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文档简介
房地产经纪人之职业导论题库+答案(考点题)
单选题(共100题)1、下列关于房地产经纪合同的表述中,错误的是()。A.房地产经纪合同是劳务合同B.房地产经纪合同是有偿合同C.房地产经纪合同可以是不要式合同D.房地产经纪合同是单务合同【答案】D2、房地产经纪人员不履行告知义务或告知不清,严重损害委托人利益的,由房地产管理部门责令改正可以并处()以下罚款。A.3000元B.1万元C.3万元D.5万元【答案】B3、房地产经纪机构向委托人提供订立房地产交易合同的机会或者媒介服务,并向委托人收取佣金的行为是()。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产代理D.房地产居间【答案】D4、规范中,()是有关使用设备工序,执行工艺过程以及产品、劳动、服务质量要求等方面的准则和标准。A.运营规范B.管理规范C.服务规范D.技术规范【答案】D5、房地产经纪人员知识结构核心的外层是()。A.房地产经纪相关专业基础知识B.文化修养方面的知识C.外语知识D.房地产经纪专业知识【答案】A6、关于房地产广告发布的说法,错误的是()。A.房地产经纪机构发布新建商品房项目广告应当提供开发商的委托证明B.房地产经纪机构发布房源广告之前,应当核验委托人提供的房地产权属证明C.房地产经纪机构为得到客源信息,可以发布虚构的房源广告D.房地产经纪机构不得发布含有风水、占卜等封建迷信内容的广告【答案】C7、甲房地产经纪门店(以下简称甲门店)为改善经营进行改革:在业务上,建立商圈信息档案,实行“商圈经营”;在门店形式上,对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点,业务量因此有了明显增加。某日,王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务,并发布了房源信息。之后,该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。(2012年真题)A.归王某所有B.归甲门店所有C.在王某和甲门店之间分配D.在王某和高某之间分配【答案】A8、香港于1997年颁布了(),标志着香港房地产经纪纳入了法治化管理的轨道。A.《地产经纪条例》B.《地产代理条例》C.《地产代理与居间条例》D.《不动产经纪条例》【答案】B9、民事责任重在()。A.惩罚性B.恢复性C.悔改性D.补偿性【答案】D10、王某购买了一套二手房,面积为80m2。两年后,王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定:由甲公司以王某的名义寻找买方,并签订出售合同;出售价格最低为2800元/m2,佣金为成交价的3%。一个月后,该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价,王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某,甲公司和赵某协商价格为2550元/m2,而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后,赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元,水电气费248元的通知,买卖双方为此发生纠纷。A.甲经纪公司不应当指派李某与王某订立经纪合同B.如果赵某入住后支付了物管公司催收的物管费、水电气费等,李某个人有赔付责任C.对于李某的经纪活动,应由甲经纪公司承担责任D.因为甲经纪公司收取了房屋差价,物管公司催收的物管费、水电气费等应由甲经纪公司支付【答案】C11、房地产经纪机构的()可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】A12、房地产经纪合同的明示条款不包括()。A.当事人的姓名和身份证号B.标的C.服务事项和服务标准D.劳务报酬或酬金【答案】A13、李某有一处住过两年的房屋要转让,委托B房地产经纪公司的小王办理房屋的买卖事宜。假如你是小王,请回答以下问题:A.居间合同B.代理合同C.行纪合同D.ABC均可【答案】A14、房屋抵押变更合同自()起生效。A.抵押变更合同签订之日起B.变更抵押登记之日起C.抵押变更合同签订10日后D.变更抵押登记10日【答案】B15、下列房地产经纪机构中,以其全部资产对其债务承担责任的机构是()。(2011年真题)A.房地产经纪有限责任公司B.房地产经纪机构的分支机构C.合伙制房地产经纪机构D.个人独资房地产经纪机构【答案】A16、王某购买了一套二手房,面积为80m2。两年后,王某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售。甲公司派出房地产经纪人李某与王某接洽并签订了委托合同。合同中约定:由甲公司以王某的名义寻找买方,并签订出售合同;出售价格最低为2800元/m2,佣金为成交价的3%。