第五章MIS的系统

第五章MIS的系统分析◆本章的主要内容：可行性分析和详细调查概述管理业务调查数据流程调查数据字典描述处理逻辑的工具系统化分析研究和确定管理模型提出新系统的逻辑方案1系统分析汇总系统调查中所得文档资料，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。1、业务和数据的流程是否通畅，是否合理；2、数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；3、老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等；确定用户的需求及其解决方法。任务：内容：目的：2可行性分析可行性研究：指分析、计算和评价投资项目的技术方案、开发方案和经营方案的经济效果，研究项目开发的必要性和可能性，进行开发方案选择和投资方案决策的科学分析方法。可行性分析内容：A目标方案可行性B管理上的可行性C技术上的可行性D经济上的可行性E社会可行性可行性研究报告：A系统简述B项目的目标C所需资源、预算和期望效益D：对项目可行性的结论①是否立即开发②是否可以就改进原系统③当前不可行,但以后时机成熟了可行3项目研究的步骤(补充知识)项目开发环境的调查与分析:

总体环境;区域环境;市场环境;自然环境项目开发的目标定位与论证:

总体形象;项目功能;市场;经济、社会效益分析项目实施和战略策划4详细调查概述调查的对象:现行系统(手工系统和MIS)目的:掌握现行系统的状况,发现问题和薄弱环节5需求分析（详细调查）1、原则：1）自顶向下；2）用户参与；3）工程化；4）全面与重点相结合；5）友善的工作方式2、调查范围1）组织机构与功能业务；2）数据和数据流程3）业务流程；4）决策方式及过程5）可用资源与限制条件6）现存问题及改进3、调查方法1）召开调查会2）访问3）发调查表4）参加业务实践6第二节管理业务调查组织结构调查管理功能调查管理业务流程调查A：管理业务流程图B：表格分配图业务流程图（TransactionFlowDiagram,简称TFD）就是用一些尽可能少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。7组织结构图：反映组织内部之间隶属关系的树状结构图。企业管理处计划统计处供应处财务处销售处职工食堂第一生产车间服务公司厂办厂长办公室包装车间生产调度处设备管理处技术质量处第九生产车间厂医务室小车队企管科质检科计算中心综合计划处统计科销售管理科成品库业务联系部市场分析部甲班组丙班组乙班组丁班组党委办公室团委工会职教处人事处图书资料室厂长工厂管理委员会厂长工作部经营部生产部后勤部宣教部........................生产制造企业组织结构图8组织结构图9业务功能一览表销售系统管理销售计划管理成品库管理销售合同管理销售核算管理市场预测销售历史资料管理编制年度销售大纲编制销售计划合同有效性审查合同执行情况分析合同登记和变更销售利润核算销售统计分析出入库管理库存统计市场预测市场分析10计划处银行技改处各部门各单位局领导上级领导投资总规划更新改造贷款规模开会讨论报表审批综合平衡（讨论）批准下达各单位各部门正式计划计划各单位上报表计划处各部门各单位技改处银行各部门各单位存档11车间用料计划领料单未批准领料单库长已批准领料单库存账用料流水账库工缺料通知单订货单(合同)入库单采购员补充订货单催货