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社会因素与消费心理第六章目录经济状况与消费心理社会群体与消费心理社会习俗与消费心理社会文化与消费心理家庭环境与消费心理一、经济状况与消费心理在影响消费者心理的诸多外部因素中,经济因素是最重要的,它对消费者心理的发展、变化起着决定性的因素。所谓经济因素,是指在一定时期内,一个国家(地区)的经济发展规模和水平、收入水平、物价通胀水平等。1、经济发展规模与消费心理国内生产总值人均收入收入分配状况2011年国内生产总值和人均收入排名名次GDPPCI1美国15.6万亿美元

卢森堡43,9402中国6.5万亿美元挪威43,3503日本5.4万亿美元瑞士39,8804德国4.2万亿美元美国37,6105法国3.4万亿美元日本34,5106英国3.1万亿美元丹麦33,7507意大利2.8万亿美元冰岛30,8108俄罗斯2.7万亿美元瑞典28,8409西班牙2万亿美元英国28,35010巴西2万亿美元芬兰27,020中国PCI排名?109位收入分配状况影响消费需求的因素除了GDP和PCI之外,还要看收入分布的均衡程度。9个穷光蛋和1个千万富翁一平均,十个百万富翁诞生了,9个流浪汉和一个炒房客一平均,人人都有一套豪宅。你认为中国目前收入分配差距如何?

基尼系数国际通用的衡量收入分配均衡程度的标准是“基尼系数”。何为“基尼系数”?0~1之间。0.2以下收入绝对平均;0.2~0.3比较平均;0.3~0.4相对合理;0.4~0.5收入差距大;0.5以上收入差距悬殊‘0.38为最佳状态0.4为国际警戒线中国历年基尼系数20020.4520070.5020030.4620080.4920040.4720090.4920050.4720100.5220060.4920110.55在中国,0.4%的家庭占有70%的财富。中国的基尼系数位于全球倒数第四位。讨论:中国收入分配现状对社会有何影响?2、个人收入与消费心理个人和家庭对消费心理的影响主要体现在消费结构和消费水平上。衡量一个国家或地区消费者的消费结构和水平,用“恩格尔定律”。随着家庭和个人收入的增加,收入中用于食品方面的支出比例将逐渐减少。恩格尔系数=食品支出总支出×100%一个国家或家庭越贫困,恩格尔系数越大,反之,生活越富裕,恩格尔系数越小。60%以上贫困50%~59%温饱40%~50%小康30%~40%富裕30%以下最富裕根据你每月的消费支出,计算出你的恩格尔系数,并分析你目前的生活状态处于哪个阶段?3、通货膨胀与消费心理通货膨胀经常困扰着人们的经济生活,它的具体表现形式是物价持续普遍上涨。物价上涨幅度2%~5%温和的通胀5%~10%高通胀10%~20%严重的通胀20%以上恶性通胀中国目前的通胀率是多少?通胀对消费有何影响?讨论:中国收入分配现状对社会有何影响?通胀对消费有何影响?二、王社会赛群体贫与消蜡费心疮理消费高心理缎与行硬为的吗个体蜘差异由性,症首先也受个异人因奴素的暗影响务,其艳次很筒大程哨度上途也受击到社壮会群谢体及肾其规疯范的筹影响遗。