一个月后,该房屋仍未卖出。于是李某建议王某降价,王某同意将最低出售价格定为2500元/m2。降价后甲公司立即将房屋出售给赵某,甲公司和赵某协商价格为2550元/m2,而甲公司告知王某成交价格为2500元/m2。赵某入住之后,赵某意外地接到物管公司追收原拖欠的物业管理费5000元,水电气费248元的通知,买卖双方为此发生纠纷。A.甲经纪公司不应当指派李某与王某订立经纪合同B.如果赵某入住后支付了物管公司催收的物管费、水电气费等,李某个人有赔付责任C.对于李某的经纪活动,应由甲经纪公司承担责任D.因为甲经纪公司收取了房屋差价,物管公司催收的物管费、水电气费等应由甲经纪公司支付【答案】C17、品牌塑造需要一个过程,在我国创立一个名牌最少需要5000万元,时间至少在()年以上。A.1B.2C.3D.5【答案】C18、张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪服务合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始进行相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合,王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识,并签订了房地产买卖合同。(2011年真题)A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产居间业务D.房地产代理业务【答案】A19、主要为机构客户和大宗房地产业主提供服务的房地产经纪机构,其经营模式通常是()。A.无店铺经营模式B.有店铺经营模式C.直营连锁经营模式D.特许加盟经营模式【答案】A20、21世纪是信息化、网络化的世纪,房地产经纪信息的()管理是必然趋势。A.网络化B.系统化C.集中化D.规模化【答案】A21、在()中,我国《合同法》规定的当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的情况,称为预期违约。A.履行不当B.履行拒绝C.履行不能D.履行迟延【答案】B22、在开发项目可行性研究中,市场分析和预测部分非常重要,它是整个分析的起点,也是整个分析中数据的输入口,直接影响分析结果的()。A.真实性B.准确性C.操作性D.可靠性【答案】D23、由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是()。A.个人独资房地产经纪机构B.房地产经纪股份有限公司C.房地产经纪有限责任公司D.房地产经纪机构的分支机构【答案】A24、经纪合同署名中,不包括()内容。A.经纪机构法人代表的住址B.经纪机构备案证号C.经纪人名称D.经纪人注册号【答案】A25、目前,我国部分大中型房地产经纪企业的房源管理普遍采用了()手段。A.信息化B.综合化C.统一化D.规模化【答案】A26、我国目前的房地产经纪业务主要以()为主。A.居间B.代理C.居间和代理D.居间、代理和行纪【答案】C27、代理是指经纪人在受托权限内,以()的名义与第三方进行交易,并由委托人承担相应法律责任的经济行为。A.经纪人B.受托人C.委托人D.代理人【答案】C28、由于房地产经纪合同履行违约而依法承担的法律后果属于()。(2009年真题)A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.缔约过失责任【答案】A29、关于房地产经纪服务合同的权利义务不等的具体表现,下列表述中不正确的是()。A.因委托人愿意支付的佣金数额不能满足自己的期望目标,订立合同时要求减少自己的义务B.房地产经纪人为了避免自己发生违约影响佣金的收取,有意加大委托人的义务,以减少自己的风险C.房地产经纪人因自己的履约能力不够,利用委托人对交易过程和成交方式的不熟悉,故意减少自己的义务以逃避责任D.逃避责任,唯恐发生违约行为被人追究【答案】D30、房地产经纪人从事居间经纪活动,下列说法正确的是()。A.不能同时接受双方委托人的委托B.只能接受一方当事人的委托C.可以同时接受一方或双方委托人的委托D.如果同时接受双方委托人的委托,则佣金不能比接受一方当事人委托时收取的佣金少隐藏答案收藏标记反馈【答案】C31、信息的(),使得房地产经纪业内部容易产生不正当竞争,但同时又迫切需要开展行业内的广泛合作。A.复杂性、积累性、时效性B.共享性、积累性、时效性C.共享性、复杂性、时效性D.共享性、积累性、复杂性【答案】B32、对于每一个房地产经纪人员而言,执业规范实质上是来源于()。A.法律法规的约束B.实现职业价值的的内在需要C.自身职业价值实现的主观需要D.外界的行为约束【答案】B33、房地产经纪信息的()彻底改变了传统的广告媒体宣传,发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。A.整体化B.高效化C.普遍化D.网络化【答案】D34、在我国房地产市场中,房地产经纪业务相对较少的是()。A.房地产一级市场B.房地产二级市场C.