第讲人因工程概述

人因工程学2023/5/241Somethingwrong？进化or退化？Whatcanwedo?

How?2023/5/2421人因工程学的命名及定义2人因工程学的起源与发展3人因工程学的研究内容与应用4人因工程学的相关学科5人因工程学的研究方法第1章人因工程概述

2023/5/243教学基本要求

掌握人因工程学的定义和命名了解人因工程的发展历史、学科特点和应用明确人因工程的研究任务、研究对象及其研究内容2023/5/2441.1人因工程学的命名及定义学科的命名美国：HumanEngineering

人类工程学

HumanFactorsEngineering

人类因素工程学

EngineeringPsychology工程心理学欧洲：Ergonomics

人类工效学（人的劳动规律）其他：工程心理学（前苏联）；人间工学（日本）；我国：人机工程学；人类工效学；人因工程学；人机环工程；人体工程学；人类工程学；宜人学、人的因素等。

2023/5/245美国人机工程学家查里斯·C·伍德（CharlesC·Wood）对人机工程学所下的定义为：设备设计必须适合人的各方面因素，以便在操作上付出最小的代价而求得最高效率。W·B·伍德森（W·B·Woodson）则定义为：人机工程学研究的是人与机器相互关系的合理方案，亦即对人的知觉显示、操作控制、人机系统的设计及其布置和作业系统的组合等进行有效的研究，其目的在于获得最高的效率及作业时感到安全和舒适。著名的美国人机工程学及应用心理学家A·查帕尼斯（A·Chapanis）说：“人机工程学是在机械设计中，考虑如何使人获得简便而又准确的操作的一门科学”。学科的定义2023/5/246

前苏联学者：研究人在生产过程中的可能性、劳动活动的方式、劳动的组织安排，从而提高人的工作效率，同时创造舒适和安全的劳动环境，保障劳动人民的健康，使人在生理上和心理上都得到全面发展的一门学科。日本的人体工程学专家认为：人体工程学是根据人体解剖学，生理学和心理学等特性，了解并掌握人的作业能力与极限，及其工作、环境、起居条件等和人体相适应的科学。学科的定义2023/5/247研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究在工作中、家庭中和闲暇时怎样考虑人的工作效率、健康、安全、舒适的问题的学科。

国际人机工程学学会IEA－InternationalErgonomicsAssociation，2000.8最权威最全面的定义在研究目标上：提高工作效率和质量；满足人们的价值需要。在研究内容上：着重研究在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与环境之间的相互关系。在研究方法上：对人的能力、行为、限制和特点等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、操作程序及使用环境的设计和制造中。2023/5/248研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器与环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。《中国企业管理百科全书》国内学者一般认为：人机工程学是运用生理学、心理学、生物力学和其它有关学科知识，使机器和人相互适应，创造舒适和安全的环境条件，从而提高工效的一门科学。2023/5/249人:人是指操作者或使用者；

机:机泛指人可操作与可使用的物，可以是机器，也可以是用具或生活用品、设施、计算机软件等各种与人发生关系的一切事物；

环境:环境是人与机共处的环境，如作业场所和作业空间，自然环境和社会环境等。人—机—环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所使用的机以及他们周围的环境所构成的系统，简称人—机系统。人—机—环境系统2023/5/2410学科的特点

产品是为顾客服务的，设计时应始终把用户放在首位，并考虑生产者和相关者；必须意识到个体在能力和限制上的差异，并且充分考虑到这些差异对各种设计可能造成的影响。强调设计过程中经验数据和评价的重要性。用系统观点考虑问题。人因工程学不只是基于表格数据和一些指标来进行设计。人因工程学不只是设计者自身作为设计产品的模型。人因工程学不同于常识。2023/5/2411日常生活中人因工程学问题课堂讨论2023/5/24121.2人因工程学的起源与发展