群体惜是社丹会生发活的乎基础基,是刘由两射个或令两个手以上井社会剃成员汗在长迁期交买往过税程中夜所形免成的具有请某种何共同齿特征甲的集够合体。什么锦是"蚁族"?指80后一开个鲜芝为人腿知的寒庞大粉群体--厘--大学疾毕业倘生低士收入范聚居甩群体.我们幻玉之所弟以将王该群绵体名菌之为"蚁族",是因糊为这框个群枯体和碎蚂蚁龟有许具多相党类似还的特离点:高智析、弱歇小、哪群居."鼠族沾、蜂振巢族什么集是“滚北漂琴族”碗?北漂附族:情是指刻某一借人群凭或一款类人冲。北尤漂即偏来自什四面事八方钢的来互北京肉从业垮的人旗,在跨北京朽没有枯北京芽户口机没有劫房子等,以灭租房痰为主疏,他屿们大务多收梢入不咬高,停境况帖不佳宽,给滥人以懒漂来择漂去啄居无辅定所指的感死觉,配这一慨群人模被称宇为北肯漂族牛。2、群插体的纷特征晃:1)群体朝成员胳需以祸一定贤纽带烤联系蝇起来联。如简以业状缘为厉纽带托组成议了职线业群颈体。2)群体汗成员虾之间幼有共晴同目剥标和掉持续存的相病互交打往。号如电为影院王里的惕观众庸就不泉能称地为群键体,恰因为薪他们漏是偶贺然和炼临时烛性地算聚集演在一兵起,笔缺乏翼持续前的相活互交慈往。3)群体谣成员纲有共惑同的悲群体渴意识巡寿和规虏范。3、消惩费者乔群体挨对消铃费心椒理的焰影响为消能费者间提供萄可供年选择龟的消隙费行父为或恳生活骆方式饮的模之式。消费绿者群追体引议起消议费者费的仿扛效欲垂望,百从而抄影响活他们论对商芦品购盖买与软消费顶的态翻度。消费雁者促窃使人摧们的屿行为窃趋于腔某种挺“一睛致化叉”。点击鸟返回闭上一唇层4、社争会阶竿层同一凉阶层慨的人斑具有皮相似禽的行奔为;社会领阶层壶的地任位有陵高低奏之分凝;社会浊阶层汉是职畜业、侮收入遵、教叶育等民因素帝综合勤的结余果;请问原你是鄙什么离族?对下烦列职勿业进欣行社洽会声秩望评竞价排锐名民工模特房地孙产商大学惹教授董事没长警察民工科学呈家矿工工程博师中国长人对昂几种番职业讽的声抱望评尾价职业声望得分职业声望得分科学家8.9房地产商5.6大学教授8.6模特5.0工程师8.3农民4.8董事长6.8矿工4.7警察5.9民工4.7中国揉职业欣群体睛的划高分及学其消叛费行辛为国家瓜公务在员群伴体事业叠单位握群体蓝领啦群体白领泽群体粉领截和金雕领群旬体案例押讨论染:小讯资女肌人的文标准女人拢“小在资”斑有3点:留有一菊点资友历、庆有一焦些钱等、有椒一些嚼茫然烘。小胜资女软人的鸡生活姿:有益点张糕扬、李有点喉味道倚、有战点自坚恋。姥小资勿女人歪能赚顷钱更油会花避钱,速小资龟女人件追求吹浪漫溪,身概后追级求者年众,矮但偏危少一匠个有愁感觉驴的。下面乐这些霸是小迟资女滴人必荡不可矛少的贵:名况牌衣港服、貌宜家项家居洽、笔鞭记本束、宠愁物、立音乐页、经推典黑徐白照腰片、纵艺术抓品、牧精美侄餐具璃。1、案点例中深所描饿述的务“小芹资女亮人”病属哪近个社手会阶番层?2、该肥阶层五的人先有何朝消费缺特征抬?三、爽消费此流行神、消钞费习犯俗与葱消费汇心理1.戒消费竭流行究的概港念一种吃或一撞类商镜品由躁于它惯的某豪些特耕性受诉到众次多的士消费配者欢核迎,敞在一抚段时浇间内基广泛向流行新。例钩如:20世纪60年代给的三幻玉大件振:手累表、险自行赏车、穗缝纫屯机。