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文档简介

初级经济师之初级经济师人力资源管理题库整理复习资料

单选题(共50题)1、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高,易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】C2、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】B3、下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】D4、(2015年真题)员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】A5、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】D6、组织在进行招募时的基本战略不包括()。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】C7、基本薪酬的类型屮不包括()A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D8、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【答案】A9、适用于各类工作的分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】D10、下列关于员工援助计划的描述,正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A11、(2020年真题)关于工作满意度的说法,不正确的是()。A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】B12、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答案】D13、由五个成员组成约新产品研发小组,内部一般应采用的沟通形式是()A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】D14、人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的()系统。A.心理B.人际C.动力D.情境【答案】C15、如果由你来负责这项工作,你首先应该()。A.确定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A16、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.外部劳动力市场C.组织的形象D.内部劳动力市场【答案】C17、下列方法中,不属于工作分析方法的是()A.因素比较法B.文献分析法C.工作实践法D.访谈法【答案】A18、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理因素【答案】A19、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()A.采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本B.采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降C.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在D.内部劳动力市场只是相对的、静态的【答案】D20、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。A.个人特征B.人格类型C.工作经验D.学历【答案】A21、(2015年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单C.用人单位应将工资支付给劳动者本人D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】A22、在确定工资水平时,所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相协商C.有钱大家赚D.同工同酬【答案】D23、关于劳动关系的说法,错误的是()。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】D24、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】A25、(2020年真题)在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义,下列不属于其基本含义的是()。A.实际价值B.工作价值C.想象价值D.客体价值【答案】B26、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】A27、某公司因业务快速发展,需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监,此时比较合适的招募来源是()。A.人才交流中心B.人才招聘会C.招聘网站D.猎头公司【答案】D28、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。A.生化法B.心理生理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作抽样法【答案】D29、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至2006年10月,我国政府已批准国际劳工公约()个。A.18B.28C.25D.22【答案】C30、惟一适用于各类工作的分析方法是()。A.工作实践法B.典型事例法C.观察法D.访谈法【答案】D31、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理因素【答案】A32、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括()。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】A33、人力资源有质和量的限制,只能在一定条件下形成,只能以一定的规模加以利用,这是人力资源的()。A.可用性B.物质性C.客观性D.有限性【答案】D34、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B.用人单位的上级主管部门C.劳动合同履行地的劳动行政部门D.人民法院【答案】D35、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。A.供大于求B.供小于求C.供求均衡状态D.供大于求或供小于求【答案】A36、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映B.绩效在一定程度上反映了员工的素质C.绩效是组织对员工个人的一种承诺D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】C37、关于离职而谈的说法,正确的是()。A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】D38、人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。A.社会懈怠B.社会荣誉C.社会责任感D.社会促进【答案】D39、培训与开发程序中最难实现的环节是()。A.需求分析B.计划制定C.实施D.效果评估【答案】D40、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。A.接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导B.出席有关会议,见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课【答案】D41、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和()制度。A.残疾人适当照顾B.残疾人就业安置C.残疾人平等就业D.残疾人劳动就业基金【答案】D42、(2019年真题)根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.14B.16C.18D.12【答案】B43、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】B44、关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】C45、人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是()。A.能力B.性格C.气质D.个性倾向性【答案】A46、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D47、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】B48、A公司形成了群策群力的企业文化,很多员工都能够参与企业的各项政策和战略的制定,比如高层主管们经常共同商讨重大事宜,同时常常成立专门的委员会让全员参与解决某特殊的问题等。A.团体极化B.团体思维C.提高对最终决策的认同感D.增加决策的合法性【答案】B49、下列关于生物型工作设计法的说法,错误的是()。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.关注人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】B50、根据奥尔波特对价值观的分类,人追求世界的形式和谐,以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。A.理论型B.审美型C.宗教型D.经济型【答案】B多选题(共20题)1、下列关于工作日志法缺点的说法,正确的有()。A.无法对日志填写过程进行有效监控B.信息可能记录不全C.需要占用任职者足够的填写时间D.成本高E.无法分析高水平与复杂的工作【答案】ABC2、某公司是一家成立时间不长但发展迅速的民营公司。随着市场拓展和员工数量的增加,公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的问题,首先要开展工作分析,理清每个职位的职责,编写职位说明书,然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过程耗费了很长时间。A.缺少对工作相关背景信息的收集B.工作分析方法的选择不当C.缺少工作分析结果的反馈D.没有进行工作评价【答案】ABC3、根据《中华人民共和国社会保险法》规定,下列选项中,职工应当参加的社会保险的有()。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.商业保险D.工伤保险E.失业保险【答案】ABD4、外国人在中国就业必须具备的条件是()A.年满16周岁,身体健康B.无犯罪记录C.有确定的聘用单位D.已办理社会保险登记E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC5、张某是某公司新任的人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。A.访谈法B.观察法C.工作日志法D.文献分析法【答案】ACD6、关于延长工作时间工资报酬的说法,正确的是()A.经劳动者同意后,用人单位延长劳动者工作时间可以不支付延长工作时间工资报酬B.用人单位安排劳动者在法定休假日工作的,应支付不低于劳动者工资300%的工资报酬C.用人单位安排劳动者延长工作时间的,应支付不低于劳动者工资200%的工资报酬D.用人单位安排头行综合计算工时工作制的芳动者在周休息日工作的,不支付延长工作小间工资报酬E.用人单位应当按当日支付劳动者延长工作时间的工资报酬【答案】BD7、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.阿希研究考察了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对于从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】BC8、国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。A.学历证书号码B.联系方式C.用工起始时间D.家庭成员信息E.劳动合同期限【答案】BC9、激励型工作设计方法中的工作特征模型理论认为,能够供员工了解王作意义的核心维度包括()A.任务完整性B.任务重要性C.工作自主性D.工作反馈性E.技能多样性【答案】AB10、艾森克用实验心理学的方法研究人格,将人格划分为()等维度。A.抑郁B.乐群C.外倾D.敏感E.神经质【答案】C11、关于薪酬的说法,正确的有()。A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”D.奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分E.员工福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD12、下列因素中,会对团体的形成产生影响的有()。A.人际需要B.成员的沟通C.共同的目标D.自我归类E.人格特质【答案】ACD13、企业职工福利费不包括()。A.补充养老保险费B.补充医疗保

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