网络优秀服务配置与管理知识培训讲义

网络服务配置与管理提纲1网络操作系统概述2远程桌面与终端服务3磁盘阵列配置4Windows网络服务配置与管理5Linux网络服务配置与管理1网络操作系统概述1网络操作系统概述什么是网络操作系统？除了实现单机操作系统全部功能外，还具备管理网络中的共享资源，实现用户通信以及方便用户使用网络等功能，是网络的心脏和灵魂。网络操作系统的功能：共享资源管理网络通信网络服务网络管理互操作能力目前得到广泛应用的网络操作系统UnixLinuxWindowsWindowsserver2003Windowsserver2008R2Windowsserver20121网络操作系统概述WindowsServer2008的基本配置更改计算机名1网络操作系统概述WindowsServer2008的基本配置网络设置与测试1网络操作系统概述WindowsServer2008的基本配置网络连接的设置1网络操作系统概述WindowsServer2008的基本配置利用ipconfig命令查看ip设置1网络操作系统概述WindowsServer2008的基本配置利用ping命令检测网络连通性1网络操作系统概述WindowsServer2008的基本配置【开始】→【运行】→输入“mmc”命令→【确定】→打开MMC控制台1网络操作系统概述2远程桌面与终端服务远程登录就是允许用户通过网络中的另一台计算机登录进入到WindowsServer2008服务器。远程管理软件终端服务(TerminalService);远程桌面连接;远程协助;第三方开发的远程管理软件RemoteAdmin(RA);Putty;VNC;Webmin;其他：Symantec公司的PCAnywhere、remotanywhere、灰鸽子远程管理软件VIP等。2远程桌面与终端服务服务器端开启远程桌面和选择登录用户2远程桌面与终端服务查看3389端口是否打开netstat-a服务器端开启远程桌面和选择登录用户2远程桌面与终端服务查看3389端口是否打开netstat-a从远程的客户端登录到服务器2远程桌面与终端服务运行mstsc3磁盘阵列（RAID）配置磁盘阵列配置RedundantArrayofIndependentDisks独立磁盘冗余阵列，简称磁盘阵列。

XX公司更高的存储性能自动备份、数据恢复能力简单的说，RAID是一种把多块独立的硬盘（物理硬盘）按不同方式组合起来形成一个硬盘组（逻辑硬盘），从而提供比单个硬盘更高的存储性能和提供数据冗余的技术。组成磁盘阵列的不同方式称为RAID级别（RAIDLevels）。RIAD及RIADLevels磁盘阵列配置RAIDLevels—RAID0RAID0连续以位或字节为单位分割数据，并行读/写于多个磁盘上。没有校验数据，只是单纯地提高性能，并没有为数据的可靠性提供保证，A0A1A2A3A4A5A6A74N-24N-14N4N-3............磁盘0磁盘2磁盘3磁盘1File1234优点：1.是最快，最有效率的阵列类型；2.没有容量损失（所有的存储空间都可用）。缺点：没有容错能力。一个磁盘出错导致损失所有阵列内的数据。典型应用：特别适用于对性能要求较高，而对数据安全不太在乎的领域，如图形工作站等。对于个人用户，RAID0也是提高硬盘存储性能的绝佳选择。磁盘阵列配置RAIDLevels—RAID1RAID1镜像（每两个硬盘的内容一模一样

）需要至少两块硬盘A0A0A1A1NN......磁盘0磁盘1File1234优点：1.对数据进行了完全的备份，其可靠性是最高的2.读取性能较单磁盘高。缺点：空间利用率只有50%。典型应用：随机数据写入，要求安全性高，如服务器、数据库存储领域。磁盘阵列配置RAIDLevels—RAID5RAID5有校验数据，提供数据容错能力至少需要3块硬盘，最好使用相同容量相同速度的硬盘

