百度网盟投放解决方案操作手册

【经典资料，ＷＯＲＤ文档，可编辑修改】baidu网盟投放处理方案操作手册（医疗行业）目录HYPERLINK一、 账户搭建 3HYPERLINK1. 概述： 3HYPERLINK2. 账户搭建SOP—锁定核心人群 5HYPERLINK3. 账户搭建SOP—锁定目标人群 8HYPERLINK4. 账户搭建SOP—锁定意向人群 9HYPERLINK5. 账户搭建SOP—锁定潜在人群 10HYPERLINK二、 账户优化 11HYPERLINK1. 账户搭建合理性分析 11HYPERLINK2. 投放设置合理性分析 11HYPERLINK3. 投放数据指标分析 12HYPERLINK【附件1】.医疗行业不同物料形式的平均CTR 14HYPERLINK三、 行业沟通FAQ 14HYPERLINK1. 向未开通网盟客户介绍网盟 14HYPERLINK1) Q：我是为了在百度上搜索能出现我公司信息的，不想在乱七八糟的网站上展现。 14HYPERLINK2) Q：我已经有人负责搜索了，没有人力负责网盟了。 14HYPERLINK3) Q：我的行业不适合做网盟。 15HYPERLINK4) Q：我已经做搜索了，网盟和搜索有什么区别啊？ 15HYPERLINK5) Q：我觉得做你们的搜索再加上我做的报纸广告（或其他传统媒体广告），效果挺好的，我不想再多花钱了。 16HYPERLINK6) Q：网盟是怎么知道我的客户在哪的？ 17HYPERLINK7) Q：如果我参加网盟，我的广告会不会被网站主恶意点击呀？ 17HYPERLINK8) Q：我是小公司，我的同行都是大公司竞争太激烈，我没有钱投。 18HYPERLINK2. 需要账户调优（预算调整、前期暂停）客户 18HYPERLINK1) Q：我原来做过没效果，也按照你们的方案调整了，消费好多也没用，不想再做网盟了。 18HYPERLINK2) Q：我不想要更多的展现，我就想要订单 18HYPERLINK3) Q：我投入太大，给我带来的订单太少 18HYPERLINK4) Q：我投了广告，但是看到的都是同行的。我就没见过我的广告 19HYPERLINK5) Q：你们说网盟的咨询可以从商桥上看到。但是我重来没见过商桥上有网盟的咨询 19HYPERLINK6) Q：你先给我解决了为什么你们百度统计的数据和我网站流量统计软件统计的数据差距那么大 19HYPERLINK7) Q：我公司业务太多，按照你们那个方案调整会不会增加好多预算？ 20HYPERLINK8) Q：我就想专门在我选的那几个网站投放我的广告，不用按照你们的方案优化了 20HYPERLINK9) Q：我和同行都用同一个方案，我想展现出来，岂不是又要花更多的钱? 21HYPERLINK10) Q：按照你的方法，我的ROI一定会提升吗? 21HYPERLINK11) Q：我怎么知道我的咨询客户是通过网盟来的啊? 21HYPERLINK12) Q：在网盟投放出了很高价格，还是没展现。 21业务运行部-产品运行中心网盟推广组账户搭建概述：将受众人群分为：关键人群、目标人群、意向人群、潜在人群，不一样受众人群有着不一样营销目标和网盟投放策略。依照营销希望覆盖人群及预算多少，明确策略组合。提议依照预算制订策略组合，有针对性覆盖不一样人群：【预算≤300】：只投放关键人群和目标人群，保障预算和预算利用率(大于80%)；建议百分比：40%:60%；【300<预算<500】：请优先保障关键人群和目标人群预算及预算利用率(大于80%),适度投放意向人群；提议百分比：40%:40%:20%；【预算≥500】：优先保障关键人群和目标人群预算及预算利用率(大于80%)，适度投放意向人群和潜在人群；提议百分比：35%：35%：20%：10%；假如客户对投放预期满意，在确保关键层预算前提下，预算逐步向外围扩大，以争取更多潜在用户和业务；推广计划预算分配，综合考虑“人群精准度”与“预估人群流量”，并非越精准就应给予越多预算。依照人群精准度评分，人群越精准，分数越高。