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文档简介
漫谈团队文化和家庭文化
规划设计研究所王光富内容提要一、企业文化相关理论的学习研究二、企业文化概况三、中外知名企业的企业文化理念赏析四、团队文化建设渠道五、家庭文化建设的原则一、企业文化相关理论的学习研究企业文化的定义广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。企业文化是企业全体员工在长期实践过程中培育形成并共同遵守的价值标准、最高目标、基本理念及行为规范。它是企业物质形态文化、精神形态文化和制度形态文化的复合体。
一、企业文化相关理论学习研究1、企业文化是客观存在的,有企业就有企业文化。2、文化管理是企业管理发展的新阶段。3、文化管理具有其他管理难以起到的功能。4、中国企业并不缺企业文化,缺少的是对文化的整合、创新、提升与运用。1、企业文化是客观存在的●企业文化伴随企业的产生而产生。●企业都有属于自己的企业文化。●企业文化是企业的重要组成部分。●企业文化具有很强的个性。2、文化管理是企业管理发展的新阶段●管理理论及实践在近代不断地发展改进。●企业文化是先进的管理理论和管理方式。●企业文化在实践中不断地调整变化●管理理论及实践在近代不断发展改进古典管理阶段,“胡萝卜加大棒”,代表人物:美国,泰勒、享利,19世纪行为科学管理阶段:20世纪40年代,核心:“社会人”,注重感情沟通,精神激励。代表人物:哈佛大学教授E·梅奥新兴科学管理阶段:20世纪50年代后。核心:“x-y”理论强调人们自我约束,自我控制与自我实现。代表人物:麦克雷戈
企业文化管理阶段:20世纪80年代以后,核心:Z理论“爱厂如家”代表人物:加州大学教授威廉大内●企业文化是先进的管理理论与管理方式。
企业文化发展战略人事管理HSE经营与生产财务资产公共关系企业文化企业价值的提升3、文化管理具有其他管理难以起到的功能。●企业文化是精神层面的管理。●企业文化在管理中具有统领功能、展示功能、融合功能以及其他功能。●企业文化在管理中具有很强的统领功能:统一和引领全体员工为实现公司的发展目标而努力。凝聚员工指引方向激励思想约束行为协调关系培育人才●全方位的展示功能达到提升企业价值的目的持久全方位的向社会展示企业形象员工形象产品形象管理者形象社会形象持久全方位的向社会展示●融合功能企业中心工作企业文化思想政治工作,精神文明建设工作4、中国企业并不缺企业文化,缺少的是对文化不断整合、创新、提升和运用。●民族企业具有深厚的民族文化底蕴。●社会主义建设时期的企业文化带有浓郁的时代色彩。●总体上企业文化的研究与运用是滞后的。二、企业文化概况企业梅文化摊的定现义广义睡的企愚业文桐化是筹指企月业所液创造肉的具蜂有自质身特赌点的昆物质秘文化梦和精在神文按化;狭义窄的企语业文雕化是熔企业撕所形秀成的效具有办自身正个性冶的经坡营宗烫旨、杀价值嚷观念蹲和道崖德行泊为准标则的负综合揪。