(此时要体现出自信度),以难卖的房型作为调查切入点,引起售楼员的兴趣;访问时根据自身情况,可以伪装成购房者、售楼员、中介员、报社记者进行调查(如果遇到售楼员是中年人,必须伪装成购房者)。如果调查过程中,被怀疑购房者身份时,此时一定要伪装到底。在调查过程中,也要注意信息的有来有往,可以向售楼员介绍旁边楼盘的信息,已引起该售楼员的介绍欲望。现场调研法技巧(下)到达现场先阅读楼书(上面有部分我们需要调查的资料)并仔细观察沙盘(从沙盘上可以看出楼盘的设计亮点,小区的设施情况)。要耐心听售楼员介绍在介绍中楼盘,信息会自动呈现,在进一步表明你的购房诚意的基础上调查些敏感性问题;可以通过对周边竞争性楼盘的介绍,激起售楼员的攀比心理及讲解欲望。与现场的其他购房者进行交谈,如此可以了解到一些从售楼员口中不宜调查的情况。如需要拍照片,两个人去,一个人掩护,另一个人拍照。以学府林居二期璞园为例1号楼3号楼6号楼7号楼5号楼4号楼2号楼了解目前在售的楼栋以及各户型所对应的位置。以六号楼为例户型图显示房型从左至右为:?→2房→2房→4房→4房。单元数大致可以从户型图上看出。缺少第1个户型,暂时定为?户型武汉房地产市场信息网显示房地产市场信息网可以看出6号楼有2个单元,1单元有3户,1单元有2户所显示房型从左至右为:2房→2房→2房→4房→4房?户型1单元1号房1单元2号房1单元3号房2单元1号房2单元2号房?户型共10套,销售4套A2户型共11套,销售10套依次类推,得到其他户型在XLS表格中户型填写规范个案XLS表格中第五项-户型,按照表格规范填写完整

客群问题较为复杂,包含客群分布区域、行业、年龄、目的、结构等,而此类问题属于项目机密,很难从销售人员口中直接问出,所以调研者对客群的主观判断比较偏重,需要调研者长期的经验及对周边环境的熟识。

个人认为在项目开盘及入住时所观察到的客户群体最为准确,若小区以为成型的社区,直接进入社区观察也比较准确。方法:询问售楼员现住户是否档次过低,观察去售楼部咨询的客户,去项目现场观察客户等。客群问题区位问题

包含区域规划、规划定位、周边配套环境,其中周边配套可以在网站上有所了解,但更多是考察调研人员对于区域的认识,区位在城市规划中处于什么地位,区域规划为怎样的居住区,最近的学校、卖场、医院、车站距离多远,周边支柱型产业是什么类型的等等思考及了解。

必须要腿勤、脚勤、嘴勤、手勤、脑勤。产品定位问题此问题专业性强,大型项目一般售楼员会提及或楼书有介绍,譬如都市综合体、国际化的居住社区、大型的文化社区等,中小型项目可能在产品定位上比较模糊,或者根本没有产品定位的概念,一般售楼员也说不出项目产品定位,此时就需要调研人员根据自身经验对项目的产品定位进行阐述。规划布局问题

规划布局指得是建筑布局,部分项目楼书可能会有说明,更多的时候需要调研人员进行说明总体布局或当期建筑布局情况,譬如当期11栋建筑成围合式、兵营式、阵列式布局等。景观规划问题

一般情况下和景观设计公司联系在一起询问,问题包含景观设计理念、景观园林风格、景观布局分布特点以及特殊的景观植物、植被等等,方法:你们这个内部景观有没有什么特色啊?此问题要结合资料及售楼员的说明综合进行阐述。道路布局问题

问题包括小区内是否人车分流,项目总共有几个人行出入口,具体位于项目何处,车行出入口位于那里,方法:你们这个小区出入口在哪啊,车也是从这走吗?此问题和车位联系密切,同时可以连带车库、车位等问题一并询问。建筑外立面问题

建筑外立面风格及材料可以一起询问,方法:对着模型或者建成的楼栋,你们这个外立面好漂亮啊,是有什么风格吗?有用什么材料吗?一般情况下售楼员的会介绍我们项目聘请哪个建筑设计公司为我们设计,设计的什么风格,外立面采用什么材料,有什么保温隔热效果等等。层高、楼间距问题

层高技术指标专业性不强,基本可以直接询问,方法:你们这个一层有几高啊?而楼间距的询问就必须要婉转一点,方法:你们这两栋楼距离好远啊,视野肯定很开阔吧?这有多远啊?智能化问题

网站或楼书可能有一定说明,询问时补进,方法:我同学住的某某小区都是一卡通什么的,你们这智能化的设备多不多啊?

