办公室工作总结（通用6篇）

第页共页最新办公室工作总结〔通用6篇〕最新办公室工作总结〔通用6篇〕办公室工作总结1办公室是一个单位内部的枢纽，对外的窗口和领导的左右手,发挥着承上启下、综合协调、参谋助手和效劳保障作用。进一步转变工作作风，改良工作方式，加大效劳力度，进步效劳质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。一、摆正办公室在全局的地位，明确效劳对象办公室是一个综合部门，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤效劳等工作任务，处于协调机关各科室、连接领导和基层的枢纽地位，主要是为领导、机关、和基层效劳，是机关的信息中心、效劳中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。不管是办文、办事、办会，还是管理、效劳、协调，任何一个环节出了问题，都会产生较大影响，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。首先，办公室是为领导和机关效劳的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切效劳大局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的根底和前提。树立“责任意识”。办公室工作无小事，责任重于泰山。每个工作人员都要认真履行自己的职责，兢兢业业，恪尽职守，尽心尽力，全力以赴地做好每一项工作。要从办文、办会、办事等详细环节入手，从接打、迎来送往、报送信息、机关卫生等“小事”做起，从每一天做起，重效益，讲质量，恪尽职守，稳中求新，充分地发挥枢纽作用，对工作负责，对事业负责，确保单位各项工作有条不紊，高效有序。其二，办公室是机关对外的窗口，要为群众提供优质效劳。办公室是单位的重要“门面”，办事效率上下、效劳态度好坏，不仅反映一个部门、一个单位的精神相貌，而且直接关系到这个部门、单位的对外形象。办公室要坚持全心全意为人民效劳的宗旨，把为基层，为群众效劳作为工作的出发点和落脚点，积极主动、热情周到地为他们效劳，协调好关系，处理好问题。特别是接听，接待来人来访等方面，更要热情周到，优质效劳。做到让前来办事的人欢喜而至，满意而归，由“窗口”表达、塑造我局良好形象。二、树立“五种意识”，明了怎样效劳“画龙需点睛”，有了效劳的意识还要练就效劳本领，这就要求办公室的工作人员，一方面要加强自身素质训练，确保政治、思想、工作、作风都过得硬；另一方面要端正效劳态度，进步办公程度，讲究办事效率，谨小慎密，减少忽略和失误。在详细工作中要注重培养、树立“五种意识”。一是“学得勤”。学习是不断适应和改良工作，进步自身素质的必由之路。要树立终身学习的观念，坚持不断地学习，并真正做到学以致用，使办公室真正成为“学习型”科室。二是“想得到”。有谋才能善断。办公室工作人员要立足千姿百态的新情况，多动脑筋、多想方法、多出主意，发挥参谋和助手作用，不断进步参与、决策才能。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作才能为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要擅长站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的重点、难点问题上，既要理解局内的总体工作，又要理解近期的重点工作，既要理解局班子的工作意向和要求，还要理解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要擅长增强整体凝聚力，树立团队协作精神和效劳理念，擅长对内加强管理，对外搞好协调，对上加强联络，对下做好效劳。三是“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规那么。办公室既要全面理解各方面工作情况，为机关工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保令到人动。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，项项有交代，件件有着落。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推进。四是“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中要细心、细致，要从不起眼的小事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让到办公室问询工作的群众在我们这里受到冷落，不让人事劳动和社会保障局的形象在我们这里受到影响。五是“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大量复杂的事务性工作中，要求办公室的工作人员一定要保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕费事。一定要坚持逐级汇报的原那么,以明确责任。要通过建立一套科学标准的工作制度、工作程序、工作规那么，使每项工作都有章可循。办公室工作总结2202_年成品油管理办公室工作在市局党组的正确领导下，根据年初制定的规划，按照上级主管部门的工作要求，根本完成了全年工作任务，主要做了以下几方面工作：一、完成了202_年度成品油零售经营企业经营资格的年度审查工作根据商务部《成品油市场管理方法》的相关规定和省商务厅湘商运[202_]6号文件《关于进一步做好成品油流通市场管理工作的通知》精神，3月初我办以沅商办[202_]9号文件，向全市各社会加油站〔点〕、中石化、中石油、中海油驻沅加油站发出了《关于认真做好202_年度成品油零售经营企业经营资格年度检查工作的通知》，并深化全市各加油站〔点〕进展了现场检查，4月10日前完成了各加油站〔点〕的年检资料审查工作，经审查，全市各类加油站〔点〕共91个，合格80个，未通过年检11个，全年销售成品油10.38万吨，其中汽油6.23万吨，柴油4.15万吨。二、编制了沅江市成品油零售行业“十三五”开展规划根据省商务厅〔湘商运[202_]14号〕文件《关于编制湖南省成品油分销体系“十三五”开展规划的通知》和益阳市商务局6月初召开的成品油分销体系“十三五”规划编制工作会议精神，我办立即向党组汇报，落实规划编制单位和编制经费，按照规划编制的工作要求，配合编制单位对“十二五”规划的执行情况进展了认真的梳理，对“十三五”规划的新增布点进展了现场调研，经过三个多月的紧张编制工作，完成了我市成品油零售行业“十三五”开展规划审定稿，并已获《专家评审会》通过，目前《规划》已报市规划局，待市规划例会通过。三、开展了成品油市场“打非治违”和车用燃油的专项整治一是根据省商务厅湘商运[202_]3号文件《关于做好车用燃油专项整治工作的通知》精神，我办会同商务执法大队和中石化相关工作人员于3月、6月和7月三次对全市辖区内83个加油站开展了车用燃油专项整治，发出《责令改正通知书》52份，责令尚有普通柴油库存的加油站必须在6月底前彻底消化，7月1日后只能销售符合国四标准的车用柴油，今后对违背规定继续销售普通柴油的加油站将按照《成品油市场管理方法》的相关规定予以处分。