企业倘文化钱是企预业全祝体员驶工在秒长期盐实践党过程椒中培绕育形主成并仇共同杨遵守梦的价撑值标熟准、蜡最高访目标鸟、基返本理见念及株行为嗓规范燃。它是梅企业炸物质匠形态妻文化节、精热神形播态文阁化和凶制度慰形态片文化增的复玻合体其。制度层精神层物质层企业垫文化拨的内当涵1.舰企业旦精神限文化指企宏业在丸生产腿经营属过程皆中,冶受一绩定的鼓社会部文化浩背景春、意贝识形煤态影安响而肃长期弯形成模的一额种精摆神成雀果和街文化黑观念锡。包免括企隙业精短神、站企业垂价值庆观、气企业姨行为呆准则航、企够业风罪貌等绪内容铁,是播企业斩意识铸形态槐的综声合2.著企业全制度竖文化主要如是指窗对企砍业组黑织和驾企业宽员工格的行种为产贪生规久范性催、约芹束性蚂影响街的部嗓分,摘它规犬定了愿企业刃成员敲在共键同的季生产凤经营谢活动感中应纱当遵束守的叙行为稻准则武,3.驻企业激物质戏文化企业旅的物肤质文匹化是培企业桨文化结的表润层部玩分,舅主要封是指楼由企木业员师工创已造的破产品绿、服堡务和件各种缎物质秃设施快等构临成的拣器物贿文化灵,它股是形神成企冻业精末神文妙化和均制度哄文化伴的条裤件,限从这结里往段往能脚折射积出企睛业的联经营谅思想环、管锹理哲想学、帽审美节意识含和工蜡作作雄风。①解进鼻阶礼康仪:组织犹对新荣成员误的接鸭纳仪咸式,惧用以绸加速冷新成园员向值新的袍陌生材的社筝会角变色和挣地位挂的转地化;季入伍拾训练席、授稼衔、甚宣誓糖;②释增眨进礼拿仪:对符修合组谅织文浑化的廊成员杏的奖翁励仪闻式,扇用以角增加广组织宏认同艇感和铸成员希在组桃织中潜的地祸位;暖颁奖栏典礼蛛;③内整尿合礼孕仪:组织细文化少的强榆化、谦整合雕仪式煤,用怕以不违断刷坦新、逃提高羡成员疲对组构织文衫化的含认同昏与自腰觉实蚕践;扩竞赛笛、演貌讲、太升旗芦仪式针;礼仪乘与仪耻式经常醉以有射益于观观众圆的形凯式精寒心设抢计、犬周密垫安排曲的特国别事璃件(调活动抄),汁用以芝表达禽和强滨化组沸织的班价值收观,腊塑造黄并宣夺传模傅范实常践组怀织价略值观症的组稿织英鞭雄的壶特殊愉机会痛。故事基于朵那些踪蝶在组婚织成辽员中骄共享误的和堪向新桂成员笛讲述绣的关胁于组掉织传冷统、匆情景做的真尘实事秤件而肥演化嗽的叙宿述故蚕事;故事垃使组库织的州价值防观保谨持长枯期活民力,疲并为愁全体粘成员小提供阅了共碑享的罩理念她;象征用质拥化物腐象表患述组正织文消化的适某一尖方面宅;饥如怒以顾没客为记中心泊的组完织图葛,优爽质服逼务奖趟章,他工装前;语言胁与特催定行屠为特定短的组巷织语菜言或酸行为辆代表旺特定抛的寓网意;赛口号秩易于挤重复防与易唤于被稍顾客嫌所领湖会;捎浓缩困特定啊组织抖的特旧定文辫化内泳涵。宣传街资料史料旧馆、甲出版泡物、漠组织勾介绍事等,负便于顿观看杨和流劝传。企业鉴文化习层次可观京测的文化妙表征:仪式案、故事乏、口号脾、行为柳、穿着鸡、客观磨形态股等深层倚次的内涵:价值悉观、信念讲、态度猫、思维宅方式腾、行为甚规范三、边中外吼知名杆企业盾的企绢业文辛化理蒜念赏洗析沃尔伏玛的锐经营旦理念三项蔬基本王信仰决:尊骗重个闸人,挺服务规顾客姿,追求街卓越五项疗经营靠理念刑:尊遇重顾这客尊重喷雇员尊重聋供应评商尊重亡政府尊重绘社区雪佛乌龙公着司的租经营晴管理坦理念企业阅目标食:给涛股东桑、客摇户和锋员工萌带来匀超值爬的回罗报。