依照人群预估日展现量评分，人群流量越大，分数越大。计算预算分配指数=人群精准分数*人群流量分数。计算推广计划预算占比=预算分配指数/总预算分配指数。计算方法举例以下：以美容整形为示例，覆盖全部4类人群详细帐户设置以下（出价提议基于一级医疗行业各定向方式与物料形式平均出价，并非仅仅指上述示例提词/兴趣点提议出价）：账户搭建SOP—锁定关键人群关键人群是指最为关心和需要我们那部分人。这类人群需求迫切，往往深度了解过我们相关业务信息，相比其余人群成单可能性更大。所以，我们务必要抓住这部分最高价值客户。新建”关键人群-品牌词”推广计划。在”关键人群-品牌词”推广计划下，新建“图片“推广组（提议出价4.5-5.5）。在”关键人群-品牌词”推广计划下，新建“图文“推广组（提议出价：4-4.5）。关键词选择能够锁定关键人群“品牌词”，“品牌词”=含有我医院名称等字眼提词，比如：华美整形、华美怎样、华美瘦身有效吗、华美韩式瘦身术。得到“品牌词”三种方式：复用搜索推广品牌词；从现有网盟关键词中挑选；利用网盟拓词工具进行针对性拓展。新建”关键人群-到访定向”推广计划。在”关键人群-到访定向”推广计划下，新建“点击定向-图片“推广组（提议出价6.5-7.5）。在”关键人群-到访定向”推广计划下，新建“点击定向-图文“推广组（提议出价4.5-5.5）：选择导入STEP5创建”点击定向-图片“推广组设置，然后将推广组名称改为”点击定向-图文“。在”关键人群-到访定向”推广计划下，新建到访定向推广组：依照到访页面和物料形式不一样创建多个推广组，比如：咨询页人群-图片（提议出价：6.5-7.5），咨询页人群-图文（提议出价：6-6.5），科室页人群-图片（提议出价：5.5-6.5），科室页人群-图文（提议出价：4.5-5.5），首页人群-图片（提议出价：4.5-5.5），首页人群-图文（提议出价：4-4.5）。账户搭建SOP—锁定目标人群新建”目标人群-产品词”推广计划。在”目标人群-产品词”推广计划下，新建“图片”推广组（提议出价：2-2.5）和“图文“推广组（提议出价：1.5-2）。关键词选择能够锁定目标人群“产品词”，”产品词“=含有某种业务类型或详细业务名称等字眼提词。比如：隆鼻安全吗、面部整容多少钱、韩式无创整形怎么样。得到“产品词”、有三种方式：复用搜索推广产品/竞品词/通用词；从现有网盟关键词中挑选；利用网盟拓词工具进行针对性拓展。新建”目标人群-竞品词”推广计划。在”目标人群-竞品词”推广计划下，新建“图片”推广组（提议出价：2.5-3.5）和“图文“推广组（提议出价：2-3）。关键词选择能够锁定目标人群“竞品词”，”竞品词“=含有同行医院名称、品牌名称等字眼提词。比如：爱X华怎么样、紫X整形有效吗。得到“竞品词”有三种方式：复用搜索推广产品/竞品词/通用词；从现有网盟关键词中挑选；利用网盟拓词工具进行针对性拓展。新建”目标人群-通用词”推广计划。在”目标人群-通用词”推广计划下，新建“图片”推广组（提议出价：2-2.5）和“图文“推广组（提议出价：1.5-2）。关键词选择能够锁定目标人群“通用词”，”通用词“=关于业务惯用词、口语词、症状词。比如：肥胖怎么办、腰粗怎样、水桶腰、魔鬼瘦身教程。得到“通用词”有三种方式：复用搜索推广产品/竞品词/通用词；从现有网盟关键词中挑选；利用网盟拓词工具进行针对性拓展。账户搭建SOP—锁定意向人群新建”意向人群-必选兴趣”推广计划。在”意向人群-必选兴趣”推广计划下，新建“必选兴趣点”推广组，依照分行业必选兴趣点推荐，进行兴趣点选择（提议出价：1-1.5）账户搭建SOP—锁定潜在人群新建”潜在人群-自选兴趣”推广计划。在”潜在人群-自选兴趣”推广计划下，新建“自选兴趣点“推广组。依照预算情况，在“分行业推荐自选兴趣点“中逐步向下选择兴趣点（提议出价：0.8-1.2）。账户优化账户搭建合理性分析推广计划是否以人群与定向方式划分推广计划以人群与定向方式划分推广计划，不一样定向方式不要放在同一推广计划下，不一样人群不要放在同一推广计划下。