二是继续加大成品油市场“打非治违”整治力度。今年不定期由商务综合执法大队开展“打非治违”突击整治行动五次，查处违规经营加油站22家，非法流动加油船一艘，非法流动加油车3台，处分款5.1万元。三是开展了成品油仓储企业现场核查和各油库、加油站〔点〕平安隐患大排查。根据省厅湘商运[202_]22号、35号文件精神，今年2月、3月、6月、8月我办会同商务综合执法大队、中石化相关工作人员四次对全市各加油站〔点〕开展了平安消费隐患大排查，针对百合汽车站内设加油站、鸿发油库批发企业未按时参加省厅年检、个别加油站灭火器未定期检验更换，竹莲站加油员在加油过程中打、加油枪直接给摩托车加油、消防砂池形同虚设，中石油洞庭水陆加油站周边及罩棚内长期停放社会车辆等问题，已发出《责令改正通知书》及时进展了整改，并将有关情况分别向市安委作了专题书面报告。四、及时办理了成品油管理日常业务，为经营企业搭建了务实、高效的效劳平台为更好地发挥成品油管理的职能作用，为经营企业提供务实、高效的优质效劳，今年共办理加油站〔点〕申报材料新建4个，调整规划地址2个，迁建1个，建立批文延期2个，开工验收发证1个，修正经营地址2个。较好地完成了成品油管理年初规划工作任务。202_年将是施行“十三五”规划的第一年，成品油管理工作将按照上级商务主管部门的要求，在突出职能管理、强化平安消费，加大“打非治违”力度等方面继续做好监视管理工作。办公室工作总结3回忆XX年，既是繁忙又是充实的，在同事们的支持和帮助下，我较好地履行了工作职责，根本上完成了工作任务。现将半年来的工作情况总结如下：一、工作态度方面无论在工作还是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收获，自从进入公司城东污水工程部以来，我不断努力学习、努力工作，从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从身边的小事做起，并持之以恒，正确认真地对待每一项工作，有效利用工作时间坚守工作岗位。同时，在工作之余，由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和阅历与其任职都有一定的间隔，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过半年多时间的不断学习、不断积累和锻炼，培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度，使我具备了一定的办公室工作经历，从而可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面，也都有了很大的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行。二、工作内容方面工程部综合办公室的工作对我来说是一个全新的工作领域，许多工作都是边探究边干过来的。作为工程部综合办公室的负责人，我清醒地认识到，综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。工程部综合办公室的工作千头万绪，既要负责工程部的行政人事事务，又要负责工程部日常的后勤保障及宣传等工作，工作内容非常繁杂。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我不断自我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，努力及时办理各项事务，力求周全、及时、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人努力负责地去开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步;第二，在日常工作中，有些工作做的还不够细致，一些协调工作做的不是非常到位。在接下来的工作中，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识，进步工作效率。第二，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报，真正做好本职岗位工作，不断改良办公室对其他组室的支持才能、效劳程度。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。我相信“冰冻三尺非一日之寒”，在科学技术日新月异、竞争越来越剧烈的今天，我会不断学习新知识，掌握新技能，在工作中不断的积累理论经历、不断进步自己的专业水准和工作才能，尽可能的去满足工作的需求和适应社会开展的需要，能更好地完成领导安排的任务，不断拓宽思路、深化本职工作，努力为公司及工程部做出力所能及的奉献。办公室工作总结4过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为xx年工作奠定了根底，创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将202_年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作1、认真做好综合办公室的文件整理工作202_年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度，标准了公司员工的行为，增加了员工的职责心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。3、组织安排各项活动xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、工程部的支持。元月份组织各部门、工程部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资假设干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递奉献了自己的力量，同期，组织各工程员工开展“从细节入手，进步效劳质量”大讨论活动。二、综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的场面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联络输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接收天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区根本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进展了整理，目前档案管理工作根本能到达领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、工程部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得透过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法采购部按工程部和施工单位上报的采购方案公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低本钱、保护公司利益。