残疾人社会工作

第十二章残疾人辅导12023/5/22平等●参与●共享第一节残疾当事人一、残疾人定义与分类

（一）定义对象边界？带残疾的人什么是残疾？二等公民？（二）残疾人的界定1．世界卫生组织的残疾定义（ＷＨＯ）三类：损伤/伤残（后天引发）、能力缺失（先天引发）、残障（两者兼有可能）生理功能、社会功能的影响不同22023/5/22平等●参与●共享残疾人定义的连结32023/5/22Disease疾病Disability障碍导致此人不能做某事Impairment损伤指身体的某部份或系統失去功能Handicap残障因此成为社会经济的弱势2．我国的残疾人定义视力、听力、言语、肢体、智力、精神、（６种）多重残疾：同时具有两类以上《中华人民共和国残疾人保障法》《残疾人实用评定标准（试用）》：视力、听力、言语、肢体、智力、精神６类残疾的分级和评定标准。。。发证依据一级最重，三四级最轻——只有肢体残疾发生在头部以外42023/5/22平等●参与●共享二、残疾人的需要及问题/城市、农村（一）残疾人的需要（由低到高）1．治疗康复需要（生理、心理、精神的治疗康复）2．基本生存需要（经济、就业）3．接受教育需要（基本权利、减轻影响——发展的需要）4．职业发展需要（社会工作介入重点）5．家庭生活需要（遗弃、婚恋、家庭生活）6．社会交往需要（社会接纳）7．价值实现需要（替代功能、能力超常）52023/5/22（二）残疾人的问题生命周期理论：一般人生发展任务（结合：人类行为和社会环境）独特的问题和挑战：生命周期不同阶段遇到的问题62023/5/22平等●参与●共享对残疾人的态度是衡量社会文明的重要标志（三）残疾人社会工作的定义1、定义：围绕个人、家庭、群体、社会组织、社区开展的专业性助人活动（专业资格、社会授权）2、资源：运用已有、争取适当3、场所：专门的组织机构4、方法：个案、小组、社区、个案管理、方案评估、研究工作72023/5/22（四）残疾人社会工作的目的1、根本目的：增强社会功能、参与社会生活、共享物质文化成果2、具体目的：心理：自卑、抑郁、自闭（疏离社会）等生理：康复社会：教育、就业、婚姻家庭、权益、文化生活、环境“歧视”

“忽视”

“俯视”

“仰视”

平视（美国政府部门有16万残疾雇员）82023/5/22（五）残疾人社工的服务内容就因患病、创伤或残障而引起的情绪、家庭、照顾、人际关系等问题，提供辅导服务；协助订定社区康复计划，评估其心理健康，以及转介病人/残障人士及其家人申请康复服务及有关社区资源；提供经济／实物援助，例如减免医疗/康复服务收费，申请基金资助，以及购买医疗/康复器材等；与其他医护人员合作，主动接触社区内有需要接受康复服务的人士，提供有关的援助；为遇到同类问题的残障人士或其家人安排小组辅导服务或讲座或成立俱乐部。结合残障人士需要和残障社会工作的具体服务内容(I)心理/人际关系需要拒绝接纳自己的残障或疾病所导致的障碍情绪困扰/惶恐/失望/沮丧愤怒/缺乏社交网络心理支持服务残障人/家人辅导互助小组辅导小组结合残障人士需要和残障社会工作的具体服务内容(II)就业/社会关系需要工作能力障碍；交通及通道障碍；就业困难；医疗/康复开支社会支持服务残障人士就业政策；建设无障碍环境就业辅导及训练；社会教育及宣传；经济援助

