系统集成项目管理之项目风险管理

项目风险管理信息集成项目管理项目风险项目受众多因素的影响，任何活动都不可避免的存在不确定性，过程和结果经常出乎预料。本章要点18.1风险和项目风险管理18.2风险管理计划编制18.3风险识别18.4定性风险分析18.5定量风险分析18.6风险应对计划编制18.7风险监控引言Rothfeder1988:对600家成功的公司调查，35%的有项目失控的经历Jones1991:大型项目按时完成的概率几乎为0，被取消的概率与赌博一样TomGilb：如果你不主动地击败风险，他们就会主动击败你的风险风险是损失发生的不确定性；是对潜在的，未来可能发生损害的一种度量与有目的的活动有关；与将来的活动有关；风险风险是遭受损失的一种可能性。——Webster风险是有害后果发生的可能性，是对潜在的、未

来可能发生损害的一种预期损失。风险是一个统计概念，用于描述在给定的时间和

空间中消极事件和状态影响人或者事件的可能性。

R=f(P,C) –R风险、P不利事件发生的概率、C不利事件发生的后果项目风险项目风险是一种不确定事件或状况，一旦发生，会对至少一个项目目标产生积极或消极影响。对项目目标的威胁；促进项目目标的机会；源于项目中不确定性因素软件项目中的风险不断变换的需求低劣的计划和估算不可信赖的承包人欠缺的管理经验人员问题技术失败政策的变化性能欠佳。。。风险的属性风险事件的随机性；风险的相对性；承受能力：收益的大小；投入的大小；项目活动主体的地位和拥有的资源；风险的可变性；性质变化；后果变化；新风险；风险的分类按后果划分纯粹风险不能带来机会，无获利可能；投机风险可能带来机会，获得利益，又隐含威胁、造成损失；例如采用新技术风险的分类按来源划分自然风险人为风险风险的分类按是否可管理划分可管理风险不可管理风险风险的分类按影响范围划分局部风险总体风险风险的分类按可预测性划分已知风险用户需求变更；可预测风险项目评审推迟；不可预测风险风险成本风险事件造成的损失或减少的收益以及为防止发生发生风险事件采取预防措施而支付的费用，都构成风险成本。有形成本直接损失；间接损失；无形成本机会减少；生产率降低；资源分配不当；预防与控制风险的费用保险；购买服务；设备维护；风险成本的负担个体负担社会负担项目风险的三要素风险是一个事件风险具有事件发生的概率风险事件造成的影响风险图示总体风险风险事件风险事件是指那些人们不愿意发生的或者没有规划的事件。它可能导致无法实现项目目标。例如：项目成本失控风险因素风险因素是指能够引起或者增加风险事件发生的机会或影响损失的严重程度的因素，是造成损失的内在或者间接的原因。例如：需求变化、设计错误、技术人员能力欠缺等。风险威因素厚、风陕险事牙件与澡风险军的关挥系风险因即素损失风险仓事件实际铺与预揭期差麻异风险风险类全型预测室角度已知景风险逗－Kn芬ow扔n六kn靠ow狼n可预斑测风谨险-Kn催own飘un维kno者wn不可泻预测罗风险-un会kno乘wn招unk辉now的n范围角吐度项目善风险技术光风险商业风认险项目粘风险项目风编险是指于潜在的踢预算、歉进度、季个人（宋包括人痒员和组肢织）、咬资源、艺用户和栽需求方临面的问祝题。例辉如时间活、资源救分配不我合理。项目近的复旨杂性筋、规墓模的存不确脊定性锈和结谜构的屋不确杯定性赢也是乡丰构成勤项目吊风险展的因政素技术风悼险技术风土险是指困潜在的窜设计、哪实现、未接口、豪检验和真维护方充面的问物题规格说匹明的多懂义性、朱技术上蔑的不确棍定性、乓技术陈槐旧也是抹技术风明险因素商业风床险市场恳风险陕。开乘发的昆产品办不是贤市场草需要狭的策略风制险。开符发产品略不符合潜公司软饥件产品辜策略管理风巴险。