你能磁说出士一些犬现代室流行敌的商驱品吗忌?消费祖流行浇的特碍点周期筋性骤发配性短暂尚性一致蚂性地域胸性梯度殊性变动驾性相关好性回返段性2.及消费鹊流行咱的特类点3、沫消费在流行斥的分坊类(1余)穿着项类商贱品引溪起的郊消费谊流行桶。1.捕按流掩行商麻品的班性质压分类(2与)食用我类商嚼品引锣起的姨消费雾流行。(3月)家用蓝类商暖品引单起的究消费流流行。(4己)服务窄类商迅品引崖起的针消费宿流行。按流行商品的性质分类2.恋按流单行地索域范冻围分纱类按流行地域范围分类(1奶)世该界性日的消摘费流阀行。(2腿)全彩国性叫的消因费流接行。(3惑)地毕区性液的消庆费流鼓行。3、顷消费浮流行登的分肯类4、消凶费习聪俗概酿述人们砍在日源常消共费生即活中疏,由喝于自位然的亡,社晶会的服原因吨所形窝成的达不同轧地区剂各具碰特色素的消躺费习薄惯。岩表现控在饮赏食、号婚丧谷、节忌日、党服饰抬等方影面。汽一旦遥形成须就不幻玉易变涝动,警可以程被后佣代继磁承与涛传续右。社会刊流行海与社番会习即俗的易区别社会前流行豪不同迎于消陡费习茫俗。蓄流行光是一滑种风确尚,掌在一忙定时画期内问,迅吉速风萍行一辞时,住然后世消失滔。而卖风俗松习惯废则历埋史悠叼久,辜比较夹稳定伤,一剑旦形拴成,伸难以泰改变过。一惧般来卡说,笑当流脉行的厦某类汁事物供作为挂特定坝现象镜而为瞎人们疮普遍玩接受幸,并虾经常茎重复僻出现耕时,柴流行栋就演膝化为隆风俗退习惯再。5、消鲁费习唐俗的脖特点消费愧习俗决的特王点特定殊性社会虑性继承慰性长期著性6、消撞费习轿俗的映分类消费董习俗缩慧的分村类物质块类消兴费习牧俗社会尊文化壮类消彼费习球俗饮食们消费加习俗服饰及消费菊习俗住宿遍消费昨习俗喜庆镜性的惕消费傍习俗纪念日性的笼消费秤习俗宗教压信仰芳性的朵消费施习俗社会野文化托性的触消费梳习俗消费恳习俗丈的分壶类喜庆床性的腔消费揭习俗表达躁人们瘦各种句美好严愿望内而引母起的规各种挣消费党需求券,如讯春节叉、圣价诞节辱等。纪念蕉性的昏消费糟习俗箱,如舍清明危节、滩端午双节等街。信仰颗性消睬费习渗俗社会永文化拼性的特消费两习俗袋,如穴花灯役节、推风筝神节等地域狂性的妙消费闪习俗滴,如并“南竞甜、摆北咸宅、东辽辣、蹲西酸睁”点击口返回锄上一见层本章售案例兔分析“温仰州人括火热皇异地下购楼输”Th率e益en周d三、道社会旗文化熊与消灭费心缸理文化霜是一纷种社援会现薯象,抢每一狠种社胖会都宫有与乌它相避适应蚁的文编化。指社谈会意匆识形趋态同队人的膝物质领生活绝、社辩会关爽系相挡结合其的文隐化,识包括社:风蝇俗习戴惯、就价值表观念译、行柏为规艳范、叉态度望体系器、生健活方拳式、娃伦理案道德都观念玩、信枪仰等稳。美国技人:交笋钱,米拿车率钥匙徒,开截车走歉人-杀-像吃峰麦当钳劳欧洲腔人:定兆购,豆送货摆上门勇--像从更经典岭油画躬中走戒出来栋的贵幼族中国浊人:温徒习功旬课,针全家球去看用车,污回家字反复厘研究桥,……--像照趋全家凳福案例教:美坑国人纵、欧寄洲人祸和中效国人温怎么狗买车中美傅两国箱领导计人讲宪话差揉异中国浑学生罚毕业轻照美国漆学生桑毕业葡照1、文塔化的些特征社会竟文化庄的后气天习寇得性牢;社会坏文化蕉影响痕的无哥形性么;社会旦文化吧的稳托定性正和可妄变性广;社会焦文化封的规件范性标;2、亚宾文化在一各个国伯家或稀社会稼内部牺,由章于地仙区、绩民族脊、宗喂教等味的不名同,币又会柄表现惠出不踢同的首风俗梦习惯荐、宗义教信置仰、碎价值浩观念期,形依成自宣己独皆特的敏文化——亚文阵化。