2020智慧树,知到《面对面学管理》章节测试【完整答案】

料欢迎阅读最新资2020智慧树，知到《面对面学管理》章节测试【完整答案】智慧树知到《面对面学管理》章节测试答案第一章1、对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为()A:管理B:经营C:组织D:计划答案:管理2、理论界对企业管理职能划分说法不一，比较一致的看法是()A:计划、组织、指挥、控制B:计划、组织、领导、控制C:计划、组织、协调、控制D:计划、组织、用人、控制答案:计划、组织、领导、控制3、关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列()说法最好。A:只适用于盈利性工业企业B:普遍适用于各类组织1料欢迎阅读最新资C:只适用于非盈利性组织D:只适用与盈利性组织答案:普遍适用于各类组织4、管理的基本对象是()A:财B:物C:人D:信息答案:人5、管理活动的二重性质是()A:技术属性和人文属性B:自然属性和社会属性C:科学属性和社会属性D:科学属性和艺术属性答案:自然属性和社会属性第二章1、对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程称为()。A:管理B:经营C:组织D:计划2料欢迎阅读最新资答案:管理2、对企业管理职能比较一致的看法是()A:计划、组织、指挥、控制B:计划、组织、领导、控制C:计划、组织、协调、控制D:计划、组织、用人、控制答案:计划、组织、领导、控制3、管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。A:需要与他人配合完成组织目标B:需要从事具体的文件签发审阅工作C:需要对自己的工作成果负责D:需要协调他人的努力以实现组织目标答案:需要协调他人的努力以实现组织目标4、管理艺术是强调管理的()A:复杂性B:有效性C:实践性D:精确性答案:实践性5、某大企业业绩不佳，干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是()工作存在问3料欢迎阅读最新资题。A:计划职能B:组织职能C:领导职能D:控制职能答案:领导职能第三章1、下列选项中不属于定性决策方法的是()A:头脑风暴法B:名义群体法C:德尔菲法D:决策树法答案:D2、下列选项中属于个人决策缺点的是()。A:个人决策使人们对事物感知得更迅速、更有效B:个人决策使人们从不完全的情报中获取重要的变化信息C:个人决策使人们在情况发生变化时固守过时的观点，错失成功的良机D:个人决策有助于人们形成决心，做出果断而大胆的选择4料欢迎阅读最新资答案:D3、下列选项中属于企业非程序化决策的是()。A:消费者的退货B:供应商重要货物交付的延迟C:学院处理学生退课的程序D:新技术的引进答案:D4、喜好风险的人往往会按照()选择方案。A:悲观法B:乐观法C:折衷法D:后悔值法E:等概率标准法答案:B5、下列选项中不属于头脑风暴法实施的原则的是()。A:不能对别人的意见提出怀疑和批评B:鼓励专家对已提出的方案进行补充、修正或综合C:解除与会者顾虑，创造自由发表意见而不受约束的气氛D:鼓励专家讨论答案:D第四章1、按计划范围的广度将计划划分为()。5料欢迎阅读最新资A:战略计划和战术计划B:长期计划、中期计划和短期计划C:具体性计划和指导性计划D:程序性计划与非程序性计划答案:A2、在计划工作中，()不是组织实施计划的方法。A:目标管理B:滚动计划法C:网络计划技术D:决策树法答案:D3、按计划的内容明确性将计划划分为()A:业务计划、财务计划和人事计划B:战略计划和战术计划C:指令性计划和指导性计划D:程序性计划与非程序性计划答案:C4、“跳一跳，摘桃子”。说的就是()A:目标的多样性B:目标的可考核性C:目标的挑战性6料欢迎阅读最新资D:目标的可接受性答案:C5、综合平衡首先是任务之间的平衡，其任务平衡包括时间平衡和()A:动态平衡B:能力平衡C:空间平衡D:纵向平衡答案:C第五章1、用组织理论去分析腐败现象，可以得出的结论是()A:权力和责任总是一致的B:没有责任的权力将产生腐败C:责任比权力更为重要D:集权比分权更为重要答案:B2、某企业总经理下设2个副总经理、每个副总经理下设3个部门经理、每个部门有6名员工，则该总经理和每个副总经理的管理幅度分别是()A:2人和3人B:5人和6人C:11人和9人7料欢迎阅读最新资D:5人和7人答案:A3、组织结构设计的基本出发点是()A:组织目标B:工作分析C:配备人员D:设置岗位答案:A4、某总经理把产品销售的责任委派给位主管经营的副总经理，由其负贵所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违背了()。