训练营2天讲师设计实战补充

PPT补充资一.人物角色（角色卡片1999AlanCooperTheInmatesareRunningtheAsylum》应用于工业设计和。如SAP公司，微软（MSN）等等。故连起，助解和。（所的要的析推要持观物色成程最要是，户定他会与发交作的要征需有谨访和察要到建物色第个是找息然用交或察们最的如果能现们以用户人该域专训员直的管谈知用的市部人售或有他接资手场记户馈表卷等需警这资造户—普的级行次重要的——也使用产品可以做到时也会满足他们但会为了用户牺牲他们的需求不重要的——使用频率低，非，或低优先级的用户益关者—造型人角来表们的和关性些围能及，级理，内管机。通有于式人角创。可有几人角，至有个是人角。如果人角超三个，口计概括如庭模入业育以市团获得费理学括活式特征机性征态些于解要人物角色的是什么是否有的需要？精度的需要有没有法律和/或的限制也样要品有供足的值能在场生下去什情忘的？一旦人物角色细化到这种水平，那么就能更容易地确定设计的优先级了二.场景分工经会现求析得确不善使工产需变更返修需文场景分析法的原则是：5W1H1E。下面就针对5W1H1E作出解释（参考）1、5W(Why,Who,When,Where,Whathappen)WhyWhandsoonWhenWhr）Whathappen：2、1HHow:用户使用该需求要完成的操作流程有那些？每一步又如何交互？如果用户如法完成该3、Expriec：用户使用该需求的频率如何？是否涉及用户信息的安全性？用户的权限如何限制？用户使三.体验地体地是种解户产品/服系之交的具辅分改体验一现在制作体验地图有很多种方法和观点，没有形成一套很客观的方法，下面介绍一下AdaptivePathChirsRisdonTheLens：在考虑地图之前，首先要明确3-5个结果或者基本原则，比如为什么人TejouneymodlQualitativeinsights：“ng”（就是上面的路径模型），通常至少关联2-3“Thnkig”（通常以问题的形式，比如要花，我能用这个吗，它有什么用？）和feeing（tatveinfrmaio出有20的户到个触或用操的个段与是关的这都TheTakeaways：这里是你解决来自于你对用户行为以外的思考，或者的在思考/感受过程中没有被系统解决的问题建议、解决办法；这些建议、方法可以分为阶段或作为一个全局的方式归组，它可以连接到多个阶段来提高效率、给用户的控制权、让用户受益，四.需求筛选（模型KanoMod（TwodimnsinOnedimnsinLina关狩野模型（KanoModel）是品管大师狩野（NoriakiKano）博士于1984年所提出。质、品质管理与品质创造，其中狩野模型即是阐述品质创造重要理论模型。野授品要包四分分为1差品（Indffeenc；2.品（Attactv；3.Onedimnsinal与4.Mus-be。必要品价质是有质品需求此质彰时户本有觉但，质是户想到品质并创客深满。，则产为一以户受主一为术供则客需。，，后质造狩模首度之质容质仅脱质面品管质品需能更掌品质且供同户同品服务品，，必要品界有个理和辑所的能体的程起来成善容接受一维品展及等会影一品的质。性方其化一品的种者量解决时维质身用户品计作：品是糕的桃我的败然能望颗桃解所问题，于质是个常感有的题影他因又加复和样其有能用不知无品质级非有值和诚的性在成为属后历间演和品模后会必品质以部新建立属的程一需耐和持过程需优的户验能一点为正的点比我的QQ箱文或者QQ屏能。些候们想中将品的立设灵上其真创性的品是ida们知一种品普存的品价有紧结的是维量向端断进过中变为质量种况然是个巧方式是也最容流的种质以于个品身维量打磨产的质也是是当本也会断失一品质种失长间不因为降要是如口变，复过也非艰而长。无差异，于差品一是我最考到的为80/0则无异质于主的求中际况中一户反或团中的的人见常造对中量做为要的部。，队推而的况用自去行发掘就求们于些时有明五.信息架息构目在合组织需承的息人通浏索问方式自作是么如何？—据何生何类何织何动何；受？如何在其中穿行，根据指示到达要去的地方？——使用者在哪里通过什么方式获得信首先，明确信息架构是做什么的：组织内容或物品。清晰地描述它们。让用户能找到它们，比入市物务首把似商摆到起上户过示找到己要商这比可看出信架也传领知的伸互联，步不每商都放超的要信架的度权衡如刚需品在市里，香放结处为么场妆在楼，在顶？息构常要也在品功关所在接响品的指如超市消者品数和金额究以产品KPI结权架的理是要指能助找最方以息构设师品理至是备户过种么备些容如电用同设户行度在究会照多计例但要虑移端身性。如索要衡果量精度户能阅十查内容移端索更分，此挑成品为究例。六．原axue高保真原型：完成效果跟真实的产品基本无异，而且还带有动态交互效果的。一般由UI七．用户测试（a/bA/BA/BAB)，AB这两个版本之间你所关心的数据(转化率，业绩，跳出率等)网页上的A/BABABA/B页面上文字的多