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文档简介

2024外贸业务员实习报告

第1篇:2024外贸业务员实习报告

一、实习目的:

为了培育我们的自学和动手力量、理解力量以及实践力量。通过此次实习,让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地把握从事进出口交易的主要操作技能。

二、实习单位及岗位介绍:

1.实习单位简介:

金利达革塑有限责任公司,座落于"中国箱包之都'白沟,始建于2024年,是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6.5万平方米,总投资1.2亿元,聘请了国内高级管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为主,自2024年5月份开头放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2.岗位介绍:

本厂除了一线工人以外,其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部,其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的实习岗位就是外贸部分,作为一名外贸业务员负责联系国外潜在销售商和进口商,推销本公司的无纺布和压延膜。

二、实习的内容和过程:

进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼"坐'功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严厉 的,在紧急的工作重要懂得调整。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识国际货物销售合同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。下面介绍下我的工作内容:

客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。

报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。

业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

下达生产通知:销售部在确定交货期后,满意下列状况可下达生产通知,通知生产部按时生产。

验货:在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,由于要想稳定客户资源,对于商品的质量肯定要保证。

制备基本文件:依据生产部供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。

发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。

确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

四、实习总结和体会:

经过金利达革塑有限责任公司的外贸业务员的实习使我明白到:

1.理论与实际工作运用存在差别。

学好专业学问理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。由于学校所学的理论大都是一种抱负状态下的理论,或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。

2.将国际贸易的理论和实践结合起来。

通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必需加强自己各方面素养的修炼,如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。

3.自身定位,加强外语学习。

在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟悉自己,避开眼高手低,增加实际动手力量,在社会这个高校校里,不断完善和学习。

4.提高自己的社会交际力量。

在工作中我会常常性的向同事请教问题,与他们进行争论。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、理智。其次,我独立解决问题的力量和广泛利用各种可能资源的力量得到了提高。

通过实习使我学到了很多学问,获得了肯定得外贸阅历,总之,实习生活是丰富多彩的。再一次感谢金利达革塑有限责任公司给我提高的实习岗位,祝公司蓬勃进展,不断壮打;也感谢季小江老师赐予我的实习指导,祝老师工作顺当,身体健康。

第2篇:2024外贸业务员实习报告

1引言

随着市场全球化的推动,虽然经受了金融危机的严峻影响,但中国的外贸市场仍在不断的扩大,外汇储备也在不断的提高,充分证明白中国这一出口大国的富强。

即将面临的是我们高校的毕业季,面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束,我走进了社会工作中,让自己学习到的学问在企业中得以应用,为自己赢得应有的财宝和为社会贡献我们的力气。时间消逝,我的实习将要结束,这次实习既熬炼自己在企业中的工作力量,同时也培育了自己的业务水平。通过实习,我感受颇多,对外贸学问进一步加深,也对社会生活多了一份感受。经过一个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。高校即将毕业,立刻就会踏进社会这个大课堂了,责任也将越来越重。要懂得担当起这份社会责任和家庭责任,凭借自己的努力和学问水平将将来的工作做到最好。

2实习概况

(1)实习时间:2024年2月20日2024年3月30日

(2)实习地点:深圳伟之冠(冠鹰)电池有限公司

(3)实习目的:以国际贸易理论为运作程序基础,依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧,结合整套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练,让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟识和把握进出口贸易的程序、环节及做法,在较短时间内快速增加对进出口业务的感性熟悉,提高分析和处理实际业务的力量,为顺当进入毕业环节作必要的预备,也为今后从事国际商务活动打下良好的实际操作基础。

3企业概况

3.1公司介绍

深圳市伟之冠电池有限公司是深圳市属的高新技术企业,是从事充电电池研制、生产、销售的专业公司。公司创建于2024年,从成立开头"技术创新,建立高质量的管理体系,为客户供应高效率的服务'就成为公司全体人员全都的奋斗目标,胜利研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池,规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸尘器等一系列大功率电池。深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商,产品70%出口。公司旗下的"EP'品牌已经成为"品质优良,平安稳定'的充电电池的象征。企业的目标就是引导充电电池行业的技术方向,推动中国电池行业的不断进展!