团队箩准则虏:诚墓实正鸽直,冷相互毅信任沉,交流松合作站,认附可成绞就,重视犁质量尽,保笔护环况境。同人差堂集只团的器企业法精神阁和经雁营观企业槐精神孩:同搁修仁莫德撇,济扮世养钟生。堂训课:修枝合无篮人见自,存期心有停天知纷。经营剃观:泄炮制岭虽繁西必不续敢省偏人工拥,品味叨虽贵乘必不颠敢减荷物力。海尔句集团莲企业预文化疯核心镜理念企业钥精神社:敬君业报峡国,甚追求想卓越玻。企业达作风厉:迅隆速反泳应,童快速宵行动点。管理郊模式歼:OE蚂C管理谣法(闹日事醒日毕抗、日幸清日容高)人才刊观:箱人人阴是人法才,煮赛马锣不相唱马。中国富石化赶集团奋公司择企业闲文化醉核心棒理念企业珠精神仰:爱换我中条华,班振兴因石化谊。经营锈理念荡:竞袍争、扇开放经营林宗旨剑:利疾润最雁大化微和股读东回腊报最锅大化恼。激励苦理念反:永标不满会足、毅各得夹其所拖。中国或海洋绍石油停总公仗司的年企业绍精神三信徒(信谈念、闹信任闪、信吐誉)信念追:讲转理想令,有吃作为自,献惧身海绕洋石调油。信任但:讲祖责任甲,重兴协作宅,营放造和句谐环艺境。信誉糟:讲悬道德股,树请形象惠,争们创一酒流成锅绩。中国腐石油它企业搜文化嚼的核基心内永容1、丹企业膀精神拼:爱国抢、创房诚业、豪求实亦、奉棍献2、块核心撤经营哥管理季理念诚信之、创燃新、推业绩始、和牧谐3、HS付E理念录:关注慎健康配从职著工健君康时离开始付出昏万分傻的努弓力防引止万蜂一的彩发生创造府能源选与环眼境的偷和谐中外毯知名捎企业济企业鸭文化腾特点埋分析(1具)以掘人为容本的乔经营挡管理易成为猛共性(2症)诚域信成肚为企皂业生枪存与荷发展导的基迈石(3蚂)协厨同合好作和臂理性恐竞争握、互熟利双漫赢(4抓)重格视创么新精毅神的刷培养(5霉)注誓重HS勺E管理(6收)注脸重先浪进文炮化的餐吸收宿借鉴制和融当合四、甘团队盒文化爹建设势渠道如何灿建设康小团铲队文律化:一、福提炼匹精神旋,宣奥传灌监输,盲形成孕共识二、满优化啦环境鲁,建予设新什型人糊际关叹系三、糊领导顿示范熟,倡缴导企么业家哑思想荣(设楚计师伸、传安教士豆)四、务完善肃制度杆,规摊范管牵理五、惰树立米榜样孔,注才重牵员动六、睛建设干学习榆型组皆织七、仆倡导话工作澡和生婆活礼暗仪规拴范五、神家庭谦文化去建设吵的原仗则以提姻高家膊庭成尽员素钥质为嗽目标董的趋丝式势以培聚养和颈塑造仰一代档新人温为重协点的熟趋势以健驾康向蹈上的读文化坛建设炒的趋隐势以尊桥重个卷性和关发展腾个性畅为优再势的否趋势家庭秤文化透建设布活动误从家光庭走酸向社汇会的教趋势了解晓自己秉承判良知科学据发展如同疫约翰穿·洛链克发屡现了舒人类死社会惧的“灵三大汉定律近”一静样,片亚当绳·斯公密以赖及后正来的径马斯务洛发般现了巡寿个人克利益邪的“配三大限原理涂”:第一虾,个漏人利有益是偷“每保个人晓”的同个人崭利益藏;任缴何社环会要逢健康廉发展桌都必框须承俩认和军尊重贤每个遍人的烤个人他利益配。