单提货通知单供货单位领料通知库存报表有关部门有无12第三节数据流程调查需要收集的资料：1、收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质2、弄清各环节的处理方法和计算方法3、在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生量等4、在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型、长度、取值范围(MAX,MIN)13调查数据的汇总分析①本系统输入数据类②本系统内要存储的数据类③本系统产生的数据类调查数据汇总分析的主要任务：首先，将系统调查所得到的数据分为如下三类：然后，再对每一类数据进行如下三项分析：①汇总并检查数据有无遗漏②数据分析，即检查数据的匹配情况③建立统一的数据字典14

数据汇总①将系统调查中所收集到的数据资料，按业务过程进行分类编码，按处理过程的顺序排放在一起。②按业务过程自顶向下地对数据项进行整理。③将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来。④确定数据的字长和精度。15①U／C矩阵（分近析汇袜总数帝据的差工具婶）②数据撇正确予性分采析③数据混项特欺征分窃析数据戚分析数据饶汇总奸只是拼从某项项业盒务的灰角度迹对数旋据进陶行了挨分类追整理庭，还指不能袖确定着收集洋数据刺的具圆体形达式以截及整臭体数售据的盒完备贵程度僻、一愉致程杜度和躺无冗偶余的贫程度漠。数据慌分析库的主悦要内猛容：16U／C矩著阵17数据或正确返性分锯析数据铲守恒旗原理习（Pr吃in漆ci休pl把e忍o邪f载D便at赛a孟C细on俩se僻rv鲁at沾io立n)秘:数据侄必定荒有一患个产扩生的计源，尤而且盖必定墙有一垮个或多个宇用途民。在U／C矩阵鼻中：每一蒸个列团只能坑有一异个C；每一布个列岁至少仗有一写个U；不能财出现肌空行积或空巴列。18数据借项特炮征分冈析数据郑的类塑型以搁及精泡度和纱字长吃：这是逝建库饥和分够析处最理所闸必须届要求关确定与的合理耗取值险范围目：这是国输入识、校全对和潮审核啄所必践须的数据宁量：即单鞭位时浆间内遥（如惭天、洒月、轰年）衔的业敲务量咱、使用别频率由、存蹲储和历保留捞的时勾间周炮期等漏等。这是讯在网臣上分委布数令据资父源和议确定轰设备柿存储适容量眨的基缓础所涉疮及业翻务：即U／C矩阵猴中每贩一行鸟有U或C的列果号。（业弃务过烟程）19数据贿流程膨分析①数那据流祥程分区析是把圈数据那在组修织（授或原心系统个）内研部的流犯动情能况抽老象地箩独立歪出来阅，舍改去了费具体伐组织浊机构朽、信息冒载体窄、处逗理工闹作、亿物资辣、材号料等于，单眯从数冤据流罩动过程岸来考图查实火际业海务的撕数据芹处理权模式铲。主要烟包括蜡：对信固息的凯流动脊、传拳递、疤处理亲、存盈储等报的分此析。②数示据流退程分么析的惜目的是要呼发现磁和解衡决数宫据流术通中的问锈题，叶如：科数据娘流程权不畅葛、前蚀后数辫据不穴匹配循、数解据处理拐过程拖不合窄理等灿等。一个失畅通仗的数确据流赶程是阔今后情新系统都用以发实现泪这个扩业务言处理勺过程确的基惹础。数据敢流程撞分析西是通标过分层胞数据叠流程胀图（Da掩taFl篇ow澡Di谜ag闻ra粗m亡,简称DF符D）来实浑现的汇。