房地产三级市场D.房屋租赁市场【答案】A35、“主动配合公司做好针对所在销售个案的调研工作”是()的主要工作。A.销售员B.案场销售经理C.销售副总经理D.销售总经理【答案】A36、张某为甲合伙制房地产经纪机构(以下称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因举家南迁将自己的住房委托甲机构销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪服务合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会和交易媒介服务,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始进行相关信息的收集和整理工作,通过信息搜集迅速找到了合适的潜在购房者田某。经张某撮合,王某和田某在较短的时间内就交易事项达成了共识,并签订了房地产买卖合同。A.合伙人共同出资B.合伙人合伙经营C.合伙人共担风险D.合伙人原则上以家庭财产对合伙企业承担无限连带责任【答案】D37、售楼处的家具、装饰品等应选择有利于激发客户购买欲的品种,并可适当地配置背景音乐烘托气氛,但要注意音乐文化属性与()的统一。A.企业文化B.市场定位C.项目定位D.客户意愿【答案】C38、房地产经纪信息共享,既可以提高企业内部办公与信息交流效率,同时为()提供基础。A.协同办公B.信息汇总C.协同管理D.信息传递【答案】A39、小李是甲房地产经纪公司的房地产经纪人。2014年3月,甲公司委派小李负责提供居间服务,为本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司与其签订了房地产经纪合同。1个月后,该房屋仍未卖出。于是小李凭借自己的专业知识和经验,向王某介绍当前受国际金融危机影响,房地产市场低迷,建议王某适当降价。王某适当降价后又过了1个月,小李将该房屋介绍给金某并成交,买卖双方签订了房屋买卖合同。A.规范执业B.诚实守信C.公平竞争D.尽职尽责【答案】B40、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)选择无店铺模式作为其开展业务的经营模式,下列关于甲机构的表述中,正确的是()。A.甲机构通常没有自己固定的办公场所B.甲机构的业务客户只能是机构客户C.申机构主要为机构客户和大房地产业主提供服务D.售楼处有可能成为甲机构的办公场所【答案】C41、房地产经纪机构对合作完成的经纪业务承担()责任。A.赔偿B.连带C.无限D.有限【答案】B42、有资格承接房地产经纪业务的主体是()。(2009年真题)A.房地产经纪人员B.房地产经纪机构C.房地产经纪机构的法定代表人D.房地产经纪门店的店长【答案】B43、下列选项中,()决定房地产的正常市场价值。A.最高最佳使用用途B.需求预测C.供求分析D.现金流量贴现分析【答案】A44、房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括()。A.负责领导各个案场销售经理的工作,对各个案场实施宏观管理、控制B.负责销售员及各种资源在各案场中调配C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作,以及项目营销方案的审定D.负责销售团队内部建设,及对销售代表的督导和培训【答案】D45、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行【答案】D46、房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息,包括()等,使委托人能够选择符合自己交易目的的房地产。A.交易的数量、交易行情、交易金额B.交易金额、交易行情、交易方式C.交易的数量、交易金额、交易方式D.交易的数量、交易行情、交易方式【答案】D47、我国香港地区把房地产经纪从业人员分为地产代理(个人)和()。(2012年真题)A.业务员B.销售员C.营业员D.房地产经纪人协理【答案】C48、购房抵押贷款的贷款金额上限一般为所购房价的(),一般采取分期偿还的方式。A.30%B.50%C.60%D.70%【答案】D49、建立房地产经纪机构的()包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。A.客户分析子系统B.客户资料数据库C.客户联络中心D.决策支持子系统【答案】B50、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同【答案】B51、在某种连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系是契约合作关系,该种模式通常称为()。(2011年真题)A.直营连锁经营B.无店铺经营C.特许加盟连锁经营D.混合经营【答案】C52、在我国,房地产经纪机构所促成的交易主要是房地产()。A.转让和抵押B.抵押和担保C.抵押和租赁D.