校验值分散在各个盘的不同位置，相当程度的分散了负载，故有较好的性能，优点：会实现RAID0的高速存储读取并且也会实现RAID1的数据恢复功能。缺点：一般需要价格昂贵的硬件设备raid卡。典型应用：要求存储性能、数据安全和存储成本兼顾的领域，如金融、银行和股市的联机交易系统（OLTP）。磁盘阵列配置VMware虚拟环境加载了5块SCSI硬盘的Windows2008虚拟机系统实验磁盘阵列配置4Windows网络服务配置与管理4.1Web服务器配置与管理Web服务器Web服务器Web客户端Web客户端Web客户端请求：我要访问我要访问我要访问/app服务器硬件操作系统Web服务器软件网站Web应用程序响应：页面安装Web服务器（IIS7.0）4.1Web服务器配置与管理创建Web网站设置主目录和默认文档虚拟目录架设多个Web网站使用不同IP地址架设多个Web网站使用不同端口号架设多个Web网站使用不同的主机头架设多个Web站点4.1Web服务器配置与管理4.2DNS服务器配置与管理DNS客户端mail1.contoso.msft1数据库本地DNS服务器DNS即域名系统，是Internet上计算机命名的规范。DNS服务器则把计算机的名字（主机名）与其IP地址相对应。区域的创建区域是一种数据库在这个DNS区域中的主机数据会保存在DNS服务器的区域文件或AD中区域文件中的每一条数据称为一条资源记录（RR）即使使用缓存应答，DNS只有权答复在本地使用的区域DNS区域NwtradersWestSouthSupportSalesTrainingNorthDNS区域类型区域描述主要可读、写DNS数据库记录。存储在区域文件中（独立服务器）或AD（域控，此时称为AD集成区域）中。辅助只读，不可修改。存储在区域文件中，以区域传送的方式从其主服务器复制过来。存根用于使父区域能够保持委派的子区域中各名称服务器的列表最新；改进名称解析和简化DNS管理。创建查找区域DNS

ServerIPaddressfor?IPaddress=0DNSServerNamefor0?Name=正向查询反向查询内建的资源记录起始授权（SOA）记录内建的资源记录名称服务器记录（NS）资源记录的创建及类型类型描述A解析主机名到IP地址PTR解析IP地址到主机名SRV解析提供服务的服务器名称（AD）MX邮件服务器(邮件服务器之间传输定向)CNAME解析一个主机名到另一个主机名（别名）使DNS能够使用WINS解析创建子域与委派域如果DNS服务器管理的区域为，而此区域中还有多个子域，如、，可以在中创建子域，也可以将子域记录委派给其他DNS服务器管理。创建子域.au.“.”.

..SubdomainSecond-LevelDomainTop-LevelDomainRoot创建子域是为了更好的管理你公司的名字空间通过授权，你可以进行下述工作

1、在一个机构内，将对DNS域的数据管理委托给若干各部门

2、委派在维护一个大型DNS数据库时发生的日常管理任务。你可以指派不同的管理员管理子域中的DNS服务器。子域1、在现有区域中创建子域

更好地对区域进行组织，并为你的名称空间提供一种结构化的表示。

2、在新区域中创建子域

*在一个机构中内，将对DNS域的管理委托给若干部门（即子域）*可以指派不同的管理员管理子域中的DNS服务器。安装DNS服务器（IIS7.0）4.2DNS服务器配置与管理利用nslookup命令查看记录4.2DNS服务器配置与管理上机练习1：创建主要区域4.3Email服务器配置与管理SMTP协议POP3协议4.4FTP服务器配置与管理4.4FTP服务概述FTP用户的类型匿名用户：anonymous或ftp本地用户：帐号名称、密码等信息保存在passwd、shadow文件中常见的FTP服务器程序IIS、Serv-Uwu-ftpd、Proftpdvsftpd（VerySecureFTPDaemon）44FTP服务概述常见的FTP客户端程序ftp命令CuteFTP、FlashFXP、LeapFTP、Filezillagftp、kuftp455Linux网络服务配置与管理vsftpd服务基础vsftpd软件包官方站点:/主程序：/usr/sbin/vsftpd服务名：vsftpd用户控制列表文件

/etc/vsftpd/ftpusers/etc/vsftpd/user_list主配置文件

/etc/vsftpd.conf禁止登录的FTP用户列表仅提供一份FTP用户列表，是否禁止登录取决于主配置文件中的设置47主配置文件vsftpd.conf常用的全局配置项listen=YES：是否以独立运行的方式监听服务listen_address=：设置监听的IP地址listen_port=21：设置监听FTP服务的端口号write_enable=YES：是否启用写入权限download_enable＝YES：是否允许下载文件userlist_enable=YES：是否启用user_list列表文件userlist_deny=YES：是否禁用user_list中的用户max_clients=0：限制并发客户端连接数max_per_ip=0：限制同一IP地址的并发连接数48主配置文件vsftpd.conf常用的匿名FTP配置项anonymous_enable=YES：启用匿名访问anon_umask=022：匿名用户所上传文件的权限掩码anon_root=/var/ftp：匿名用户的FTP根目录anon_upload_enable=YES：允许上传文件anon_mkdir_write_enable=YES：允许创建目录anon_other_write_enable=YES：开放其他写入权anon_max_rate=0：限制最大传输速率，单位为字节49主配置文件vsftpd.conf常用的本地用户FTP配置项local_enable=YES：是否启用本地系统用户local_umask=022：本地用户所上传文件的权限掩码local_root=/var/ftp：设置本地用户的FTP根目录chroot_local_user=YES：是否将用户禁锢在主目录local_max_rate=0：限制最大传输速率（字节/秒）50构建可匿名上传的vsftpd服务器调整上传目录的属主或权限确保匿名用户ftp有权写入文件