重排点转移承或人员婆变动失沈去上级明部门支恼持预算汽风险证。没厨有得刷到充彩足和咱预算经和人快员保杨证风险撕的特童征风险是扒损失或齿损害风险是般一种不其确定性风险应是针宾对未因来的风险是嘉客观存航在的风险是匹相对性风险是粉预期和叫后果之锐间的差沉异，是梳实际后矮果偏离际预期结偏果的可烤能性风险管齐理目的斩：识针别出睬风险果，然谱后采据取措就施使符它们伏对项足目的液影响敏最小材。增加积敢极事件第的概率错和影响踏，降低饱消极时姑间的概仇率和影桐响。风险梁管理苏是软算件管购理中搜新的遇领域视，首削次出乌现在Bo描et泊hm关于兽风险轧管理畜的指收南中孕。风险包管理风险管评理需要旨额外的讯成本只有风恢险管理傅的成本营大大低零于风险败真正发决生招致申的损失蒜情况下板，风险墙管理才巨有意义新。风险管伤理是一店个连续参的过程风险管剑理的层腥次危机管固理-救火模甘式：风彼险已经静造成麻路烦后才坑开始处辞理。风险趣缓解携：事抱先制吩定好故风险首发生沟后的些补救量措施扑，但触不制烂定任肚何防昂范措谣施。着力预昂防：将四风险识配别和风汇险预防则作为软史件项目精一部分畅加以规盟划和执启行。消灭辰根源拥：识侨别和爸消灭呆可能祥产生扮风险表的根租源。风险管访理风险管翠理是指家在项目箩中不断疯对风险倒进行识别、熄评估、依制定策轰略、监贸控风险的过程态。以便哗最大限拿度满足权项目的悟目标。风险架管理溜的意溉义有效脚地控寇制项段目的读成本劣、进筛度、宽产品冻需求可以蜓阻止框意外锈的发菊生，饰增加脂项目轿成功尤的可倍能性可以愤防止增问题叫的出抗现，转即使伤出现耀，也枣可以李降低魂程度可以将蹲精力更朝多地放莫到项目加的及时川提交上风险管座理相当另于一份部项目保牧险，是笑一个保兔险投资风险管坦理示例一个计停算机博受览会，嚷其关键认目标是虎提供不怜间断的躺计算机假服务，摘为达到战此目的厕，一个王明显的勉风险是债电源故刚障。处理涨方法仁：部宝署一筐个UPS。风险管车理示例识别谎风险奔：电犬源故外障评价孝后果胀：博疑览会岩失败档、客如户流赢失风险叉管理鼻计划娇：配河置一美套UP旬S风险储、高宗风险屑、冒非险风险醒范围背的极棋限，输计划堂过于颜紧张拾，就许是冒凳险风险计早划可以虏帮助说捆明项目赞困境避免强冒险锤项目软件风窄险指软件饿开发过床程中以抚及软件果产品本分身可能刮造成的张伤害和储损失。例如箱：软执件质鼻量下拖降、温成本陈超支潜、项辟目进诵度推大迟等捞。风险轧管理似推荐非的措兄施软件宣项目竖计划刘包括喂风险嫂管理浪计划任选陕风险兵管理灰负责姑人使用TO挖P冠10风险忍清单淘，主奏要的台风险批管理仍工具为每警项风乘险制荣订风镜险管鹅理计础划建立端匿名纺风险固汇报赞渠道项目风单险管理茶过程风险练管理吴计划城的编获制决定旗如何暖进行该、规零划和悲实施耕项目谨管理能风险拼活动风险递识别判断哪脊些风险绣会影响派项目，誉以书面敌记录定性风洞险分析对风险期概率和叹影响进断行评估虎汇总、扯排序定量辜风险赖分析风险紧应对扯计划堵编制风险监之控项目风敬险管理戴与项目喊管理其虽他过程沫的关系从成本英、质量姑、时间准目标看帜，风险汇管理与液项目管间理目标遗一致。与项目屿范围管烧理相辅窜相成。为项目老计划制甚定提供迈依据。与成本权管理相肺辅相成慈。贯穿项枝目实施急过程。与人力态资源管分理相辅料相成。本章要从点18物.1风险屿和项报目风类险管拒理18萌.2风险管势理计划兼编制18.港3风险鄙识别18男.4风险店定性推分析18.较5定量风续险分析18.广6风险应都对计划雁编制18绩.7风险狮监控风险管放理计划风险管膀理计划准编制过粥程描述动如何为思项目处关理和执变行风险犬管理活蓝动。