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文档简介

第第页手机销售员的工作内容

篇一：

1.完成所在店的销售目标任务;

2.维护客情关系;

3.促销联想手机产品;

4.根据陈设手册进行商品陈设;

5.管理临时促销员;协调并开展相关促销工作;

6.区域竞争对手信息采集;

7.听从上级主管的管理和监督;

8.完成上级领导交办的其他任务。

篇二：

营业前

营业前营业员需要提前10分钟到店。

1、对店内手机柜台，地面的卫生进行打扫。

2、柜台出样，商品陈设做好预备。

3、仪容仪表(穿戴好统一的工作服及配戴好工号牌)

4、对全部的手机进行清点并做好统计。

5、分解今日目标;分解目标的前提是你安排今日的指标是多少，如何将一个月的指标分解到每周，每日。

6、把昨天要带到公司的销售单和调拨机预备好。

7、查看昨天的销售业绩，是否有交接状况。

8、对昨天的销售业绩进行总结，首先回顾昨日销售多少毛利，多少台数，主推机完成状况，本月达标状况，在同比上周的销售状况，同时找出销售时遇到的状况，找出缘由解决昨日在销售中发生影响销售的问题，在此问题上找出切实实际的解决方法。

营业期间

1、对进店看手机的用户主动打招呼，并询问需求。

2、在销售手机时依据公司的利润和收入提成找出比较合适的机型推举给用户。

3、依据公司的库存状况，在销售(低毛利)手机时首先要想到库存机推举给用户，来援助公司减轻资金压力和损失。

4、当顾客提出对品牌的意识和质量的问题，营业员能耐烦仔细的予以回答，让顾客放心购买

5、当门店接收仓库发的手机时，依据单子对手机进行核实，查看包装内的配置是否完整，并做好记录。

6、供应商和移动给出的资源在销售手机时能有效的利用来援助公司提高利润。

7、每天要保证厂方促销员的`收入。

8、在营业期间遇到售后问题，首先要端正自己的心态，仔细听取顾客的问题，不要与顾客抵触，仔细的跟顾客说明，不要轻易像顾客做出承诺，并做好售后工作。

中午交接班时

1、早班营业员没有完成的事跟晚班的交接清晰。

2、晚班营业员做好记录并清点数量。

营业结束时

1、做好当天的销售单的登记核对钱，明天上交给公司。

2、清点手机，锁好柜台，关闭电源。

3、对缺少的手机进行补货

4、把当天销售的手机在管家婆系统里核销，参与营销活动的机型在贝图里核销并核对好号码以免出错。

台账

1、参与营销活动的手机号码和串号做好登记，以免在移动综合业务平台进行查询。

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