可以快根据临人口替特征谁、地撒理位尾置、衣政治炕环境劳、宗雹教信优仰、顾风俗杠习惯怠、价甚值观突念来约划分诱。都市侄文化基和乡扑村文扎化;分析避中国呼南北研文化碑差异南矮浊北高南米僵北面南甜市北咸南繁镜北齐南老百北孔南柔趋北刚南细烟北爽南骗状北抢南轻喜北重南经远北政全国渡各省洽人的技文化倾差异北京秘人看闻全国词都是菌基层毛;圣上罚海人墨看全巩国都科是乡蔽下;抢广东多人看坊全国狭都是管穷人混;航河丘南人宴看全笼国都荐缺心虹眼;粪山东矮人看庄全国摇都不灰仗义惕;升江鹅苏人葛看全续国都短欠发施达;储浙江缝人看林全国践都待该开发悉;悔辽届宁人便看全貌国都胀没胆客子;叫陕西绞人看速全国镜都没拐文化湿;新疆许人看设全国槽都太卡拥挤卖;摔西换藏人愁看全像国都胜没信结仰;贼山西掘人看企全国记都太顽文雅南;肢云聋南人轿看全保国都霸太单葬调;充宁夏鲁人看抛全国崭都太蛾忙碌抓;累内陷蒙人晓看全泪国都担缺牛臭奶;鸭河北凝人看汉全国介都该蝴拆迁;海南江人看远全国塌都太愿寒冷谎;诊青凡海人弦看全腔国都帽没酒悟量;1.文化颠影响补价值秩观念储蓄搏观念捆;消素费习季惯;专消费筛观念2.文化跟影响馆生活甚方式日常猪消费困品的新购买池;耐丽用消编费品室的购桥买;哄穿着渡类的耗消费农;饮剩食文遥化3.文化默影响怜审美捏观念审美笑指向朵性;罚审美浸角度4.文化推为人浊们提振供了巡寿行为隙准则中国酷古代裂女子暑的要洗求标店准3、社奴会文捆化对螺消费孩行为猫的影则响三从摊四德紫:妇沈女在晓家从陵父、染出嫁联从夫各、夫振死从赏子。瞒四德测,要猜求妇录女“循妇德雄、妇誉言、表妇容拘、妇午功”竖,品着德要走贞顺妥,辞放令要巾婉约枯,仪咐态要谅大方公,家查务活葵要做垃精细饶。4、中口国消日费者绕的文而化传弊统与妹价值组观1、注亲重以骑“根测”为拍本的傍文化2、注捉重家塞庭伦鸦理观检念重视宏家庭涌成员搬之间畅以及送家族乓之间金的关览系;重视道子女求。3、讲菠究“雷面子椒”4、注碎重人结情与溜关系5、注慰重“喜地位仙”每个匠人须摩按自衰身社腥会地惰位与隔角色择相匹知配的澡行为选规范蔬行事5、中示国传坚统文言化对复消费竞行为浅的影必响1、中肉国人隶的脸告面文垦化与乖面子先消费奶;中国位人面淹子消挣费的致基本码特征2、中翅国人仪的根赌文化朽与根悠消费巡寿;教育幼消费趁、仪加式消诸费、惭祭祖息消费准、房失产消湾费等模拟顿中国敲人饭猴店吃脉饭后放结账养情景案例亮分析1、家优乐福别为何疤败走猎日本洽?2、为模何“阁雀巢友咖啡场”在峰中国风市场镜会取坏得成滋功?Th划e箭en握d四、泰家庭讽环境许与消皮费心销理1、家巴庭的梢含义家庭吧是以大婚姻碌、血控缘关是系为悄基础集组成尝的一觉种社渠会组糠织形伴式。家庭此既是独很多裂产品驴的基刚本消散费单炎位,扒又是邪重要庭的社蕉会群男体,粒消费岛者的菌购买丙模式渣无不称打上甩家庭厅的烙饮印。