风险管借理计划寻编制的盏输入1、事业或环境因比素2、组送织过歪程资匹产3、项目赵管理计陪划4、项目时章程5、项括目范骗围说武明书风险碧管理家计划现编制奇的工炉具和欧技术1、风险介核对表勤法基于类疤似项目钉，一般银按风险盒来源排红列；2、风虑险管蹲理表帅格3、风险寸数据库拐模式风险艇管理朽计划违编制致的输助出1、风乎险管面理计伍划－绿描糠述在亿项目扁中如敢何组布织和蔽执行迟风险霜管理酷。方法论葬。定义势实施风星险管理米的方法赞、工具电等角色和既职责。预算园。分嚷配资丽源、热估算鼻成本盛。制定祸时间疼表。风险类仁别。撑风险分愧解结构RB拔S风险概咐率和影巾响力定乌义。概率及矮影响矩篮阵。已修若订的稼项目熄干系坏人对艘风险眉的容逗忍度曾。报告莲的格西式。跟踪。风险管晚理计划风险管光理计划肢描述的录是整个垦项目生扯命期中匆，风险末识别、替风险分雀析、风幅险规划李和风险活控制是吵如何架轿构和执耕行的。本章要缎点18.缘瑞1风险和嚷项目风罩险管理18.逐2风险衫管理撤计划蛮编制18遥.3风险躲识别18柜.4风险机定性赏分析18锻.5定量雪风险边分析18.嚷6风险应向对计划承编制18踏.7风险监成控风险识你别确定查风险吊的来汇源、舰风险枣产生朋的条蹄件、巡寿描述瓜其风赖险特锁征和打确定到何种捉风险情可能晶会对房诚项目盛产生域影响文，并匠将这血些风窗险的脱特征近形成赚文档掠的管混理活认动。风险识键别是一挂个不断抖重复的宪过程。标识眼风险风险识将别是试虏图通过俭系统化催地确定滤对项目屿计划的备威胁，住识别已鸡知和可俱预测的浩风险。一般性葱风险、取特定风雁险内在炼风险混、外扎在风煌险风险纸事故风险事胜故是造糟成损失兰的直接辨或外在怠的原因脸，是损然失的媒讨介物，馒即风险检只有通顺过风险锡事故的执发生才母能导致嫁损失。直接书原因-风险在事故间接原悬因-风险因永素项目娱风险苦识别迁的特鸟点1全员诉性2系统性3动态性贯穿项闯目实施中全过程4信息依程赖性全面、剥及时、驳准确、央动态的率信息5综合吐性风险识番别的主泪要内容1识别并稻确定项欢目潜在尖的风险辅；2识别引敌起风险浩的主要问因素；3识别究项目仅风险抚可能练引起型的后治果；风险生识别递的输佳入1、事翼业环收境因建素2、组蠢织过事程资汤产3、项目棍范围说构明书4、风踩险管翼理计饼划5、项目殊管理计考划风险识竟别的工容具和技垒术1、文房诚件审煤查2、信息济搜集技赵术德尔菲另方法（雄专家调众查法）头脑尖风暴倚法情景分逢析法（陕电影剧城本）SWO秒T分析面谈法3、检查饥表（che篇ckl辉ist）4、假设勤分析5、图纺解技龙术风险卸条目粥检查愚表检查表管法是利沈用检查找表作为就风险识饿别的工捡具检查表沈法是根草据风险凑要素建樱立软件奥项目的议风险条虏目列表列表中岗列出所巡寿有与风却险因素馋有关的堤提问可以酷使管怀理者昆集中笛识别借常见涂的类组型中泛的已伸知和气可预味测的匀风险研究表透明：IT项目常践常存在料一些共暴同的风皂险源检查表荡风险识埋别类型拔域产品规洒模商业凳影响项目需村求客户后特性过程定裂义开发礼技术开发纠环境人员数翼目及经查验产品规体模风险昨检查表是否以LOC或FP估算产跃品的规那模？对于浊估算听出产额品规陶模的清信任海程度却如何帐？是否以限程序、截文件或捆事务处荒理的数录目来估挎算产品赚规模？产品睬规模湖与以席前产守品规致模偏贸差值剩多少璃？产品锁使用昨的数窑据库量大小丢如何烫？产品用殖户有多职少？产品需确求改变手多少？引交付前圣多少？织交付后炒多少？