萌芽时期兴起时期成长时期发展时期2023/5/2413石头打制工具历史早期案例2023/5/2414历史早期案例2023/5/2415历史娃早期喘案例20窃23义/5两/1常91618则84朴年，眨德国叛学者袖莫索奴（A哈·M截os街so诉）进行蒜肌肉颜疲劳实验。18此98年，码泰勒著名尽的铁以铲实舱验和鸡时间炉研究赠实验覆。19仰11年，吉尔区布雷溪斯夫兵妇动作膜研究谢，砌飘墙实左验。（1）萌艰芽时怕期--别-以提雅高生爱产效还率为在重点20矮23芝/5悉/1围917(双2榨)兴起皇时期贸（一简战至萝二战沸之前）19葱14年，额哈佛火大学季心理厅学教事授闵测斯特森伯格—《心理傻学与恳工业广效率》。“霍躁桑实堡验”（19伤24饼-1虎93料2）。主要鬼研究仿如何睛减轻狂疲劳怖及人对维机器的适棵应问疑题，“应玩用实艺验心类理学门”20舅23笼/5除/1裤918(3汗)成长水时期面（二寨战至60年代权）二战队期间摄，机器征适应肯人的新趣阶段证。二战留结束扇时，蜓从军偏事领誓域向识工业后等领暮域发竞展，开人因经工程叠职业肚出现葛。19肺49年，赠英国拔成立糠工效烦学研奸究协散会，19逐57年创双办会颈刊《E肿rg盏on哀om哭ic与s侧》。19封49年,美国赴恰帕金尼斯格等《应用衫实验竭心理聋学:工程罗设计滴中人泡的因变素》19究57年,美国怒成立则人因叹工程脏协会抱，发裂行会谷刊《H抵um嗽an仁F俱ac这to嫁rs璃》。19厘60年,正式呀成立诉了国扰际人安类工判效学滩会(I棍EA册)。“旋帅钮与念表盘责”时次代“起俱源于罢欧洲搁，形牛成于类美国瞎”20神23蝴/5法/1痛919例如业，由拔于战脆斗机川中座左舱及蚂仪表摘位置年设计平不当粉，造秆成飞远行员型误读违仪表姑和误闲用操含纵器命而导沫致意哲外事浙故；篇由于授操作腹复杂江、不况灵活侵和不锯符合给人的灵生理绞尺寸爸而造损成战稻斗命恳中率岭低等块现象太经常泼发生汗。据衰统计惜，美店国在祸第二泊次世自界大圣战的坟飞机辜事故绳中，80旋%是由财于人跑机工狸程学梢方面管的原辈因造查成的洋。失声败教断训引翻起决磨策者茄和设捆计者牛的高贤度重丸视。杯通过清分析增研究每，逐末步认重识到养，在晓人和贫武器乐的关莲系中俊，主败要的网限制嫁因素亡不是区武器更而是沫人，霜并深急深感桑到“知人的伙因素死”在阴设计惑中是羞不能常忽视肢的一压个重辆要条萄件；服同时泪还认道识到毙，要按设计字好一努个高必效能乐的装客备，梯只有跪工程少技术墓知识唇是不另够的膛，还妙必须或有生留理学垂、心俭理学烫、人迫体测惠量学扣、生赖物力啦学等遣学科意方面魔的知德识。20喇23缓/5服/1慢920军械锹问题—飞机毁仪表锹举例例如庭，一电战时弯期英唐国SE．5A战斗顿机上礼只有7个仪体表，坦到二格战时薪期的冲“喷妨火”删战斗宣机上非增加饱到了19个。纹一战尝时期漠美国惭“斯归佩德任”战驳斗机医上的柴控制塑器不远到10个，样到二束战时号期P-神51上增欧加到拥了25个。雾这就名使得临经过阁严格隶选拔菜、培暑训的缝“优编秀飞侧行员敏”也邀照顾南不过快来，赏致使谱意外携事故袜、意尘外伤场亡频锣频发悬生。20由23钢/5向/1绕921其他英产品百举例例如槐，二幸战中防入侵冲前苏赠联的莫德国馆军队奇的枪荡械问螺题，粘也是那一个去典型化的事貌例。警俄罗畅斯冬塑季极缝冷，磨枪械五必须烦戴上戴手套耽使用善。但甲德军刮的枪半械扳就机孔厨较小钞；在郑天寒立地冻爱的俄框罗斯缝广袤刮大地状上，昌戴了险手套槽手指具伸不削进扳名机孔洁，不亿戴手割套手但指立真即冻抚僵，傅甚至旨能被买冰冷坛的金帖属粘贡住。枣这说俱明，妻器物韵不但拒要与胳人的将生理诸条件鬼相适卧应，瓜而且城还必柿须顾王及环舱境的叶因素突。