推广组是否以不一样人群类型&物料类型划分推广组以不一样人群类型和物料类型划分推广组，如关键字定向品牌词-图片，竞品词-图文等。人群类型划分是否将不一样类型人群分类关键字：不一样类型人群划分推广组，如品牌词，产品词/竞品词，通用词等。到访定向：将访问过不一样页面人群分组，如访问首页人群和已经购置人群。创意类型划分是否将不一样类型物料做了区分以不一样物料类型划分推广组，图片和图文物料不可放置同一推广组中。投放设置合理性分析账户余额是否充分确保天天账户余额大于各个计划预算总和推广计划/推广组是否开启开启推广计划是否设置投放日程，投放日程是否设置正确推广计划只能在投放日程开始时进行投放，如需立刻请修改投放日程是否选择兴趣点/关键字/到访网站等行为需选定最少1种定向方式关键词定向方式是否全部勾选需勾选搜索，当前浏览，历史浏览三项到访定向-点击过搜索推广推广组是否关联了搜索推广计划关键搜索推广计划到访定向代码是否安装正确检验代码是否生效，人群数是否不为0是否上传创意/创意尺寸是否提全需上传全部尺寸创意着陆页面是否能够打开检验着陆页面是否能正常打开是否添加转化监控代码从后台监控转化代码是否正常投放数据指标分析消费能力公式：消费/预算*100%消费不足判断标准：消费能力<80%推广计划是否设置了投放时间段投放时段调优：目标受众上网集中时段，无显著特征即选择全日程。预算分配是否合理转移预算：将消费不足计划预算转移至消费完全计划。投放地域是否过窄在客户可接收范围内增加投放地域是否投放策略过于单一提议添加新定向策略推广计划是否为全网投放提议设置为全网投放受众描述范围是否过窄提议增加关键词、兴趣点、关联搜索推广计划、关联人群。关键词数量是否足够用关键词推荐工具进行扩词，优先选取展现机会大（覆盖人数、日均展现量高）、竞争不激烈关键词。网站定向是否行业或站点限制过窄提议尝试相关网站行业，能够用资源预估工具预估下展现量，是否能带来投放量提升。出价是否过低若消费不足计划下推广组出价与点击价格相差不足5%，可适当提升此推广组出价；提升价格时以当前出价5%~10%为一个提价单位，逐步调整尺寸是否提全提全创意尺寸创意展现类型是否单一增加展现类型。消费撞线判断标准：消费能力>100%是否预算设置太低提升预算；与客户沟通提升预算，或将消费能力不足推广计划预算转移至过早下线推广计划是否投放日程不合理修改投放日程，依照推广产品特点，选择其目标人群上网高峰时期进行投放是否出价过高若推广组出价高于系统平均出价2倍以上，可适当调低价格，以延长在线时间。降低价格时以当前出价5%~10%为一个降价单位，逐步调整。展现量展现量不足参考消费不足自查项目参考消费不足调整提议点击量点击量不足展现量不足参考展现量不足调整提议。附：嵌入、悬浮、贴片流量占比为：7:2:1；不一样尺寸物料流量占比也不一致CTR过低提升创意质量CTRCTR太低创意物料质量问题分多个多上传几套物料；提升创意质量：推广主题要明确；创意布局须合理；文字内容要精炼；点击按钮要显著。投放人群适配度低，策略选择问题选择适合策略，确保投放产品和策略、流量环境适配度。创意设计要区分不一样受众人群：关键、目标人群突出突出业务特征；意向、潜在人群强调品牌定位与权威性。CPCCPC过高出价过高在确保展现量前提下，适度调低出价转化转化率过低投放人群是否合理投放人群是否合理。关键人群转化率更高，潜在人群转化率相对较低，应该预算有限情况下重点投放关键人群。提词词量是否充分词量充分是基础：展现高转化好词是关键词定向关键，但大量低展现高精准度“长尾词”也会带来大量转化。关键词是否进行选优关键词选优是效果提升动力：转化高、展现多、CTR高、转化成本低词是优质词。站点设置是否合理在确保消费前提下，一定要对低转化站点进行控制才能降低成本。高消费、高成本、低转化站点进行过滤或降价；低成本、高转化站点进行单独提价；着陆页面着陆页面内容与创意要高度相关,突出优势；抵达报名/咨询页面路径要显著；提升着陆页面打开速度（可经过baidu统计监控）；着陆页面测试，在同一推广组中投放相同尺寸和内容创意，不一样着陆页面，进行测试，择优选择【附件1】.