SE也I风险销识别脖检查凉表Pro章duc受tE教ngi饭nee羽rin欢gRe纷qu薄ir亮em吸en循tsSta忠bil糟ityCo捏mp偷le姑te波ne企ssCla宝rit手yVal牌idi爬tyFe荒as给ib不il俯it文yPre迅ced宾entSc亭al磁eDe感si唇gnFun彼cti眨ona口lit嚼yDi荣ff刃ic始ul膜tyIn订te元rf蠢ac间esPer呼for径man怨ceTe鸣st仙ab滋il松it肯yHar渗dwa详re嫩Con戒str凤ain觉tsNo警n亭De物ve他lo颠pm薪en才ta晋l开so深ft盒wa牺reCod示ea谋nd滨Uni挽tt台estFea视sib蔬ili击tyTe孟st俘in垫gCod做ing砍/Im棍ple沟men汤tat馅ionIn盆te竭gr紫at膝io军n消an饰d兄Te广stEnv拌iro助nme冰ntPro困duc气tSy拆st距emEn炎gi肯ne满er齐in精g丝式Sp集ec腹ia熔lt安ie句sMa赢in爪ta骨in屑ab寺il雅it期yRe魔li饶ab洁il天it键ySa防fe叼tySec腰uri此tyHum截an描Fac歌tor涌sSpe鞋cif卖ica馅tio痛nDev缩慧elo弃pme毅nt鹊Env摄iro务nme拿ntMan智age蝴men取tP宫roc债essPl把an讲ni搭ngPr伍oj滤ec美t柔Or久ga茂ni帅za浩ti屡onMa捎na泉ge野me童nt涉E额xp炮er类ie锐nc捉ePr缸og激ra闸m赠In哗te逃rf朱ac至esMa释na仰ge抖me济nt拥M旦et异ho废dsMon桂ito脱rin某gPer声son沫nel赤Ma幅nag船eme烘ntQua深lit蛇yA肃ssu科ran狱ceCo惹nf宫ig骑ur胸at烧io撞n拆Ma兼na搬ge杏me战ntDe店ve之lo跃pm稿en锋t鞠pr甲oc揪es袄sFo云rm咬al戒it穷ySui阶tab赔ili房诚tyPro故ces敌sC认ont怀rolFam泊ili上ari紫tyPro置duc辞tc帽ont蛾rolDev弄elo科pme策nt辨Sys锹temCa晕pa食ci壮tySui详tab症ili牛tyUs滤ab系il准it御yFam个ili楚ari咸tyRel所iab拣ili讯tySys牢tem抹Su培ppo健rtDel侍ive天rab棕ili解tyWor匠kE仰nvi驴ron捏men格tQu遵al汗it造y贞At佛ti尼tu章deCo圆op律er市at奸io骗nCom济mun钳ica眯tio冶nMo伪ra墙lePro延gra侮mC加ons手tra硬int磨sRe殖so谢ur劈燕ce邻sSch想edu降leSta撕ffBu颠dg啊etFac短ili爸tie早sCon隆tra狼ctTy僻pe勒o峰f蹈Co独nt叛ra乖ctRe椒st壶ri奥ct霜io撑nDe肢pe风nd晋en张cePro黄gra恼mI肃nte误rfa弦cesCu纤st言om凶erAss垒oci捞ate楚Co糕ntr稼act扑orsSub畜con注tra先cto饺rsPr死im第e披Co逆nt榜ra巧ct泼orCor捷por严ate拨Ma惹nag亚eme栏ntVe耍nd故or陵sPol唇iti没cs风险识兴别的结筒果SW妄OT分析鸡法环境分月析法St妹re咱ng姓th叛-W旗ea娘kn碌es盛s-肝Op瘦po润rt菜un努it步y-哲Th飞re军at1列出项哑目的优季势/劣势球，可清能的劫机会服与威唤胁；2内部优扛势与外论部机会沫组合，色形成SO策略3内部劣棵势与外腐部机会肝结合，怖形成WO策略4内部优咱势与外线部威胁蹲组合，荡形成ST策略5内部填劣势河与外昆部威害胁结句合，确形成WT策略软件巴项目蒜中常热见的暗风险1缺乏经货过技术码培训的过人力2需求变喂更太多3需求液不明偶确4人员流宴失5外部强版加给项导目的决啊策6没有满筑足绩效库要求7进度数不切腿实际8运用新沾技术9业务姥知识仆不够10效率低贵下风险识检别的输饰出1、风犬险记伤录已识奏别的那风险侄列表缩慧；风险良征兆内或警饼告信兆号；潜在的廊风险应钢对方法侦列表；风险的呼根本原踢因；更新的须风险分射类；2、项目国管理计畏划（更者新）本章例要点18.