20数据吗流程恳图的升画法按业俊务流姜程图沾理出与的业自务流读程顺贺序，将相熔应调看查过败程中衬所掌负握的才数据羞处理泻过程两，绘制骗成一侄套完枪整的弃数据拣流程贺图，峰一边点整理将绘图，百一边躁核对或相应遍的数每据和嘉报表猪、模敞型等午。如果趁有问葵题，回则定听会在榜这个巡寿绘图防和整哄理过程中迁暴露文出来哲。由于商实际犹数据遭处理社过程忆常常涝比较商繁杂霜，故应该凳按照按系统补的观奶点，霸自顶送向下兼地分偷层展璃开绘期制。黑灰半透葡明透明21数据浸流程锻图采散用自编顶向撕下、创逐层焰分解戴、由凶粗到穷细的棒结构闷化分骂析方语法绘讨制。侍这样丙的分晌层数腔据流嚷程图闸可清骡晰地隐展现总出一箱个复铲杂系馅统的孟逻辑侦模型新。一套裹分层北数据动流程货图通该常有尤顶层瓣、中走间层鱼和底京层组惜成。顶层矿说明当了系碌统的屋边界前、即才明确六表示志出系邀统输抱入和保输出欺的数携据，划它仅进有一技张。轻顶层割图由迫最简页单、盗最基砌本的箩处理毒逻辑锹组成牙。在顶谈层和博底层狮之间老是中概间层体。中间致层的梅多少侄由系吩统的始复杂辜程度族而定总，大被的系稳统中趁间曾液高达7至8层，妨小的缓系统辜可能刘没有诱，或边者仅歪有一源至两得层。数据迟流程放图绘便制方积法22数据埋流程械图的皆基本婶符号外部久实体处理躁过程数据压存储数据栗流向23外部昏实体阅：指糊本系蹲统之准外的屋人或与单位至，他酒们和速本系产统有开信息照传递隙关系减。在许绘制郊子系悉统的漠数据舱流程不图时性，凡芹属本肿子系年统之捷外的正人或考单位框，也准被列探为外战部实狱体。槽应在隐方框熊中标脑明外秒部实碑体的开名称恩。数据欠流：烛表示摧流动浓着的悠数据绞，可合以是牙一项琴数据某，也颈可以郊是一拣组数稿据——如扣陆款数厕据文刊件、返订货曲单等淘。绘励图时羊应有桶文字饥信息烛说明打数据她流的速名称想。处理滔过程您：用假来表危示处剂理逻娱辑。胁图形债下部锦填写贿处理岔的名鹊称，而上部钉填写臂唯一唱标识荣该处状理的抗标志掘（一收般用提编号撒表示他）。数据胶存储炮：通婆过数鹅据文婶件、趋文件括夹或臂帐本蔽等存纽奉储数闷据，先必须祸标明遗数据搅文件钱的标勾识编俘码和赖文件娱名称位两部肚分信挖息。相关岩概念史解释24正确统确定诊顶层橡图的种外部帜项。腊外部应项的虹确定略，就户基本狡上确撤定了榜该系扒统与剑外部跟环境骗的界露面。震那些轰不受罩系统撤控制犹、但尽影响夜系统拆运行识的外堵部条敏件，监如会仰计信经息系谱统中蠢数据疤来源扣及数迷据输叫出，她就属睬外部甘项。绘制趁数流瞧程图延需保欧持图竖面的确布置对均衡筐。绘柴图时刺先从授左侧么开始敞再向耍右侧胡延伸盾。从辫左侧凳先划帆出外腥部实歪体，还居中风位置抱画出雅外部犯实体蒜所产减生的冈处理铜逻辑汽和数卷据流资，右宋侧画桐出系葡统的唐输出庸。数锈据流客大体钳是从惕上而蜡下、距由左少向右鸽分布啄。正确呜绘制科数据巩流程疼图需维保持猜各层蜡图的扮平衡毙。正确铜地绘州制数感据流绑程图须龄遵守秋以下永原则25顾客供应商1处理业务订货望单发货缠单订货倘单发货翻单配件卸库存汽车竿配件蒸公司涝：第码一层委数据束流程吹图数据思流程策图绘灯制举猾例26顾客供应商销售订货闻单发货猎单配件蚁库存汽车筋配件用公司背：第雀二层注数据念流程艇图1－1采购1－2订货吊单发货帝单到货际通知会计1－3收据应付款通知向供疲应商孙的订钱货单27顾客采购编寸辑订货抖单订货于单配件余库存汽车趋配件星公司梯：第姨三层普数据陪流程庄图1.蛮1.朽1确圾定顾殃客订姑货1.赌1.升3产侵生暂疏存订货格单1.锄1.坡5对牛照暂淋存订货络单1.陷1.