一般的智能化有楼宇可视对讲系统、闭路电视监控系统、门禁控制系统、防盗报警系统、电子巡更系统.装修标准问题普通住宅一般是毛坯房装修标准,当碰到精装修的项目时调研装修标准必须去看项目的样板间,并详细询问各个细节品牌等,有可能的话拿到项目具体的精装修标准。大堂、电梯间、会所问题

注:基本都要去现场观察大堂调研侧重点:装修风格、层高、地面墙面所用材料、门窗玻璃所用材料。电梯间调研侧重点:装修风格、材料。会所调研侧重点:面积、风格、内部设施及其功能。商业问题

包含商业位置、建筑面积、楼层数、街铺数量、面积划分、开间、进深、层高以及价格等,其中大部分数据都可以从售楼员那里询问,但由于一个客户不可能购买住宅又购买商铺,同时商业一般会在后期推出,所以商业情况一般在2次调研的时候进行,但是例如商业面积、位置等情况可以略为打听。如果是独立商业体,那就必须进行2次调研。营销优惠活动问题

在亿房和新房网上经常会有各个项目的营销活动及优惠活动,各类报纸也会有相应的活动宣传,平时的时候在外面坐车约会时都会经常看见各项目的户外广告、车身广告、楼宇广告、车内电子屏广告等等,各类信息的来源除了网站外更加注重于平时的积累和思考。心得与经验一般会采取以下步骤:

首先问面积,告诉其购买原因(一般说结婚)

其次问价钱,在取得销售人员信任后,可以针对需要,问一些相关问题(踩盘前设计好的),问得差不多以后,以还需要思考为由--待定!

最后,要郑重其事的向销售人员留电话(说不定还会有机会的)经常会自己或配合同事去踩盘,被认出的机会很少,几乎没有,甚至有时候还分三波进去一起咨询,分不同户型面积咨询,定好要每个人要咨询到的东西,难度稍微小点,不容易被人识破.一般情况是两两配合,装夫妻,或者准备结婚的男女朋友...等等,其实踩盘过程就是买房过程,只是说把自己关注的问题,需要调查清楚的事情用巧妙的方式套出来,怎套了,我们来研究研究,

心得与经验

不过,通过几个回合的“较量”,自己可以慢慢总结一下经验,我的经验为(单指刚入行):

1、直接说明身份,来进行“取经学习”。此举比较适合房地产发展较为成熟的城市,如北京。

2、给自己“冠名”,说自己是某某网站工作人员,想给该项目进行免费的网上登记,需要一些基础资料。。。一般销售员会给你作简单的介绍,如果谈得不错,还可获取一些比较“珍贵”的信息。

3、在去之前先了解项目周边情况,编造自己是附近居民,然后想好自己的问题,与销售员进行询问,如果销售员认为你的年龄较小,你可以说是家里人上班忙,先替家里人来询问项目情况。

4、可以先打电话给售楼处,先问一些基本情况,然后很真诚的和对方约时间看项目,此举的目的是争取和对方交为朋友。

5、和真正购房者“搭伴”,发挥自己的“听、看、记”的能力,获取信息。这里是要先博得购房者的信任。

呵呵,以上是一些简单的想法,其实在踩盘的时候还有很多的招数,最主要的是自己要善于总结,还有就是要广结同行朋友,这样能够为以后的工作打下很好的基础!心得与经验

呵呵,以上是一些简单的想法,其实在踩盘的时候还有很多的招数,最主要的是自己要善于总结,还有就是要广结同行朋友,这样能够为以后的工作打下很好的基础!就当成自己真的想去买他的房子,假如他的房子很好,自己买也是有可能的嘛....,就这样想!主要是心态上要调节好,不要心虚,精神胜利法!这倒是个很有意思的话题,回想起来,第一次踩盘还是03年的事情。踩盘无非是为了搜集情报和增长见识,做到“知彼知己,百战不殆”。俗话说了,不了解竞争对手的市场定位、产品特色、促销手段、价格定位又如何能够让自己的产品比竞争对手更吸引消费者?总结经验,小弟认为:

一是,不要刺探一些不应问得问题,仅问常规性的问题,信息变成情报不是在收集阶段,而应是在大量信息被整理、分析之后得出。如果你一张口,问得比售楼小姐都专业,我相信你此行算是白费了。

二是,选择比较合适的时间。到售楼处有几个时间段要避开:一是上午9点以前不要去,因为此时大多很多销售人员要打扫卫生和开每天的清晨例会;二是中午午休和就餐的时间不要去,这个时间段销售人员最疲惫状态全无,此时去无异于找脸色看;三是下午5:30点以后不要去,这个时间段销售要么填写当天各种的分析报表,要么这时就要开始培训或者开每天情况分析例会。

三是,什么身份去。不同身份所得来的信息是不同的。如果你假扮准客户,那么最好是一男一女扮情侣或者“夫妻”,这样二人既可以相互配合又能够不引起很多事故。当然对置业顾问是一个伤害,现在售楼部一般都实行的是轮流接待制度,由于你的假扮,会使人家浪费一次宝贵的接访机会,谁都不容易啊。还有一种是直接表明身份,可以不说是本地的,假扮外地开发商,直接找被踩盘的案场销售经理,讲明来意。没有永远的敌人,只有永远的利益。个人觉得好点,但就看你的沟通能力了。

四是,不管以什么身份去,还有一点我觉得非常重要。尽量不要做公交车去,也不要穿着几十元的廉价服装,最好公司派专职司机拉你去踩盘。如此不一而足,说道底就是你尽量把自己和你要去踩盘的客户身份特征、消费习惯、言谈举止相吻合。心得与经验

讲讲我的一个踩盘经历

前不久,我去踩位于这个城市中心地段的一个小户型楼盘,该楼盘售价很高,地段也好,而且表明了是卖给那些有钱人的,高级白领。

当时接到任务时,我穿得很普通,感觉是个低端小职员。再加上自己年轻,看上去又比实际年龄小,所以在刚进入售楼部时,销售人员是没把我当作客户来接待的,只是不卑不亢的应酬了两下,还借机找了个借口去接待别的客户去了。

