专业技术人员情绪管理与职场减压答案

1.单选题【本题型共25道题】构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力BCD所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明BCD在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（）本职岗位的业务知识BCD情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营BC．行为情绪D．消极情绪当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气BCD在竞争过程中更要注重自我()调整BCD在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非BCD\酒\糖\()BC．咖啡因D．牛奶工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果BCD、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治BCD11.（）理智的表现形式ABCD微笑是一种富有（）力的表情BC．创造D．实践压力一旦超过平衡点之后，就是（）BCD不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格BCD心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分BCDBC．岗位D．职责竞争能给社会发展带来生机和（）BCD系、身体状况等BCD19.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法BC．经营D．现实一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()复杂B．简单CD常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒BCD自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验BCDBC．负面D．消极焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平BCD2.多选题【本题型共15道题】克服羞怯心理的具体方法B．认知平衡法C．气氛转换法D．模仿法自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验BCD外向型的人（）容易冲动CD．容易接受外界的各种东西BCD关于情商的定义以下说法正确的是情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标CD．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标心境是一种（）的情绪状态挑战自我B．挖掘潜力C．富有效率D种坦荡和大度善良CD激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制BCD急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一一种焦躁不安的心态BC．一种缺乏理智的表现形式D．一种效能观念BCD避免和克服急躁情绪的方法B、目标适当目标适当C．进退有节D消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（）的复杂情绪郁闷B．紧张C．开心D如何塑造自己的魅力，很好地消除你的职场社交压力B．需要接近他人并掌握交往的分寸C．以时间、地点、对象为转移D．以客体的状况为转移BCD．人际沟通和挫折承受能力循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气善于交往C．亲切热情D．心地善良3.判断题【本题型共10道题】自卑感既会使人羞怯退缩，也能使人奋发进取。Y．对N．错情绪对记忆和思维活动没有明显的影响。Y．对N．错嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。Y．对N．错柔寡断、思虑过度，因而不适合做偏门工作或大机构的主宰，仅仅适合于担任基层组织的名誉职务。Y．对N．错情商管理不仅对生活影响巨大，而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了。Y．对N．错6.抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，只是每个人经历的时间长短不一或程度不6.抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，只是每个人经历的时间长短不一或程度不同。Y．对N．错7.“控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪。Y．对N．错8.少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前Y．对N．错9.美国心理学家詹姆士认为，一般人只运用了其总体智慧的10％；而奥托则干脆认为，一个人表现出来4％；甚至那些成就卓著的科学家，他们运用的智慧，也不超过他们全部