chownftp/var/ftp/pub修改vsftpd.conf主配置文件开放匿名用户访问及相关上传权限启动vsftpd服务程序servicevsftpdstart使用ftp客户端程序访问测试ftp[root@filesvr~]#vi/etc/vsftpd/vsftpd.confanonymous_enable=YESlocal_enable=NOwrite_enable=YESanon_umask=022anon_upload_enable=YESanon_mkdir_write_enable=YESuserlist_enable=NO……根据需要确定是否禁止本地用户51构建本地用户验证的vsftpd服务器修改vsftpd.conf配置文件启用本地用户访问并可以结合user_list文件灵活控制用户访问重新加载vsftpd配置servicevsftpdreload[root@filesvr~]#vi/etc/vsftpd/vsftpd.confanonymous_enable=NOlocal_enable=YESwrite_enable=YESchroot_local_user=YESlocal_umask=022userlist_enable=YESuserlist_deny=YES……根据需要确定是否禁止匿名用户如果设为“NO”将仅允许user_list文件中列出的用户将用户禁锢在根目录中52指定能够访问ftp服务的用户userlist_file、userlist_enable、userlist_deny这个组合用于指示用户可否访问FTP服务。其中，userlist_file默认是/etc/vsftpd.user_list，该文件定义一个用户列表。若userlist_enable设置为YES，userlist_deny设置为NO，则只有userlist_file所指定的文件里面的用户列表里面的用户可以访问FTP。若userlist_enable设置为YES，userlist_deny设置为YES，则userlist_file所指定的文件里面的用户列表里面的用户都被拒绝访问FTP。谢谢大家！網路行銷推廣策略Loremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.大綱01030204推廣組合推廣目標的設定整合性網路行銷溝通推廣金字塔0506網際網路廣告工具網際網路促銷工具推廣組合最常見的促銷活動：02LOREMIPSUMLOREMIPSUM廣告是一種付費的溝通方式，其是由可認明的廣告業主，透過大眾媒體來說服或影響消費者兩項優點：它是在輕鬆的氣氛下，將產品資訊傳遞給消費者。它不會對消費者形成心須立刻作決定的壓力傳統的廣告具有兩項限制無法達到個人化調整或修改時較缺乏彈性網路行銷最常被提到的促銷方式而網路廣告市的利潤，也是網站經營者的財務計畫中，被認為是成本回收的主要來源公共關係公共關係(PublicRelations)簡稱公關利用資訊去影響民意公眾報導(Publicity)報紙及電視上的新聞報導不用支付費用的一種方式組織並無法擁有充足的主控權具有較高的公信力若組織平時用心於公共關係的建立，與媒體廣結善緣，則可掌握較多的正面公眾報導。人員推銷最傳統的促銷方式人與人面對面接觸時，容易獲得較高的信賴感對於產品本身較複雜、需要詳細介紹及示範者，特別適合人員推銷的方式限制：(1)單位成本較高(2)同時可接觸的總數量有限虛擬人員具互動性的網站人機介面，銷售促進除了人員推銷、廣告、公眾報導以外，其他可以促進產品銷售的行銷活動諸如陳列、展售會、展覽會等等，都可泛稱銷售促進像是贈品、折價券、虛擬商展、競賽、抽獎、打折等等，都是銷售促進的有效方式網路上常見的例子，有麥當勞、肯德基、好樂迪、達美樂等公司所提供可直接從網路列印的折價券、以及PChome所提供可以在網路上使用的e-coupon等等還有一些網路社群所提供的虛擬貨弊或累積點數，除了可增加網友忠誠度，其實也具有銷售促進的功能。来自

