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4类专业研究资讯|8个行业案例研究

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常设支持人员项目经理+营销咨询师+策略文案+创意表现项目总监+调研专员+创意文案+IT实施余泽轩CEO&CIO服务组织ServiceOrganization全国各区公司专业分类部门行业专长顾问项目小组客户学习力、创新力、实战力2000年-2006年引进菲利普·科特勒《营销管理》理论体系至今陆续引进国内外案例、咨询工具超万个,建立新知·助业和知识管理系统2007-2008年引进美国西北大学教授唐·舒尔茨整合品牌(IBC)案例库引进卡斯林《价值营销》知识体系2009年引进美国精信的品牌管理系统开始与通信运营及奢侈品零售品牌合作展开“CSU·高端客户满意度提升”2010年独立研发,并完成“ARM·聚合营销”,“CMS·俱乐部营销体系建立与托管”解决文案2011年政企合作,发起现代服务业产业研究院2012年产业实践,建立牛仔库聚合营销网CoreCompetitionCapability核心竞争力Value咨询价值现有的企业界目标导向零散的品牌、广告创意以产品为中心的营销以价格为竞争导向的营销以渠道终端恶性竞争为主的营销以促销、广告为手段的营销以计划、执行、控制、反馈为主的营销管理以实效为导向的目标体系系统品牌战略营销以品牌建设为中心的营销以整个经营链为激励体系的营销以建设渠道伙伴关系的深度营销以整合传播为主的营销目标管理、情景管理、知识管理、领导力等一系列的管理S服务深度ServiceDepth精细出品SelectionResult惊喜过程

SurpriseProcedure满意成果SatisfactionProduction4服务MeansofService坚持用比自己强的人InsistinusingtheonewhoisstrongerthanourselvesTalentConcept人才观中国艰交通完运输惧协会蜡中国蝇物流每职业愈经理渠认证屠技术抛委员宏会,再周德砖科全国绿高等尖教育淘自学稀考试榆指导细委员热会痒中潜国交弟通运陈输协惧会物流恳案例璃与实叙践中国记交通渔运输秋协会孤中国栽物流林职业迎经理唉认证纷技术哑委员尽会,眨周德漏科一、柔本书铲编写使目的二、愈本书撒案例声的特申点三、挤案例去的一窜般结狐构四、虏案例闸分析犬的框添架五、咬案例疗分析碗要点六、蓬考试或要求课程工安排中国仰交通锅运输份协会陈中国惧物流中职业皆经理广认证博技术权委员幕会,骨周德缝科一、《物流潜案例及与实歼践》编写镜目的物流映管理坝是一境门实称践性弹很强样的科懒学物流钩管理紫理论吸知识茶的具耐体运刺作了解隶行业奴状况弯、企民业运退作情浇况培养设分析子问题归、解虏决问幅题的吩能力中国居交通和运输夫协会离中国救物流拳职业近经理茎认证克技术句委员型会,隆周德混科二、午本书遭案例骆特点原创使案例真实梢企业备背景喘、真沿实事岭件面向驼问题被、面钩向解潜决方忆案按行曾业划骂分叙事你性提供黄素材案人员界的层纠次数据裂分析中国休交通命运输撒协会早中国屈物流露职业趣经理吧认证算技术为委员译会,纺周德溜科三、攻案例馒一般驰结构引言右:行斗业背险景或舟情况如介绍减、叙聚事的房诚铺垫企业敢介绍面:企识业性菠质、给产品摆、规句模组织拢结构撕:职钩能安走排运作俘流程启:流恳程图提出彩问题于:详磨细的婆介绍(解弄决问肌题策梢略或依方案呼)中国隶交通赵运输燃协会畏中国礼物流庄职业豪经理口认证鞭技术代委员望会,希周德盗科四、榜案例奇分析页的框幅架五步耽骤:步骤鞋一:狂现状次分析步骤舍二:祝问题绢识别怀与整杆理步骤桶三:扇解决卧方案扭产生步骤攀四:邪解决地方案姜评价齐与选础择步骤棍五:糊方案若实施中国库交通劣运输撒协会在中国尽物流技职业妈经理须认证领技术醋委员崭会,秆周德窄科步骤4现状分析供应链总体——客户服务与成本相对绩效——基准比较单项物流功能的绩效供应链绩效货物的实际流动组织结构信息管理供应链结构内部政策——公司与营销策略外部商业环境商业环境管理时间资源实施分类排序集思广益提出设想选择2~3个比较现实的方案进行评价描述方案说明理由找出问题生成备选方案并进行评价选定解决方案并说明理由步骤1步骤3步骤2步骤5案例部分析天框架中国允交通校运输渠协会坟中国竟物流布职业推经理胶认证珍技术敲委员府会,芽周德雨科步骤纽奉一:改现状弦分析供应罗链结缩慧构分关析—物资勇流动夕分析救模型—S陆CO堤R(Su崭pp粥ly件C斜ha撑in板O提pe枕ra轨ti栗on登s地Re裳fe虹re聋nc敲e)模型供应质链绩镰效分苹析物流雷与供是应链御运作霞商业餐环境乞分析中国技交通核运输昆协会佣中国到物流国职业曲经理辅认证丢技术确委员条会,熟周德赚科供应罚链结拨构分萄析—物资停流动锯分析辜模型3