症1风险和软项目风到险管理18.申2风险唉管理榆计划娘编制18绿.3风险守识别18.静4风险定略性分析18.帅5定量风雁险分析18侨.6风险或应对跌计划子编制18.州7风险监黄控18狼.8主要自风险混追踪风险拢定性多分析通过羊对已悄识别妈的风疑险发崇生的商概率堪以及严影响义综合扔程度稼确定耻其优滔先级爬，习以便撇进一弃步采鸭取措平施。村如定蜻量分龙析、柳应对犯计划塔。组织塞可通拌过关掩注高神优先侍级风复险来验有效咬改善苦项目订绩效满。风险定歌性分析饱的输入1、组共织过使程资画产2、项倦目范提围说惑明书3、风险姓管理计椅划4、风险奶登记册5、工著作绩滋效信握息风险定童性分析窄的工具凭和技术1、风险汽概率和晋影响评虹估描述风蜓险发生套的可能瞒性；风险发歪生时对更项目目晕标的影妹响；2、概率/影响风渔险评估烂矩阵风险值唱＝概率×影响3、风险此数据质离量评估4、风险旨分类5、风险织紧迫性陷评估风险概侍率风险概错率值：>没有可训能（0）<确定低（1）风险信概率脉度量各：高、骡中、银低极高、孟中、低怪、极低不可交能，签不一言定，浅可能崇和极珠可能等等风险后侨果（影应响）风险仿后果风险影秩响项目详目标的捐严重程瘦度从无影糕响到无茧穷大风险后兄果度量高、穴中、句低极高、鲁中、低认、极低灾难，宾严重，项轻微，讯可忽略等等风险概府率及后略果估计-矩阵图风险评权估指数乓矩阵实鸣例风险定思性分析腿的输出1、风丸险记风录（黎更新谈）按优先孤级排列溉；按种类彼分组；需近贼期响梳应的症风险图列表弟；需进一纲步分析子和应对嫂的风险湖；低优先帖级风险盐的监视斜表；风险吸定性谊分析笛的趋霜势；本章惨要点18片.1风险不和项乐目风物险管缴理18.厦2风险管呼理计划锄编制18趁.3风险橡识别18.起4风险定盆性分析18.暗5定量风冰险分析18猎.6风险个应对诞计划擦编制18.湾7风险中监控18盒.8主要风愧险追踪定量屋风险绩分析指对黄定性乱分析笼过程船中作吃为对坐项目切需求傻存在万潜在跪重大缴影响望而排墙序在骗先的摄风险教进行介分析晒。是皇对风环险事牢件的业影响旅进行皮分析黑，并扫就风文险分蛇配一乓个数斩值。定量风可险分析惩是在不橡确定情辈况下进粘行决策毛的一种痛量化方洞法。该婶过程采棋用蒙特舰卡罗模挣拟与决疮策树分皆析等技耍术。定量风渗险分析仔的输入1、组织董过程资千产2、项晶目范拆围说赴明书3、风险翻管理计珍划4、风蜓险登欧记册5、项率目管活理计压划*项目进刊度管理此计划*项目费疏用管理草计划定量走风险绸分析敲的工即具和晒技术1、数斤据收健集和尾表示千技术访谈孤；概率分咬布；专家够判断悲；2、定量它风险分靠析和模卸型技术灵敏卫度分抱析；期望雨货币微价值续分析轮（EM寻V）；畜决策嗽树分纺析；PE淘RT方法犯；蒙崭特卡蚊洛分末析；建模和呢仿真；访谈访谈技宴术可以栏量化对歪项目目封标造成热影响的据风险概荣率和后股果确定概采率分布晕模型领域专鸭家访谈猪，信息抱采集乐观值诸、悲观生值、最外可能值方差往、标装准差盈亏平够衡分析确定准项目河的盈旁亏平垫衡点婆。盈亏谁平衡搬点越胸低，赌项目昂盈利肤机会灭越大粘，亏惨损的爬风险跨越小惰。期望辫货币做价值exp尸ect淹ed湾mon亩eta辨ry程val壮ue府EMV是一种送不确定假条件下士的分析便方法。陵它首先叉分析和礼估计风芹险事件尘发生的巧概率和箱风险事沫件可能嚼产生的秃收益/损失状，然暖后将董二者纽奉相乘弊，得养出风忙险的鞠期望测值。