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文档简介

提高执行力

引言—“蓝色花瓶”故事22023/5/22摘自—《谁是全力以赴的人》“1921年,美国畅销书作家彼得·凯恩出版了一本书,书中讲述了一个令人振奋的商业寓言故事。主人公比尔·派克是一个伤残退伍老兵,他请求里克木材公司的老板里克先生给他一份工作。而里克先生因为受公司内外的事情困扰太多,一再声明自己早已退休,不再插手公司的具体事务。派克没有气馁,以一种不容拒绝的热情态度打动了里克先生,于是,里克先生让派克在总经理斯格南的手下工作,任务是销售那些长期滞销的产品——长短不一的杂木——大家都没有信心销售出去的产品。派克接受了这个工作任务,并出人意料地把那些产品卖了出去,完成了工作任务。之后,老板里克和总经理斯格南正在为谁当远东办事处的经理而发愁时,他们想到了派克,于是,他们决定对派克进行一个神秘的测试,让他寻找一只神秘的蓝色花瓶,其故事是这样的:《蓝色花瓶的故事》解读:派克是一个什么样的人?第一部分执行32023/5/2242023/5/22

执行-不折不扣的去完成任务,或者完成你想要做的事。

高效执行-有目标、有计划,并运用科学方法、手段或策略

让任务或所应做的事高质量、高效率的得到落实,并最终达成目标。什么是执行?52023/5/221、执行速度NO:拖拖拉拉YES:马上行动2、执行力度NO:漫不经心YES:全力以赴3、执行方法NO:杂乱无章YES:系统高效执行基本层——三要素

该行动就立即行动;能上午做的事,不拖到下午;能站着开会的不坐下来开会;能一句说清的不讲十句话;能今天完成的不拖到明天62023/5/221、执行速度工作做得好坏与否,时间是一个重要的标准;工作完成都有一定时间限制;超过了时间,不但有损公司的利益,也破坏了自身形象;一个工作量要完成,本身就是一件具有挑战性的事,给自己一定的压力,人才会有弹性,才会越战越勇。

快72023/5/22指做事所投入的精力多少;心不在焉,或注意力不集中,不可能做好事情;要本着全力以赴做得“更好”的态度;而不能退而求其次,做个“可以了,过得去了”就算了,要有归属感,才能实现自我价值,给企业创造财富。2、执行力度狠82023/5/223、执行方法准一个系统的方法能节约大量人力与财力,大大提高资源利用率;在工作实际的操作过程中,应有主动创新意识;运用最切实际的方法来达到目标,最短时间内用最好方法完成工作;决策层交代任务,尽量在员工付出努力能达到的范围内;勿以强制性的命令来下达员工达不到的工作;避免以含糊不清、模棱两可的话来传达指示;92023/5/22发挥团队协作功能原理:木桶效应的原理方法:追求人与人之间平衡协调发展状态实例:(如去其他车间干活破坏环境等)执行内涵层——团队协作【讲解】一个任务是完成了,但如果给别的部门或人员造成不必要的麻烦,这是非常不完美的;追求效率固然重要,但是否能在完成任务时,能促使部门与部门之间,人与人之间处于平衡协调的发展状态,这才是最重要的;去做一件事,本身就是要抱着追求完美的心态,不断地寻求突破;102023/5/22执行内涵层——团队协作发挥团队协作功能强调:负责人之间的沟通中介作用追求:互补、协作、愉快竞争防止:事不关己高高挂起

【讲解】在另一角度来看,公司在发展,专业化越强,分工也就越细,虽然各部门各司其责,但都是站在自己部门的角度去考虑问题,有些看法、心态、行为难免会过于狭隘,最糟糕的现象就是导致事不关己,高高挂起。我们在强调执行的同时,公司的各部负责人应发挥部门之间的沟通中介作用,一个部门是个小小的独立体,更应从互补、协作的角度去对待工作,在合作之中愉快的竞争,发挥出团队的精神,营造一个集体、主人翁的和谐的工作气氛,这样才能使员工在没有任何监督的环境下,不提任何报酬和条件,主动自发的为组织进行工作,并且能及时、准确的完成工作任务。第二部分执行力112023/5/22122023/5/22联想集团柳传志执行力就是任用会执行的人执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行戴尔电脑迈克·戴尔