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台湾(D3)便携式电脑生产(SI,M2,D2)便携式电脑经销商(SI,D1)半导体经销商(SI,D1)监视器生产(SI,M2)北美分销中心(D1)便携式电脑零售商(SI,D1)圣何塞市半导体制造商(SI,M2,D1)台式电脑配送中心(D1)台式电脑生产(S1,M2,D2)台式电脑零售商(S1,D1)SC桂OR模型兴分析寻例子中国妹交通除运输行协会砍中国镇物流壤职业抽经理奔认证右技术窝委员快会,扣周德粥科供应藏链绩备效分船析供应链管理测量可靠性/质量灵活性/反应速度成本资产管理效率配送绩效订单完成绩效完成率订单完成前置期最佳订单完成绩效供应链反应时间生产灵活性物流总成本增值生产率保修成本现金周转期库存周转天数资产周转次数XXXXXXXXXXX中国音交通栗运输纠协会突中国壤物流劫职业括经理纪认证迷技术封委员县会,姨周德灭科平衡允记分宗卡财务/股东

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完成订单表现客户投诉整体客户满意度间询反应时间流程

订单周期时间订单周期时间一致性预测和库存准确性生产能力运用创新/学习

员工新想法的数目被实施的想法的数目现有提高质量的工作数目从源头抓取数据的程度策略中国乓交通夕运输茅协会胡中国走物流劫职业栋经理竿认证和技术纳委员任会,垄周德预科物流柔与供肝应链钱运作羽商业堡环境训分析SW朱OT分析机会Opportunities掌握外部环境的机会因素威胁Threats掌握外部环境的风险因素优势Strength了解公司的优点劣势Weakness了解公司的缺点外部分析内部分析公司战略性的提案和结果产出中国乏交通宁运输阿协会垂中国裁物流胃职业朵经理涛认证内技术票委员尽会,弹周德油科物流宰与供唉应链费运作斥商业把环境剪分析五力咱模型替代品新入侵者威胁侃价能力供方买方侃价能力替代品威胁潜在入侵者产业竞争者现有企业间的竞争中国蓄交通羊运输颠协会掘中国况物流哈职业历经理默认证努技术暂委员邀会,影周德嫁科步骤纱二:垂问题孩识别助与整霸理绩效邀评估尿矩阵相对呀绩效都矩阵重要性企业的表现竞争对手的表现与竞争对手的差距1送货频率4.23.25.2-2.0224小时内交货5.86.14.81.33准时交付6.85.54.51.04可用存货多4.13.86.2-2.45零误差送货6.25.95.60.36接到投诉后迅速采取行动5.44.54.6-0.17包装的耐用性2.35.14.80.38订单的EDI连接1.23.12.90.29箱子使用条形码1.35.83.91.910司机的态度5.95.34.90.411对特殊要求的响应能力6.23.44.6-1.2中国炼交通是运输鹅协会培中国选物流弄职业缝经理询认证骨技术镜委员损会,许周德匀科绩效往评估叶矩阵中国燥交通斗运输延协会嚼中国悄物流烘职业炸经理尊认证笛技术返委员练会,匆周德控科相对终绩效蒸矩阵中国粗交通早运输贼协会剩中国益物流够职业内经理咐认证摄技术受委员胁会,沫周德俭科步骤妙三:绳解决俯方案贡产生进一妇步分侮析问干题分析通工具跪:原因—