我也不恼,自己在那里慢慢看,站在销售人员边上,时不时的提些简单、粗浅的问题,然后再表达出自己刚从深圳回来,没有想到这座城市的房价竟然这么高了。

销售人员一听“深圳”二字,开始觉得有点谱了,也许这个女孩子并不像她看上去这般普通,但是心里还是有些怀疑的。

我为了打消她疑虑,就说自己是深圳市儿童医院的护士[感谢真有一朋友是在那工作,关系也较好],还东拉西扯了些那边的交通啊、福利待遇啊什么的,还说那边的消费观念跟这边不一样,很务实。不过你看,我突然回来,这边这么冷,没有衣服穿,还得把大学时的衣服拿出来穿啊什么的。

这么一说,销售人员渐渐的相信我了,对我的穿着什么的,也不再存一种较为鄙夷及怀疑的态度了,开始以很热情的态度来对待我。[原谅偶吧,偶也是出于工作原因不得不欺骗你一下]

而且,我还告诉她,我男朋友是做软件测试开发的,属于IT届精英。两人想趁金猪年结婚买房。

这下销售人员就更把我列为准客户了,很多信息自然也就出来了…呵呵,在公司里,同事们调查不到的资料,老总就叫我去补充。

主要原因是,我相貌忠厚,个子不高但显成熟,象个小款,而且记忆力不错。心得与经验我去踩盘时,主要有两种办法:

一是直接表明来意,递上名片,请求配合。但要看情况,要在售楼部客户不多的时候,而且售楼小姐也比较闲,当然,如果碰到一个不太好说话的,最重要的情况,如客群范围、销售速率等情况一般不容易问得出来。

二是冒充客户,一般情况都会受到热情的接待,而且还有茶啊甚至咖啡等什么的款待。但切记,千万不要张口闭口的专业名词,不然,会被别人识破的。比如,你要装着什么也不懂的样子问:他们说的容积率是什么意思啊,会对楼盘品质有什么影响啊等,这样就会问出来了。还比如客群,你可以说,我是做什么生意的,在这里来购房的都是些什么人哪?因为古时孟母亦知,要择邻而居嘛。相信,售楼小姐一定会告诉你的。

浅薄经验之谈.思路决定出路,实践验证真理.

我认为,应该从以下方面作好调整.

一、明白踩盘目的:你是了解类比项目的哪些重要资料?你是想学习对方的接待技巧?你是锻炼自己的应变能力还是想突破自己的恐惧感?

二、自我点型画像:我年龄?我经验?我特长?

三、踩盘角色定位:年龄轻的,又是单身匹马的,可以直接和对方说明主题;年龄轻,可选择年纪大的相配合,如被识破,可道明自己是做过这块的,是陪年纪大的来看房参谋。年纪大的,可以买房角色出现。

四、调整好自己的心态:踩盘没什么大不了的,对方也不是象我们一样也做过踩盘吗?

五、学会总结:总结你每次尴尬的时候出现的原因,你得到什么?下一个楼盘以什么角色出现可以更合适些?和你的同事交流一下他们的感受,当然别忘了分享你的收获。。。心得与经验我跟我们公司同事一起去,他是那种看上去很大款,事实上没什么钱的人,^_^.因为踩的是一个豪宅项目.经过一番打扮之后,我扮的是他的老婆,或者情人之类的(让别人去猜).结果他还蛮大方的.事实上,只要大方一点,理直气壮的话,都不会出差错的.

但是我认为,在大一点城市里面,踩盘可以以市调者的身份过去,因为,大部分售楼人员态度都还蛮不错的,也会考虑礼尚往来,大家交职业上的朋友.一开始就以市调者的身份也不会让接待你的人失去一次接待机会.豪宅项目有时候,一天都轮不到一两次接待机会.如果因为你的一次冒充身份,他们可能就会失去一次成交机会.呵呵.

个人认为,交朋友的话更能得出一些重要信息.嘻嘻做正确的事永远比正确的做事重要得多!踩盘,很多人好像认为那是小事一桩!要用战略的眼光来看踩盘,什么事情先有计划,什么事情就事半功倍!

心得与经验我的踩盘经验告诉我:

1,首先跟房管局的兄弟们拉好关系,让他们成为你踩盘先锋部队,他们对各楼盘的情况非常了解,而且不同时间,不同阶段,他们帮你踩盘都能得到各种及时有用的信息和资料,有谁会怀疑他们是来恶意踩盘的,不过注意,你要防止他们成为你竞争对手的踩盘手。况且,你要做个策划高手,房管局的资料弥足珍贵,他们可是你的重要社会资本。

2,为了验证你的先锋部队踩盘是否真实可靠,你得亲自去各楼盘踩踩,当然很有可能竞争对手能够认出你来,但是,这样随处走走问问看看拿拿(拿资料)也是厚着脸皮不可少的。这样的踩盘方法各位楼上的兄弟姐妹们也说了不少,这里就不一一赘述了。

3,为了更多的获得核心深入的资料,其他各楼盘的售楼小姐先生们(包括各部门经理)可是你必须拉拢的对象,而且,很多时候这些售楼小姐先生们经常会在行业内跳来跳去,今天在这个开发商那,明天就到我这里来了(他们什么时候用得着你的时候,你就能帮他们很多忙),这是很频繁的事情,他们可以为你透露很多其他楼盘的珍贵信息。

有时候你大模大样的去别的楼盘踩楼,明明很多人家的管理层,员工认识你,那也无伤大雅,那么为什么人家明明知道你是来踩盘的,你还要去呢?而且在整个销售阶段还得分阶段大摇大摆的去?你得亲自去感受感受人家售楼的气氛,促销方式的真实效果,销售顾问的专业性,服务性,售楼速度等等信息,你得有第一手亲自的感官信息,当然有很多信息你不可能在人家的销售部得到,没关系。很多你的亲信在人家楼盘里,还怕得不到他们的其他信息吗?