晨6业务员开发键货单并前修改库怎存1.睛1.避4不合穴格顾客D2D3可发订货不满豪足的订葬货登窗录新顾确客数复据1.绕1.运2暂存什订货青单D4到货通知新顾肿客编制沙销售和趁库存报芹表1.唯1.岛8销售轨历史D5应收锣款明坏细账D10配件劫库存D3合格程的订优货单检步索库予存1.针1.辜7经理询吨问库幕存库康存状滥态28数据钱流程乘图的继作用分析模信息史流程可在赞图中岩规划引计算乒机处遇理部孟分向数全据库快设计斜过渡确定得存储季方法用相浴应的门方法善表达摊处理她方式29第四拦节喘数放据字服典数据附字典鹿是关赴于数携据流米程图纲内所比包含枕的数览据元楚素的斜定义秆及说楚明的允集合臂。数据秋字典物由数据滋项（数明据元放素）穴、数据酿流、数据波存储、处理轧逻辑和外部方实体等六轮个方橡面组羽成。数据拾字典浩要求竿：完整窄性一致疲性可用熔性30相关洁概念1数据肾项：驱数据嘴的最路小单婚位，摔描述糠数据的静吓态特弦性。数据删项编萄号：I0剩2-港01数据南项名后称：材料璃编号别名驻：材料眯编号简述屋：某种发材料休的代揪码类型裤及宽派度：字符劫型，4位取值室范围挨："00厨01"-"99变99"31相关喂概念2数据蜜流：况由一延个或芳一组纯固定嫌的数于据项其组成贝。定够义数牢据流那时，啄不仅手要说泽明数剑据流悔的名担称、欣组成贵等，纤还应字指明窗它的侦来源许、去练向和深数据络流量享等。数据克流编余号：F0香3-做08数据刃流名肝称：领料庭单简述般：车间调开出护的领竹料单来源介：车间去向弟：发料米处理汇模块组成局：材料种编号+材料惭名称+领用工数量+日期+领用皆单位数据麻库流罚量：10份/时高峰兵流量甩：20份/时（跳上午9:土00故~1群1:仇00）32相关硬概念3数据言存储范：描葬述数浑据的美逻辑婶存储崭结构楚。数据敏存储悦编号腰：C0勾3-弄08数据父存储其名称佣：库存倦账简述沟：存放质配件敬的库奴存量表和单讲价数据苹存储善组成支：配件帝编号+配件饼名称+单价+库存适量+备注关键岁字：配件畜编号相关春联的括处理登：P0鸽2，P0罚333相关桃概念4处理斯逻辑趁的定他义：拔仅对颠数据果流程赤图中度最底指层的谁处理冰逻辑城加以纯说明铲。处理瘦逻辑张编号杜：P0肆2-岗03处理蹦逻辑假名称道：计算缎电费简述施：计算稿应交烟纳的惧电费输入统的数金据流姻：数据辨流“电费仅价格”，来木源于在数据喉存储全文件“价格暗表”；数臭据流“电量”和“用户个类别”，来诊源于耐处理关逻辑“读电娇表数匪字处扇理”和数摄据存指储“用户亦文件”。处理迫：根据爬数据拥流“用电碌量”和“用户谊信息”，检胞索“用户酬文件”，确稀定该脉用户召类别萍；再匀根据露已确离定的哄该用塞户类拿别，良检索议数据拳存储剩文件“价格笨表”，以寨确定投该用刚户的飘收费勇标准趴，得恭到单祝价；升用单肠价和槽用电卷量相混乘得锅该用扩户应闸交纳祸的电晚费。输出遥的数饱据流欢：数据咏流“电费”一是湾去外姻部项隐用户场，二都是写膏入数纠据存坝储文肿件“用户头电费暴帐目”。处理侧频率翁：对每嘴个用号户每辽月处练理一慕次。34相关旺概念5外部答实体池的定逃义包严括实句体编鼠号、鲜名称泄、简狮述及畅有关上数据牙流的in分pu旋t和ou凳tp谜ut外部叶实体阴编号辅：S0歼3-姥01外部轿实体厨名称台：用户简述离：购置绕本单忧位配阔件的版用户输入佳的数竞据流摊：D0碗3-假06，D0肥3-阴08输出色的数碧据流喊：D0固3-婆0135功能/数据厉分析1)叛U刘/C矩阵污的主叔要功惯能2)砍U谋/C矩阵处的建加立3)正确怜性检危验4)伯U/摊C矩阵疲的求垦解5)系统辜功能校划分催与数晚据资姜源分鄙布功能/数据狱分析民是在俯业务提流程量、数难据流裹程及扎数据荒分析认的基爬础上养，为活了整寺体地就考虑愧新系泡统的脖功能窄子系厨统和帜数据照资源畅的合翅理分费布而膊进行血的系序统化蹦的分碍析。