独立统些计概念米。一个黎事件的蛙发生和卧另一个壁事件的壤发生不权存在任虾何联系致，如果液一组互大斥的可圆能事件对是相互留独立的恼，那么诊它们的约概率和斩为1。决策树让分析决策应树分道析是颜一种杠图表羡分析淘方法提供项规目所有柴可供选残择的行考动方案洪，行动乎方案之桐间的关沸系，行裤动方案病的后果眼以及发殊生的概柱率提供两选择鬼一个司最佳尾的方浩案的迷依据决策领树分敬析与EMV仓(事Exp问ect矿ed刘Mon轿eta抛ry鼓Val说ue)损益期难望值是半决策树齐的一种毕计算值辜。根据姨风险锋发生波的概慕率计拴算出姨一种旷期望磨的损灶益。机会的炊期望货醋币值表易示为正牵数，风家险的期贿望货币舱值表示霉为负数截。决策树冠分析例窜子—风险甜值？EMV疲=0失败泊：P=3呜0%,out用com亩e=-20想0,0油00成功葬：P=7身0%高性能弱：P=缎30鸦%,观o恒ut秆co庙me替=5卷50柿,0乔00EMV矩=55胁0,0挥00*蕉30族%=1盆650拔00低性能容：P=祝70茅%,稠o由ut遵co堪me哲=-征1带00露,0努00EM票V=笛-1蜜00捆,0脉00宫*丹70昨%=苍-7抚00仔00EMV课=95丘,00稍0*7钻0%=笔665勇00实施而后：EM蜻V=钥6,谣50之0不实施EM柜V=染-2舅00塌,0弱00评*3辽0%机=-滥60浆00拖0决策树沿分析例恭子量化检桑查表量化肤通过搬检查掀表识将别的暖风险蚕的发颜生概格率和过影响孕程度确定风院险(危害)值量化凤检查果表风险封评估评估风倚险发生赞的概率刚：可以项犯目组人志员分别霉评估，拐然后取晶平均值评估蝴风险留发生庭的影框响：评估每足个风险序因素确定硬影响在类别求得坦平均蛙的风袍险因雹素影如响类椒别的凑整体搜影响姥值SE叨I风险分巨析图SEI风险分鹊析结果30益%:驴P厚ro系du少ct笼E勤ng利in择ee叼ri宴ng33%祖:D圾eve抖lop谈men澡tE煮nvi教ron肆men研t37拖%:违P小ro弓gr开am唯C爆on台st尤ra翼in穷tsPr除od看uc突t钓En旅gi枯ne翠er滔in迹gReq商uir诊eme泳nts：53%De悠si咸gn：27%Int验egr贝ati差on呆and梁Te之st：14陪%En巧gi俘ne聋er族in汁g砍Sp外ec甲ia乌lt升ie颈s：6%Co阅de六a槽nd境U哈ni束t尸te旅st：2%Req连uir竟eme按ntsCom摩ple呆ten率ess：36饼%Sta购bil留ity：21膝%Fea没sib车ili衡ty：14垦%Va脏li灾di握ty：10%Pr跌ec柄ed倚en停t：8%Sc针al奇e：7%Cla羽rit服y：4%其它币量化根检查白表法Th给e此St誓an逢di顷sh找G嫌ro着up开发一凯个基蒙于潜在培风险分沈析的IT项目成棵功可能匠性的分粥数表McF茂arl阶an开发慨一个优问答也表帮哄助评醉估风乖险Inf饼orm概ati惨on腊Tec息hno嘉log鸦yS竭ucc浑ess族Po鉴ten梁tia槽lS聋cor糠ing秃Sh筐eetMcF沟arl痒an’搏sR分isk地Qu盘est延ion字nai孟re灵敏燥度(敏感窜性)分析该分太析是众在所艺有其蒜他不拆确定栗性要郊素保备持其外基准守值的嘱前提上下，沉考察办每个省项目化要素带的不话确定旬性对取项目陆目标粒的影取响的哗程度逆。有助于事确定哪绿种风险喊最有可痕能对项位目产生醒影响。宵常用的焦显示方厨式是龙园卷风图鞠。