有的开发商在开盘的那天,只允许VIP客户进入销售现场,别人一概进不去,如果那天你要去踩盘怎么办?上面第一条就能起到重要作用。思路决定出路,善哉善哉!整合细分更上层楼

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精准的市场分析重庆市场格局2001年市场销量排名:一.生命一号二.三勒浆三.脑灵通四.欧得活脑素五.脑轻松六.枕中健脑液(以上数据均采自重庆医药公司结算数据库及重庆开易广告市调部)重庆市场格局2001年市场销量排名:一.生命一号二.三勒浆三.脑灵通四.欧得活脑素五.脑轻松六.枕中健脑液(以上数据均采自重庆医药公司结算数据库及重庆开易广告市调部)重庆健脑补脑产品

市场特点概述A重点市场集中全国主要健脑补脑保健品,是该类厂家争夺的重点市场之一B外地产品占主角外地品牌占市场份额84%以上,本地“枕中健脑液”占有一定的市场份额C成熟期市场,两极分化明显各类健脑补脑产品的生命周期有明显的区别,既有“昙花一现”的“科曼欣比盖次”,也有“青春长在”的“三勒浆”等D淡旺季明显明显的淡旺季区分,以中国传统的考试3-6月为重点月份E主要推广手段——电视,公关推广及SP在营销整合运作中,电视媒体占有绝对优势的地位,其次为公关营销,而对报纸媒体为此类产品的弱势媒体2002年市场发展趋势A市场总量缩小:与去年同期比较,总体市场容量减小,需求呈下滑趋势;B市场集中度继续增强:市场集中度继续增强,主打产品以老品牌为主;C终端竞争趋强:商家在市场争夺中,均加强了在销售终端包装的投入比重;D周边市场开始成熟:市区与边沿城区的销售差距缩小,周边地区的销售呈现增长趋势;E产品挖潜:部分主打产品有意扩大产品外延,扩大了目标消费人群,以期延长产品的生命周期。主要竞争对手分析生命一号:销售:成熟产品无明显淡旺季,指名购买率高,销量最高。核心卖点:促进骨骼生长,提高记忆力。渠道:网络健全。终端基本无投入。公关推广:依靠央视和地方媒体强势广告拉动,少量报版。SP:低价策略,少数点大包装大面积堆码,店员无返利。欧德活脑素:销售比2001年同期呈下滑之势,在各大商场的促销员达百人以上(重庆市),药房无包装宣传品。主要竞争对手分析三勒浆销售:4—6月销量占全年80%推广方式:4月底2-3天突击在全市各大药房POP包装达100余家;核心卖点:树立信心,强力抗疲劳渠道:重点各家代理,逐级分销,无促销包装公关推广:与市教委合作展开招生咨询活动;教师节前后针对教师公关,通过教师口碑传播;通过赞助高考状元,贫困学生赞助,送学校宣传品等;通过赞助义务交通遮阳伞等活动增加户外品牌爆光频次。SP:促销员8—10个。有少量堆码,无陈列展示,买五送一,买赠——背包,笔记本等。无店员返利。主要竞争对手分析脑轻松销售:紧跟脑灵通运作方式核心卖点:读书轻松一点,考试胜人一筹。渠道:由几家供货,少量包装堆码,以专柜为主。进入超市销售公关推广:大量贴片,插播广告,作感性诉求。主要商场易拉宝展示今年在国营药房推广力度较大,和平药房全部采用吊旗,桐君阁主要是易拉宝,私人药房有少量横幅。SP:促销员60个。有少量堆码,店员返利盒装5%(约2.5元/盒),瓶装5元/瓶。借助康福来洋参含片进行品牌联惠。问题点:2001年被媒体曝光后(因夸大功效),销量大幅度下滑主要竞争对手分析欧德活脑素:销售:销售比2001年同期呈下滑之势,呈自然销售状态。渠道:依靠全市各大商场,超市的万基洋参含片140个促销点拉动销售。公关推广:少量车身广告,终端基本无投入。SP:低价策略,少数点大包装大面积堆码,店员无返利。主要竞争对手分析比盖茨本地企业,以专柜销售为主,OTC连锁药店铺货率低。少量车身广告。枕中健脑液本地企业,电视媒体有一定投入,利用中药保护概念进行差异化营销,占据一小块市场份额。广告分析

(以下数据由重庆开易广告有限公司市场调查部提供,所涉及广告投放费用数据按刊例价结算)

2001年3-6月重庆地区电视广告投放概述2001年3-6月各健脑补脑产品在重庆主要的CQTV-1、CQTV-4和重庆卫视三个频道上投播了广告,共计播出2272次,广告总长度达到59596秒,估计这些厂家为此投入广告费用上千万元。“生命一号”、“脑灵通”成为广告排行榜的前两位,两品牌广告约占同类产品广告费用的75%。(注:广告费用均按刊例价计算)品牌2001年销售额所占比例2001年3-6月广告费用总额(元)所占比例生命一号1800万元28.100%485604538.65%三勒浆1500万元23.40%7362995.86%脑灵通800万元12.50%435110034.63%欧德活脑素800万元12.50%11146618.87%脑灵素500万元7.80%11950999.51%枕中健脑液300万元5.00%