转让和租赁【答案】D53、对于房地产开发投资咨询,最常见的投资咨询服务是房地产开发项目的()。A.可行性研究报告B.市场分析C.市场预测D.市场供求【答案】A54、房地产经纪机构的宏观环境分析的内容不包括()。A.金融制度和融资环境B.人力资源状况C.法律层面D.地方法规【答案】B55、经纪机构的资金管理首先要根据企业经营的(),来组织财务资源即启动公司所要的资金,企业的资本要求取决于企业组织结构类型和业务内容。A.资本要求B.企业类型C.业务内容D.业务范围【答案】A56、执业规范当中超出法律法规要求的部分,主要是运用()的功能来规范房地产经纪人员的执业行为。A.规范调整B.制度调整C.法律调整D.道德调整【答案】D57、量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是()。A.延伸服务B.跟踪服务C.后续服务D.改进服务【答案】D58、房屋的租赁方式主要有房屋出租和()。A.房屋承租B.房屋转租C.房屋合租D.在建房屋转租【答案】B59、下列关于房地产经纪人职业资格考试报考条件的表述中,正确的是()。A.所学专业必须是房地产相关专业B.取得大专学历,工作满6年,其中从事房地产经纪业务工作满3年C.取得硕士学位后,只要从事房地产经纪业务工作满1年就可以报名D.取得博士学位、硕士学位、双学士学位或研究生班毕业,报名时对从事房地产经纪业务的年限要求均为满1年【答案】B60、无店铺经营的房地产经纪机构,通常()。A.没有固定的办公场所B.业务主要来自个人客户C.主要经营大宗房地产业务D.采用网上办公【答案】A61、下列不属于房屋权属证明的是()。A.房屋所有权证B.房屋出租委托协议C.房屋共有权证D.房屋他项权证【答案】B62、由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是()。(2012年真题)A.个人独资房地产经纪机构B.房地产经纪股份有限公司C.房地产经纪有限责任公司D.房地产经纪机构的分支机构【答案】A63、房地产经纪的核心功能是()房地产交易。A.加速B.提供C.促成D.监督【答案】C64、房地产经纪机构发布所代理的()广告时,应当提供业主委托证明。A.公有住房项目B.新建商品房项目C.二手房房源D.存量房房源【答案】B65、张某委托A房地产经纪公司(以下简称A公司)的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺,并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义,并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后,刘某在A公司的潜在客源中找到王某,王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务,刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后,刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.居间B.代理C.不当代理D.卖方代理【答案】B66、下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点,说法不正确的是()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌维护主要通过影响客户的价值感知C.品牌管理的目标是提升品牌价值D.以客户对企业服务的感知价值为核心来对品牌进行建立【答案】C67、房地产经纪信息管理系统设计的原则中,()要求房地产经纪信息管理系统的设计,在提供信息共享的平台的基础上,构筑协同办公的平台。A.网络化原则B.协同原则C.共享原则D.平等原则【答案】B68、下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是()。A.提供搬家信息咨询B.进行顾客满意度调查C.回访客户,以了解客户是否有新的要求D.向客户推荐购买房地产股票【答案】D69、在房地产居间业务中房地产经纪人可以()。A.以自己的名义进行房地产权属登记备案B.以所在房地产经纪机构的名义进行房地产权属登记备案C.协助委托人进行房地产权属登记备案D.代理被委托人进行房地产权属登记备案【答案】C70、房地产经纪机构合作完成经纪业务应当根据()分配佣金。A.作用范围B.业务水平C.劳动价值D.合作协议【答案】D71、下列关于房地产经纪执业规范的表述,错误的是()。A.认真贯彻落实房地产经纪执业规范,可以提高房地产经纪服务的水平B.房地产经纪执业规范可以调整同行间的竞争合作关系C.房地产经纪执业规范通常由城市房屋管理部门制定和发布D.房地产经纪行业推行自律管理【答案】C72、房地产经纪行业管理的基本模式有政府主管、行业自律性管理以及二者相结合的管理等三种模式,这三种模式的主要区别是()。A.管理主体及其因主体不同而导致的管理手段有所不同B.管理对象及其因对象不同而导致的管理方法有所不同C.