效果沟图(绢定性舒分析汉)AB运C分析泡(定辟量分帅析)解决剥方案鞭的层唤次—功能估部门删内部察分析闹和解窗决问思题—公司商部门值之间秒的协构作来淹分析佣和解箱决问侵题—供应骄链各泻参与稻体协完调机络制来米考虑练问题与解决涂途径中国艘交通影运输载协会蛋中国锄物流馆职业悦经理缩慧认证面技术耕委员贷会,糕周德逮科找到桶关键方问题业务器影响欢表格——定性崖分析发现歼问题佳=解付决问烘题的折一半A低风险高收益应立即解决C高风险高收益更高层次的决策D放弃B如能容易解决可以给与关注风险/成本高高低低利润/成本收益中国智交通鱼运输锋协会鸟中国因物流河职业贪经理朱认证躬技术养委员颂会,银周德妄科分析猴工具学:原飞因—效果辩图采购成本上升业务不熟不努力营私舞弊质量要求太高非标准件,可替代性差零件品种多采购计划市场环境采购方式不合理无替代价格居高不下可降性小供应产品质量差送货不及时增值服务少服务责任不清采购员研发其它材料供应商中国捕交通泪运输谱协会没中国艘物流兰职业岗经理储认证遗技术红委员败会,巡寿周德利科分析仁工具霸:AB屈C分析采购须?馅仓储究管理刚?库存透管理笋?设分书销管眠理?ABCDEF中国重交通椒运输匹协会胸中国版物流默职业荣经理诸认证远技术腐委员会会,没周德酱科AB筒C分析叶在采败购策仔略的锄应用瓶颈物资关键物资常规物资杠杆物资风险/机会价值/利润贡献供应相限图中国稼交通安运输宜协会轻中国刷物流们职业门经理露认证据技术云委员微会,制周德燥科步骤溪四:备解决黄方案痕评估爬与选永择方案唐可行猫性分茂析:冷每种吓方案慌的优栋、缺麦点比含较,熄公司彼预算听、投岁资回知报率竞等步骤龟五:淘方案偿实施实施赶推动亮力与巧限制扇力比衰较,怒变革驼管理中国叠交通碍运输脏协会绿中国押物流坚职业稠经理第认证巡寿技术电委员兄会,恶周德舞科五、纷案例悠分析刺要点1、汽赶车/零部赴件供应应VC公司终的供族应链汁管理政困境VC公司洒的困些境是坛由一晴系列剃供应驱链运连作过昂程造朗成的曾:销售态预测挪:精骗度差生产粪计划宵:结私合生欠产能燃力零部拖件需肺求计店划:离安全臣库存刮、MR厉P计算膝、BO捐M清单订购暂方式公:集扑成订固货、厌散件魄订货库存暖管理梳:采偷购前碍置期凳、预缴测精判确度索、订脖购方洗式从欧洲进口零件编号使用量(个/车)零部件库存垫片SCE-1141948连接螺栓SCB-0585980中国蔑交通齿运输妻协会适中国池物流骡职业名经理携认证炼技术快委员瓣会,柳周德袭科SC公司凤库存别改进裁策略SC公司枕是整蹈车厂邮的供尾应商役,生拥产零控部件车。案遗例分撞析了息存在狼的问脆题:税部门颈职责归、计搂划、雁仓储首、库肺存管快理,耳并提浓出了昼解决喷方案董。重点肿在库水存管愤理:—订货潜方式卸:AB总C分析等与需企求特塞性相货结合群来确润定订斥货方笋式—安全奋库存挺:根沾据服挎务水刃平设玩定—前置密期:订缩短息供应乓商供缴货时井间2、铁秤路运呼输设宋备PB公司岔仓储鞭生产散率改妖进仓储悲管理如如何洪在生滨产速喂率提丛高后康保证叫供应墨:分欠析订沟单规酿律、从改进宇入、肺存、戏出库紫流程拼,调候整库真位,鞠提高叼效率中国状交通钱运输女协会爬中国球物流驳职业伍经理涛认证躁技术描委员只会,他周德宰科3、制冷盛设备BZ公司代采购喘经理蛛工作释日记许多报外资辜制造川商在纠国内银发展狸历程详:整寄机—进口贫零件生组装—零部意件国懂产化糟。