执行力?-针对个人——想干的事干成功的能力;-针对企业——将长期战略一步步落到实处的能力。

132023/5/222、执行力有多重要?决定企业成败的一个重要因素构成企业核心竞争力的重要一环企业成功的一个必要条件企业成功因素:30%策略+40%执行力+30%运气142023/5/22-1-领导:“怎么啦”?员工:“保险丝断了。”领导:“快点换好”-2-领导:“又怎么啦”员工:“又烧了”领导:“不能换点粗的吗”

-3–领导:“又怎么啦”员工:“又烧了”,领导:“真笨,不能换成铜丝的吗”-4–领导:“怎么回事”员工:“出事了---”,领导:“啊----”3、执行力差的原因?【案例:如此执行】152023/5/223、执行力差的原因?没有持续地跟进、跟进、再跟进大的方面:对政策的执行不能始终如一地坚持,常常虎头蛇尾;小的方面:有布置没检查,或检查工作时前紧后松,跟进不力。制度出台时不够严谨方案没有经过充分的论证就出台,缺少针对性和可行性,过于繁琐不利于执行,政策变换比较频繁,连续性不够。业务流程过于繁琐,形式主义当企业成功与发展时,常常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。(案例:审批手续)执行中缺少良好的方法1、沟通协调不好;2、员工创造性解决问题的能力还有待提高;3、对一些作业模版的点滴积累不够,经常性从头开始;4、培训的有效性、针对性不够。缺少科学的监督考核机制执行文化还没有完全形成1620丹23痛/5傍/1梢8【案例】:可诸怕的蒸执行嫩结果执行假层级预期盒结果一级80%80%二级80%64%三级80%51犹.2%四级80%40烂.9盯6%3、执柔行力岁差的扎原因沿?-高效孕执行削者-从不继在工击作中烘寻找颠任何无借口勉;他们悠总是志把每敲一项呈工作做尽力锁做到点超出汇客户般的预药期;最大佣限度辅地满盟足客蓄户提先出的镇要求窝,而笨不是猛寻找附各种虚借口彼推诿捎;他们寇总是浸出色区地完稠成上聪级安蚊排的兔任务泼,替吐上级乳解决请问题日;他们铺总是宜尽全坛力配询合同诞事的固工作;1720积23器/5住/1供8-高效缠执行叫者-他们黑是——想方巧设法庆完成心任务礼的人津;不达薄目的薪誓不羡罢休滴的人海;为了倾一个睡简单鬼而坚洗定的辟想法沟,不瓶断的只重复亲,最与终使套之成吴为现菊实的凝人;4、高果效执旋行者1820起23免/5寄/1耽8自动自发---积极主动的工作为人诚信,敢于负责---责任心注重细节---工作认真、细心,不草率行事善于分析判断,应变力强---决策力乐于学习,追求新知,具有创意---学习力、创新力对工作投入---专心投入为人诚信,敢于负责---责任心有韧性---在困难面前不低头有团队精神,人际关系良好---和谐求胜的欲望强烈---积极向上的心态4、高膛效执鱼行者—特点1920逐23么/5脆/1挨8执行力要素高层管理者中层管理者基层管理者普通员工信息获取力∨目标分解力∨战略制定力∨标准设计力∨∨领悟力∨∨岗位操作力∨∨∨∨部门协调力∨∨过程控制力∨∨∨∨环境应变力∨∨∨∨结果评价力∨∨高效劫执行扫者能圣力分览析第三左部分如何提高呆执行奸力2020宣23陈/5这/1策8【两种心智模式体现】2120恒23达/5墨/1看8如何顺提高冤执行搁力——个人外界刺激个人的反应(习惯性的表现)心灵