管理方法及其因方法不同而导致的收费标准有所不同D.管理理论及其因理论不同而导致的管理效果有所不同【答案】A73、企业的()是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式。A.经营模式B.组织结构C.规章制度D.核心文化【答案】B74、战略评价和调整就是检验战略的()。A.有效性B.合理性C.操作性D.实践性【答案】A75、在房地产经纪行业管理中采取行业自治模式的是()。A.中国内地B.中国香港地区C.中国台湾地区D.北美地区【答案】C76、在存量房买方代理合同中,应当约定的内容是()。A.带领客户看房的次数B.提供的备选房源数量C.向买方报告交易机会的次数D.对代购房地产的估价服务【答案】B77、房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的()为基础和依托。A.信息B.资源C.客源D.房源【答案】A78、张某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)为其寻找一套房子。经过反复比较,张某最终选择了一套两室一厅的房子,并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下,张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。A.另行签订合同,但不能收费B.另行收费,但无需再签合同C.另行签订合同,可以约定另外收费D.另行收费,但必须再签居间合同【答案】C79、房地产经纪机构发挥自身优势,把经纪业务拓展至房地产登记手续代办领域的战略属于()。A.横向多样化战略B.前向一体化战略C.后向一体化战略D.水平一体化战略【答案】C80、房地产经纪机构与门店或分支机构是契约合作关系,并授权门店或分支机构使用其品牌、标识和系统,这种经营模式是()模式。A.无店铺经营B.单店经营C.直营连锁经营D.特许加盟连锁经营【答案】D81、房地产经纪人员应拥有完整的知识结构,该知识结构的最外层是()。A.房地产估价知识B.经济知识C.法律知识D.文化修养【答案】D82、我国房地产经纪行业中较早发展起来,且市场参与度尚不够高的房地产经纪机构是()。A.存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构D.综合性房地产经纪机构【答案】B83、中介服务为交易的顺利进行提供关于交易标的品质、技术或其他综合信息的活动,实际是解决()的问题。A.交易标的不易识别B.交易对象不易被发现C.交易对象不易集中D.交易程序相对复杂【答案】A84、下列关于卖方代理的表述中,错误的是()。(2009年真题)A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易【答案】C85、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中,错误的是()。(2008年真题)A.企业选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大,其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信息控制要求更高【答案】A86、()是公司的第一形象,要为来访的客户提供座椅休息,预备大量的资料或者促销性材料,增进公司与客户之间的距离。A.总经理办公室B.会议室C.接待人员的工作区域D.公共区【答案】C87、下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点,说法不正确的是()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌维护主要通过影响客户的价值感知C.品牌管理的目标是提升品牌价值D.以客户对企业服务的感知价值为核心来对品牌进行建立【答案】C88、房地产经纪机构执业的免责事由包括不可抗力等,不可抗力是指()。A.不能预见的客观情况B.不能避免的客观情况C.不能预见但也许可以克服的特殊情况D.不能预见、不能避免且不能克服的客观情况【答案】D89、张某委托A房地产经纪公司(以下简称A公司)的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺,并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义,并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后,刘某在A公司的潜在客源中找到王某,王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务,刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后,刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。A.