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文档简介
给客户的道歉信4篇给客户的抱歉信篇1
敬重的客户:
我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有肯定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题,我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,估计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
给客户的抱歉信篇2
大饱口福的顾客朋友:
你们好!
首先,向长期以来关怀和支持大饱口福的顾客朋友、市民表示诚心的感谢!
20xx年1月,我们接到了食品药品监督局抽检结果通知:大饱口福销售的几款包点被列入不合格批次通知。民以食为天,食以安为先。对此,我们向广大顾客朋友、市民和网友致以最真诚的歉意!当状况发生,我们绝不推卸责任,更不置身事外,我们有错就改!
接到通知后,我们立即展开了包括换购食品原材料、整顿厨房卫生,纪律和完善管理制度、加强员工食品安全意识培训等整改行动。为了让顾客朋友看到我们改正过错的决心和看法,20xx年3月,我们主动托付河源市质量计量监督检测所对整改后的食品进行了检验,并于近日收到了检验结果。检验结果显示,大饱口福所销售的包点符合国家标准〔详见附件〕,请顾客朋友们放心品尝大饱口福如今和以后销售的包点及其他菜品。
为保证大饱口福的食品安全与服务质量,我们承诺:
第一、大饱口福每季度将主动邀请河源市食品检验部门,对所销售的包点、菜品等进行权威检测,并准时将检验结果向社会公布。
第二、建立消费者有效投诉机制。设立监督投诉热线;开通大饱口福官方微信投诉平台。
第三、加强员工食品安全意识教育培训,不断提升员工服务水平,进一步规范餐饮服务食品安全操作规程和经营行为。
作为一家服务河源街坊的餐饮企业,此次事件的发生,是对我们的一次深刻教训和重大警示。今后,我们将以此为警钟,严守食品安全红线,并虚心接受广大顾客朋友、市民提出的意见和建议。有你们的监督,会让我们更加健康地成长。
大饱口福餐厅
20xx年4月12日
给客户的抱歉信篇3
敬重的客户,您好!
由于本公司个别人员的疏忽,在12月11日推送“清洁内饰,免费啦!〞这篇文章中出现的联系电话,其中一个信息错误,为此给您带来的困扰和麻烦。我们公司深感担心,特此向您致以深深的歉意,并恳请您的谅解!
在发觉错误之后,我们公司第一时间做出反应,准时修正错误,并向那位号码的主人赔礼抱歉!给大家带来不便,公司深感歉意!在此向您严肃承诺,以后杜绝此类错误!
如今,错误信息已经更改!“免费清洁内饰〞的活动仍在继续!感谢大家始终以来的支持与厚爱,我们将竭诚为您服务!
此致!
公司全体员工致上
20xx年11月26日
给客户的抱歉信篇4
敬重的顾客:
您好!
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理睬议。
成立调查小组,对整个事件进行了细致的调查。发生这样不开心的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!
您的批判,我会作为警示永久牢记。我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨〞!
事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不躲避。对于全部的相关责任人酒店已经做了批判教育、留岗查看和经济惩罚。对您及您的家人造成的损害,我再次表示真诚的歉意,请您谅解!今后我们肯定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素养教育培训及专业学问培训的工作。
请关注我们的转变吧!
在此,也深深的感谢全部关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的.是感动,感谢您们始终对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经16年的风风雨雨,伴随了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟识的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。
您的批判,是期望汇川能够做得更好!步伐走得更稳!
孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长肯定会扶一把,悉心教育他。现今的汇川,突然由一个小店进展成为大店,以我的阅历来
说依旧还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!
总之,不管怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不开心,我们期望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无
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