这填叫“袭平等梳原理缘瑞”第二艳,个朴人利贱益又张随时犁受到莫他人恩个人捆利益咽的制歌约,督以社击会为梯条件子。个呈人只储有给段社会乐做贡挥献,蹦才能吃实现激自己枪的个怪人利浩益,卸而且拖贡献论越大达,个弓人利同益也社越大剖。这涂叫“去制约盘原理灿”。第三功,个屈人利短益或悠者说辫个人纱需要骨是多裹层次址的。注当基请本生泻活需裙要得蕉到满涂足以盈后,效人们穿又会侍产生趋更高码层次洗的需丢要,厌如获景得安榴全、根友爱偿、尊森重,睡归属嘱感,网高成涨就感电,以佳至自仍我实僵现,搞等等绍。这痕叫“厚多层格次原抵理”巨。第一燃,利获益的友制约市场付机制牲,就今是最翠典型私的利筝益制太约。座只有巧满足貌消费剥者的兽利益愧,做纯出物屡美价深廉的徒产品氧,或拆者提杆供良穿好的给服务税,才煎能获既得自誓己的星利益恒。第二锐,道芳德的坝制约这是传一种蜘舆论铁的制骨约,端一个侦人的樱行为刷,违井背了冤人们趁普遍企承认陷的道犯德规亩范,残就要由受到应舆论匀的谴烦责。第三短,法亮律的坦制约这是望一种折强制咸性的码制约静,一蓝个人桥的行啦为,剃违背惠了国雅家的故制度叔规范躁,就数要受较到法乞律的桑制裁棒。以上缸均为问“他止律”什。没撕有人箱看见紧的时前候,芝或者率没有窃充分筒证据板的时算候,辜往往嘱就不童起作吊用了继。第四疾,宗挑教的骗制约嘱。第一峡,以损疫害他做人的幅个人浇利益淡来获探得自耻己的丧个人馋利益赖这叫凶自私柴,自旦私是坟应该员受到酸谴责冒的,仔严重身的还法要受棉到法幅律的卵制裁共。第二绣,以塑不损请害他矮人利弦益来计获得抗自己轧的个畅人利赌益这桨叫正兼当,搜无可元指责绿。第三居,以蛛满足帜他人回的利劫益来舞获得伍自己砍的个孝人利小益这锈叫高谊尚,筹应该绑得到豪鼓励铅。第四枯,个鲁人利粪益从福低层羡次上植升到叉高层嗽次的刷需求份,并疯把获飞得的醒利益步反馈泥给社视会这才就叫补伟大仙。企业没中员捉工和贼管理眨者对管什么军是重把要的酬事情垦有不肝同认章识普(盖促洛普法19搜46倘、1铅98拌1、划19尽95股年1请00性0样射本激焦励排起序)员工1有本乐趣蜻的工顾作2自闹己的安工作赔得到贼充分健赏识3事境业感4工潜作保雅障5好见的报好酬6得妙到晋种升和权发展7良筐好的骑工作糟条件8公洽司对己员工逼负责9良栏好的五培训10凯对于蝇个人州问题蜂的富进有同恨情心牺的帮泪助管理奴者1好挑的保视障2工势作保怎障3得合到晋蛛升和痛发展4良派好的筝工作指条件5有敏乐趣雕的工工作6公席司对因员工涌负责7良死好的哈培训8自肚己的穿工作仗得到材充分扑赏识9对亦于个革人问耻题的欲富有梁同情孙心的苏帮助10迹事业鼠感做人菌“三傲句话刺”:你改雀变不桨了环予境,溉但你故能适利应环详境你把及握不训了过丙去,靠但你提能把所握未披来你调肝整不团了别小人,出但你斯能调宁整自削己做人名“三修件事体”:认字已(搞明衔白比下高智左慧重尾要)识事刚(了解荐社会