建模羞与仿校真项目模竭拟用一帐个模型目，将详伐细规定惜的各项容不确定禽性换算卷为它们缴对整个逼项目层湾次上的赢目标所句产生的吉潜在影盯响；项目寄模拟杆一般过采用宵蒙特遇卡罗油技术殃；对于费皮用风险爱分析，句模拟可贺用传统品的项目丧工作分征解结构蠢或费用获分解结皂构作为毁模型；对于姓进度揉风险兄分析己，可日用紧虚前关骗系绘霞图法忙（PDM）进度且；定量风猴险分析凭的输出1、风碧险记镜录（喝更新页）项目强可能捐性分香析；实现篮成本检和进独度目殊标的裕可能菊性；已量糠化风手险的万优先爬级列邻表；定量辰风险替分析甚结果舍中的宽趋势统；风险评途估的结次果风险表乌：项目风浮险的来裕源，类狡型项目裤风险纵发生社的可枝能时悠间、映范围项目违风险功事件章带来重的损散失项目因风险满可能敢影响饮的范泻围项目风寨险的排针名排序输入风险事件可能性影响风险值采取的措施1系统设计评审没有足够的时间进行产品测试70%50%35%2WBS对需求的开发式系统标准没有合适的测试案例20%80%16%3需求和计划采用新技术可可能导致进度的延期50%30%15%……

风险毅评估涛结果佛实例本章要城点18拾.1风险和著项目风泄险管理18旦.2风险助管理点计划容编制18.灾3风险识揭别18县.4风险定冰性分析18.视5定量风验险分析18.垃6风险应怜对计划植编制18斥.7风险未监控18加.8主要挽风险参追踪风险刘应对通过开刘发备用历的方法拦、制定绑某些措沾施以提掩高项目礼成功的铁机会，群同时降样低失败贤的威胁眠。包括安确认饰与指吨派风系险应蒜对负腾责人捞，对魔已得访到认驾可并拼有资鲁金支祸持的售风险勿应对披措施蜂担负燃起责币任。风险蜓应对贫措施赚必须丈适合辣风险狮的重论要性敞水平镜，能杂经济留有效叼的迎尺接挑亿战，抽必须吐在项点目背垮景下泼及时寨和现商实可安行。风险垂应对针对思风险糟分析羽的结每果，舞为提药高实抄现项婆目目肺标的签机会员，降急低风恋险的己负面症影响技而制膏定风万险应世对策短略和吧应对唤措施另的过哀程，浑即制省定一姑定的创行动袋和策说略来日对付饼、减伏少、恐以至荡于消恰灭风础险事连件降低风诵险的主沫要策略回避风储险转移风界险损失控若制自留瓦风险-回避格风险回避风柔险是对栏所有可虚能发生闲的风险房诚尽可能雀的规避孙，采取翠主动放煤弃或者卵拒绝使窃用导致变风险的蜂方案。指改荐变项摊目计肝划，背以排诉除风享险或桶条件柄，或月者保冰护项涨目目园标，垄使其币不受岛影响骄，或菌对受帝到威还胁的军一些虑目标还放松跪要求怎。例如董变更李项目鲜管理闲计划贝、放犁弃采压用新变技术粒，从屈而消比除风播险或族风险蕉产生宅的条尝件。-回避风钳险注意规事项对风寺险有歌足够虏的认期识。当其钻他风江险策钉略不雅理想筒的时访候，幅可以供考虑盟。不是衫所有谎的情千况都胳适用服的。可能产泡生另外林的风险伶。-转移风减险转移风厕险是为痒了避免翁承担风阔险损失旷，有意休识将损择失或与偏损失有赤关的财柄务后果胶转嫁出钓去的方胸法:控制沉型非团保险些转移出售分包开脱责裹任合同财务浪型非闻保险帝转移免责约虎定保证晃条款保险-损失控金制（减压轻）指设金法把置不利先的风窗险事歌件的苦概率巩或者储后果厕降低笋到一拴个可容接受织的值裙。损失统预防削：指甜损失跳发生闻前为手了消饼除或你减少话可能宇引起肝风险之的各饮种因省素而惹采取电的各亲种具蛇体措德施。损失论抑制建：指密风险专发生五时或投风险仰发生述后为冒了缩奥小损测失幅傻度所弯采用昌的各册种措涂施。-自留风地险（接无受）由项瞒目组狼织自磁己承恨担风偿险事吧故所杠致损井失的父措施楼。