医疗行业不一样物料形式平均CTRCTR固定Flash0.13%-0.16%图片0.11%-0.14%图文混排0.06%-0.09%文字0.03%-0.06%悬浮0.11%-0.14%贴片0.45%-0.51%行业沟通FAQ向未开通网盟客户介绍网盟话术关键点：好处1+1大于2；我们现在有针对于你行业专门网盟投放处理方案。可确保投放效果，希望你开通网盟。Q：我是为了在baidu上搜索能出现我企业信息，不想在乱七八糟网站上展现。A：您之所以想一搜就能展现您企业信息，必定是因为您想让全部搜人都能看到。而网盟也能够经过搜关键词把这些搜过您人锁定，然后不论他上什么网站都向他展示您企业信息。假如说这些人他上了您所说这些网站，您广告才会跟着他出现在这些网站上。假如说没有些人搜过您设定关键词，那您广告一定不会出现在这些网站上。假如说您实在不希望自己出现在这些站点上，您能够过滤掉它们，但这么就会损失掉一些营销机会了。Q：我已经有些人负责搜索了，没有些人力负责网盟了。A：有经过baidu认证专业客服人员，他们都完整掌握了搜索+网盟营销结合技巧，能够愈加好地为您进行全域营销。而且现在我们还经过大量您同行网盟投放数据总结出了一套您这个行业投放网盟处理方案，能够愈加好地帮助您在网盟上取得愈加好营销效果。Q：我行业不适合做网盟。A：现在在baidu网盟涵盖XX行业拥有XXX客户，您所在行业不但有XX家同行选择在baidu网盟投放广告，还有不少效果做非常不错.以客户A为例，之前只投放baidu搜索广告，发觉投放力度有限，出现瓶颈期，我们推荐网盟广告后，经过一段时间投放和优化调整后，不论从品牌形象还是长久效果来看，整体都有显着提升，能够说是名利双收。【补充】若为B2B行业：我们这个行业，本身有这种搜索需求人就天生偏少，而当前经过搜索推广去覆盖这些人话，其实只能在短暂时间内短暂地影响到这些人。但网盟话其实能够帮你在互联网上在更广范围、更长时间、更多次数去传递你产品信息，所以成单机会就比只用搜索更多。比如我们曾经有一个XX客户，他投放网盟前六个月没什么直接效果，但突然有一天网盟就给他带去了一个XX万单，所以说假如他不投网盟，这个单就一定是被他人拿去了，而他网盟这六个月才花XX元钱，而他成这么一单，就赚了多少钱啊。而且现在我们还经过大量您同行网盟投放数据总结出了一套您这个行业投放网盟处理方案，能够愈加好地帮助您在网盟上取得愈加好营销效果。补充原因：B2B类客户通常利润率较高，成单频率较小，所以需要抓住这类客户追求高利润心理，让其以为这么投入值得。若为B2C行业（认为网盟只做品牌）：网盟推广确实是能够用来实现打品牌、做曝光，但他同时也有一个更强大技术，就是和搜索推广一样关键词定向，它跟搜索一样都能够锁定在搜索引擎进行过搜索人，而且能够在更大范围去传递和搜索推广一样信息，这无疑是把搜索推广作用扩大化了，给了你更多机会成单。而且现在我们还经过大量您同行网盟投放数据总结出了一套您这个行业投放网盟处理方案，能够愈加好地帮助您在网盟上取得愈加好营销效果。Q：我已经做搜索了，网盟和搜索有什么区分啊？A：网盟有一个强大技术，就是和搜索推广一样关键词定向，它跟搜索一样都能够锁定在搜索引擎进行过搜索人，但搜索和网盟一起使用话，就能够在更大范围去传递和搜索推广一样信息，相当于他一搜您就能在baidu页面看到您广告，搜过以后不论在什么网站还是能看到您广告，而且看到广告能够是愈加好看图片和动画，不是单调文字啦，等于说让您广告跟着这个人了，他走到哪儿都能看到您。这无疑是把搜索推广作用扩大化了，给了您更多机会成单。而且您这个行业已经有很多客户都这么做了，我们也能够依照他们一些投放经验给您制作一个最适合您投放方案，帮助您广告能跟踪到更多人。Q：我以为做你们搜索再加上我做报纸广告（或其余传统媒体广告），效果挺好，我不想再多花钱了。A：1）报纸：其实现在好多人都开始在网上看新闻了，你看现在报纸发行量在逐年降低，买人也是这么，相信这个您也是知道，所以说在网民看网络新闻时候向他们展示广告，不是愈加好吗？