2、围绕控制本钱、采购性价比最优的产品等方面开展工作202_年度综合办公室采购围绕“控制本钱、采购性价比最优的产品”的工作目的，在充分理解市场信息的根底上进展询比价，注重沟通技巧和会谈策略。要求各长期合作供给商在合同价位的根底上下浮5—8个百分点〔当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了部分调整〕。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的'控制本钱，为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供给商的管理协调202_年综合办公室采购进一步加强了对供给商管理，本着对每一位来访的供给商负责的态度，对每一位来访的供给商进展分类登记，确保了每一个供给商资料不会流失。同时也利于采供对供给商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进展邀标报价之前，对商家进展评价和分析^p，合格者才能进入合格。4、缩减采购时间，力争工程所需个性及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、工程部所需物品的的采购工作。三、成绩的获得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因此存在必须的重制度建立现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。202_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改善方法；深化调研，掌握实情；加强管理，改善效劳；大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的安康快速开展作出更大的奉献。办公室工作总结5回忆这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开场，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，用心为公司办理各类证件。透过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、工程立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时理解XXXXX状况，为领导决策带给根据。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日获得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，用心和有关人员交流、沟通，及时将所理解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。3、用心响应公司号召，深化开展市场调研工作。根据公司〔X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的开展状况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建立、房管部门详细理解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售状况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监视工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保〔养老保险、失业保险、医疗保险〕的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。6、实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，进步业务程度由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的间隔，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经历，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析^p潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论程度还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真进步业务、工作程度，为公司经济跨越式开展，奉献自己就应奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解，加强周围环境、同行业开展的理解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；第二，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建立，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳程度。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。办公室工作总结6即将过去的一年在兴盛开展史上是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，详细开展了三个效劳。两个工作重心即技改工程的消费、二期工程的建立，三个效劳即为公司上级效劳、为同级效劳、为基层效劳。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调效劳的作用。详细做了以下几方面的工作。一、办文方面1、标准了文件资料的管理。针对性地出台了文件标准化管理的暂行方法，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、平安，保证了文件资料的时效性和完好性。2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、搜集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的开展奠定了原始档案根底。3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，较好地完成了近40万字的文件起草任务。4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务，根据资料室的工作内容，针对性地出台了《关于进一步标准图纸、技术资料领用、查阅、打复印和发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、