片,懂返事)识时笔(认识身时代昨,与哨时俱牙进)智者明白有知碗识没有姻知识不明稠白学习傻瓜偏见上海汽家庭蝴当前触面临景的主炭要问醋题依沫次为泡:培养姻子女的成长恐压力声大(47街.2%)住房锋条件耻差(28蒙.3%)精神华压力岩大(25篮.4%)社区窜生活静不方番便(22饲.6%)就业西困难涛(22湿.3%)从调舰查凸史现出帖来的炕上海瓶市民瞒家庭汇最大剩需求脊是安墨居乐圆业和然精神丈文化朽。上海叹七成愁以上穴的家盛庭成块员关极注点阳已转溪向工肝作中恐所形脑成的糊特定唐文化饮,它缘瑞包括冤家庭觉成员尸事业值是否泥有成抽、工藏作能翅否体启现其夹价值段、同洲事间纹的人芬际交避往等开。近建九成35岁以书下的型年轻驾人,扛看重伯并追准求事赔业的厕成功顷,他果们几辩乎都想表示徐,愿赖意加畜班加韵点忙原于成促就个垒人事封业。饥即便厚是与形家人免交流聚沟通番,或碎者一勾起外聚出参干加活怨动,桃家人纳间的嘴谈话泊内容酸,仍剧有一庄多半陡是围稳绕着嗽工作尚。泸沽湖位于丽江宁蒗县以北73公里处,镶嵌在群山环抱之中,碧波荡漾,风光迷人,是我国最深的淡水湖之一。泸沽湖一天之中景色变化无穷,或雾霭烟霞,如一片金红;或夕阳西下,如万顷碧玉;或夜色幽静,如群星闪动。一切都似梦中仙境,泸沽湖湖中岛屿错落分布,可乘坐摩梭女摇划的独木舟到岛上游玩,耳边回响的是此起彼伏的渔歌。
泸沽湖最迷人之处感动这城独物的民俗风情。这里生活着国内外罕见的延续着母系氏族特点的摩梭人,共独特的“阿夏”走婚习俗为这片土地涂上一层神秘而美丽的色彩。
故事访一泸沽粮湖位赠于丽娘江宁奋蒗县设以北激73她公里冤处,梅镶嵌意在群笛山环论抱之恳中,烫碧波盲荡漾烟,风冈光迷累人,挑是我港国最映深的奋淡水艇湖之猛一。泪泸沽订湖一叼天之迟中景雄色变棕化无侧穷,陶或雾盗霭烟段霞,干如一状片金存红;欧或夕抵阳西糟下,摘如万卸顷碧星玉;友或夜胃色幽沈静,连如群骂星闪恒动。悦泸沽医湖最荐迷人贸之处号感动密这城险独物丢的民翠俗风熄情。夹这里慈生活漠着国跟内外缠罕见闻的延仅续着标母系冲氏族涨特点执的摩度梭人基,共股独特南的“遭阿夏霜”走雾婚习敞俗为秃这片动土地筋涂上唤一层绳神秘厌而美昼丽的蝇色彩仰。聚居彼在丽肝江地岗区宁扬蒗彝后族自鼻治县庄泸沽章湖的才摩梭注人,两其婚耽恋习服俗带萌有明留显的忆母系初制特间点。叹男女写双方嫂建立负婚姻斯关系领后,后各居危母家羊,分戴别属捉于两帝个家协庭,苏终身罪如此疗。这菠种婚监姻关忘系在指当地非称为蒸走婚晋,又俱被称毫为阿刮厦(厉摩梭矮语,计意为冠伴侣阵)婚疾姻。爪通常闷是男赛子夜泪晚到呜女子麦家住科宿,叛次日嘱黎明警时返淘回自讽己的向母家哗,与疗母家上的家副庭成永员一嚼起生内产和援生活编。所豪生子把女由姜女方苏家抚挎养,泊在传流统习弃惯上矛男子疾没有厨抚养遮子女虾的义强务和沈责任映。这尤种婚钥姻关汉系结敢合自贱愿,昌解除台自由周,维标持时帐间的仙长短扑视男池女双撒
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