0.00%其他800万元12.50%3115402.48%总计6400万元100.00%12564745100.00%2001年三频道3-6月广告分布重庆CQTV-1、CQTV、CQTV-4为健脑补脑产品重庆地区的强势媒体,在此三频道投播的广告占重庆市广告投播总量的80%;在三频道中,CQTV-1的优势地位比较突出。频道长度(秒)费用(元)频次(次)CQTV-12933192749751683CQTV75741131051145CQTV-4226912158719444合计59596125647452272生命一号2001年3-6月广告分布广告时间长度排名第一(45.86%),广告费用排名第一(38.65%),广告频次排名第一(37.02%);媒体发布策略:CQTV-1和CQTV-4搭配,3、4、5月均匀投放,6月密集投放。生命壹号月份频道广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)311850453883120343200403452624120856114811394442037357956151217562661114554363051187954612100631906140647978881038120合计272214856045841维特健脑灵通软胶囊2001年3-6月广告分布广告时间长度排名第二(28.69%),广告费用排名第二(34.63%),广告频次排名第二(23.20%);媒体发布策略:以CQTV-1为主,3、5月做铺垫,6月密集投放。维特健脑灵通软胶囊月份频道广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)31418514578471864卫视7124955802119513540120758114761225072986975合计170994351100527三勒浆口服液2001年3-6月广告分布广告时间长度排名第四(9.22%),广告费用排名第四(5.86%),广告频次排名第四(5.15%);媒体发布策略:以CQTV-1和CQTV-4为主,3、4、5月多次数小费用投放,6月密集投放。三勒浆口服液月份频道广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)341414538894115019920104卫视450175249265145567435423703014543961150499271064219013868720合计5496736299117生命一号2002年3-6月广告分布生命一号月份频道广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)3CQTV-160158000005234CQTV-1622610782004464CQTV21357470001434CQTV-4900214200605CQTV-1600810713604035CQTV20567737601375CQTV-4930221340626CQTV-131935049002136CQTV-464011976032合计2810355305202019媒体发布策略:CQTV-1和CQTV-4为主,CQTV为辅,于4、5月密集投放。维特健脑灵通软胶囊2002年3-6月广告分布维特健脑灵通胶囊月份频道广告长度(秒)T广告费用(元)广告频次(次)3CQTV-168406800002283CQTV-41290237360434CQTV-153258118002334CQTV-41290260160555CQTV-156109709202565CQTV-41020234750506CQTV-131555544001826CQTV-43608352024合计2489038329101071媒体发布策略:以CQTV-1为主,CQTV-4为辅,3、4、5月密集投放,6月有少量广告投放。枕中健脑液2002年3-6月广告投放枕中健脑液月份频道广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)3CQTV-136010500064CQTV-14380419580734CQTV-422564290302095CQTV-12035149940345CQTV-423845526992216CQTV-12308297234916CQTV-478024948088合计145032202963722媒体发布策略:选择频道CQTV-1和CQTV-4,侧重于CQTV-1,3月份作为铺垫投入较少,4月投入量最大,5、6月逐渐递减。康富来脑轻松2002年3-6月广告分布脑轻松月份频道广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)3CQTV-42985413940994CQTV-431204200001305CQTV-432404536001356CQTV-43000420000125合计123451707540489媒体发布策略:只在CQTV-4投放,3—6月广告分布较为平均。三勒浆2002年3-6月广告投放媒体发布策略:广告集中在4、5月份,同样选择频道CQTV-1和CQTV-4,4月投播重点在于CQTV-1,5月中心转椅到CQTV-4,与去年相比收缩较大。三勒浆月份频道广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)4CQTV-139048960304CQTV-47812300105CQTV-133047520665CQTV-42905394056合计1088162720162补脑保健品2002年3-6月广告投放比较结合前面各品牌广告投放表来看,今年补脑保健品广告投放更多的集中于4、5月份,6月广告投放量与去年同期相比下降幅度较大。品牌频道分布广告长度(秒)广告费用(元)广告频次(次)生命一号1、4、卫视2746355305201987脑灵通1、4217353832910889枕中健脑液1、490312098060322脑轻松493451707540364三勒浆1、41088162720162合计686621333175037242002年3-6月补脑保健品广告费用比较生命一号无论是广告费用还是长度、频次均居于第一位,其后依次为脑灵通—枕中健脑液—脑轻松—三勒浆。且与去年同期相比生命一号广告投放比例提高了2.83个百分点,而脑灵通则较同期下降了5.88个百分点。2001年与2002年频道选择比较2002年CQTV-1仍然占据优势地位,但和CQTV-4的差距在缩小。与去年相比,补脑健脑类产品广告投放长度、费用和频次均有不同程度的增长。CQTV-1投播长度虽然上升,但费用反而下降;CQTV-4的长度也有小幅上升,费用增长最多;CQTV与CQTV-1恰好相反,广告投放长度减少,费用增多。频道长度(秒)费用(元)频次(次)200120022001200220012002CQTV-129331521759274975749354016832784CQTV7574419111310511520760145280CQTV-42269124563215871943174504441399合计59596809291256474513331750227244632001年与2002年各品牌广告投放比较品牌长度(秒)费用(元)频次(次)200120022001200220012002生命一号2722128103485604555305208412019脑灵通1709924890435110038329105271071枕中健脑液—14503—2202963—722脑轻松—12345—1707540—489三勒浆54961088736299162720117162脑灵通——唯一达到世界卫生组织(WHO)推荐DHA的产品核心概念:增强记忆力我们的产品成年人型有效消除脑疲劳,改善记忆,提高工作效率。青少年型有助于增强记忆,提高智商,有效提高学习效力。SWOT分析优势○著名企业,和黄背景○唯一达到世界卫生组织推荐DHA的产品○中国保健品信誉保证标识○代理商良好的运作平台和从业经验劣势○DHA在消费者心目中概念性不强○前期的广告片针对性不强○没有针对性的学校推广○成年型产品卖点较少,对大众传遍无有利支持(如很难切入团购市场)机会○成年消费者市场细分○针对重点学校学生的针对性促销○开发周边市场威胁○三勒浆对学校及教育机关的垄断宣传与合作○生命一号的价位偏低○社会对保健食品的负面宣传,引得消费者对保健食品效果的怀疑我们在哪里——