像您同行XXX，他以前也是投报纸啊，现在也开始不投报纸，改做网盟了，而且还积累了不少投放经验。我们也能够依照您同行这些投放情况，给您制作一个最适合您投放方案，帮助您取得愈加好营销效果。2）户外：您能够算一下，用户外广告假如要覆盖1000万人，那得用多少个广告牌、多少广告费才能做得到啊！假如您经过网盟来覆盖1000万人，那我们现在千人展现成本也就是2、3块而已。而且现在很多人都很宅，天天待在电脑前看电脑，假如您投网盟，那他们一上网就能看到您广告，比您在户外投广告他们很可能只是瞄一眼强多了。像您同行XXX，他以前也是投户外啊，现在也开始不投户外，改做网盟了，而且还积累了不少投放经验。我们也能够依照您同行这些投放情况，给您制作一个最适合您投放方案，帮助您取得愈加好营销效果。3）DM/传单：您也知道，很多人收到DM/传单，都是不看就丢掉，即使有小部分确实是会看，但看了可能也不一定会留着，这么话谁还记得您？那这么就等于说让咱不少广告费都浪费了。假如您投网盟，那我们就能够让您广告锁定一个有需求人，而且在未来90天内您广告都能够一直跟着这个人，让这个人丢不掉，而且有需要时候就会第一时间看到您，不是更有价值吗？像您同行XXX，他以前也经常做DM/传单啊，现在也基本改做网盟了，而且还积累了不少投放经验。我们也能够依照您同行这些投放情况，给您制作一个最适合您投放方案，帮助您取得愈加好营销效果。4）楼宇：我们投楼宇广告一定是因为我们以为这栋楼人是我们目标，等于说我们是用一栋栋楼来判断人。而使用网盟话，跟搜索推广一样，能够用关键词来锁定人，只有当这个网民明确表示了这个关键词需求以后，才会被我们锁定，这么其实比用一栋栋楼去判断这些人需不需要，精准多了。而且楼宇广告话，一旦这个人离开这栋楼，就看不到您了。而网盟一旦锁定这个人，那他不论在什么网站都能够看到您广告。像您同行XXX，他以前也是投楼宇啊，现在也开始不投了，改做网盟了，而且还积累了不少投放经验。我们也能够依照您同行这些投放情况，给您制作一个最适合您投放方案，帮助您取得愈加好营销效果。1。搜索广告和传统广告结合确实是非常好形式，相信您已经必定了主动搜索和广泛曝光给您带来效果，前者帮助找到目标客户，后者帮助扩大影响引导搜索和销售，但二者实际上没有彻底结合起来，而且存在着用户丢失情况和曝光浪费情况。举个例子：100个看过报纸广告客户，90个人不感兴趣，有10个人对产品有意向，5个人去baidu搜索广告，剩下5个人因为各种原因没有继续关注产品，这是非常可惜，而且经过baidu搜索广告5个人，只有1个当场购置了产品，另外4个人还没有下定决心购置而搁置；对于整个营销过程来说，从关注-感兴趣-搜索-购置-分享过程中，baidu网盟广告能够帮助贯通全部步骤，从投放开始，就有针对性选择潜在目标客户，能帮助找到在baidu搜索过、点击过、抵达过网站目标客户，甚至能够寻找对产品有兴趣目标人群，愈加直接和精准实现营销价值。2.至于预算，您能够放心，baidu网盟投放最低能够10元/天，远比您报纸广告或其余传统广告低，您能够先开通试试效果，流程和操作是非常简单方便，全程都有客服人员提供各种支持。Q：网盟是怎么知道我客户在哪？A：baidu网盟依赖于baidu网页搜索绝对领先市场拥有率，能够取得近期在baidu点击过搜索推广或者搜索过指定关键词大部分用户信息，知道用户地理位置，性别，曾经搜过什么，到过哪些网站，有什么兴趣兴趣，所以能帮您找到客户，您这个行业已经有很多客户都这么做了，我们也能够依照他们一些投放经验给您制作一个最适合您投放方案，帮助您广告能跟踪到更多人。Q：假如我参加网盟，我广告会不会被网站主恶意点击呀？A：首先，网盟关键词定向广告要展现，一定需要这个人先搜过您设定关键词，假如没搜过，广告一定不会出现在他面前。网站主又不知道您设定了哪些词，所以不可能针对您恶意点击；其次，baidu有一套成熟防作弊机制，只要在一段时间内数次点击您广告，系统是会过滤掉这些点击计费。最终，我们还有一套强大人工排查机制。假如说您投放后对账户点击存在质疑，能够申请排查，一旦经排查发觉确实有这么行为存在，我们将会返还所以造成费用。