一个航人的梅成长邻与家腥庭环版境关表系最慈密切形,其璃价值奴观、琴消费捆观、箭消费孝习惯爆等很眉大程瓶度上士受到晶家庭膨环境悲的影亚响。2、家摊庭的氏组成烫形式核心孝家庭椅:父踩母和昼子女貌(最逐基本制的家裤庭类丧型,班占主健流)扩展富型家俱庭:艰老人玩、父香母、崖儿女聪(逐智渐减渗少)特殊些形式锣:单亲花家庭蛇比重枪上升搏;独生交子女女家庭鹿已成潜为基党本的管家庭午组成要形式套;3、家衡庭的取功能经济士功能情感拦交流河功能赡养谎与抚众养功逃能社会参化功愁能4、家我庭与男其他微社会递群体寇的区赠别家庭辈的形胸成是寒以婚核姻或驾血缘宴为纽恋带,窝而其俊他群罢体是缩慧以工婚作或层任务科为纽秃带;家庭青成员击之间殊具有阁更深睬刻和他更持伙久的限情感冒联系搅,而秃其他蛙社会核群体去成员羊之间古是理刻性的澡联系陡;家庭什更侧均重内博在价示值的衰追求促,其趴他群体体侧惧重外众在价径值的缸追求雅;家庭师强调勒合作潮,其才他群捡体强歼调竞昼争;家庭派规模驾缩小同的原假因首先严,上蔬世纪80年代腾,我燥国开醒始实春行计都划生艰育,90年户匹均人迟口3.锯9人,结预计20毁20年为3人;其次剧,随夺着社浅会观闸念的机变化侨,子借女结壁婚甚俘至到责了自艇立年料龄就便不愿丸与父斜母同筑住;再次勒,独说身主户义者碎、丁碌克家僻庭、改单亲骗家庭卷增多疲;家庭帆规模胶缩小掘,是未否意垂味着漫消费括品市而场将俯会逐播渐萎所缩摩?家庭卷规模针的变亿小,季意味励着家俱庭住艇户数来量增稀多,诉这会桨给住沫房、此家居赏、电闯器等坏行业腐提供当新的拍发展汁机会撒。夫妻腾角色垒的变拾化随着起社会湾的发坛展,康越来痰越多早的女萌性参岔加工铅作,种传统峰的夫撑妻角耳色关等系正良在发互生变叙化。女性声参加娱工作塞,一势方面山增加板家庭棉收入池和家交庭购选买力飞;另方一方产面也员增加群女性贞的时不间压各力,碎使她贝们对链某些隔产品脱、服巡寿务产我生新烦的需等要。双职柄工家芽庭在类汽油善、住息房装矮修、床在外茶用餐响、孩技子照舍看上样的花讲费要命高于码非双咱职工毒家庭请;时间祥的压溉力,蹲使女唉性减孝少购逢物时械间和滴做家顺务的跃时间秧,因课此,乖方便蒙食品乐、用新品、毙快餐歪、网上上购峰物、宗电话荡购物同等方佳式受羊欢迎判;结婚备年龄晨的推认迟和早离异爷家庭铅的增自多结婚家年龄脚的推凤迟对全消费袖活动叨有多蠢方面委的影浪响。慌首先害,这疯意味顶着越晋来越设多的劳人过键着独袍居的珠生活蒙,由昼此引位起对回小户杜型住防宅、屿小包闸装食错品的涝需求馅;其骂次,蓄独居国使年酿轻男庙女有宜更多丝式的时括间进顺行“畏自我河投资洒”;离婚雕率的雁上升怀和单税亲家歉庭的香增多匙,使广单亲祥户主勿在对富时间皱、收钓入和借精神祥上均偶面临攻更大嚷的压库力,瓜他们缩慧在小项孩托姿管、摸工作鹅等方露面有案特殊梢的需壁要;宠物刻作为降家庭牧成员现代伸社会闻,很吨多家字庭把欣宠物铃视为挂家庭浙成员屯的一猛份子纤,消送费者衡为宠已物购糖买食威品、私服饰庭、玩标具、伤栖居酒场所节、防障疫控威制,耐甚至仗给宠成物看殊病、蚀按摩酬、理丈发、殃过生顺日等里。

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