脑灵通市场格局概述补脑类市场销量总体下降。市场挑战者。市场排名第3。前有堵截,后有追兵。渠道顺畅,沟通良好。终端建设(陈列,人员公关)较好。没有进行差异化营销,基本SP活动(刮刮卡)执行效果欠佳。专有通路(学校教育系统)无良好的运作方案。Part01上半年工作总结上半年工作总结启动日期:2002年2月18号销量及回款:6,879,624元。5,567,784元销售区域及网点建设:主城区:国营连锁343家,私营药房729家,合计1072家外埠市场:万州、涪陵、长寿、垫江、江津、永川、铜梁、潼南合川等全部县级城市。铺货率:详见后表。终端包装及陈列:涉及400余家,专层60余家,国营连锁陈列面合计747个,平均2.17个/店。包装选项:“横幅-堆码-展示盒-张贴画-展示架-部分非药房包装”。促销:最多39名派员促销,详细销量见附表。上半年工作总结重庆主要OTC药房铺货率统计特别说明:6天装受到药房强烈抵,因产品规格规划用量小,销量小,挤占陈列面)备注:以上数据来自恒宇保健品公司市场部6月份报表。和平药房Q6Q15Q30C6C15C308.2%100%42.2%21.8%46%47%桐君阁大药房Q6Q15Q30C6C15C30无100%68.6%42.8%59.2%44.8%脑灵通销量比较分析2002年上半年整体销售状况与2000年和2001年相似。2002年4月销量上升和5月销量下滑较上两年度同期波动较大,主要为在四月对渠道促销政策影响。脑灵通(2001年VS2002.3至6月)

投入产出比分析(万元)结论:2001全年投入产出比为62.1%,2002年3至6月的投入产出比为30%,由此可见,恒宇公司在代理“脑灵通”产品后营销推广工作有了较大优化。注:营销投入包括:电视、软文、终端、人工、促销等。存在问题总结1.POP包装物料、经费到位太迟,加之AAPP会议影响,启动进展缓慢,未能营造出较好的营销氛围,缺乏整体连贯性,包装后的铺货、沟通工作未能跟进。2.终端工作整体推进计划实施不到位,多次出现空白区域及盲点,高空广告、地面推进、公关活动缺乏整合。3.POP宣传品单一、缺乏新意及强烈的视觉冲击效果,不适应重庆本土要求。4.POP包装缺乏特色及针对性,日常维护工作职责不到位,5.渠道供货问题影响了终端铺货及销售。(主要指和平药房)6.对药房终端政策使用不当,遭店员抵制,对店员的产品知识教育不够深入。7.药房促销活动缺乏计划性、层次性,没有相应主题。8.公关活动单一,缺乏创意,影响力有限,促销礼品缺乏新意,吸引力有限。9.周边区县市场启动太晚,力度也不够。10.规格太多,市场对15,30天装反应较好,对6天装的接受度较低。1.奖励范围之内的药房有空白点。2.奖励手续过于繁琐,引起店员反感,甚至拒绝奖励。3.终端代表不能充分利用奖励作好与店员的沟通工作。4.

遗留问题未能解决,年初未结奖励涉及金额1000余元,但造成的影响很大,也很坏,并造成了连锁反应。

特别指出:营业员奖励问题2002年目标达成预估及构成Part02我们要去哪里

——2003年的任务业务计划的实施目标总目标:1200万/年淡季:总销量30%(360万/7个月);旺季:总销量70%(840万/5个月)青少年类产品:1000万/年;成年类产品:200万/年市区:700万/年;周边:500万/年2002年8月——2003年7月预计销售金额暨任务2002年8月---2002年12月180万元2003年1月---2003年2月350万元2003年3月---2003年5月570万元2003年6月---2003年7月100万元总计:1200万元Part03我们应该怎么做——新年度营销推广纲要市场开拓战略A.保持现有OTC药品零售市场份额。B.针对主要目标客户群---中学生这一主要目标细分市场进行深度开发。C.通过系列的SP/RP活动的市场推广,对重要目标客户群—成人教育消费群进行针对性诉求。D.主城区以外的周边市场的开发。E.通路挖潜。F.终端促销出实效。渠道策略1.保持良好的渠道架构,不断优化分销商的组合.2.分销区域的重新划分和区域保护,防止区域间窜货和外来窜货.3.维持稳定的价格结构.4.强化批发市场终端包装,重新树立分销商信心.5.加大对分销商的促销奖励力度,提升其经销积极性.6.加大对外埠市场的开发和促销力度.7.逐步开发消费品(食品)通路和集团购买.营销组织结构2002年—2003年脑灵通营销团队组织结构如右图所示。(因和黄终端人员同时做两个品牌的促销,故我司建议由恒宇另行成立“脑灵通”促销队伍。)2002年—2003年脑灵通整合传播推广由重庆开易广告有限公司“脑灵通”专案组负责。销售经理渠道主管促销主管终端主管主城区终端代表10人周边终端代表5人促销员30-40人业务员2-4人推广执行策略淡季:保持适度广告投放和SP活动,针对细分市场精耕,通过口碑及系列公关活动影响目标顾客。2002年8月----2003年1月;2003年6----7月;准备期:针对渠道运作特点,以通路促销促使渠道大量备货,同时做好终端准备。兼顾礼品市场。2002年12月----2003年1月旺季:高密度,高频率广告宣传和SP活动2003年2月----5月;消费者选择保健品的考虑因素资料来源:IMI资料来源:IMI消费者购买保健品的来源