Q：我是小企业，我同行都是大企业竞争太激烈，我没有钱投。A：您说大企业，其实都是从小企业做起来，他们做大是因为很重视找更多渠道来扩散产品信息，找到更多商机，而网盟恰恰能够帮助您把信息传递给更多人。假如说竞争激烈，那其实搜索推广比网盟更激烈，所以放弃网盟话其实您竞争压力会更大。而且效果好坏关键不是有钱没钱，我们有成功投放方案，能够帮您花好每一分钱。需要账户调优（预算调整、前期暂停）客户话术关键点：我们推出了针对你行业网盟投放处理方案，可大大增加你投放效果，希望你进行账户调整。Q：我原来做过没效果，也按照你们方案调整了，消费好多也没用，不想再做网盟了。A：好方案只是第一步，网盟推广需要连续优化才能取得好效果，我们有非常多经过优化来不停提升效果案例，而通常连续一段时间优化，效果就能够有显著提升。Q：我不想要更多展现，我就想要订单A：足够展现量是订单基础，没有一定展现量和点击量是无法取得更多订单，我们提到营销漏斗，在展现和点击阶假如没有足够大量话，那么转化部分也势必极少。所以从展现到点击到转化，每一部分都很主要，我们需要一步步进行优化Q：我投入太大，给我带来订单太少A：任何推广都不是一撮而就，网盟推广中能够经过不停优化迭代来提升效果，我们有非常多经过优化来不停提升效果案例，通常连续进行一段时间优化，效果就能够有显著提升，同时，网盟除了直接给您带来订单这个功效以外，还具备一个十分主要作用，那就是辅助您其余投放方式，我们都知道，通常人需求行为应该是这么，首先他会关注某一个品牌或业务，他会去baidu首页进行搜索，这次搜索目标其实更多是去了解一些他想了解信息，比如这个行业有哪些企业在做？各自价位大约是在哪个阶段。了解完了这些信息后，他可能并没有立刻做决议，而是去做其余事儿去了，比如去看电影，这个时候其实我们网盟关键词定向就已经锁定这个人并开始在这个人面前不停展现，这个人看到我们网盟物料后，以为我们挺不错，这时候他更多可能其实是去baidu首页搜索您一些相关信息，我们知道其实大多数网民已经习惯了经过搜索这么一个动作去了解所需信息，而不是经过点击图片。所以像这么情况，这个人最终及时是成单了，您也会认为他是搜索推广带来，但其实网盟推广在这个成单过程中也起到了很主要作用。而我们企业往往会忽略了网盟在这方面价值。（如客户提到这个价值怎样量化或者监控，能够提出间接转化和回收率概念）补充原因：昨天在造访两个医疗类客户时都碰到了与这个大致一致问题，使用这么话术成功解除了这两个客户顾虑（有提到间接转化工具和回收率，但没细讲），同时客户也较为认可，而且假如直接切效果，轻易引发客户过高期望，而针对那些不是打死都只认转化率客户，其实能够做一些价值引导。Q：我投了广告，不过看到都是同行。我就没见过我广告A：您能够经过网盟截图定制工具来定制查看自己广告在网站上实际展现情况Q：你们说网盟咨询能够从商桥上看到。不过我重来没见过商桥上有网盟咨询A：咱们先一起查下商桥设置是否正确，按照我们推荐方案其余客户反应一直不错，假如您装了baidu统计，能够更方便发觉问题，获取越来越多咨询Q：你先给我处理了为何你们baidu统计数据和我网站流量统计软件统计数据差距那么大A：1.如客户对比是两个相同指标，需判断是否因该问题进行过恶意点击投诉或质疑，如有，参考前面恶意点击回复话术。2.您是否检验过这两个软件代码安装完整性呢？因为假如没有安装全或者两个代码安装页面不一样话，可能存在部分代码统计不全情况，造成这种数据差异。3.您是不是把baidu统计代码安装在了页面头部，而把您统计软件代码安装在了网站底部呢？因为假如这么话，baidu统计代码因为在页头，网页在加载时候就先出现，一出现，baidu统计就会统计这么一个抵达数据，而假如这时候这个网民假如关闭网页，而您网页底部统计软件代码还没有被加载出来，就统计不到这次访问，所以这么就会造成数据差异。假如是因为这么，提议您采取baidu统计数据，因为baidu统计是在页头，更轻易加载出来，相对数据统计更全方面，更具备可信性。4.问询客户二者数据详细差异大小：4.1