心智模式积极——消极肯定——否定美好——丑恶融合——分裂接受——拒绝封闭——开放向内——向外2220肥23室/5倾/1丑8如何才提高稼执行雪力——个人敌心智荡模式吐修炼“我们厉这个租社会俗中,雨向外蜻看的般人太海多,笼向内经看的慈人太腥少。院”——于丹向外处看——找外帜界的廉原因柏和借股口抱怨辞别人翁和环赶境指责欺别人者、找机别人仔的毛卖病要求州别人让自扶己的招命运寒掌握抓在别某人手吸中向内裳看——积极——消极开放——封闭接受——拒绝合作——不合就作换位城思维——自我纺中心反省要自己——指责蚂别人寻找穗方法——寻找纸借口双赢赔或多杀赢——单赢转念杰克.韦尔蚊奇说帅:“态度洋决定裂一切”威廉寨亨利帝说“无论味我将债穿过刑的那稼扇门有多紧窄无蓄论我臣将肩哀承怎授样的垮责我炭是命运的抚主宰颈,我石是灵基魂的可统帅”汤圣搞友说:“行动核吧,毁还等纷什么槽呢?凝从现闲在开崇始,乱从你绝开始竿,调吓整好阶自己谁的心益态,索做一追个高菠效执道行力隔的人丈!”2320须23扔/5嗽/1黄8如何酒提高霜执行破力——个人心态算:是茅影响哗行为戚的首消要因篇素,涌是人妙的心犁里活落动外夜化为许实践桑活动尝的动昏力源态度误:管魔理学辜上有姑一句疯话从担从皆默知:剃“态判度决冰定一誉切。滩”差异嗓:人及与人岔之间番往往略只有博很小循的差治异,总很小榴的差全异却辽往往旧造成悄巨大嫂的差猾异,程度满:小扒的差谣异就帆是态亦度的涨积极骨与消叨极,雄巨大咳的差稀异则机是成抹功与勺失败繁。失败水:现催实中译,失捕败平怜庸者鸽居多纺,主待要就抗败在永心态侦和观痰念的盖消极扔退让遣。【养成-以解练决问芹题为躺导向-心智滴模式】2420煎23肾/5涉/1逃8如何皇提高再执行缩慧力——个人心创态朋吸带纳哈知钉识知工识直启疯蒙辆思畏维思舞维碑成罩就都思寺想思蹄想寺决耀定辅行抓动行闸动胸改逗变族命响运行动诸:做任杆何事汪首先磨必须治是行鸭动,壁没有沾行动跨就谈别不上订行动胀的效命率和饼质量稍,没珍有行女动就灶无法李衡量巾行动级的力病度和伞速度参,所男以说投,执行予是执摇行力凑的保寻障。意志始:没有航什么眠比意疼志更啦重要,没达有什买么比沉信念窃更重携要。目标输:对许篇多普勤通人辫来说零,他睛们不史必知籍道什代么是纸意志劫,他漫们只瞒是认准响一个递普普螺通通剥的目锈标,然植后为黑这个锦目标烧去吃罢苦、逆劳作丸、奔角走、乎忙碌棉;坚持幕:从数菌量而降言,疾这个工社会削上的往大多痰数成愁功者悬,是街一些碍文化举水平步并不岁高,事处于碍社会管中底朱层的醒人们粪,他们玩之所怀以成推功,疤是因监为他炸们自慨觉地交进行诊着一调项最波有效校的活饭动——执行。成功庙:他们贞有一骑个最隔大的伐特点乏:“全力富以赴嫩,不被停地比努力”——只要尼他们姑在不有断地省努力伞地干伴,他柔们就妥成功恭!2520喘23术/5齐/1保8解决腐执行熄力问贴题的九个逃关键1、只堡寻找墓自己傅的原胃因--峡-都是免我的惊错,员内因皮是根禁本2、不牌求完旨美,坐先试西行再护完善--榨-只有毛执行蚊才有铃结果3、讨圆论永风远没蚕有结锐果--蒸-行动斯!快者速行资动!泼立即各行动杜!4、改罪善永绍远没娇有错--伟-创新沿允许潮犯适嫌当的烛错误5、拒阿绝借蛾口--推-没有需任何泡理由6、干袜部教匹练化--歪-培训为、培稻训再助培训7、减黄少制昨度,寒净化温流程--斤-但坚傅决执穿行8、建景立具里有激旷励的上薪酬哭体系--堡-激发耍活力9、态演度差摧能力成好的盛人坚亿决辞枯退--难-态度睁决定已一切如何退提高皮执行勺力——个人2620碰23龙/5因/1娘8如何也提高佛执行苍力——组织【认识竿自己竞的角臭色】1、品奥管人佣员在拘执行居过程日中是疮什么萍角色虾?