Insight----脑灵通传播推广要点我们要求消费者认知及记忆“脑灵通”相关传播过程是:记忆好——聪明——成就高——脑灵通。以下方式均能引起消费者对产品的有利性联想:“脑灵通”CF在益智类版块中的投放;以“脑灵通”冠名的“智力竞赛”,“辩论赛”及其过程对消费者的效果见证和有利性联想。其它SP/RP/NP活动。对非旺季学生消费和成年人消费都有拉动作用。脑灵通整合营销推广方案空中打击公关造势行销推广售后服务细分&整合阶段性广告投放(含益智类节目插播)新专题片NP、广播系列软新闻活动专题报道脑灵通杯中学生辩论赛营养大脑系列RP活动脑灵通金榜提名大行动终端陈列基本SP经销商定货暨答谢会明星营业员评选建立消费者热线建立消费者服务卡更上层楼A“营养大脑”系列活动B“脑灵通”专题辩论会“记忆更好,成就更高”系列针对性宣传活动A加强渠道分销B基本SP活动及终端建设A“明星营业员”B综端陈列“经销商订货答谢会”A“脑灵通”助学金B基本SP活动主要细分市场—中学细分市场—成人教育重要细分市场—周边渠道促销终端建设OTC零售脑灵通推广目的:SP活动时间:8月中开始运作。对象:针对经济条件较好的学校、学生。方式:与学校生活部门联系,让其针对上述人群统一派发(自愿),每日服用。与学校后勤部门达成订货协议;可针对学生心理做系列SP/RP活动(如赠品,郊游,等);取得相关人群支持,如教委,班级授课老师。可邀心理专家或权威人士做公益性的心理讲座,心理咨询等。“脑灵通营养大脑计划”“脑灵通”杯重庆市首届中学生辩论大赛预赛:主城九大区各区一支参赛队预赛,预赛采用淘汰制,胜者进入决赛时间:12月---1月开始运作评奖:优胜奖(选手)和组织奖(学校)“脑灵通”辩论大赛时间:12月目的:配合渠道建设和营销计划以完成预定的销售目标,为销售旺季的到来做好铺垫方式:“经销商订货暨答谢会”,订货折扣。通路促销脑灵通金榜题名大行动

——终端有奖销售活动时间:03年3月1日——03年5月31日范围:重庆主城区和各郊县区流程:凡于活动期间购买脑灵通一盒,即可获得抽奖卡一张,多买多得。抽奖:16名幸运者脑灵通助学金5000元。基本SP主题:“明星营业员评选”活动时间:02年9月——03年7月范围:完成月度销售任务的营业员或促销员中评选从业人员(营业员)脑力竞赛类电视节目记忆力好——聪明——成就高——脑灵通利用开易在电视媒体上的优势,以有限的投入换取更大的收益脑力竞赛类的电视节目深厚广大消费者欢迎,收视率颇高。在此类节目中采取冠名或插播的宣传形式,能够令受众产生相关的联想。SP生动化要点

产品陈列标准“脑灵通”产品陈列由“横幅+看板+张贴画+最佳产品陈列方式(产品清洁整理上下排面对齐,主推产品正中,与目光平行处)+导购员(营业员)+POP组成。

生动化演练如产品落地陈列执行标准,产品可见度与动线,店头管理及导购员导购标准等

SP活动过程图

制定方案促销过程效果评估时间:节假日地点:城区中心开阔地,以靠近该区域重点经销部为宜参加人:业务员,促销员,商家,特邀专家活动内容:系列化主题宣传,产品咨询,产品导购等。准备物品:DM单,横幅,易拉宝,展板,扩音器等前期准备:活动告知,场地联系,经销商业务联系,货品,赠品准备,人员培训,工作分解等。参加人员进行经验总结,帐务总计。

场地联系,活动告知。到达现场,进行场地布置。发言说明:公司介绍,本次活动主题,市场背景说明,产品功效,组方说明。促销内容。医务咨询,回答观众提问产品现场演示(资料散发)针对不同的销售主题周期开展活动(一)2002-2003年营销公关执行及费用表项目推广活动主题891011121234567费用预算(万元)备注青少年市场“营养大脑”系列活动8“脑灵通”杯中学生辩论赛7.6脑灵通金榜题名大行动——终端有奖销售活动8渠道“经销商订货暨答谢会”4终端“明星营业员评选”2.4合计30费用项目费用构成合计(元)遮阳伞(免费赠送)主城区120把24000周边80把促销礼品(消费者促销)赠药6天装(100件)98440礼品50000促销元工资(药店促销)旺季35X4个月X1000元140000淡季15X6个月X800元72000POP物料费(终端广宣)

