01《保洁管理制度》

1、目的为保证公司运行良好的卫生环境，为确保洁员的工作职责、工作标准和工作要求，进一步加强卫生管理工作，特制定本制度。2、适用范围适用于深业上城及所有的网点。3、定义清洁：清白，洁净无尘。括以除害灭病、讲卫生为中心的爱国卫生运动4、主要职责负责办公楼内各层楼梯、走道等公共区域地面、墙面、天棚的清洁卫生工作。设施的清洁卫生工作。生工作。负责办公楼内绿植的浇水及清洁工作。5、工作流程8:008:05-8:155.38:16-8:30地面清洁、推尘8:31-8:458:46-10:00生纸，喷洒空气清新剂，让先到的人员方便使用。10:01-12:0014:01-15:00公共区域清洁地面（擦拭、吸尘墙面、门框及把手等部位。15:01-16:00巡视各办公室并清理临时出现的卫生问题。16:01-17:00进行绿植、会客室、会议室等日常性清洁工作及循环保洁工作。6、清洁工作操作程序、频次及标准地面予以补做，要重点拖擦客人进出频繁和容易赃污的区域。对办公楼各层地面定期进行彻底清洗。操作时工作区域应有示意牌，以防客人滑倒。人进出频繁和容易赃污的区域。和增加拖擦次数，以防客人滑倒并将雨水带进室内1标准：大理石及瓷砖地面目视干净、无污渍、痰迹、水印、脚印，有光泽。玻璃及不锈钢工作前，准备好所有工具，如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清洁剂、水桶等。45从左到右，及时将水刮下，最后用干抹布将四周及地下的水抹干。如玻璃较脏，则在第二步操作前，先用水涂在玻璃上，用刀片轻轻刮去表面污垢。不锈钢应用绒布及专用的不锈钢清洁剂清洁，并用不锈钢油定期上光。11扶手每日擦抹数次。印。墙面、天花板及灯具用吸尘器将天花板表面的蜘蛛网、灰尘；吸尘器无法使用的地方用鸡毛掸子清洁。天花板材质不同使用不同的清洁方法。石膏板：耐水性差，避免用水或清洁剂保养，加强日常除尘即可钙塑板、壁纸装饰面：可用湿毛巾擦拭，也可用中性清洁剂擦拭，清除污垢，再用干净吸水的毛巾擦干；胶合板：因其表面涂有涂层，只能用干毛巾清洁除尘即可；清洁。灯具的擦抹由保安协助进行。11光亮、无破损、灰尘、污渍。卫生间先用清洁剂清洗小便池，并及时更换避味球。按顺序擦拭面盆、水龙头、台面、镜面。用清洁剂清洁墙面，地面用拖把拖干。配备好卷筒纸、洗手液或香皂。检查烘手器是否完好，喷洒空气清香剂。4杂物；金属器具保持光亮，无浮灰、水迹、绣斑；卫生用品齐全、无破损，空气清新。办公室整理办公桌文件，擦拭办公电器设备。清洁办公室地面的垃圾、杂物，用蜡拖对地面进行全面拖擦，保持地面干净用干净抹布擦拭办公桌、座椅、书柜、矮柜、茶几、沙发等尘土，窗帘悬挂整齐；垃圾及时清倒，垃圾筒干净无污渍。4尘土，窗帘悬挂整齐；垃圾及时清倒，垃圾筒干净无污渍。会议室、会客室按顺序擦拭窗台、窗框、门、扶手。依次清洁墙面、护墙板、踢脚线。擦拭茶几、桌子，皮桌椅清洁定期用皮革清洁剂保养、清洁。清洁地面，喷洒适当的空气清香剂。频次：会议、会客需要随时清洁，并于结束后立即打扫。标准：保持室内窗、窗框、窗台干净、整洁，无灰尘、污渍、破损；保持墙面、天花气清香剂，保持空气清新。电梯停一部电梯。将“正在工作”告示牌放在电梯门前。用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面；要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门，要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘。用湿布抹干净地面和门轨的灰尘。频次：每日4次。标准：电梯内外整洁光亮，地面无杂物，地垫洁净。消防楼梯用扫把清扫每层楼梯台阶，将垃圾清除放入垃圾袋内。用拖把把楼梯台阶擦干净，若拖把拖不到，要用抹布擦干净。将楼梯扶手从上倒下擦干净，栏杆或玻璃档面做到无灰尘、无手印。楼梯四周的墙面、开关及消防器材上的灰尘要及时清洁。每个楼面的楼梯进出口处，要保持干净、整洁。频次：每日2次纸巾擦拭30cm无明显污渍、地角线务灰尘，墙壁、消防栓、开关表面无灰尘；绿植每天从底层开始按顺序检查，养护、清洁全部绿植盆栽。的水迹、泥点。发现花草有枯萎、凋谢现象，应及时剪除或报绿化维护调换。按时适量浇水，注意不要浇水量过大致泥液从底部流出污染托盘。1外观整洁完好无破损，无灰尘、泥点、水迹。7、注意事项切忌用湿手接触电源开关、插座，以防触电。大理石材质的地面、墙面，不能用任何酸性溶剂洗，否则将造成大理石分解。瓷砖禁止用碱类、盐酸类，否则将损坏瓷砖表面光洁。考虑到办公室的整体环境，清洁工具必须摆放到不明显部位。要将办公室、卫生间、公共区域的抹布等清洁工具分开。8、奖惩制度处罚20上班时间内，对责任区域巡查不及时，保洁不到位，责任区内有污物，一次扣20工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣2030202050--200造成不良影响着给予赔偿损失并直接解聘。100-500工作出现下列情况之一，直接解除聘用合同。因工作不负责造成领导办公室被盗3工作不认真负责，态度生