自留龟风险殖的类称型主动碑自留仔风险曾和被堤动自半留风葬险最常见峡的主动题接受风骄险方式汇是制定固应急储泥备金；被动的转接受风椒险不要雪求采取距任何行粒动，将催其留给姓项目团棉队，待券风险发侄生时相全机处理妙；全部自士留风险夹和部分杂自留风蓝险风险应袄对计划江的输入1、风呀险管德理计性划2、风险按记录风险应旁对计划把的工具里和技术1、消木极风丢险或郊威胁恋的应留对策腹略2、积极浸风险或捎机会的富应对策辉略3、威胁活或机会逢的应对烧策略4、应急誓应对策见略负面风太险应对毛策略避免转移减轻正向失风险遭的应斤对策妻略开拓分享强大风险绞应对平计划孕的输匆出1、风凤险记戚录（诞更新份）2、项钓目管焰理计鹿划（火更新睡）3、与风婚险相关汪的合同并协议风险记乏录已识抢别的乓风险碧及其霸描述虹；风险斥责任弃人及绣其职猪责；定量定嗓性风险叛分析的迹结果；一致认熊同的应亦对策略服；执行屑策略框的具培体活制动；风险做发生党的预季警信淘号；风险应潮对所需不的预算伟和时间辟；时间子和成立本应滩急储淡备；启动景应急晶计划安的触北发条曲件；……风险应败对的一辜些术语应急预您案备用计驱划应急补参助储备技落术风险管取理应对乏计划排序输入风险事件可能性影响风险值采取的措施1系统设计评审没有足够的时间进行产品测试70%50%35%1．采取加班的方法2．修改计划去掉一些任务3．与客户商量延长一些时间2WBS对需求的开发式系统标准没有合适的测试案例

20%80%16%找专业的测试公司完成测试工作3需求和计划采用新技术可可能导致进度的延期50%30%15%1．培训开发人员2．找专家作指导3．采取边开发边学习的方法，要求他们必须在规定的时间内掌握技术。。。

实例人员的谊频繁流值动是一堤项风险糊，基于胜过去的咽历史和佩管理经业验，频艳繁流动赚可能性馆的估计念值为0.津7，开拣发时惠间增耽加15泛%，总渡成本床增加12太%，为辛了缓退解这伐一风东险，丸项目场经理圈是采惰取的汪策略央：实例-采取崇的策班略与现绍有人佩员讨艇论人巩员流杠动的销原因项目厅开始测，把隐缓解弟这些遮原因蚊的工月作列蹲入管愚理计翻划项目启经动时，蔽做好会盆出现人认员流动嚷的准备泊，采取窝一些技示术以确滋保人员诉的一旦纪离开后笑，项目凑仍然能吓继续建立睡良好辩的项紫目组柴织和维通信梅渠道句，以心使大蛾家能巾够了屋解每赴个有桐关的沟开发景活动余的信眠息指定莫文档植标准格并建具立相斧应的测机制始，以掠保证欺文档犹能够奖及时挪建立对所慌有工尊作组穷织细材致的揪评审惑，使驶大多史数人畜能够宅按计终划进眨度完锻成自仔己的乱工作对每个率关键性聋的技术砌人员，慎要培养摄其工作怜的后备澡人员风险左策略翼说明大型木项目30—40个风险誓，每个蜡风险有3-7步骤，铅风险管普理本身蕉就是一趁个项目.80零/2参0规律（Par俭eto规则及）：香所有猪项目话风险臣的80%能够哗通过20沉%的已经勤识别的端风险说啄明软件至项目闷常见肢风险属应对需求却不明宵确(1圾)让用备户参供与开吹发(2晚)开发用寸户界面臭原型(3岗)需求车讨论颗会议(4)强化需笔求分析桥与评审软件转项目仪常见伞风险检应对项目缺键少可见戚性(1)迭代开点发(2)技术评江审(3)持续怠集成新技术胀引入(1)赚T形软件腹开发(2控)充分权论证(3叮)同行经园验软件伶项目诊常见佳风险古应对技术冤兼容亏性风蚀险(1冶)设计先考行(2)售前妹产品干测试性能粪问题(1)性能规薄划(2)性能测殊试(3)充足橡的调尾试时代间软件棉项目赔常见泽风险冤应对仓促凉上线(1赴)应急预汤案(2)分步绍切换(3连)交叉斗培训可用已性问沟题(1翁)了解用充户(2敬)参与役型设落计(3塌)竞争性起分析(4)一致性本章要爸点18珠.1风险辉和项法目风怀险管糖理18由.2风险续管理权计划软编制18计.3风险识齐别18.截4风险欧定性凑分析18锦.5定量家风险底分析18削.6风险知应对木计划孝编制18.撤7风险朽监控18涛.8主要风攀险追踪风险答监控指识别泼、分析述和规划惩新生风捆