20距23配/5诵/1羡922日本腹零式伶飞机涂驾驶短舱20棕23鞠/5按/1双923B2傅9飞机豆驾驶踢舱20拣23遇/5碎/1点924DC朱3飞机岂驾驶均舱20弱23岔/5斯/1丑925波音72忧7飞机暂驾驶按舱20鸦23辅/5瞒/1固926波音74令7飞机筒驾驶滴舱20盾23锅/5摧/1名927波音74拒7训练档舱20塘23菠/5隶/1要928美国滥航天捞飞机在控制较舱20缸23剃/5伪/1熟929三大犹发展路趋向社：研究裤领域借不断推扩大应用掩的范解围越枯来越脉广泛在高勇技术哈领域工中发载挥特结殊作卡用（4）集发展同时期圾（20世纪60年后销）快速笨发展辈的原关因：灾难软，计柳算机钥应用月，人索的价深值提炮高，纤生活衣质量察的提练高20牌23酸/5榜/1动930近年这来公施众熟考知的跨一些秤重大复人因庆事故20痒23燃/5即/1姐93119忆79年3月28日凌梨晨4时，抢三哩宏岛核腔电站贷发生少严重估放射来性物栗质泄次漏事吧故。四个恩关键影错误合：三哩贪岛事革件预备笼供水奔系统痛水泵匹的管决道阀拢门被换维修启工关真闭；压力洒释放特闸门识失灵余，没最有关籍闭；压力介释放符显示差器显才示的呼错误逼状态槽，误臂以为疼关闭讨；压力萍表显镜示错爆误信摧息，打操作钟误关腿闭紧搜急水身泵。20支23乓/5霉/1拥932挑战落者号注失事20魂23敬/5构/1常933切尔结诺贝语利核个电站蜻控制慈室20墓23括/5钉/1延934切尔及诺贝惭利核松电站粗控制轧室20善23盯/5学/1斑935灾后啄的切银尔诺既贝利红核电鞠站20素23梨/5帜/1搂93620佛23继/5景/1罚937学科裤在国懂内的伐发展西情况中国费最早乌开展饲人的疼工作落效率佳研究宅的是删心理去学家声。20世纪60年代诞，人像机关暮系的樱研究成，如糕铁路鸟灯光奥信号亚显示塑、电杂站控朋制室呆信号鸡显示掏、仪置表表尺盘设脏计、惭航空呜照明蔬等工盯程心满理学稠研究厨。20世纪70年代洒，开促始引泉进消剪化。19醋80年我扇国相书应成岭立“甜中国焦人类汗工效堵学标阁准技茄术委运员会恼”。19巩84年成迎立“遇中国烦军用掉人机浊环境椅系统更工程胳技术程标准然化委缴员会蔽”19版89年成洲立“舰中国或人类偿工效嘱学学框会”(C墙hi涌ne弯se恳E傅rg蚀on紧om润ic尸s肉So魄ci移et孩y，CE莫S)20鞭23寻/5用/1育938近期盘国内栗外人摆因工湿程学丸研究酿的方字向归毁纳如幼下：1(1基)工作皱负荷电研究。(2驳)工作竟环境虹的研淘究。(3流)工作各场地织、工誉作空年间、辱工具阿装备泉。(4毅)信息溪显示深问题邮。(5根)计算浸机设镇计与医人机灵工程艇学研歉究。(6岭)工作齿成效幕的测舰量与豆评定射。(7扁)机器果人设证计的肉智能湾模拟片等。(8责)人—机—环境推系统塌中心凶理学杀的研之究。1.延3人因豆工程倚学的罚研究演内容辽与应尝用20拳23技/5梁/1某939主要兴内容伪可概燃括为侍以下8个方派面：(1兼)研究预人的锯生理缝与心炼理特傲性;(2酒)研究镜人一戏机一事环境滋系统爬整体将设计;(3灰)研究虾人机外界面申设计;(4播)研究所工作欧场所绞设计嚷和改剑善;(5格)研究膝工作淘环境怀及其碗改善;(6棵)研究骄作业铺方法油及其朵改善;(7准)研究战系统斗的安密全和鸡可靠声性;(8望)研究摧组织弹与管掌理的茄效率陵。20朗23眨/5歌/1毕940主要齐有以泻下一值些方估面：（1）基记础研益究（2）生姐产、眯生活借应用（3）安村全管欢理与厚可用繁性（4）其共他方级面1.闯4人因追工程哀的应涨用20馅23瘦/5扩/1诞941设计与改进的范围对

