如何快速了解需求点

如何快速了解需求点课程目录：一、为什么要挖掘客户的需求二、如何挖掘客户的需求三、挖掘客户需求时应避免的七大误区我们一起去发现！武侠小说中，任何一个大侠都不会在不了解敌人的时候出手！如何挖掘客户的需求一、

为什么要挖掘客户的需求1、对于这个客户我们有想了解的问题2、为了达到我们所设定的目标如何做才能挖掘需求？通过行业分析及与客户的沟通，了解客户的需求，制定解决方案，才能真正解决客户的问题情景课堂------老太太买李子记【情景

1】

小贩

A：我这里有李子，您要买李子吗？

老太太：我正要买李子，你这个李子好吗？

小贩

A：我的李子又大又甜特别好吃。

老太太：（来到水果面前仔细看了看，李子果然是又大又红。就摇摇头）我不买。

小贩A不知道老太太到底想买什么口味的李子，所以没有卖出去。情景课堂------老太太买李子记【情景

2】

小贩

B：我这里是李子专卖店，有大的，有小的，有酸的，有甜的，有国产的，有进口的，您到底要什么样的李子？

老太太：要买酸李子。

小贩

B：我这堆李子啊特别酸，您要不要尝一口。

老太太：（尝了一口，酸得受不了）真酸，来一斤。

小贩

B探知了老太太的要求，并迎合其心理，取得了一定的销售成绩

【情景

3】

小贩

C：老太太，别人都买甜的，您为什么买酸李子呀？

老太太：我的儿媳妇怀孕了，想吃酸的。

小贩

C：您对您儿媳妇真好，您儿媳妇喜欢吃酸的，就说明她要给您生个孙子，所以您天天给她买李子吃，说不定能生出一个大胖小子。

老太太：（高兴地）你可真会说话。

小贩

C：您知不知道孕妇最需要什么样的营养？

老太太：我不知道。

小贩

C：孕妇最需要的是维生素，因为她要供给胎儿维生素。您知不知道什么水果含维生素最丰富？

老太太：不知道。

小贩

C：这水果之中，猕猴桃含维生素是最丰富的，如果您天天给儿媳妇买猕猴桃补充维生素，儿媳妇一高兴，说不定就生出一对双胞胎来。

老太太：（很高兴）不但能够生胖小子还能生双胞胎，那我就来一斤猕猴桃。

小贩

C：我每天都在这里摆摊，而且水果都是新鲜进来的，您下次再来呢，我再给您优惠。

情景课堂------老太太买李子记为什么

3个小贩会有完全不同的销售结果呢？

是因为他们在挖掘客户需求层次方面完全不同，所以越深入地挖掘客户的需求，越能够找到销售机会，才可能更多地针对客户的需求来进行介绍，然后更好地进行销售。？？？情景课堂------老太太买李子记/dx/dx/160112/4757769.html/dx/160113/4758234.html/dx/160114/4758551.html/dx/160115/4758833.html/dx/160115/4758835.html/dx/160117/4759447.html/dx/160118/4759707.html/dx/160118/4759718.html/dx/160118/4759726.html/dx/160119/4761407.html/dx/160120/4762021.html/dx/160122/4763610.html/dx/160122/4763621.html/dx/160123/4763911.html/dx/160123/4763921.html/dx/160124/4763958.html/dx/160125/4764314.html/dx/160125/4764317.html/dx/160126/4765907.html/dx/151230/4752247.html二、

如何挖掘客户的需求1、什么是客户的需求？2、挖掘客户需求前的三步曲3、情景课堂4、我们的秘密武器1、什么是客户的需求？客户由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望同质化差异化隐性化注意客户的隐性需求2、挖掘客户需求前的三步曲相信你想帮助客户相信你有能力帮助客户相信你将帮助客户3、我们的秘密武器望问闻切

闻望问切

望观察孟客户境的环蜜境、没行为免等所约隐藏倾的信稠息观颜咳察色1、环膛境打消登客户或疑虑拉近扒距离提升造亲和千力2、行录为(客户庆的一纽奉举一交动都觉有其维意思)对你炼所说轮的话款认可倘的表烦现对你叙所说投的话弹认不效赞成歪的表刑现3、坐支姿身体跃前倾妖者、身体匀后倾叉者哦，生明白许了！敏锐社的观富察能耳力是马市场勤营销稿人员任必须湖具备室的特土质之忍一，子也是对挖掘凶客户眯需求蜘的基郊本前折提！

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