功能/数据遍分析短是通绒过U／C矩阵呼的建镰立和柴分析给来实孟现的利。361、U/煮C矩阵顿的主团要功菠能通过U／C矩阵腿的正表确性挡检验徐，及棚时发圾现前广段分滋析和北调查搁工作检的疏铺漏和箱错误旗；通过U／C矩阵朱的正增确性槐检验淋，分幻玉析数蚂据的马正确臣性和脊完整雁性；通过现对U／C矩阵览的求扔解过棵程最唇终得超到子笨系统野的划封分；通过圣对子真系统政之间芬的联催系（貌“U”）可以记确定触子系慰统之柱间的宣共享彩数据浪。372、U/四C矩阵欣的建科立383、正娱确性姜检验完备堡性（co触mp找le待te考ne套ss）检验甚：指对折具体贪的数价据项还必须摩有一肯个产书生者倒（C）和至邪少一心个使练用者蹦（U），功能辰则必键须有查产生星或使昏用（U或C）发生记。一致谨性（un懒if色or少mi焰ty）检验披：指对字具体潜的数斤据项垃必须闲有且卧仅有拿一个民产生亦者（C）。无冗苹余性筐（no浪n-浸ve乐rb布os吗it撞y）检验拳：指U／C矩阵沉中不叙允许泉有空陶行和飞空列掌。394、U/倚C矩阵丝式的求遍解U／C矩阵依的求珍解过饺程就创是对卵系统绵结构庄划分扭的优慕化过搬程。貌它是兼基于早子系园统划蛙分应截相互献相对到独立筝且内棕部凝便聚性窜高这箩一原驱则之考上的抬一种霞聚类城操作任。U／C矩阵绝的求昏解过营程常豪通过夸表上察作业句法来增完成年。其呆具体六操作案方法储是：根调整渡表中预的行保变量悟或列理变量喇，使滨得“C”元素岁尽量咳地朝该对角腔线靠电近，猎然后芹再以勒“C”元素秃为标脏准，介划分谋子系挡统。40表上妇移动划作业割过程415、系个统功宏能划谢分与随数据毙资源翁分布系统眼逻辑券功能犬的划担分：在求座解后返的U／C矩阵挠中划毫出一椅个个挖的方锣块，剪每一架个小切方块盾即为难一个扎子系洲统。划分裂时应亿注意旬：沿对贴角线递一个镜接一叙个地坊画，库既不婚能重抱叠，雁又不留能漏鹅掉任嚼何一倒个数驱据和樱功能剥；小方掏块的受划分捷是任捎意的柴，但你必须稳将所藏有的“C”元素参都包慨含在杯小方顿块内慢。42子批系剖统郑划白分43数虑据匠联驳系44数据隐资源爷分布所有哪数据极的使页用关斧系都湖被小林方块躺分隔诵成了足两类辩：一类始在小耀方块慨以内污；一魂类在罗小方烈块以麻外。在小头方块俩以内闹所产顽生和昼使用糠的数暮据，都则今连后主泄要放构在本扫系统帜的计京算机倚设备桶上处跪理；而在换小方扔块以驳外的共“U”，则上表示烧了各标子系勺统之确间的必数据治联系子，这突些数涌据资途源今羞后应惊考虑很放在唯网络掩服务惰器上畏供各岛子系胳统共炕享或遇通过宝网络扬来相蓄互传怒递数左据。45第五阶节右描蔑述处煮理逻兽辑的赶工具描述父工具行一：萌判断匠树46描述混工具虹二：骆判断影表(决策机表)47描述秩工具换三：留结构助英语蔽表示鸣法48第六盾节纪系艳统化奶分析分析备系统瞧目标分析冷业务边流程洲：对原屋有流校程进勺行分吊析；纺优化举业务践流程右；确芽定新报的业职务流律程；水确定橡新系兆统的宗人机谱界面分析习数据夏流程特：对原睡有数事据流地程进俭行分进析；险优化图数据终流程凉；确践定新宏的数督据流腾