横幅、易拉宝、样品盒、展示盒98400公关费用:

80000总计:56.284万元终端活动及费用预算一览(二)终端活动及费用预算(三)终端活动及费用预算构成一览费用项目费用构成合计(元)药店促销活动主城区100次(8-10月10次)30000周边50次10000终端广宣主城区800个点338000周边500个点药房返利:48000总计:42.6万元(四)另:专题片拍摄费用预计8-10万元。合计:(一)~(四)项合计费用138.884万元。终端作业模式建议代理模式的改变后,建议终端管理工作作如下调整:A.管理模式:终端的营销推广工作全部由恒宇管理。包括POP包装、店员沟通及奖励、药房促销活动、促销员及促销宣传品管理等.B.终端推广费用由和黄办事处过帐,由恒宇支付和管理。终端推广活动由和黄销售部派专员监督执行,每月初恒宇报和黄一份终端费用支出明细报。利益点:

A.目标明确,保证营销推广工作的计划性,层次性和连贯性。

B.责,权,利明确,便于管理监控。C.效率更高,市场工作反应更快。D.整合人力资源,创造更大收益。重庆华宇广告有限公司脑灵通重庆地区

媒体投放建议目录媒体建议案说明目标受众分析所选媒体分析媒体投放策略媒体投放策略分析媒体投放行程表媒体建议案说明本媒体建议适用于2002年8月至2003年7月媒体建议需与投放实际情况进行测评,经与和黄健宝保健品有限公司媒介部商议后,根据具体情况进行调整投放计划中媒体价格以现行执行价格为准媒体资料来源:央视-索福瑞收视调查报告、2001年IMI消费行为与生活形态年鉴广告到达率为预估百分比目标受众分析目标群体特征-年龄界定:12-18岁(使用者)35-55岁(购买者)-目标人群主要针对学生及白领阶层-性别、文化程度、婚姻无明显偏向-月收入在中等以上的家庭-负责购买产品的家庭成员多为母亲

目标受众分析目标群体接触媒体行为目标受众获取信息的来源是多渠道,统计表明,在多种信息传播媒介中,受众首先选择的是电视媒体,其次是报纸媒体目标受众分析不同年龄层对电视频道不同时段节目的收视偏好(12—18岁)

CQTV-1:20:00-21:30段是目标受众的收视高峰,为《巴山剧场》播出时间CQTV-5:18:30-19:30段是该频道全天收视最高峰,收视率到达10%以上,此为《娱乐场》播出时间CQTV-2:22:00播出的《930感动剧场》为又一收视小高峰CQTV-7:22:00-23:00播出的《黄金剧场》的收视率平均保持在4%目标受众分析不同年龄层对电视频道不同时段节目的收视偏好(35—44岁)

CQTV-1:20:00-21:30段是目标受众全天的收视最高峰,收视率保持在11%以上,为《巴山剧场》播出时间CQTV-5:18:30-19:30段是该频道全天收视最高峰,此为《娱乐场》播出时间CQTV-2:22:00播出的《930感动剧场》出现又一收视小高峰CQTV-4:20:00-22:00播出的《天视剧场》的收视率平均保持在5-6%所选媒体分析针对产品的销售对象,结合媒体的目标观众群,主要选择以下媒体组合-电视媒体:CQTV—1、CQTV—2、CQTV—4、CQTV—5、CQTV—7-报纸媒体:重庆晨报、重庆商报-广播媒体:重庆音乐台、重庆交通广播电台所选媒体分析(电视部分)重庆电视台综合频道(CQTV—1)-重庆地区收视率最高、市场份额最大的频道-收视率的最高值出现在19:30—21:30这个时段,平均收视率保持在12%以上-《巴山剧场》是重庆地区的龙头收视剧场,吸引了绝大多数25-54岁年龄段的中青年观众和绝大多数的女性观众。该剧场的高收视率和较大的覆盖面,辐射地区大范围收视人口,潜力发掘基础消费者-分布全天多档时间段的《导视预告》栏目,采用滚动播出的形式,暴露频次极高,接触受众面广-栏目选择:《巴山剧场》15〞或30〞插播广告;《导视预告》5〞标版广告所选媒体分析(电视部分)重庆电视台经济频道(CQTV—2)-重庆电视台经过经营整合后,CQTV—2从频道定位、栏目设置及剧场经营方面都有了一定的改进。-CQTV—2的年龄结构相对年轻化,平均老年观众的比例仅23%,21:30之后更是只有21.8%-21:30前后的观众性别变化较大,21:30以后,女性观众高出男性观众1%-《930感动剧场》是重庆电视台同时段电视剧收视率最高的频道之一,赢得了较好的市场份额。收视率持续稳定,受众到达率高,固定拥有一批20-40岁的中青年观众,其收入群体收入普遍较高-栏目选择:《930感动剧场》15〞插播广告所选媒体分析(电视部分)重庆电视台都市频道(CQTV—4)-是重庆电视台4567频道中收视率最高的频道,它是集新闻、影视、经济、信息于一体的综合性电视频道,其收视人口达3000万人次。-从年龄来看,30-45岁的中青年人是CQTV—4电视剧观众的主体,占据了所有观众的2/3,且有明显的女性倾向-黄金收视时段20:00-22:00-《商情007》栏目的主要版块《和平药房畅销推荐品牌》,充分利用“和平药

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