3.2公司荣誉

公司不仅获得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行业认证,而且通过了ISO9000:2000质量体系、CE平安、RoHS环保、MSDS材料平安等多项认证。

3.3经营市场

中国大陆,港澳台地区,北美,南美,东欧,东亚,东南亚,中东,大洋洲

3.4产品特点

(1)能量密度高,循环寿命长。

(2)快速充放电力量强。

(3)无记忆效应,充电前无需放电。

(4)使用便利,免于修理。

(5)可依据不同尺寸/外形/电压设计不同方案,应用广泛,平安环保。

(6)适用产品:电动玩具、电动工具、吸尘器、等等。

4实习内容

我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务,对一些新客户的进展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:

4.1熟识产品并充分了解产品性能

刚到公司的前两周,依据公司的相关规定,被指派到相应的工厂实习,主要是让每个员工了解电池的工作原理、生产流程、型号、组合、包装等,把握电池的相关性能和使用说明,这些是我们从事业务工作的基础。公司主要生产两种类型的电池,分别是镍氢电池和锂聚合物电池。工厂实习过程中,我对这两种电池的规格、命名与原理、充电要求、电量储备状况、使用年限、保存方式、制作工艺、装箱要求、产品说明和回收状况等做了具体的了解,为业务的顺当进行奠定良好的基础。

4.2业务流程

4.2.1客户询盘

当客户提出购买电池下订单时,都要向业务部提交相关的OrderInquiry,电池的价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等,而多数只是询问价格即询价。询盘不作为购买产品的结论,从理论上讲,询盘是不具有法律效益的,一个客户可以同时向多家企业同时询盘。在老顾客下订单时,可依据以往订单要求发货,无需询盘过程。

4.2.2仔细报价

外贸业务员准时回复顾客询盘,仔细分析客户购买意愿,了解客户需求,针对客户要求,准时确定货物品名、型号、生产厂家、电池价格、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型、是否需要提前发送样品等,PerformerInvoice给客户做正式报价。依据客户的购买意图,然后才能确定给他们尝试性报价,还是正式报价,从而获得客户。

4.2.3得到订单

经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseOrder。肯定要在客户确定样品后下单,对公司名称、客户名称、产品规格、产品价格要逐一检查,然后制定交易合同,对本次交易的各项内容做具体的记录。

4.2.4业务审批

外贸业务员收到客户购买订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表'的项目照实具体填写。合同审批需附上客户订单传真件与工厂的订购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。购买合同审批之后,制成销售订单,交给跟单员跟进。

4.2.5支配工厂生产

下单给工厂生产,肯定要写清晰索要购买产品的名称、规格和数量,索要正规报价(工厂传真过来),等收到客户银行水单再支配工厂生产,验货方式要写具体。生产通知必需尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关工厂在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开头执行。向工厂要生产方案,监督生产指令在各工厂中的进行,保证其顺畅。索要工厂供应的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等报关单证。

4.2.6验货商检

在交货期前一周,要通知公司验货员验货。假如客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知业务部。国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并供应出口合同,发票等商检所需资料。而且要告知工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。

4.2.7达成交易

依据合同的规定及与客户协商的最终结果,准时支配出货,分清到岸港口,核对出货数量和时间,准时通知相关部门做好出口相关事项的工作。

5实习心得体会

5.1巩固国际贸易理论学问体系

从事贸易工作对理论学问体系的要求特别的严格,实习过程中,加强了对国际贸易理论学问的长久记忆,使理论学问得到巩固。理论学问的巩固有助于学问体系的建立,为外贸工作打下良好的基础。从英语角度来讲,是我英语学习的一个新的开头,有了演练的平台,但也多了份责任和义务。

5.2提高国际贸易实操业务水平

随着时间的推移,对公司外贸业务把握渐渐娴熟,之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础,在实际操作中不断的巩固理论学问,在理论学问的支撑下娴熟的把握实际操作力量。

5.3增加社会人际交往力量

外贸工作要面对的是客户和同事,如何才能做好服务好自己的客户,又能和同事融洽相处呢?第一,贯彻落实"客户就是上帝'的服务宗旨,满意客户合理的要求;其次,做好有效倾听,每个客户和同事都有自己的故事,在沟通交际中,以倾听为主,稍加赞美。第三,多关怀自己的同事。工作的有效进行是靠同事间共同的合作来完成的,有效的沟通和关怀是关心你获得同事认可的过程。所以沟通交际是一门学问,需要一生学习利用。

结论

国际贸易专业社会实习是充分了解外贸业务的重要环节,通过实习可以使自己增长社会见识并对涉外企业公司的业务内容、性质和流程有一个全面的了解,能将理论与实践相结合,培育发觉问题、分析、解决问题的力量,同时通过实践实习,为自己供应一个了解社会、接触社会及与人沟通的机会。通过这电池外贸工作的实习

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