....中国最大的资料库下载銷售點促銷工具是廣告的延伸零售店面所張貼的促銷海報相當高比例的消費者，是屬於未經規劃而臨時決定購買者在最終銷售點，再以陳列、海報等等產品資訊來提醒或刺激消費者的購物慾在網站上一樣可以有類似的銷售點促銷工具直銷具有高度互動性、可發生在任何地點、便利、效率網路上特別適合直銷：(1)網路媒體具備雙向溝通的互動性。(2)網路上本來就不受到地理限制。(3)網路本來也具便利與效率的優勢。(4)很多網站是由製造商直接規劃經營的。(5)在網路世界裏，中間商有減少的趨勢。

人員銷售

電話行銷

型錄

展售會、研討會與教育訓練

直接郵件(DM)

公共關係

媒體廣告

窄

寬

目標客戶涵蓋率

每次接觸的成本

高

低

推廣金字塔推廣目標(1)告知(Inform)針對新產品在導入市場或在產品生命週期的導入期，賣方特別需要告知消費者新產品的用途、性能。有效的告知，可以將消費者的需要變成慾求提前告知或宣示(Preannouncement)被廣泛運用在軟體業，其中除了告知與教育的功能之外，還含有欺敵的策略意含推廣目標(2)說服(Persuade)說服通常被運用在產品生命週期的成長期，因為競爭者開始出現。說服消費者該品牌比競爭者品牌的產品優越或較符合消費者的需求。讓消費者對於品牌建立正面的態度與偏好。推廣目標(3)提醒(Remind)被運用在產品生命週期的成熟期，因為市場上競爭者開始大量出現消費者對產品的效能與品牌的認同都已建立，此時是以提醒為主要目標再次喚醒消費者使用該品牌愉悅的經驗與滿足感反應層級模式

AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式消費者在接受推廣活動時，所經驗的一系列的反應，就是所謂的反應層級模式。而其中最有名的是AIDA(Attention,Interest,Desire,andAction)模式注意(Attention)興趣(Interest)慾望(Desire)行動(Action)推廣效果的衡量消費者購買決策流程(1)需求的確認(2)資訊處理(3)產品評估(4)購買決策(5)購買行為(6)購後的評估推廣目標告知說服提醒AIDA模式注意興趣慾望行動整合性網路行銷溝通

(IntegrationMarketingCommunication,IMC)透過不同的媒體所傳播的訊息，可能造成訊息衝突而使行銷溝通無法發揮多重媒體的綜效，反而彼此相互抵消行銷溝通的效果，「整合性行銷溝通」的概念的出現。就是整合各種不同的傳播工具，傳遞出一致性的訊息給目標客戶群整合性網路行銷溝通

(IntegratedInternetMarketingI2M)產品的行銷消費者態度的形成企業形象的建立氣氛流行文化員工產品與服務垃圾公關新聞故事口耳相傳廣告符號個人經驗.整合性網路行銷溝通(IntegratedInternetMarketing)品牌廣告與直接回應廣告廣告可以影響消費者的認知、情感與態度(品牌態度與形象)，進而改變購買決策與行為，也就是所謂的品牌廣告。廣告也可以促進直接回應的銷售，消費者在看到廣告後，引發消費者主動詢問(慾望)進而購買(行動)来自

....中国最大的资料库下载品牌廣告與直接回應廣告

行銷溝通效果衡量AIDA模式注意興趣慾望行動品牌廣告直接回應廣告網路行銷溝通效果衡量I1=知覺效率指標(AwarenessEfficiency)I2=吸引力效率指標(AttractabilityEfficiency)I3=接觸率效率指標(ContactEfficiency)I4=交談效率指標(ConversionEfficiency)I5=留存效率指標(RetentionEfficiency)I1=Q1/Q0I2=Q2/Q1I3=Q3/A2I4=Q4/Q3I5=Q5/Q4Q0=Surfers瀏覽者人數Q1=AwareSurfers知曉瀏覽者人數Q2=Hits被吸引上網人數Q3=ActiveVisitors積極訪客人數Q4=Purchases購買人數Q5=Repurchases重覆購買人數網路線上遊戲與置入性行銷將廣告訊息融入遊戲中，在遊戲進行時玩家可經由遊戲介面接觸到各種商品訊息，從標語、廣告歌曲甚至將廣告標的之商品當作道具或武器使用，使得廣告巧妙地成為遊戲的一部分，並將網路使用者自主性高之特點由阻力轉化為助力。線上遊戲與廣告活動結合，