脊梁锻:教陆练、负指导寸员2、生粪产员中工在予执行固中是霜什么拖角色诉?四肢曲:是雕执行渠者、敌完成当任务招的人3、车匙间管脚理人座员在最执行捐中又暗是什叠么角总色?脊梁柴:教定练、麦指挥仗员4、公索司领芹导在粉执行室中是显什么迅角色震?头:欺方向段、战犁略5、供远应:垄总务栋等在义执行意中又墓是什危么角槐色?血液脑:服得务车间徒管理生产舟人员公司夹领导总经心办2720味23柜/5呼/1污8如何旅提高弹执行榜力——组织—问题础要点目标境是什裙么?谁负津责这项扑任务哑?什么时候完成甩?通过什么辞方式来完饲成?需要葱什么资源?检查计中出镜现的崇问题谁来责负责劲处理?如何后处理范?问题拆存在伞的原因岗是什么?谁来暴分析?这一香次项樱目进甲度讨醒论什么攀时候择完成?谁来纹检查任务之完成扎的结养果?【提升脖执行愁力-必须患关注晒的问超题】2820扇23语/5井/1似8如何技提高陪执行舱力——组织1、设立贤清晰颤的目标和实射现目浅标的惩进度博表:她这个匪目标对一定斗要可斤衡量裙、可孙检查夫,不总能模画棱两杨可。关目标跟一旦隔确定门,一候定要层层禁分解西落实。2、找到魂合适握的人,并收发挥哨其潜顶能:表执行蜻的首金要问据题实创际上匙是人锻的问建题,豆因为勤最终族是人扫在执雪行企妈业的腊策略月,并渠反馈娱企业络的文旨化。3、修改吉和完索善规丈章制装度,搭羊建好单组织菠结构弓:企多业做挺大之画后,敢只能父通过域规则号来约系束,光规则花是一旅个组捐织执它行力住的保汤障。2920额23晨/5铸/1料8如何裕提高新执行伞力——组织4、倡导泼“真第诚·沟通岔”的工农作方闲式,发挥婶合力衬:一惑项调拥查表话明,宜企业非内存错在的索问题形有7扎0%是示由于劝沟通哈不力胁造成奶的,搬而7倦0%歼的问肆题也冷可以换由沟泽通得绿到解犬决。5、绩效绪激励著体制苏:小事类业部降制管摊理,恰划小什核算龄单位若,建柴立起夫有效柔的绩扒效激浇励体免系。6、营造伏执行蝴力文绞化。如野相互候尊重曲、相丙互鼓炎励、咽乐于次分享牛、共黑同成山长。“P窗DC句A循斯环”浆说的状就是降制度汇制订姓(计唤划)据与执茶行(航实施孔)、干检查淋和绩案效(怠总结岩)四湖者间询的互还动关府系。3020改23塑/5革/1亿8如何通提高涝执行茅力——组织【你必挣须要票关注煤的:】——摘自起余世嗓维《赢在脸执行》3120削23昂/5闲/1隆8如何黑提高历执行盐力——组织【你必振须要浇关注盒的:】——摘自赔余世怖维《赢在点执行》3220芦23虫/5强/1闭8如何舱提高前执行搬力——组织【你必逆须要倒关注圣的:】——摘自或余世礼维《赢在泉执行》3320笛23汪/5制/1若8如何采提高涝执行较力——组织【你必鲜须要果关注轧的:】——摘自岭余世戒维《赢在桨执行》3420匠23渗/5乒/1叹8案例浸分析1此刻削你正幻玉坐在特办公狗室里——你被木老板丛叫过枯来,刮吩咐始说:妻“请驳帮我罩查一狼查百守科书柔,把炊克里争吉奥爽的生防平做游成一柴篇摘让要。胸”你将晓如何锯做?选择1)静斗静地杜回答喜:“妇好的纳。”重然后眨去做选择2)用橡满脸盗狐疑溜的神痛色问授:他是琴谁呀?他去夜世了碑吗?哪套爷百科促全书?百科虽全书跟放在询哪儿?这是末我的点工作兔吗?为什妄么不魂叫乔略治去靠做呢?急不抗急?你为软什么游要查须他?真正仇的问伐题是诱:我们浴问得对太多劲,做的毒太少…3520论23茧/5添/1捆8案例隐分析2:海尔OE肉C(咐OV展ER悉

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