采贪购部太门经司历的理事件扰:紧急茎订货邮、建剖立库劳存、漠库存巷积压停、对管服务鸭水平滨的协礼调、望供应守商选况择体羊现了廊这个窗过程灿。企泡业各脖个部各门必碗需有顽一个双整体渐的协甜调。DZ公司肥物流掘方案休选择企业掩生产歌能力禾的增扛加会鸟对物反流环堪节带剥来影寨响,沙解决缴的方偶案可罚以是杆从部拥门内展部或文是从虑供应贴链的征角度艺,从私资金赴、成智本、灯人员贡以及刚对运愉作的咬影响疮等方特面来各评估躺每个金方案芒。中国滩交通拴运输塘协会断中国涝物流袭职业哨经理距认证寨技术馆委员阀会,梦周德阔科4、家离电企膨业HZ公司状供应貌商网现络优汁化之柄路供应轨商全驳球网欢络优拖化是瓶该公朋司的你采购叛战略为,但蹄优化码过程竟片面阀强调仗供应恒商的闻国际址化,蔬作者扔分析睛了存爸在的融问题桨,并尤提出羽了优莲化策槐略:AB扑C分类楼和具邪体零撇部件渠分类岔结合狠,作灵为与餐供应凳商发奴展关惯系的火依据非。PS公司控销售悔物流根改进销售阁物流蔑管理满的一爹个重宅要方僚面是唯在销炎售网盐络中阀分配拦产品场,确兰定各断个分奋销仓委库中药存货猴的品雁种与烟数量倘。成密品库肌存控晓制的俩目的利:服丈务水怜平与运库存炼成本氧的匹滩配、秧避免丛重复迎运输狼。方腹法是爹根据掠产品眉对利镜润贡秃献的子大小炼进行AB惨C分类藏,对银不同和分类母有产蚀品实耕施不广同的便策略覆。中国喊交通背运输常协会都中国指物流陷职业暴经理胀认证胃技术棋委员赌会,败周德齿科5、IT行业SM公司悬的库蒙存管吨理战趁略每个运物流饶环节迷都不太是孤捞立的古,相如互之辫间发农生作厨用。烟仓储祝管理饮会对杰生产抗、库偏存管龟理产就生影驱响。怕管理踢仓库停作业破应实葡施流典程化SO钥P;盘嘉点作瞎业又早对库害存准通确率恋产生慨影响鉴。超越座计算历机公勺司的限供应颠链改石造对打西印机箭产品冻三个场主要背部分往的采贝购环策节进茂行描升述,贿并对羡进货拼物流巨成本查和时来间进吐行分感析,委以此塔来调浆整生皮产布猜局。(思偿考:肤还应满该考坦虑哪口些问羡题?避)中国杯交通迟运输鲁协会跨中国律物流戒职业惊经理东认证打技术搁委员杀会,必周德届科6、食旁品与滑饮料CC公司珍的供括应链毫管理插(一旨)案例滑课堂汤讨论CC公司躬的供防应链规管理井(二喂)案例用对产轻品配叙送流轮程进畏行了医描述旋,重浙点对舱车辆兼利用元率进丢行分蹲析。扫物流槽资源芹的使袄用效蕉率受筒多方肤面的惊影响屠:自乱身管述理水兆平、昌订单嘱处理陡、销蕉售运更作、队资源简配置甜等。中国叔交通阿运输齐协会容中国电物流姜职业愤经理蕉认证谊技术售委员胜会,暗周德哭科7、医未药工伏业SZ制药疑公司巧的库夜存管隆理与蚂配送垂方案条选择供应电商的哗表现闲对会辛影响么到原傅材料亚的库葡存,错特别翁是供柏应周谢期对陆库存码的影妖响。继在选烫择第矛三方损物流亲服务著商时鲜对选叔择对凉象的撒完整栽考查信是必虹要的励。

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