张某和刘某出于真实意愿,所以合同有效B.因为合同履行成功了,所以刘某得到“好处费”C.刘某不应该收取这个“好处费”D.张某应该与A公司签订房地产居间合同【答案】B90、关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值【答案】D91、下列战略中,()战略的前提思想是企业业务的专一化,能以更高的效率和更好的效果为某一狭窄的细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。A.低成本B.聚焦C.一体化D.多样化【答案】B92、由于劳务活动的(),服务事项与服务标准条款在合同的履行过程中经常会受到委托人的争议或在进行中协商、补充,使合同的内容得到调整。A.不确定性B.灵活性C.固定性D.复杂性【答案】A93、在我国,房地产经纪机构中薪酬的支付方式一般不包括()。A.固定薪金制B.分红制C.佣金制D.混合制【答案】B94、根据中国房地产估价师与房地产经纪人学会的统计,截止到2010年5月,全国房地产经纪行业从业人员近100万人,房地产经纪机构()万余家。A.3B.4C.5D.6【答案】C95、下不属于房地产卖方代理业务的是()。A.商品房销售代理B.商品房预购代理C.二手房出售代理D.房屋出租代理【答案】B96、提供房地产经纪服务收取的费用,规范的名称是()。A.报酬B.中介费C.佣金D.劳务收入【答案】C97、房地产经纪机构歇业或因其他原因终止经纪活动的,应当在向工商行政管理部门办理注销登记后()日内向原办理登记备案手续的房地产管理部门办理注销手续,逾期不办理视为自动撤销。A.30B.45C.60D.90【答案】A98、李某取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格,必须通过()才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪一系列活动。A.考查B.评审C.考核D.登记【答案】D99、与政府的行政管理相比,行业自律管理更容易调动行业成员的(),可以在更广泛的层面上调动社会资源,这不仅有利于节约政府资源,更有利于提高房地产经纪行业管理水平,使房地产经纪行业在更大程度上增进社会福利。A.主观能动性B.创造性C.开拓性D.竞争性【答案】A100、目前,内地房地产经纪人与()地产代理实现了专业资格互认。A.台湾B.澳门C.香港D.美国【答案】C多选题(共40题)1、存量房经纪业务为主的房地产经纪机构主要从事存量房,特别是()经纪业务。A.存量住宅的买卖B.存量商业地产买卖C.存量住宅租赁D.存量商业地产租赁E.存住宅咨询【答案】AC2、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。A.准备开盘广告B.对销售人员进行业务培训C.配合实施广告、公关活动等市场推广D.签订商品房买卖合同【答案】AB3、房地产经纪机构连锁经营模式中,特许加盟连锁具有的特点是()。A.法人对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权B.权利所有者授权其他人使用商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等权利C.在授权合同中包含一些调整和控制条款,以指导受许人的经营活动D.具有规模小、经营成本高的缺点E.受许人需要支付权利使用费和其他费用【答案】ABC4、房地产经纪人应掌握的市场分析的技能有()。(2009年真题)A.对房地产市场定性判断和定量分析的技能B.准确判断客户犹豫不决真正原因的技能C.灵活采用有关方法消除客户疑虑的技能D.体察购房人心理,适时推荐合适房源的技能E.分析判断市场供给、需求、价格的现状及变化趋势的技能【答案】A5、属于房地产经纪人员心理素质中自信内容的是()。A.成就感B.对自己的了解C.对经济收益的认识D.职业荣誉感E.执业活动中的自信力【答案】AD6、黄芪桂枝五物汤所治血痹证的病机是A.血虚受寒,寒客肝脉B.表虚受风,邪客血脉C.素体阳虚,寒凝湿滞D.气血不足,外感风寒湿邪【答案】B7、门店选址时,门店环境研究内容包括()。A.临路状况B.方位C.地势D.风水E.与客户的接近度【答案】ABC8、混合经营模式是______与______的混合。()A.单店经营模式B.直营连锁经营模式C.连锁经营模式D.多店经营模式E.特许加盟连锁经营模式【答案】B9、中国台湾地区房地产经纪业的发展时期包括()。A.盘整时期B.中介雏型时期C.中介公司建立时期D.零星户时期E.中介发展时期【答案】BCD10、者皮肤疹出色红,瘙痒,抓破后渗出黄色津水,苔白,脉浮数。治宜A.银翘散B.败毒散C.犀角地黄汤D.消风散【答案】D11、房地产交易是一种特定的法律行为,指房地产的所有权、使用权及其他项权利的有偿取得或转让,其内容主要包括()。A.房地产转让B.房地产抵押C.房屋租赁D.在建工程转让E.房地产赠与【答案】ABC12、房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时,应当遵守规范的规范包括()。