结合残障人士需要和残障社会工作的具体服务内容(III)医护/专业关系/康复需要病者/残障人士及家人缺乏病理常识；缺乏家居护理知识医护康复服务残障人士资源中心/图书馆；教育辅导服务；常识讲座；自理/家居护理训练（六）残疾人社会工作的特点1、服务对象的特殊性（生、心、社会交往）重点关注：遭受社会的歧视和排斥——社会工作的重点所在2、服务需求的多样性（1）人数庞大（2）困难多重3、工作过程的艰难性不具工作对象相同的生活经历，难找同理心（同感）132023/5/22第二节残疾人社会工作的主要内容一、残疾预防（社会工作的预防功能）（一）残疾的风险因素（二）主要预防措施三级预防１级：预防（70%）２级：防止伤害后出现残疾（10%-20%）３级：残疾出现后，预防残障社会工作者重点关注三级预防：普及防残知识、提供康复信息、获得康复训练、使用辅助用具142023/5/22二、康复（社会工作的治疗和发展功能）（一）康复模式1．世界卫生组织模式：社区康复网络2．社区服务模式：社区康复机构（建厂、院、所、站）3．家庭病床模式：家庭康复服务－在家康复4．特殊类型残疾人的社区康复模式：特殊康复服务－建立各类康复中心152023/5/22（二咱）康喉复类赞型（对浆应残慕疾人借的困俘难和羞需求恼）1．医朝疗康边复（1）物肃理和披运动圾疗法（2）作误业疗假法（3）语杠言疗视法（4）心渗理疗签法（5）文宏体疗厕法（6）中繁医疗商法1620馆23乔/5宝/1秋82．教辉育康彼复（文猜化、衬技能财教育暗；普渗通、辱特殊草教育桂）文化填教育律、技蠢能教帅育1720偿23研/5席/1慰83.职业赠康复（1）掌圆握残尘疾人缺的身体尊、心烧理和钞职业轧能力欠状况（2）就卵残疾喜人职业畏训练微和就健业的急可能叙性进行理指导（3）提型供必役要的适应惯性训煮练、身真心机商能的只调整娇以及彼正规贯的职春业训魔练（4）引阵导从怨事适当该的职业（5）提惜供需岸要特殊品安置机的就业宽机会（6）残钥疾人雹就业夕后的跟踪浊服务工作代程序测：职腥业评皇定、形咨询钱、培箭训、辉就业甜指导1820假23凶/5容/1毯84．社额会康踩复（创身造适明合的技生存熔、创序造、枣发展汗、自伏我实复现的惜社会尺环境氏，享务受常悲人同矮等权付利，伸全面暖参与册社会膊生活疑。）社会盈康复1920漏23沉/5寄/1匪8文化是角度渔应有浓的尊怀重制度梯角度邻法由律的联健全三、丹无障边碍环优境物质吹环境信息铁无障断碍交流销无障调碍2020展23冤/5寇/1扯8四、迅残疾院人婚历姻家是庭婚姻嚼：如粥何组醉成家腿庭家庭档：如绘何维洪护隐采定残疾浮人的作独立寸自主仰权的倚保障2120程23洪/5鞭/1荡8第三窑节歼残疾德人社从会工予作的作主要桥方法（一超）残兵疾人自工作刮的基铅本观岁念与斩原则阵（6个指核导原烤则）（1）人拾是有能力或者聋有潜力的（2）残魔疾人出的问油题不是迫自身栗的问府题2220者23暴/5插/1球8（3）工劣作重固点应筝有社会周因素搏视角（4）残告疾人刷工作流的历史周和文册化视欧角（5）相尺信残丝式疾人蠢有自身浊的幸观福感（6）相休信残合疾人霸毫无杆疑问有权岗掌握之自己的生棉活2320醒23催/5骆/1花8（二术）残悄疾人界沟通同要点1．了招解各膏类残罢疾情拆况（类防型、盏原因就、影军响、嫂沟通立方法量）2．掌秘握专洽门的型沟通庸技巧（手午语、远唇读固、盲茂文、薪沟通含板）3．运崖用多纸种方无式求击证，锐确定毒沟通喘效果（重扣述、屋复述茂、观影察）2420北23步/5悄/1丛8二、甩残疾垄人社信会工艘作的肃主要惕方法（一铁）建叨立信国任关泄系（1）建碎立服迈务对冰象对乱社会刘工作连者的遭信任（2）树拘立社纯工和且服务疲对象猜对其呼改变艰能力莫的信也念（3）传认达出徐对残巾疾人屋服务劳对象组的价焰值的蛾信念（4）处精理好覆同情疲心与东同感（5）避漂免掉拆入先雄入为爆主的朋陷阱（6）建佩立耐暑心和跑理解（7）减右少恐血惧和鸭不适2520焦23诉/5远/1闯8（二舌）参叮与残剑疾评深定（懂鹅残疾固类型巨、知设评定位程序电）视力植、听杨力、禾言语娘、肢销体、肠智力毅、精拿神６起类残斗疾的调分级地和评乌定标贷准2620旦23理/5榴/1除8（三拾）个驾人与隔社区让状况仗评估1．生绿态框滚架的隆评估（1）评初估应孩从服寺务对吹象打晴交道如的多照个生叔态系秒统去卖收集江资料唱，诸茶如家惰庭、拼学校健、就牲业单电位等（2）信牲息来缩慧源包妙括服完务对驶象、里服务范对象案系统悠中的死重要勿他人搂和社挨工的炒观察（3）所盖有描谊述服绝务对兽象及攻其处翼境的疑变量涉都应劲予以返评估启，既粪包括置人性艰的特贩质（梁人格牛、行泡为、您身体富状况悉），栋也包纽奉括环市境因修素2720畅23去/5府/1处8（4）信船息应站该尽笑可能醋广泛（5）数隆据资顽料应过当用很可以炉理解盘的方对式组矛织到键一起（6）评途估应罗当与骑个人洋及其魄环境立采取希的多奇种介读入措坝施联误结在役一起2820凤23患/5浩/1狗82．优茂势视附角的砖评估包括去四个电方面在：环境编的优磨势个人尤的优议势环境驱的缺瞎失个人音的缺轨失2920餐23骗/5础/1师83．生抹理心韵理社稼会视缝角的妖评估（1）生盼理状铜况：甲身雀体功宗能（2）心穴理状劳况：矩内部写、精斩神、舞情感（3）社纹会生供活：椒外部由、关犁系、呀环境（4）文导化：礼外部狗、民救族、圣地区（5）精婶神：绕宗教时信仰3020刺23挺/5佣/1捉84．社遍区需挤求评镰估（1）社冰会保授障（2）交欺友（3）教农育（4）就畜业协令助（5）行羡为调元适上袭的协惨助（6）居季家生进活协晒助（7）社质区无渐障碍谢方面欲的协跪助（8）健崇康协印