A:分工合理原则B:统一指挥原则C:精简效能原则D:因职用人原则答案:B5、()是一种最普遍的部门化的方法A:职能部门化8料欢迎阅读最新资B:区域部门化C:产品部门化D:过程部门化答案:A第六章1、完整有效的绩效管理系统必须具备绩效计划、绩效监控、绩效评价和()四个环节。A:绩效领导B:绩效组织C:绩效行为D:绩效反馈答案:D2、薪酬福利管理设计要体现对内具有()和对外具有竞争力的两大原则。A:弹性B:公平性C:权威性D:柔性答案:B3、一般而言，企业组织内部管理人员()的选聘多采用外源渠道。A:基层管理者B:中层管理者9料欢迎阅读最新资C:高层管理者D:中下层管理者答案:C4、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端?()A:可能造成“近亲繁殖”B:组织对晋升者的情况不能深入了解C:会造成同事之间的紧张关系D:会引起同事的不满答案:B5、选聘管理人员不需要作为主要考虑标准的是()A:管理的愿望B:勇于创新的精神C:强健的体魄D:较高的决策能力答案:C第七章1、俄亥俄州大学的研究总结出的两个行为维度是()。A:关怀维度和定规维度B:员工导向和生产导向C:关人心和关心D:可信赖和独裁个性10最新资料欢迎阅读答案:A2、管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是()。A:乡村俱乐部型B:贫乏型C:团队型D:任务型答案:D3、教练、冲突管理者、对外联络官、困难处理专家都是()领导角色的例子。A:团队型B:民主型C:独裁型D:放任型答案:A4、张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并为其介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续介绍，不到15分钟，又被叫出去。这样，在整个下午的3个小时里总经理一共被叫出去10次之多，使企得业介绍时断时续。这说明()。A:总经理不重视管理咨询B:该企业这几天可能遇到了紧急情况11最新资料欢迎阅读C:总经理可能过度集权D:总经理重视民生管理答案:C5、下列哪项活动与领导职能无关?()。向下属传达自己对销售工作目标的认识A:向下属传达自己对销售工作目标的认识B:召集各地分公司经理讨论和协商销售计划的落实情况C:与某用户谈判以期达成一项长期销售协议D:召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们渡过难关答案:C第八章1、非正式沟通的方式适合在以下哪个场景使用()A:领导看望生病的员工B:重要文件和消息的传达C:组织决策的贯彻D:管理者评价下属的工作业绩答案:A2、中有助于实分行权管理的沟通形态是()A:链式沟通12最新资料欢迎阅读B:环式沟通C:轮式沟通D:全通道是沟通答案:D3、持久、有形、可以核实是()的优点。A:口头沟通B:非语言沟通C:书面沟通D:电子媒介沟通答案:C4、存在于参与的和民主的组织环境中的沟通方式是()A:自上而下的信息沟通B:自下而上的信息沟通C:横向的信息沟通D:交叉的信息沟通答案:B5、你认为防止不利于或有碍于组织目标实现的小道消息传播的最有效的措施是()A:严厉处置小道消息信息散布者B:切断小道消息的传播渠道C:加强和疏通正式渠道，及时传递正道消息D:严厉处置小道消息传播者13最新资料欢迎阅读答案:C第九章1、控制的基本目标是()A:寻找错误B:衡量绩效C:确保计划实施D:约束行为答案:C2、通过提高()的素质来进行的控制工作是现场控制A:主管人员B:参与人员C:工作人员D:现场人员答案:A3、“三分治七分养”，是指()A:事后控制比事前控制更重要B:现场控制比事后控制更重要C:反馈控制比事后控制更重要D:现场控制比事前控制更重要答案:D4、分析工作执行结果，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因及影响并采取措施属于()14料欢迎阅读最新资A:现场控制B:反馈控制C:前馈控制D:直接控制答案:B5、控制工作的前提条件是()。A:建立控制标准B:分析偏差原因C:采取矫正措施D:明确问题性质答案:A第十章1、()是创新的第一资源。A:技术B:人才C:科学D:知识答案:B2、没有学习就没有竞争力，对企业而言，核心竞争力是:()A:企业规模B:员工文化层次C:突破旧模