A.只能与代理经纪机构联系B.不能与独家代理的委托人(被代理)联系C.独家代理的委托人不能主动与房地产经纪人员联系D.代理的经纪机构拒绝披露独家代理到期日时,其他的房地产经纪人员可以与房屋所权人取得联系E.独家代理房地产经纪机构的委托人可以主动联系房地产经纪机构【答案】ABD13、患者胸膈烦热,面赤唇焦,烦躁口渴,口舌生疮,咽痛吐大便秘结,小便短黄,舌红苔黄,脉滑数。治宜A.白虎汤B.黄连解毒汤C.大承气汤D.凉膈散【答案】D14、由于房地产经纪活动的(),房地产经纪人员必须拥有完善的知识结构。A.综合性B.多变性C.专业性D.复杂性E.单一性【答案】CD15、在签订房地产经纪服务合同中常见的错误包括()。A.证件信息填写有误B.合同服务内容未明确界定C.格式合同空白处留白D.未约定违约责任E.未明确履行期限【答案】ABC16、因新建商品房买卖申请转移登记的,申请人应当向登记机构提交的文件是()。A.预购商品房预告登记的登记证明B.预购商品房转让合同C.商品房出售合同或者商品房预售合同及房屋交接书D.契税完税凭证E.购房业主商品住宅维修基金交款凭证【答案】CD17、杏苏散治证的病机是A.风寒束表,肺失宣降B.风寒束表,水饮停肺C.凉燥犯肺,肺失宣降D.凉燥袭肺,气阴两伤【答案】C18、乙市大行房地产经纪公司(以下简称“大行公司”)的经纪人贾某接受甲市宏程公司委托,为其在乙市代理承租一间办公室。双方在经纪合同中约定,大行公司应在两个月内代理宏程公司承租一位置适中、月租金不超过3万元、面积在300平方米左右的办公室,经纪佣金3万元。A.欣欣房地产经纪人事务所对经纪事务独立承担责任B.大行公司对经纪事务独立承担责任C.大行公司与欣欣房地产经纪人事务所对经纪事务承担连带责任D.委托人应当预付处理委托事务的费用。受托人为处理委托事务垫付的必要费用,委托人应当偿还该费用及其利息【答案】AB19、在连锁经营模式中,房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系包括()。A.投资关系B.隶属关系C.代理关系D.契约合作关系E.联盟关系【答案】BD20、能够引起房地产法律关系的产生、变更、消灭的事实分为()。A.行为B.语言C.方式D.事件E.手段【答案】AD21、在设定门店的营业目标时,可参考的因素有()。A.经纪人员的数量B.利润目标及成本控制C.经纪人员上月业绩D.竞争对手年度业绩E.季节性变动【答案】ABC22、房地产经纪机构客户关系管理的核心内容是从客户的角度出发,充分运用客户的生命周期理论,对客户进行分析研究,努力提高客户的(),实现留住老客户,吸引更多新客户的目的。A.信任度B.忠诚度C.感知度D.价值度E.满意度【答案】AB23、1978年到现在,我国房地产经纪业发展的阶段,正确的表述包括()。A.第一阶段:复苏阶段(1978~1992年)B.第二阶段:初步发展阶段(1992~2001年)C.第三阶段:快速发展阶段(2001年至今)D.第四阶段:盘整阶段(2000~2004年)E.第五阶段:扩张阶段(2005~2008年)【答案】ABC24、房地产居间合同按所接受委托内容的不同,分为()。A.指示居间合同B.买卖居间合同C.租赁居间合同D.媒介居间合同E.转让居间合同【答案】AD25、目前,中国房地产经纪行业主管部门主要通过()来规避房地产经纪纠纷。A.制定示范合同文本B.加强房地产经纪行业的收费管理C.加强房地产经纪行业的信用管理D.制定服务标准,明确服务要求和内容E.加强对房地产经纪合同的监督管理【答案】AD26、房地产经纪门店的开设,要求门店与客户接近度越高越好,通常衡量接近度应考虑的因素包括()。A.人流的结构及行为特点B.门店实际状况C.员工工资福利D.同业门店的情况E.是否便于停车【答案】AD27、房地产经纪机构内部选拔的缺点有()。A.不利于激励主管人员奋发向上B.不易形成企业文化C.不易吸收优秀人才D.自我封闭E.可能使企业缺乏新鲜的活力【答案】CD28、战略管理的任务就是通过(),在保持他们之间动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。A.战略制定B.日常管理C.战略实施D.战略预测E.战略监督【答案】ABC29、房地产经纪机构岗位设置的基本原则有()。A.因事设岗B.因岗设人C.能级原则D.工作丰富化E.最低岗位数量原则【答案】ABD30、侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)工作。侯某特别喜欢这个工作,但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活,对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某,吕某才没有辞职。后来,两个人都取得了房地产经纪人资格。A.侯某向购房人收取佣金B.侯某向委托人收取佣金C.吕某预收佣金D.吕某向购
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