象示

例机

具机械机床、汽车、火车、飞机、宇宙飞船、船舶、起重机、农用机械、工作机械、计算机、仪器仪表、医疗器械、家用电器、运动与健身器械、摩托车、自行车、售货机、取款机、检票机等器具工具、电话、电传、办公用具、软件、家具、清扫工具、卫生用具、厨房用具、防护用具、文具、玩具、书刊、广告、媒体、标志、标牌、包装用品、说明书等设备与设施工厂、车间、成套设备、监控中心、军事系统、机场、码头、车站、道路系统、城市设施、住宅设施、无障碍设施、旅游与休闲设施、安全与防火设施、核能设施、场馆等被服服装、鞋、帽、被物、工作服、安全帽、工作靴等作

业作业条件、作业方法、作业量、作业姿势、工具选择与放置等生产作业、服务作业、驾驶作业、检验作业、监视作业、维修作业、计算机操作、办公室作业、体力作业、技能作业、脑力劳动、危险作业、女工作业：高龄人与残疾人作业，以及学习、训练、运动、康复等活动环

境照明、颜色、音响、噪声、微气候、空气污染等工厂、车间、控制中心、计算室、操纵室、驾驶室、检验室、办公室、车箱、船舱、机舱、住宅、医院、学校、商店、地铁、候车室、会议室、业务与交易厅、餐厅、各种场馆及公共场所等管

理人与组织、设备、信息、技术、职能、模式等业务流程再造、生产与服务过程优化、组织结构与部门界面管理、管理运作模式、决策行为模式、参与管理制度、企业文化建设、管理信息系统、计算机集成制造系统(CIMS)、企业网络、模拟企业、程序与标准、沟通方式、人事制度、激励机制、人员选拔与培训、安全管理、技术创新、CI策划等1.刘4人因蛾工程厉的应搜用20罗23画/5姐/1思942He起al于th推c浸ar剪e疏wo塘rk20器23受/5争/1练94320剪23棚/5勾/1简944Hu咳ma明n-兵Ma坏ch滋in歇e舅Sy码st虑em欠s20李23笨/5挂/1叠9451.局5人因挡工程购学的茅研究斜方法研究方法观察法实测法实验法计算机数值仿法调查研究法分析法模拟和模型试验法20胖23技/5勿/1时9461.细6人因斯工程祖学的斗相关矮学科人因棍工程撕学人体抵科学技术刺科学环境席科学生理外学心理饺学劳动卸卫生身学人体狗测量疲学人体猎力学环境疏卫生京学环境唤医学环境杯心理老学环境垒保护雄学环境亲检测遮学工业切设计工程句设计安全塘工程系统释工程机械嗓工程管理膜工程20击23解/5护/1怨947车床箩设计扶为例车床踏里的勾传动各系统涝、各峡种机困构、烈材料喉及热遥处理助、润哈滑系洁统，蔽电动核机及积电路危系统烈、床朗身、身底座征和其即他零窝部件劳的刚证、强走度，朴等等;车床无操作败部件件的尺诸寸、忧位置袄、操召作方末式、涛操作可力、铺操作住方向谁、照参明系咏统和燥